商場經理(崗位職責)

職位描述

任職資格1.大專及以上學歷,專業不限;2.3年以上大型連鎖零售企業店長工作經歷。接受過系統的專賣店運營管理培訓,具有開店籌建經歷者優先;3.具有較高的財務數字分析能力、豐富的商品知識及較好商品運作各環節中的控制能力;4.具有良好的溝通能力、語言表達和書面表述能力,具有較好的協調、談判技巧,能夠分析、并實際解決零售業工作中遇到的疑難問題;5.較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。崗位職責:(1)全面負責門店日常管理工作,完成公司下達的銷售指標、商品損耗指標、客戶滿意度指標,對結果負責;(2)組織學習及貫徹執行公司下達關于門店的各項規章制度和工作流程;(3)貫徹執行公司制定的銷售規范,對產品、專項企劃活動提出建議,并組織完成審定后的方案;(4)按公司制定的規則、規范,組織實施各項銷售保障工作,對各類行政物資、固定資產負責,并對門店各項營運成本和費用進行降控;(5)負責員工思想品德、業務技能等方面的培訓和教育,定期召開門店例會,激勵和關心員工;負責門店培訓組織與實施;執行門店培訓計劃。(6)維護所在地門店的對外公共關系,創造健康的外部經營環境;(7)處理門店各類突發事件和投訴,保障門店的正常運營;(8)組織完成店面的物資管理,對物資的安全性、準確性及各項數據的一致性負責;本企業優先考慮居住在當地的應聘者商場經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責現場的業績管理、商品管理、人員管理;

2、顧客維護管理等。

任職要求:

1、5年以上大型高端百貨招商及營運管理工作經驗,熟悉招商流程、技巧、合同條款及商場運作模式。具有大型商業綜合體(shoppingmall)管理工作經驗者優先;

2、具備較強的組織協調能力;

3、具有出色的公關溝通技巧;

4、會駕駛者優先;

商場經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司8848品牌鈦金高端商務手機自營專柜人員的培訓和管理;

2、負責南昌8848自營售點店務管理,確保銷售達成;

3、負責品牌自營售點活動方案的制定和執行,達成專柜銷售指標;

4、維護商場客情,做好品牌推廣工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,有一定連鎖門店管理禁言;

2、良好的語言表達和溝通能力,能獨立開展培訓;

3、有上進心,能承受工作壓力。

商場經理(崗位職責)

職位描述

職位描述:崗位職責:1.根據企業全年戰略制定商場指標,并通過培訓輔導提升員工技能,達成銷售目標;2.負責商場運作的組織協調管理工作,建立健全商場經營運作的規范體系;3.負責現場運營管理及投訴管理,并對投訴進行有效處理;4.根據運營現狀制定商場促銷方案,并帶領團隊進行有效實施及效果評估;5.通過開展各項活動提升團隊士氣,有效開展企業文化建設及人才梯隊建設;6.完成上級領導安排的其它工作。任職資格:1.五年以上大型店面管理經驗;2.較強的綜合分析能力,熟悉商場運作流程;3.具有較強的抗壓能力及優秀的帶領銷售團隊的能力;4.具有一定的領導能力、創新能力、溝通能力和激勵下屬的能力;5.卓越的現場管理能力及調控能力。商場經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、協助制定戰略規劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解,起草公司各階段工作總結和其他正式文件;

2、對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系;

3、跟蹤公司經營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;

4、在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供具體的解決方案;

5、配合處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作;

任職資格

1、公關、行政管理、企業管理、酒店管理等相關專業本科以上學歷;

2、有快熟消費品行業或酒店管理工作經驗者優先;

3、知識結構較全面,具有豐富的管理經驗,了解法律及財務方面的知識,能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識;

4、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力;

5、良好的團隊協作精神,為人誠實可靠、品行端正;

6、熟練使用辦公軟件。

待遇:試用期:1-3個月,包吃包住。

試用期滿:購買社保,包吃包住,(與效益掛鉤)

商場經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責對商場進行運營管理,對客服及物業團隊進行管理;

2、合理安排商場各部門工作,對公司進行周度、月度工作匯報;

3、負責商場租金收取,按時回收租金;

