1.根據渠道規劃、布局,獨立發展渠道成員。

2.根據所轄區域特點,對渠道代理進行有針對性的管理和支持(包括認證、培訓、商譽管理、渠道伙伴評優及獎懲等)。

3.對銷售數據進行基本分析,按月提供銷售數據分析報告。

4.制訂轄區銷售計劃,推進渠道達成銷售目標。

5.根據整體營銷計劃,二次策劃并實施轄區內的營銷推廣活動。

篇2:某超市會員招募方法制度

超市會員招募方法制度

1.0目的:為掌握招募會員的方法,特制定本規定。。

2.0適用范圍:公司全體員工。

3.0相關文件:

(無)

4.0名詞解釋:

(無)

5.0職責:

(無)

6.0工作程序

6.1招募員的準備工作

6.1.1招募計劃并認真貫徹執行。

6.1.1.1準備足夠的會員招募表、每日出匯總表、會員代碼、行行業類別。

6.1.1.2準備一本筆記本,在拜訪時可以隨時記錄重要的談話內容,如果不記錄,事后很快會忘記,因為人的記憶力有限,筆記本最好有日期,對客戶交代以后要辦的事極有幫助。

6.1.1.3準備圓珠筆并隨時檢查,保證隨時有筆可用。

6.1.1.4準備公司快訊,公司簡介,感謝信,在拜訪時酌情分發或介紹6.1.1.5準各手提袋或資料夾。

6.1.1.6自我檢查儀容服裝,注意衣服是否整潔,頭發是否整理好,長度適合,指甲是否太長有污垢,鞋子是否破舊,工作服是否狀況如新。

6.2拜訪客戶:

6.2.1表明身份,禮貌問候客人,并感謝客人接見。

6.2.2介紹公司及會員的含義及優惠(用資料配合你說的話)。

6.2.3了解顧客的意見。

6.2.4對感興趣的顧客詳細登記會員資料,告之會員卡領取及使用方法。6.2.5感謝顧客的支持、禮貌道別。

6.3拜訪注意事項

6.3.1正常的禮儀貫穿訪問的始終。

6.3.2謙遜而不啪拙逼人。

6.3.3言談舉止應具有專業性并很有效,因為你不是推銷員,你要做的僅僅是清楚的介紹超市,并詢問交談對象的意見。

6.3.4重點強調:超市是大型自選式超級市場;我們提供食品和百貨;我們的會員卡是免費的、超市會員會定期收到DM快訊;顧客在超市購物享受的是批發價格;在一個屋頂下集中大量優質的物品、基本上滿足顧客日常所需的全部商品;在做到以上幾點的同時,招募員要向他們出示招募材料。

6.4優秀的招募員應具各素質

招募員代表公司,所以招募員在工作的過程中記住這一點是非常重要的,招募工作具有挑戰性,為了便招募員把這項工作完成好,優秀的招募員應具有以下素:

6.4.1對自己的公司具有榮譽感。

6.4.2性格活潑而友善

6..3對公司的經營萬法和理念有豐富的經驗并能在10分鐘內把它解釋給顧客。

6.4.4團隊精神和團隊榮譽感。

6.5招募員不應該做的

6.5.1錯誤的表達。向顧客過多的許諾超出公司經營范圍的事情。

6.5.2顧客不相信時,堅持說:"因為這些卡是免費的,并且在開業之前,每位會員卡持有者都會收到一份公司快訊,你可以自比較一下價格,并決定公司對你是有益還是無益。"在招募過程中,一定不能和顧客爭執。

6.5.3不允許顧客提問題。

6.5.4為了能讓自己的發卡數量名列前茅,把會員卡發給不合格的顧客。

6.5.5如果潛在顧客沒有興趣或拒絕會員卡,不登記,不登記樂于接受本公司經營理念和積極的顧客。

6.6發卡原則:

原則上每個公司一張卡給總經理,一張卡給后勤部(這些都填在一張表上,因為每張會員登記表包括二位持卡者)如果想申請更多卡,必須經過招募負責人的批準。在填寫登記表格并完成所有的登記工作后,祝賀顧客成為超市的會員,并祝愿他事業成功。

篇3:某超市會員招募重點要素制度

超市會員招募重點要素制度

1.0目的:

