(1)工程部文員打印上接維修單,應(yīng)先將單號(hào)和內(nèi)容登記在維修單記錄簿上,隨后交對(duì)應(yīng)的班組。非辦公時(shí)間的維修工作由強(qiáng)電值班人員負(fù)責(zé),當(dāng)班所做的維修應(yīng)在當(dāng)值日志上記錄,由日班負(fù)責(zé)通知服務(wù)中心補(bǔ)發(fā)維修單。

(2)工程部技工接單后在維修單記錄簿上簽收。

(3)根據(jù)維修內(nèi)容準(zhǔn)備必要的工具和材料,按相應(yīng)的維修服務(wù)承諾時(shí)間到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。

(4)到達(dá)用戶單元后應(yīng)先輕敲門或按門鈴,用戶許可后方能進(jìn)入室內(nèi)。

(5)當(dāng)判定維修項(xiàng)目屬有償維修時(shí),根據(jù)用戶手冊(cè)上的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶報(bào)維修價(jià)格。

(6)用戶同意維修,則將收費(fèi)金額填寫在維修單對(duì)應(yīng)位置上。用戶不同意該價(jià)格,維修人員在維修單上注明原因,交用戶簽名。

(7)因材料不足暫不能維修的,應(yīng)向用戶解釋清楚,預(yù)計(jì)下次維修時(shí)間,并將有關(guān)情況記錄在維修單上。

(8)因用戶自購(gòu)設(shè)備故障無(wú)法維修的,應(yīng)詳細(xì)向用戶說(shuō)明原因,由用戶聯(lián)系其設(shè)備的供應(yīng)商維修,同時(shí)將情況記錄在維修單上交用戶簽名。

(9)根據(jù)故障情況采取相應(yīng)的維修措施,注意做好現(xiàn)場(chǎng)周圍物品的防護(hù)和遮蓋。

(10)故障修復(fù)后,用戶驗(yàn)收合格,維修人員在維修單上填寫維修結(jié)果,請(qǐng)用戶簽名確認(rèn)。維修人員清理現(xiàn)場(chǎng)后才可離開。

(11)維修人員在完成的維修單上簽名,交系統(tǒng)工程師復(fù)核簽名,于當(dāng)日交給工程部文員。維修單一聯(lián)留用戶,另兩聯(lián)分留服務(wù)中心和工程部。工程部文員將維修單錄入電腦,并填寫維修登記錄表,定期歸入維修檔案。

(12)每周由系統(tǒng)工程師抽取10%已完成的工作單進(jìn)行回訪,發(fā)現(xiàn)用戶不滿意的追查,確實(shí)屬人為因素應(yīng)追究維修人員的責(zé)任。

篇2:設(shè)備維修安全操作規(guī)程

1、一切檢修工作,應(yīng)嚴(yán)格遵守檢修安全技術(shù)規(guī)程和有關(guān)檢修工作的安全禁令。

2、參加檢修人員,除認(rèn)真執(zhí)行檢修安全技術(shù)規(guī)程外,還必須遵守本工種安全技術(shù)規(guī)程。

3、下列情況禁止維修:

(1)檢修任務(wù)不明確不修

(2)正在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備不修

(3)沒(méi)有放掉壓力和殘液不修

(4)沒(méi)有辦理停電聯(lián)系單位及沒(méi)有切斷電源掛警示牌不修

(5)進(jìn)罐、入塔、下陰井,沒(méi)經(jīng)置換和沒(méi)人監(jiān)護(hù)不修

(6)沒(méi)有安全防護(hù)措施不修。

篇3:公司設(shè)備維修管理制度

第一條:設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)實(shí)行分級(jí)管理,抓好維護(hù)保養(yǎng)制度的建立,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維護(hù)規(guī)程,分廠、車間要安排好計(jì)劃,要具體組織好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。開展設(shè)備升級(jí)賽,并定期進(jìn)行評(píng)級(jí)、檢查。崗位工人實(shí)行三定:定機(jī)、定人、定職責(zé)。做到臺(tái)臺(tái)設(shè)備有人管、時(shí)時(shí)處處有人抓,形成一個(gè)從上而下的設(shè)備管理網(wǎng)。

第二條:狠抓專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作。廣泛開展“操檢結(jié)合”、“一專多能”和“三好四會(huì)”。三好即管好、用好、修好。四會(huì)即會(huì)使用、會(huì)維修、會(huì)檢查、會(huì)排除故障。

第三條:嚴(yán)格執(zhí)行潤(rùn)滑管理制度,做到五定:定人、定點(diǎn)、定質(zhì)、定量、定時(shí)加油或換油,使設(shè)備潤(rùn)滑經(jīng)常保持良好狀態(tài)。

第四條:設(shè)備使用要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程,不準(zhǔn)超負(fù)荷和拼設(shè)備;不準(zhǔn)違章作業(yè);非本機(jī)人員不準(zhǔn)隨意操作和使用設(shè)備;不準(zhǔn)隨意取消和調(diào)整加大設(shè)備安全裝置的設(shè)定值;不準(zhǔn)隨意拆、卸、割、焊和改變?cè)O(shè)備結(jié)構(gòu)。

第五條:開展設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)升級(jí)賽,確保設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài),并依靠操作工人和維修工人的共同努力,在不斷提高設(shè)備完好率的基礎(chǔ)上,逐步提高“甲級(jí)維護(hù)”和“紅旗設(shè)備”的比例,提高我公司的生產(chǎn)裝備水平。

第六條:加強(qiáng)技術(shù)訓(xùn)練,提高操作水平,新工人必須進(jìn)行安全技術(shù)教育和操作規(guī)程學(xué)習(xí),經(jīng)考試合格后方能準(zhǔn)許獨(dú)立操作;操作與維修人員也應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期考核,合格者準(zhǔn)許作業(yè),設(shè)備操作與維修人員每年均應(yīng)分期分批地進(jìn)行不同形式的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

第七條:操作工人認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄和交接班記錄,使設(shè)備要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生。檢修工人要填好檢修記錄。

第八條:認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備的定期檢查評(píng)比、考核工作,堅(jiān)持計(jì)劃?rùn)z修,保證設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。