4、客戶關系處理,能夠和善與客戶溝通,保持良好客戶關系;

5、與行政部門關系處理;

任職要求:

1、有商業物業管理運營理念;

2、能夠帶領團隊,增加商場附加值的提升;

3、要敢于管理、敢于提出獨到見解;

4、形象好氣質佳,不偏激,溝通能力強;

商場經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責維持商場正常的經營秩序和商場的消防安全工作。

2、負責處理商場重大安全事故和各類糾紛。

3、根據總部和商場的營銷策劃安排,組織和實施各類商場促銷及推廣活動。

4、負責商家的物業費、水電費催收及協助財務進行收繳工作。

5、負責商場全體員工的考核及培訓管理。

6、根據公司總體戰略規劃,不斷提升公司品牌的市場價值及美譽度。

任職要求:

1、家居、建材、百貨、零售業等賣場招商或管理工作經驗,兩年以上同等職位管理經驗。

2、有較強的組織管理能力,善于溝通協調解決問題,事業心強,正直、有職業道德和團隊合作精神。

3、有較強的商業敏感性和服務意識,熟悉當地商業競爭環境,熟悉商品陳列、營運現場管理的等相關業務知識。商場經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、全面負責商場活動的策劃、招商、運營及各部門間溝通、協調等工作;

2、根據市場情況,制定可行性收租政策,組織人員考察同類市場,了解行業動態,為公司租賃決策提供有效信息;

3、制定每月催繳任務,根據財務報表及時完成催繳工作;

4、商場閑置鋪位招商工作的計劃與安排,租賃合同新簽、轉讓的審核等;

5、協調商戶與公司關系,了解市場動態,及時掌握商家動態,執行公司各項規章制度,及時上報貫徹落實情況;

6、帶領團隊成員高效率的完成部門各項工作,定期組織并培訓下屬員工的專業知識及業務技能;

7、負責商場的其它日常工作管理。

任職要求:

1、專科(含)以上學歷,五年或以上工作經驗,有商場樓面管理經驗者優先;

1、有較強的計劃、組織、領導、協調能力,思維敏銳,見解獨到,善于激勵團隊士氣和建立帶領高績效團隊;

3、個人拓展能力、創新意識、研究分析能力突出,較強的商務談判能力;

4、具備豐富的現代企業管理知識和團隊管理經驗,職業素養佳。

職業發展道路:市場管理中心主任

商場經理(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1、全面負責商場的經營管理工作,擬定及落實購物中心的營運管理流程,并擬訂各部門崗位之工作職責及權限;

2、根據既定的開業日期執行開業各項籌備工作;

3、現場管理團隊架構擬定、招聘、組建、培訓;

4、與市場部共同商定促銷制度(規劃、宣傳、顧客管理);

5、關注市場動態及最新成交數據,儲備品牌資源,推薦精良品牌,持續收集并掌握品牌趨勢;

6、制定商場的年度計劃和預算,并監控商場各部門的成本和預算執行情況;

崗位要求:

1、本科以上學歷;

2、5年以上商業企業、商業廣場或購物中心高層管理工作經驗;

3、較強的文字處理能力,語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;

4、具有商業敏感性,有良好的營銷策略,極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能

5、熟練掌握Office、PPT等辦公軟件操作;

6、豐富的招商、大商場綜合管理工作經驗,具有大型購物中心/購物廣場/商場新項目籌備開業經驗者優先考慮。

商場經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

任職資格:

1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業;

2、1-2年以上辦公家具銷售行業工作經驗,業績突出者優先;

3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協作精神,善于挑戰。

商場經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、熟知公司各項管理規定、超市整體運作流程、商品流轉程序及各職能部門的運作情況。

