副店長崗位職責(16篇)
副店長(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1.全面支持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2.執行總部下達的各項任務;
3.做好門店各個部門的分工管理工作;
4.監督商品的要貨,上貨,補貨,做好進貨驗收,商品陳列,商品質量和服務質量管理等有關作業。
5.負責對員工的培訓教育。
任職要求:1.3年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
2.精通團隊管理,客戶管理,商品管理,陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定,執行。
3.較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
副店長(崗位職責)
職位描述
副店長招聘職位要求是否出差:無需出差職責說明:1、解釋企業的服務意識,培育店員的敬業精神,合理使用人才。2、制定工作計劃,分工明確,協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。3、分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,并分析形勢,制定對策。5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調店員之間的關系,維護良好的紀律。6、督導日常工作,保證美甲店各環節的正常營運。7、選擇優質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩定,物有所值。8、定期培訓員工,以提高服務素質。職位要求:1、女性,年齡20歲-38歲,五官端正,形象大方,氣質良好,具有管理魄力及親和力;2、認真負責、誠心敬業、踏實肯干;3、具有一定的職業技能,熟悉美容業的經營與運作模式;4、具有良好的業務能力、營銷能力、指導能力及協調能力;5、有美容院管理經驗者優先。職位標簽提供飯餐,包食宿,副店長,廣東,東莞副店長(崗位職責)
職位描述
主要工作內容:
1.店務管理
1.1協助店長全面統籌門店的營運、企劃及招商管理工作;
1.2全面掌控賣場各項設備、設施的正常運作,確保商場每天的正常開店、打烊作業;
1.3日常全店的巡場作業并要求各部門改善提升(店柜管理、銷售服務、硬件設施、消防設施、收銀系統、環境衛生、賣場安全、各崗位人員情況);
1.4賣場品牌規劃優化,落實各個區域招商情況,掌控各個品牌進退場時間;
1.5賣場突發狀況的全面統籌指導處理及跟進(顧客異議處理、安全事故、收銀狀況);
1.6負責賣場面對顧客各個崗位工作人員的各項工作流程的掌握及全面統籌協調人力安排;
1.7了解賣場人流情況,指導下屬提升客流方案。
2.經營績效
2.1對全店及各個品牌的周期性(周、月、季度、年度)業績數據的掌握及分析,提出改善方案并執行;
2.2對全店的營運利潤、經營收入、費用支出等各項經營數據的全面掌握及分析,根據經營情況提出建設性方案,并指導下屬推進執行;
2.3關注每天各個時段的業績達成情況,并及時跟進營運狀況做好應對處理;
2.4全面掌握了解各個店柜的銷售業績及品牌活動力度,特別關注明星店柜業績指標,對業績表現不良的能夠及時統籌各個部門進行溝通協調提出業績改善方案;
2.5參與全店的經營定位、業種規劃方案的討論,對未來全店的經營方向提出改善方案。
3.品牌洽談及廠商管理
3.1品牌資源收集,關注同業市場情況及社會話題,有效轉化為公司資源及提升措施,并指導下屬推進執行;
3.2指導下屬完成賣場規劃品牌落位,協助招商進行重點品牌洽談引進;
3.3各品牌店柜廠商的管理,重點品牌廠商維護作業;
3.4指導下屬對店柜的貨品貨量及商品結構的了解及掌握;
3.5自營商品管理進銷存管理體系的統籌制定及推廣執行。
4.外部聯系
4.1與當地政府機關及事業單位保持聯系,維護關系(消防、公安、衛生局、工商、物價局、媒體等);
4.2與物業對口單位保持溝通互動,對MALL及百貨的資源進行整合及共享;
4.3了解同業經營績效,指導下屬對同業進行市調及數據分析報告提報。
5.完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1.本科(含)以上學歷,經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業,具有一定的商超營運管理經驗;
2.10年以上工作經驗,8年以上大中型零售企業工作經驗,3年以上同等職位工作經驗;
3.對百貨營運管理模式有系統的了解和實踐經驗,對百貨營運管理各模塊均有較深入的認識,能夠指導各模塊的工作;
4.有商業敏感性,對招商、營運、營銷工作有實戰經驗,有極強的經營管理潛質;
5.具備現代百貨管理理念和扎實的理論基礎;熟悉國家、地區百貨零售業相關法律法規;熟悉辦公軟件及相關商業管理軟件的使用;
6.富有領導魅力,工作嚴謹主動,開拓創新;有較強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力,責任心強。
副店長(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責門店籌建過程中市場營銷、推廣及業務洽談與合作,人員招聘、團隊建設、角色化培訓及考核;
2、做好店面經營及運營過程中的現場管理工作,保障顧客滿意度不斷提高;負責門店運營過程中銷售活動策劃、執行,完成領導下達的各階段營收指標;
3、負責店面運營過程中人、財、物全面監管,保障店面有序運營,管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
4、督導銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行;對下屬的工作進行評價并協助制定和實施績效改善計劃;