為明確會員制招募過程中的重點要素,掌握工作重點,特制定本規定。

2.0適用范圍:

公司全體員工。

3.0相關文件:

(無)

4.0名詞解釋:

(無)

5.0職責:

(無)

6.0工作程序

6.1初始接觸

6.1.1在招募過程中接觸顧客要比你想象的容易的多,有經驗的招募員發現,如果你事先就認為這個人會對我們的經營理念感興趣,你幾乎就不會遭到反對或拒絕。

6.1.2膽怯是招募過程中最大的敵人,它會立刻讓你失去一次獲得成功招募的機會。你被選出來做這個工作是因為我們相信我們的潛在的顧客愿意與你交談,如果你相信這一點,那你在與顧客的接觸過程中你不會有任何困難。

6.1.3第一印象具有很大的影響,隨著你在招募過程中遇到的各種氛圍來調節你自己,自信深知自己的目標會使接觸顧客變的簡單一些。

6.1.4在任何時候你部應該牢記你代表的是這個領域的餃餃者,并且你的招募工作在創造公司形象萬面起著非常重要的作用。

6.2招募

招募是指在制定區域內尋找潛在顧客分門別類的登記他們而成為我們的會員,團隊精神是取得成功的一個重要因素。

6.3招募員的作用

招募員在我們整個經營戰略中起著極其重要的作用,他的工作并不是出售什么東西,而是傳播我們的商業理念,并把機會提供給各行各業的人們,以使他們成為我們的會員。記住我們挑選顧客并不是因為他們是誰,而是看他們事業的潛力。

6.4招募方法

面對面的交談是招募過程中使用的最主要的工作萬式,對公司的認識很大程度上是建立在直接的招募基礎上,這時就需要招募員解釋我們的商業埋念并說明成為我們的會員將會有什么樣的好處。我們的潛在顧客不容易接觸的情況下,招募員必須記下這些參考:單位的名稱,如果有可能,記下他們的電話號碼和具體聯系人,然后交給招募質量檢查組。

6.5招募質量

招募質量的保證,必須注意并便招募的顧客不僅僅在數量上有保證,還有質量。在招募潛在的顧客時,下列事情必須得到優先考慮:

6.5.1顧客的事業發展潛力;

6.5.2顧客的購買力;

6.5.3顧客對本超市超市商業理念的興;

6.5.4愿成為本超市超市的會員。

6.6公共關系的招募

在招募過程中交流是一個重要因素,交流不當會帶來許多問題,甚至導致拒絕和反悔。招募時被拒絕是非常現實的,尋找機會不要放棄:

6.6.1交流清楚并有效;

6.6,2堅持你的目標;

6.6.3知道什么時候該結束你們的談話。

6.7招募時易犯的錯誤類型

6.7.1兩個以上的人員一起去接觸顧客;

6.7.2錯誤的解釋我們的商務理念;

6.7.3不理解或不清楚指定的區域;

6.7.4填寫表格時字跡潦草;

6.7.5錯誤的填寫或把錯誤信息填迸登記表。(邊界要清晰)

6.8指定區域

每個區域都會有一個起點,以確保招募工作的有條不紊,從而達到我們的招募目標。在實際招募時,每個招募員都嚴格按照系統行事。使每個區域和建筑物都能得到訪問,在招募工作不斷進展的同時,一定要保持清醒,任何遺漏的區域都會影響我們的目標。關于指定區域的一般錯誤:

6.8.1對指定區域缺乏認識;

6.8,2忽視小街道小胡同;

6.8.3區域重疊。

6.9顧客組合

為保證所有的顧客都與他們的分組類別相符合,在你決定他們的行業類別時,請參照你的顧客分類表。

6.10商業組合與顧客

告訴本超市的經營范圍是很重要的。為了讓他們對成為我們的會員保持持久的興趣,所挑選的顧客和他們的要求都必須是恰當的,因為在一些萬面,超市商品范圍很廣,但類別下面的品種不是很多,所以對一些特殊商店和專門銷售等商品的商店,在招募他們做會員時,不能夸大其辭,以免對公司形象造成不良影響。要寫招募有感,使其有機會思考,總結自己的招募活動,不斷提高。