2、了解和掌握商場商品結構、區域分布,熟悉各類商品的陳列要求。

3、注意市場動態,掌握顧客消費動向。

4、負責本區域的經營管理,監督各類商品上柜、商品陳列及質量管理。完成上級下達的各項經營指標。

5、掌握本部門銷售狀況,對商品引進、商品淘汰提出建議。

6、負責本區員工的考勤和精神面貌、服務規范的監督與管理。

7、維護本區的商品、財產安全,監督衛生狀況,對突發事件能組織員工迅速處理。

8、對所轄員工的考核、任職、晉級、處分、調動提出建議。

9、部門經理離開現場,應委托主管行使職權。

篇2:商場經理崗位職責

商場經理主要是管理工作,包括商場的管理和員工的管理。以下詳細介紹了商場經理的崗位職責,請查閱。

一、崗位名稱:商場經理

JobName:GiftShopManager

二、崗位級別:督導

JobTitle:Caption

三、直接上司:前廳部經理

ImmediateSuperior:F&ODept.Manager

四、下屬對象:商場服務員

ImmediateSubordinate:Seller

五:崗位概要:

JobDescription:

酒店商場是以旅游消費者為中心,根據旅游消費者需求組織貨源,以旅游商品、紀念品、日常用品為主,商場經理負責監督商場營業員的服務水準,對商品的采購、銷售、成本、利潤等負有經營管理的重要責任。

六、主要職責:

PrimaryRsponsibilites:

1、負責商場的全面工作,對前廳部經理負責。

2、對商品的采購、銷售、成本、利潤等負有經營管理的重要責任。

3、對商場的工作計劃、營銷決策、員工素質、工作效率、服務水準等的提高負有重要的責任。

4、了解市場信息,熟悉和掌握市場行情,組織適銷對路的貨源,根據酒店客人的特點和要求,努力開拓新的貨源渠道和市場,不斷增加營業收入。

5、與客戶搞好關系,搞好財務管理,對工作善于策劃和決策,抓住時機做好商品營銷工作,擴大營業收入。

6、根據商品的營銷情況進行業務洽談,特別是大宗重要的商品,要簽定營銷協議,在平等互利的原則下,友好地進行商業往來。

7、保持與客戶的密切關系。無論對主動上門來還是走出去進行業務聯系的單位和個人,都要以禮相待,講究商業信譽,使商品銷售有一個穩定的貨源基礎。

8、巡視和檢查營業員在商品銷售活動中的儀容儀表、禮節禮貌、銷售技巧等工作情況,并進行必要的督導。

9、全權處理本部門日常營銷業務工作,并處理客人的投訴;

10、負責對部門員工的考勤考績工作,根據他們工作表現的好差,完成營銷任務的績效,進行表揚或批評,獎勵或處罰。

11、負責商場部的安全防火工作。

七、任職條件:

Qualifications:

基本素質:年齡27-40歲,工作責任心強,吃苦耐勞,辦事扎實,為人誠實,對客熱情友好,不卑不亢,有強烈的服務意識,有足夠的商品知識。

文化程度:中專學歷或同等學歷以上。

語言能力:能進行英語日常會話,開展對客服務。

工作經驗:酒店商場主管兩年以上工作經驗。

篇3:商場經理崗位工作職責

篇一:商場經理崗位職責范文

一、在公司總經理、副總經理的領導下,全面主持商場各項工作。

二、組織貫徹執行公司的各項規章制度,維護商場的正常經營秩序。

三、組織制定商場內部各項管理制度。

四、根據公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。

五、分解落實商場銷售指標和其它各項考核指標,并組織完成。

六、全面負責商場區域調整及品牌引進、調整工作。

七、及時掌握商場銷售情況,并進行系統分析,定期向有關部門及領導匯報經營管理情況。

八、協調與供貨商的工作關系,隨時隨季做好商品的調整與更換。

九、解決商場內重大顧客投拆,并按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題。

十、組織進行市場調研及現行管理模式的探討,收集有關信息及合理化建議,對公司整體經營管理工作提出改進意見。

十一、監督商場內部財務管理,協同部會計及財務部做好對供貨商的結款工作。

十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務登記情況。

十三、落實公司大型公關與促銷活動,組織本樓層品牌的促銷活動。

十四、作為樓層安全、消防第一責任人,配合保障部保安隊組織做好商場內部各項安全保衛消防工作。

十五、負責商場內財產的合理使用與調配。

十六、負責商場內部重大人員調動、部門業績考核、獎金分配等工作。

十七、負責對員工思想文化、技術業務的指導教育,提高全體員工的整體素質,關心員工生活,做好思想工作。

十八、協調與公司其它商場、部門之間的工作關系。

十九、每月主持班前會不得少于8次,每班不少于4次。

二十、完成領導交辦的其它工作。

篇二:

1.據集團經營目標,合理分解、指導本商場員工工作;

2.并負責維持商場正常的經營秩序;

3.負責處理商場重大安全事故和各級糾紛;

4.對商場內消防安全事故承擔一級責任;

5.領導商場員工完成集團公司下達的各項經營指標;

6.按集團管理部要求,組織有效實施各類營銷活動;

7.負責商場全體管理人員的考核;

8.負責對商場員工進行培訓管理;

9.根據集團公司總體策劃,有效樹立、維護商場內外良好形象;

10.負責加強與各級政府的合作關系,自覺配合集團上級部門檢查、

11.完成領導交辦的其他工作。

篇三:

1、負責商場的全面工作,對前廳部經理負責。

2、對商品的采購、銷售、成本、利潤等負有經營管理的重要責任。

3、對商場的工作計劃、營銷決策、員工素質、工作效率、服務水準等的提高負有重要的責任。

4、了解市場信息,熟悉和掌握市場行情,組織適銷對路的貨源,根據酒店客人的特點和要求,努力開拓新的貨源渠道和市場,不斷增加營業收入。

5、與客戶搞好關系,搞好財務管理,對工作善于策劃和決策,抓住時機做好商品營銷工作,擴大營業收入。

6、根據商品的營銷情況進行業務洽談,特別是大宗重要的商品,要簽定營銷協議,在平等互利的原則下,友好地進行商業往來。

7、保持與客戶的密切關系。無論對主動上門來還是走出去進行業務聯系的單位和個人,都要以禮相待,講究商業信譽,使商品銷售有一個穩定的貨源基礎。

8、巡視和檢查營業員在商品銷售活動中的儀容儀表、禮節禮貌、銷售技巧等工作情況,并進行必要的督導。

9、全權處理本部門日常營銷業務工作,并處理客人的投訴;

10、負責對部門員工的考勤考績工作,根據他們工作表現的好差,完成營銷任務的績效,進行表揚或批評,獎勵或處罰。

11、負責商場部的安全防火工作。

篇四:

一、基本要求:

1、敬業愛崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅持原則、以身作則;

2、熟悉與工作有關的國家法律法規和公司規章制度;

3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項,并具備改進和創新的管理意識;

4、負責參與制訂營運部門階段工作目標并帶領所屬員工努力實現;

二、賣場管理

1、負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制;

2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規范管理控制;

3、負責處理賣場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;

4、監督和控制賣場的經營情況,防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生;

5、監督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經營狀況和各相關因素并及時、全面地向上級主管反應和請示;

三、商戶關系

1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握專柜的經營動態;

2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業務關系;

3、定期召開與專柜商戶的座談會,及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報;

四、顧客關系

1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務,并在保持服務水準的前提下不斷提高;

2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;

3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;

4、妥善處理各類退換貨及各種投訴;

五、部屬管理

1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執行;

2、負責主持定期的內部例會,及時解決工作中的問題;

3、對部屬進行定期的專業知識培訓,確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;

4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估,將信息及時反饋到主管領導處;

5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;

六、上級關系

1、完成經理上級安排的各項工作任務;

2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;

3、定期上交營業報告、述職報告,就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查;

七、同級關系

1、積極與同級管理人員協調、溝通,以保證協作工作的質量和效率;

2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協作任務。如:協助防損部進行每日清場工作等;

八、其他

1、負責所轄區內的規章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;

2、完成公司領導安排的其他工作任務,有重大事故需要總經理匯報。

篇五:

1.全面負責大型商場的經營管理工作;

2.完成公司下達的各項經營指標;

3.制定本商場的年度計劃和預算,并監控商場各部門的成本和預算執行情況;

4.負責市場開拓、客戶關系維護、日常業務管理;

5.熟悉商鋪租賃、推廣、物業等工作流程,建立并維護良好的業主租戶關系;

6.負責商場的管理團隊建設;

7.公司下達的其他與商場有關的工作。