園區(qū)保潔工作考核辦法

為做好園區(qū)保潔工作,明確責(zé)任,強化考核,特制定本辦法。

一、考核方式:

1、保潔班長每日進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指正并填寫《保潔工作日檢表》。

2、綜合辦每周對各崗位進行一次檢查,并填寫《保潔工作周檢表》(檢查當(dāng)日不填寫《日檢表》)。并于每周六將本周《日檢表》所反映的問題進行匯總,對發(fā)現(xiàn)的共性和個性問題做出處理意見。

3、綜合辦于每月月末對各員工工作進行綜合考評,根據(jù)周檢表檢查結(jié)果評出考核等級,并將存在的問題分析后報總經(jīng)理。

二、考核等級

1、日檢:

(1)優(yōu)(A):無不合格項。

(2)良(B):有1項不合格項。

(3)中(C):有2項不合格項。

(4)差(D):有超過3項(包括3項)不合格項。

2、周檢:

(1)優(yōu)(A):當(dāng)日檢查無不合格項+本周所有日檢沒有被評為D級的記錄(或5次被評為A級)。

(2)良(B):當(dāng)日檢查有1項不合格項+本周所有日檢沒有被評為D級的記錄(或4次被評為A級)。

(3)中(C):當(dāng)日檢查有2項不合格項+本周所有日檢沒有超過2次(包括2次)D級的記錄。

(4)差(D):當(dāng)日檢查有3項以上(包括3項)不合格項+本周所有日檢有超過2次D級的記錄。

以上標(biāo)準(zhǔn)由“當(dāng)日檢查情況”和“日檢記錄”兩部分組成,有一部分未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)即下降一個等級。

3、月綜合考評:

(1)優(yōu)(A):周檢有超過5次被評為B級以上等級。

(2)良(B):周檢有超過4次被評為B級且D級未超過1次。

(3)中(C):周檢被評為D級未超過2次。

(4)差(D):周檢被評為D級超過3次。

三、獎罰標(biāo)準(zhǔn):

1、員工月收入由“基本工資”和“浮動工資”兩部分組成。其中保潔員基本工資為350元,保潔班長基本工資為550元。

2、月考評等級為“優(yōu)(A)”的,發(fā)給浮動工資200元。

3、月考評等級為“良(B)”的,發(fā)給浮動工資150元。

4、月考評等級為“中(C)”的,發(fā)給浮動工資100元。

5、月考評等級為“差(D)”的,發(fā)給浮動工資50元。

6、員工違反《員工手冊》相關(guān)規(guī)定的,按其規(guī)定執(zhí)行。

四、區(qū)域劃分

1、樓層保潔員

(1)工作范圍:公寓公共樓道及設(shè)施的保潔,架空平臺地面、綠地的保潔。

(2)配備人員:1名(待業(yè)主入住后,配備2名)

2、地面保潔員(A區(qū))

(1)工作范圍:**居、**苑區(qū)域所有聯(lián)排別墅區(qū)地面、綠地的保潔,該區(qū)域內(nèi)道路的保潔。

(2)配備人員:1名

3、地面保潔員(B區(qū))

(1)工作范圍:**居區(qū)域所有聯(lián)排別墅區(qū)地面的保潔、綠地的保潔、該區(qū)域內(nèi)道路的保潔、商鋪、東大門、會所、幼兒園門前保潔。

(2)配備人員:2名

4、地面保潔員(C區(qū))

(1)工作范圍:**苑區(qū)域(不包括獨立別墅區(qū))所有聯(lián)排別墅區(qū)地面、綠地的保潔、該區(qū)域內(nèi)道路的保潔。

(2)配備人員:1名

5、地面保潔員(D區(qū))

(1)工作范圍:獨立別墅區(qū)、景觀大道、景觀廣場、觀景臺的保潔、各種娛樂、休閑設(shè)施的保潔。

(2)配備人員:1名

6、機動人員

(1)工作范圍:負(fù)責(zé)園區(qū)產(chǎn)生的生活垃圾、零星施工垃圾的定時清運,架空車庫地面及設(shè)施的保潔,水面的保潔,玻璃的定期清潔、園區(qū)內(nèi)配套設(shè)施的清潔、定期作業(yè)的實施以及各種突發(fā)事件的處理。

(2)配備人員:2人

本園區(qū)由公寓、聯(lián)排別墅、獨立別墅組成,此為前期方案。歡迎大家批評指正!

