1.工作人員不得利用工作之便進行娛樂活動。

2.工作人員不得利用設備開展與本單位業務無關的個人服務。

3.工作人員應嚴格執行國家保密制度,不得發布有損本單位、本地區利益的信息;不得利用辦公設備調閱境外與農業和市場無關的資料、信息。

4.工作人員發布信息、打印材料必須按照程序進行,即經領導簽字批準后,及時登記,做好記錄,底稿分類保存,歸檔保管。

5.信息服務站設備嚴禁非工作人員操作,保持辦公室內清潔,做好設備的維護,做到人去電斷,確保安全。

篇2:社區服務站管理制度

一、認真學習、貫徹、執行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規及政策。

二、遵紀守法,不徇私情,秉公辦事,堅決抵制不正之風。

三、以社區居民利益為宗旨,加強團結,互相關心,互相幫助,同心同德,實現共同進步。

四、注重調查研究,深入了解居民實際,在社區黨委的領導下,與社區居委會配合,共同做好社區工作。

五、對待居民群眾要耐心細致,態度和藹,不急不躁,不拖不推,講求效率,切實幫助居民群眾解決實際困難。

六、嚴格要求,愛崗敬業,努力鉆研,熟練掌握業務知識,不斷提高政治素質、業務能力、服務水平,提高社區管理和服務水平。

(一)站長崗位職責

1、負責社區服務站全面工作,完成上級交辦的各項任務,及時匯報任務完成情況;

2、抓好社區服務站人員分工,統籌協調各項工作;

3、建立規章制度、檢查責任落實,負責工作人員考勤和考核;

4、負責對上對外提交業務的簽字和審核確認;

5、協調對上對外關系,建立順暢工作渠道;

6、整合服務資源,提供優質服務;

7、及時解決問題,為社區服務站業務運轉創造條件;

8、完成上級臨時交辦的其他工作。

(二)信息咨詢受理崗位職責

1、接待社區居民來電、來信、來訪、咨詢、借助96156平臺知識庫解答咨詢;

2、做好受理事項的登記造冊、每周工作情況匯總上報站長;

3、按照內部運行程序,做好分辦落實、協調催促、過程跟蹤、辦理結果錄入系統等工作;

4、負責社區人口、單位、便民服務設施等各類信息的采集、匯總、更新和上報;

5、社區網站的維護及社區服務站業務數據的統計和上報。

6、負責社區服務站檔案資料管理;

7、完成站長臨時交辦的其他工作。

(三)黨團員服務崗位職責

1、在街道組織部和社區黨支部的領導下,按照黨的組織原則和科學管理的方法,做好對社區廣大黨員群眾的教育、管理、服務工作;

2、做好黨團員組織關系接轉工作;

3、做好老干部“四就近”服務工作;

4、為流動黨員、在職黨員提供服務,接受入黨申請人的入黨申請,接受青年志愿者申請人的申請,做好社區青年組織建設和服務;

5、開展各種便民利民服務活動,促使黨團員切實履行義務,保障黨團員的權利;

6、接待轄區內的居民來信、來訪,收集人民群眾意見和建議,向上級領導和信訪部門反應社情民意,妥善處理群眾信訪問題,為群眾排憂解難;超前掌握情況,疏導各類矛盾,消除不安定因素;遇到本級無法處理的信訪問題時,及時向上級或職能部門反應,并做好*群眾的穩定工作,協助上級信訪部門處理群眾信訪問題;

7、完成站長臨時交辦的其他工作。

(四)人口與計劃生育崗位職責

1、負責人口和計劃生育政策法規的宣傳咨詢,協助辦理各項獎勵扶助工作;

2、協助人口和計劃生育行政部門辦理各種計劃生育辦公服務事項。代理新生兒登記、流動人口婚育證明驗證登記,代辦生育服務證、獨生子女證、獨生子女父母各類獎勵與幫助,代辦流動人口孕檢證明、做好育齡婦女、流動人口、失業(下崗)人員計劃生育情況的登記建卡工作;

3、了解和反應育齡群眾的社情民意,通過各種渠道,及時向政府或街道辦事處反映育齡群眾的意見和需求,提出建議,積極解決存在的矛盾和問題;

4、負責育齡婦女信息系統(WIS)的維護,做好社區計劃生育基礎資料管理。組織開展育齡婦女生殖健康檢查和計劃生育技術服務活動,建立生殖保健服務檔案。做好社區計劃生育基礎資料管理和避孕藥具的發放及咨詢指導;

5、按照政府職能部門的要求,為社區育齡群眾開展其他計劃生育服務;

6、完成站長臨時交辦的其他工作。

(五)社區福利與服務崗位職責

1、開具申請子女助學金證明、申請減免學雜費手續的證明、申請撫恤金證明、申請殘疾保險金證明;

2、掌握轄區內低保戶及低收入戶基本情況,建立臺賬。代理居民申請城市最低生活保障金初審,低保和優撫對象廉租房申請、兩房申請,困難人員臨時救助、特困人員醫療救助、重殘人員生活困難補助,協助街道社保所和住保辦做好“一老一小”醫療保險參保手續及公租房事宜,代辦企業退休人員醫療關系接轉及醫療費用報銷;

