水電費公攤公示實施辦法
水電費公攤公示實施辦法
一、概述
為了保證公共區域的水電費公攤公示公正、透明,提高小區業主對物業公司收費方式的信任和滿意度,制定以下公共區域水電費公攤公示實施辦法。
二、公示內容
1. 公示范圍:公共區域的水電費用。
2. 公示方式:采取公告欄、物業公司網站、社區微信群等多種方式公示。
3. 公示內容:
a. 公共區域所使用的水電費用總額;
b. 每個業主應承擔的水電費用金額;
c. 其他相關費用(如維護費、管理費等)的項目和金額;
d. 公示時間段。
三、計費周期
1. 計費周期:主要根據小區實際情況進行確定,一般為每月或每季度。
2. 抄表方式:每個計費周期末,由物業公司專人對公共區域的水電表進行抄表。
3. 計費方式:根據公共區域的實際用水、用電情況,按照公式計算每個業主需承擔的水電費用。
四、公示流程
1. 抄表和數據錄入:
a. 物業公司每個計費周期末對公共區域水電表進行抄表,確保數據準確。
b. 抄表數據由專人錄入系統,確保數據的完整性和準確性。
c. 確保抄表數據的備份和安全,以備查詢和核對。
2. 數據處理和計費:
a. 根據抄表數據,按照公式計算每個業主需承擔的水電費用。
b. 生成每個業主的水電費用單據,明確費用項目和金額。
c. 核對每個業主的水電費用單據,確保計費結果的正確性。
3. 公示公告制作:
a. 將計費結果進行公示,包括總費用、每戶費用以及其他相關費用。
b. 公示內容應以圖表或表格形式展示,清晰明了。
c. 公示內容應包括公示時間、公告起止日期以及查詢聯系方式等。
4. 公示發布:
a. 將公示內容通過公告欄、物業公司網站以及社區微信群等渠道發布。
b. 確保公示內容能夠被所有業主及時獲取。
五、操作指南
1. 公示時間:公示時間一般為每個計費周期結束后的一個工作日。
2. 公示時長:公示時間一般為7天,確保業主有充分的時間進行查詢和核對。
3. 查詢方式:提供業主查詢和核對的渠道,可以是物業公司辦公室、客服電話、微信群等。
4. 投訴處理:及時處理業主對公示結果的疑問和投訴,確保公示過程的公正和透明。
六、處罰措施
對違反規定、擅自修改公示結果、偽造抄表數據,或未按時公示的員工將會受到嚴肅處理,包括警告、罰款或解雇等。
七、評估
每次公示結束后,物業公司應對公示流程和效果進行評估,根據評估結果進行必要的調整和改進。
篇2:購物中心公攤水電費物業費取暖費
購物中心公攤水電費、物業費、取暖費
為了進一步保障業戶、商鋪使用人和ZZ中心物業管理部門的合法權益,根據國家、內蒙古自治區《物業管理條例》、《物業服務收費管理規定》、《呼倫貝爾市物業服務收費管理暫行辦法》、《滿市光明熱電公司取暖費繳費通知》及《ZZ中心物業服務合同》的相關規定,現將具體情況公布如下:
一、收費標準和說明
1、公攤水電費
公攤水費包括:衛生間用水、公共走廊通道用水、消防用水及室外綠化用水;
公攤電費包括:通道照明、應急照明、電損分攤、電梯、消防用電、熱風幕、通排風等公共用電。
注:樓體亮化及路燈用電暫由市政承擔。
2、物業費
物業費按1.50元/建筑平方米/月的價格收取,自2008年起按季度收費,如遇調整另行通知。例如:商鋪建筑面積(即產權面積)為24.08平米,則每月物業費為:24.08×1.50元/平方米=36.12元。
二、針對長期不開門的房間
ZZ中心已正常運營2年多,對于業戶或租賃經營者種種原因長期不開門的房間,ZZ中心在收取公攤水電費、物業費、取暖費等方面不再給予減免,超過收費期限,按日千分之二收取滯納金。
三、滿市光明熱電公司已下發20**年―20**年度取暖費繳費通知,截止日期為20**年12月30日,ZZ中心后勤部代收此項費用,逾期不繳納者,供熱企業將按約定收取滯納金。
四、ZZ中心收費期限
公攤水費:每月25日――月末為收費期;物業費:上一季度末的25日--下一季度第一個月的25日;取暖費:每年9月25日―-當年的11月30日。
五、交費地點:ZZ中心五樓辦公區后勤部;
六、ZZ中心后勤部服務電話:***6(內線1**6)。
篇3:購物中心商場收繳公攤水電費說明
購物中心(商場)收繳公攤水電費說明
尊敬的廣大商戶:
ZZ中心收取公攤水電費已有兩年多的時間了,針對部分商戶對公攤水電費內容、計算方法不明確,后勤部在此加以解釋說明:
1、ZZ中心有兩臺1600KVA干式變壓器。一開一備,主要帶的負荷是商場,高層及B座,因B座、高層及購物中心商場分別有計量表,廣大用戶不必擔心高層、B座的用電量會與商場用電混淆不清。
2、ZZ中心用電包括商戶照明用電,公共走廊照明用電,公共應急照明用電,室外亮化和公共動力設備用電,其中公共動力設備用電包括ZZ中心直梯、扶梯、中央空調、防火卷簾、送排風、熱風幕、污水泵等用電。公司考慮到商戶的目前經營狀態,室外亮化已由市政承擔,何時由商戶公攤,將另行通知。
3、由于變壓器有電損,所以B座、高層及購物中心商場將按用電量的多少公攤電損,這樣,商戶的公攤電費目前有公共走廊照明用電、公共應急照明用電、公共動力設備用電和電損四項內容。
4、計量時間:地下至五層,每層都有公共走廊照明用電計量表,電業局由原來的每月10日抄總表,推遲到每月的17日,ZZ中心與供電局同步每月17日抄各層的分表,計算公攤電費的時間還是由每月的10號到下月的10號。
5、電費:電費單價=(本層公共照明+分攤電損)單價+公共應急用電單價+公共動力單價。
電費單價×商戶產權面積=公攤電費。其中本層公共照明有表計量,電損按本層面積分攤,公共應急是全樓平均分攤,地下家居廣場承擔地下扶梯、直梯以外的動力,一至五層承擔的公共動力按平均動力單價計算。
6、水費:(地下至四層用水量×每噸單價)÷地下至四層總建筑面積=每平方米公攤的水費系數,商戶的產權面積×每平方米分攤的水費=商戶當月的公攤水費。
7、五樓商戶公共用水、用電皆有表計量,自身用電、用電也有電表、水表單獨計量,且單獨核算。
針對以上說明,商戶可以拔打電話2***6(內線1**6)咨詢,購物中心后勤部將給您作進一步的解釋。