篇2:學(xué)校園林保潔部崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)校物業(yè)園林保潔部崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)司機崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

1.文明服務(wù)和工作紀(jì)律

(1)在工作中不講求文明禮貌,不使用禮貌用語,每次扣3分。

(2)不遵守上班作息時間,遲到早退(30分鐘以內(nèi)),每次扣6分,當(dāng)月累計三次扣12分,當(dāng)班期間請假超過2小時按半天計算。

(3)工作時間空崗、脫崗每次扣12分,未請假擅自離崗每次扣12分,累計兩次辭退處理。

(4)凡不請假就擅自離職或不提前打招呼就辭職不干者,扣除當(dāng)月工資。

(5)在工作期間不注意個人衛(wèi)生,不講求個人形象,上班期間不著工作裝,每項扣6分。

(6)在工作中,車輛駕駛室內(nèi)禁止吸煙,否則每次扣6分。

2.工作情況

(1)司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守部門員工管理手冊,安全駕車。同時遵守部門其他相關(guān)的規(guī)定,否則每次扣6分。

(2)司機應(yīng)愛惜中心車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛,否則每次扣3分。

(3)司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔),否則每次扣3分。

(4)出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油,否則每次扣6分。

(5)司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告部門,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷,否則每次扣6分。

(6)出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車,否則每次扣12分。

(7)司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全,否則每次扣12分。

(8)司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔(dān),并給予行政處罰。

(9)司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,違章肇事一切責(zé)任由司機負(fù)責(zé)。

(二)草坪工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

序號考核內(nèi)容滿分實得分

1熟記《物業(yè)管理手冊》內(nèi)容(0.3分)熟記公司管理規(guī)章制度(0.3分)熟記服務(wù)公司崗位責(zé)任制(0.3分)0.9分

2按時上下班(0.1分)無遲到早退現(xiàn)象(0.1分)無曠工(0.1分)佩證上崗(0.1分)著裝整潔(0.1分)值班不會客(0.1分)不閑聊(0.1分)服從綠化主管的工作安排(0.2)分0.9分

3泥土不沾花葉,土不壓苗心,水不沖倒苗(0.3分)草坪夏季中午不澆水(0.3分),無倒死、旱枯現(xiàn)象(0.3分)0.9分

4修剪草坪是路牙、水溝、井口邊整齊(0.3分),草坪目視平整(0.3分)無明顯雜草(0.3分),草坪純度在90%以上(0.3分)1.2分

5熟悉責(zé)任區(qū)的草坪面積和布局(0.3分)保持綠化完好率99%以上(0.3分)0.6分

6保持責(zé)任區(qū)綠地?zé)o雜草(0.3分)雜物(0.3分)不缺水(0.3分)不偷竊(0.3分)草坪生長茂盛(0.3分)1.5分

7定期施肥、除蟲、澆水等養(yǎng)護工作(0.3分)因不遵循草坪生長規(guī)律導(dǎo)致花草枯死,死一株扣(0.3分)扣滿3分為止3分

8暴雨后草坪不積水、落葉、樹枝及時清理(0.3分)0.3分

9員工休息室整潔(0.3分)輪流值日,負(fù)責(zé)休息室清潔(0.2分),無亂掛亂搭(0.2分)0.7分

10工作不負(fù)責(zé)和態(tài)度不端正被投訴一次扣1分扣滿10分為止0分

合計10分

(三)花圃工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

序號考核內(nèi)容滿分實得分

1熟記《物業(yè)管理手冊》內(nèi)容(0.3分)熟記公司管理規(guī)章制度(0.3分)熟記服務(wù)公司崗位責(zé)任制(0.3分)0.9分

2按時上下班(0.1分)無遲到早退現(xiàn)象(0.1分)無曠工(0.1分)佩證上崗(0.1分)著裝整潔(0.1分)值班不會客(0.1分)不閑聊(0.1分)服從綠化主管的工作安排(0.2)分0.9分