3、掌握轄區內老年人的基本情況,建立臺賬,代辦老年證、老年優待卡、90歲高齡服務補貼、特殊老人服務補貼。協助街道老齡委做好老年人愛老、敬老等服務工作;

4、協助街道殘聯開展工作,掌握轄區內殘疾人的基本情況,建立臺賬,代辦殘疾人證,做好有關殘疾人的康復和就業、培訓及社會救助工作;

5、完成站長臨時交辦的其他工作。

(六)社區公共文化和環境衛生崗位職責

1、嚴格執行社區文體器材和圖書室管理制度,切實發揮文體器材和圖書室的作用,并建立文體器材的維護機制和社區圖書室的圖書補充機制,保證器材和圖書不流失、不閑置;

2、加強文明市民學校建設,充分挖掘社區教育資源,建立起社會關心、支持教育,參與監督、管理教育的機制,不斷完善學校、家庭和社會“三結合”的教育網絡;

4、代理流動人口子女在京入托、借讀證明,為流動人口子女兒童開具接種疫苗證明,代辦母子健康檔案證明;

5、協助社區居委會做好文體活動的組織和安排與活動管理;

6、轄區食品生產、加工、銷售單位和餐飲業、集體食堂的臺賬更新,突發食品安全事件信息上報和及時處理;

7、協助社區居委會做好社區內的公共衛生管理及重大疫情的防控工作;

8、轄區精神病人臺賬更新、重點精神病人的管理;

9、校園周邊環境治理,對轄區內學校、托幼園所臺賬更新;

10、對轄區內犬類、鴿子等家養禽畜加強管理、更新臺賬;

11、完成站長臨時交辦的其他工作。

(七)綜合治理服務崗位職責

1、負責流動人口和出租房屋基礎信息的登記、錄入工作,并定期檢查巡視,動態維護。代理代辦出租房屋登記和流動人口登記,協助辦理暫住證及開具居住證明,檢查流動人口按規定辦理暫住證件,檢查督促房屋出租單位或個人按規定辦理租賃登記手續,檢查督促招用、留宿流動人口的單位(個人)按規定及時辦理登記手續;

2、按規定代理征收出租房屋稅款并及時上交街道流管辦;

3、協助有關部門做好社區流動人口和出租房的管理工作;

4、落實各類安全防范措施,參與群防群治,維護社區治安,處理和協助處理火災、事故、自然災害等災害性事件;

5、提供義務咨詢、代書,聯系法律援助、協助開展人民調解工作、幫助維護消費者權益;代向有關部門、單位、組織提意見、提要求、講困難、講建議,代向政府部門咨詢政策及辦事手續;

6、協助開展刑滿釋放、解除勞教人員、社區服刑人員和有不良行為青少年的幫助、教育和轉化工作,消除不穩定因素;

7、做好“法*”人員幫教轉化工作,掌握有關*發展動態及本社區重點人員的現狀,及時向街道綜治辦反應。協調有關反*的社會宣傳工作;

8、協助街道武裝部做好征兵登記工作;

9、加強對各類社情、民情的信息收集和上報下傳工作;

10、完成站長臨時交辦的其他工作。

篇3:X服務站消防安全檢查工作方案

為落實上級消防安全管理工作,確保站內人身、財產安全,根據上級要求,結合我站工作實際情況,現制定消防安全大檢查工作方案如下:

一、工作目標

在全站范圍內全面開展消防安全大檢查,排查治理消防安全隱患和薄弱環節,梳理、完善安全生產規章制度,建立健全安全大檢查和隱患排查治理的長效機制,強化安全生產基礎,提高安全管理水平,堅決杜絕火災事故的發生,確保一方平安。

二、組織機構

成立消防安全大檢查工作領導小組。

組長:***

成員:***************

三、檢查范圍

辦公區、現場、現場管理房及供電線路等。

四、具體舉措

(一)明確安全生產責任。站負責人為安全生產第一責任人,全面負責安全生產及員工安全教育培訓工作。現場負責人落實“三查制度”,開展隱患排查治理,檢查員工作落實安全制度的情況。

(二)梳理、完善安全生產和消防安全制度、滅火和應急疏散預案,并組織員工學習。

(三)8月1日在全站范圍內組織一次消防安全大檢查,重點檢查現場和辦公區。對消防設施、器材和消防安全標志進行檢查(包括車輛滅火器),對不合格及壓力指標無效的器材予以淘汰。

(四)8月2日對全站供電線路、開關、插座的使用情況進行檢查、清理,發現問題及時更換維修,不能自行解決的及時上報。

(五)8月1日至8月4日分別對各班組員工進行消防器材(滅火器)的使用方法進行培訓。

(六)制作消防應急疏散示意圖(標明緊急疏散通道、安全出口、消防通道),張貼于更衣室、辦公室醒目位置。

(七)按要求裝置防雷防靜電裝置,按上級統一部署定期進行檢測檢驗。

通過消防安全大檢查工作,提高員工消防安全意識,認識做好當前消防安全工作的重要性和緊迫性,以對員工生命財產安全高度負責的態度,真正把此次消防隱患排查整治擺到重要位置,強化檢查,狠抓落實,確保專項行動取得實效。