物業項目護衛部模擬領班培訓制度

根據護衛工作實際,為了加強護衛隊伍建設,增強隊伍的凝聚力和戰斗力。培養后續管理人才,結合護衛工作的特點,實施模擬領班培訓制度。以激發員工的積極性,為更多的人提供一個實現自我價值的平臺,鍛造一支過硬的護衛隊伍。

一、目的

通過培訓,培養更多的管理人才,為后續工作的展開打下良好的基礎。形成較為完善的人才流動體系。

二、具體步驟

1、在各班護衛隊伍中以自我推薦的方式選取候選人(以三人為宜)。選拔的條件以有一定的管理能力和軍事技能為基礎,熱愛本職工作,以有較強的上進心為條件;

2、根據候選人名單,進行統一思想。在全班明確工作的任務和目的,為模擬領班工作的開展打下良好的基礎;

3、由主管或在職領班每周對以上模擬領班進行管理和軍事方面知識的培訓,提高人員的綜合素質;

4、在各班進行模擬實操,以十天為一個階段,主要是對護衛一日工作的開展進行組織和實施。負責組織全班上下班、講評、日常的管理和訓練,召開班務會。同時履行班長職責(由在職領班監督實行);

5、建立跟綜考評制度,及時糾正、講評工作情況。

三、要求

1、模擬領班的選拔要公開、公平、公正;

2、模擬領班要認真負責、虛心好學。以提高工作能力為目的,配合在職領班開展工作;

3、領班要搞好傳、幫、帶。認真監督,同時抓好全班的工作。

模擬領班培訓計劃表

時間及步驟培訓內容

第一步

(1小時)進行思想動員,明確培訓的目的及意義。

第二步

(2小時)學習**的基本情況和物業管理基礎知識

第三步

(2小時)學習**的崗位編制及各崗位的操作流程和工作中的常見問題及處理方法

第四步

(2小時)組織進行軍訓,掌握軍事指揮常識及訓練的方法

第五步

(2小時)學習隊伍管理的基本知識和技巧

第六步

(6小時)組織進行護衛員考核操作程序及標準的訓練

第七步

(2小時)學習服務禮儀方面知識的培訓

第八步

(每人十天)結合工作進行實操,熟悉業務知識

第九步

(4小時)對模擬人員進行理論和實操的考核

篇2:某物業轄區管理處護衛領班職責

物業轄區管理處護衛領班職責

一、以身作則,發揮模范帶頭作用,督導本班隊員履行工作職責。

二、檢查各安全崗位的工作情況,及時糾正隊員的違規違紀行為。

三、搞好宿舍內務衛生管理,認真填寫本班人員的考勤情況。

四、關心隊員生活,善于掌握其思想動態,促進各項工作的開展。

五、負責組織、召開班務會,及時傳達工作指示并抓好落實。

六、做好新隊員言行舉止等行為規范的示教工作,全面抓好隊員的業務培訓工作,不斷提高其工作技能。

七、對因管理不力而造成隊員出現嚴重違法違紀,或工作中發生的重大失誤的情況負責。

八、負責班中安全崗位臨時空缺的頂班替補,做好班前班后講評工作。

(備注:設置副領班的管理處,正常情況下副領班協助領班開展工作,也可委托某方面事務由副領班負責,領班不在時代理領班履行其職責,對全班事務負責)