3熟悉防治病蟲害的農(nóng)藥性能和作用、及時防治和護理(0.4分)0.4分

4對節(jié)假日、會議擺花、用花要做好運輸前的包裝(0.3分)保溫(0.3分)防護工作(0.3分)0.9分

5熟悉苗圃的面積和布局(0.3分)花草的品種和數(shù)量(0.2分)保持成活率99%以上(0.3分)0.8分

6掌握責(zé)任區(qū)花草的名稱、特性和培植方法(0.3分)對較為名貴的稀有的特殊養(yǎng)護(0.3分)0.6分

7保持責(zé)任區(qū)花卉無雜草(0.3分)雜物(0.3分)不缺水(0.3分)不死苗(0.3分)不偷竊(0.3分)花草生長茂盛1.5分

8定期施肥、除蟲、澆水等養(yǎng)護工作(0.3分)因不遵循草坪生長規(guī)律導(dǎo)致花草枯死,死一株扣(0.3分)扣滿3分為止3分

9暴雨后草坪不積水、落葉、樹枝及時清理(0.3分)0.3分

10員工休息室整潔(0.3分)輪流值日,負(fù)責(zé)休息室清潔(0.2分),無亂掛亂搭(0.2分)0.7分

11工作不負(fù)責(zé)和態(tài)度不端正被投訴一次扣1分扣滿10分為止0分

合計10分

(四)樹木工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

序號考核內(nèi)容滿分實得分

1熟記《物業(yè)管理手冊》內(nèi)容(0.3分)熟記公司管理規(guī)章制度(0.3分)熟記服務(wù)公司崗位責(zé)任制(0.3分)0.9分

2按時上下班(0.1分)無遲到早退現(xiàn)象(0.1分)無曠工(0.1分)佩證上崗(0.1分)著裝整潔(0.1分)值班不會客(0.1分)不閑聊(0.1分)服從綠化主管的工作安排(0.2)分0.9分

3熟悉責(zé)任區(qū)綠化面積和布局(0.4分)樹木的品種和數(shù)量(0.4分)保持樹木成活率99%以上(0.4分)1.2分

4掌握責(zé)任區(qū)花草的名稱、特性和培植方法(0.3分)對較為名貴的稀有的特殊養(yǎng)護(0.3分)0.6分

5樹木修剪喬木無拓枝(0.2分)樹木阻車

輛和行人通過(0.2分)主枝分布均勻、整齊、造型美觀(0.2分)灌木成型、整齊(0.1分)新長枝不超過30CM(0.1分)0.8分

6綠籬造型、造型美觀(0.1分)新長枝不超過30CM(0.1分)無明顯枯枝(0.1分)死杈(0.1分)有蟲害枝條2%以下(0.1分)0.5分

7定期施肥、除蟲、澆水等養(yǎng)護工作(0.3分)因不遵循草坪生長規(guī)律導(dǎo)致花草枯死,死一株扣(0.3分)扣滿3分為止3分

8暴雨后草坪不積水、落葉、樹枝及時清理(0.3分)0.3分

9修剪作業(yè)時愛護工具,沒有人為損壞(0.5分)沒有破壞相關(guān)植物、設(shè)施(0.5分)1分

10喬木、灌木采用穴施或溝施(0.2分)施肥、澆水及時(0.1分)肥料不露出土面(0.2分)0.5分

11員工休息室整潔(0.1分)輪流值日,負(fù)責(zé)休息室清潔(0.1分),無亂掛亂搭(0.1分)0.3分

12工作不負(fù)責(zé)和態(tài)度不端正被投訴一次扣1分扣滿10分為止0分

合計10分

(五)保潔員考勤標(biāo)準(zhǔn)

1.各工作點上班時間根據(jù)實際情況確定,星期天節(jié)假日根據(jù)工作任務(wù)情況安排是否休息,特殊情況由領(lǐng)班請示公司后可臨時安排。

2.建立考勤登記表,有專人負(fù)責(zé)落實,每月送公司作為發(fā)放工資和獎金的依據(jù),考勤表不得復(fù)寫、謄抄、及別人帶寫,不得涂改、作假。

3.全體人員要按規(guī)定時間上下班。

4.請假必須寫請假條,說明天數(shù)和原因。

5.請病假應(yīng)持醫(yī)院證明,否則按事假處理。

6.遇有特殊情況,管理員有權(quán)安排加班,不得無故拒絕。

篇3:住宅小區(qū)的保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)

住宅小區(qū)保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)

一、考核內(nèi)容

1、地面清潔

(1)地面無雜物垃圾,道理無泥沙,無雜草、無積水。

(2)單車棚、停車場、樓梯口無雜物,無蜘蛛網(wǎng)。

(3)清潔率99%以上。

2、保潔

(1)所有公共場所無雜物、垃圾

(2)清潔率99%以上。

3、樓梯道

(1)樓道無雜物垃圾,無亂張貼。

(2)無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放。

(3)扶手無塵。

(4)清潔率99%以上。

4、垃圾清運

(1)日產(chǎn)日清率達(dá)100%。

(2)整潔、無味、無污跡。

5、消殺:無蠅,少蚊,滅蟑螂。

(1)鼠密度:1%以下。

(2)蟑螂密度:室內(nèi)18