5、合理控制損耗及各項費用支出的控制;
6、與公司內外其他部門協調溝通,處理店面各類突發事件。
任職要求:
1、年齡25-35周歲之間,男女不限;
2、自覺嚴謹、公正律己、敬業、豁達自信;
3、性格開朗、有愛心、有良好的服務意識;
4、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、有高度的責任心、良好的組織協調能力、良好的執行力、團隊合作精神;
副店長(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1、協助店經理進行專賣店的日常管理;
2、帶領團隊完成銷售任務,實現既定銷售及利潤目標;
3、督導員工嚴格按照運營流程操作,確保銷售過程中的商品安全;
4、協助店經理開展員工培訓工作,提升員工銷售技能;
5、處理各類突發事件,確保店內安全經營。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、3年以上銷售工作經驗,1年以上管理崗位工作經驗;有連鎖行業工作經驗者優先;
3、形象氣質良好,擅長人際溝通。副店長(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、接受分公司的工作安排,完成賣場銷售任務;
2、掌握賣場貨品數量及賣場員工管理;
3、及時向主管人員匯報銷售情況;
4、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
5、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
6、做好所負責區域的衛生清潔工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,賣場工作經驗兩年以上;
2、固定資產管理經驗、資產管理合同管理、或有大型企業材料庫管經驗;
3、有一定財務經驗;
4、較強的責任心和敬業精神,良好的組織協調能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力;
5、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設備。
副店長(崗位職責)
職位描述
和御道中醫館:店長職位要求:
1、有一定的專業知識、溝通能力好;
2、銷售能力強,能承擔內部培訓老師的角色;
3、服務意識強,工作耐心細致;
4、吃苦耐勞,愛崗敬業,良好的個人素質;
5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協作能力強;
6.在美容院工作5年以上的工作經驗者優先;
7、有主治中醫師以上職稱的,且有管理經驗的優先。
副店長(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、根據公司下達的門店經營管理指標及銷售任務,制定相應的銷售計劃,完成各項經營管理指標;
2、按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點,確保公司財產不受損失;
3、組織并督促員工及時出樣、定期更換,確保樣機政策在門店的執行;
4、負責監督門店客服人員妥善處理售后服務問題;
5、嚴格執行公司的財務制度,杜絕門店不合理的費用開支;
6、負責組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面傳達公司精神及政策,了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時建議解決方案并向上匯報。
任職要求:
1、大專以上學歷
2、3年以上大型商業企業同職工作經歷;
3、擁有良好的服務意識和工作責任心;
4、具備較強的處理突發事件能力和外聯協調能力;
5、具有獨立開展銷售經營和店面管理的能力;
6、具備大中型商場、家電行業門店經理或店長工作經驗者以上條件可適當放寬。
副店長(崗位職責)
職位描述
1.協助店長完成整個店面的日常經營管理。
2.協助店長完成店面的營業收入和利潤及其他各種管理指標。
3.協助店長完成指導培訓店面服務人員的工作,提高整個店面的服務質量和員工素質。
4.能夠協助店長結合店面的實際情況,制定單店的企劃行銷方案并組織實施,擴大品牌影響力及顧客群體,為公司帶來效益。
崗位要求:
1.男女不限,有強烈的責任心,能吃苦耐勞,對餐飲管理充滿熱情,并具有很強的成長空間及潛力;
2.具備1年以上中大型餐飲企業單店的管理經驗,了解餐飲店面的運營流程;
3.具有較強的學習意愿及能力;
4.優秀的執行力,能積極認真的落實公司的各項行動,并對完成的結果負責。副店長(崗位職責)
職位描述
工作內容:
1.零售店的人員管理;
2.各種活動的策劃與執行;
3.協助店長做管理工作。
任職資格:
1.40歲以下、身體健康、五官端正、男女不限、中專專以上學歷。
2.醫學或者藥學專業畢業
3.有醫藥連鎖店行業經驗者優先。副店長(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、協助店長根據公司下發的銷售任務制定本門店的銷售計劃,對銷售任務的完成情況進行分析總結。完成銷售額、主推任務、延保任務、帳面毛利、小件庫存周轉天數等各項經營管理指標。負責根據公司要求,高效的組織賣場銷售,最大限度地挖掘每平方店面每個銷售人員的潛能,提高單店的銷售和毛利。
2、據指導書要求將淘汰型號銷售完畢。負責本門店商品的進、銷、存業務,協調各門店的業務往來,及時傳達公司下達促銷費的商品信息及銷售情況。
3、負責掌握門店及物流中心產品庫存情況,執行安全庫存制度,及時補貨,提高資金使用率,加快資金周轉。
4、負責門店的市場調研工作;了解競爭對手的營銷措施、客戶反映,了解供應商的門店推廣策略、渠道策略并及時反饋至相關部門、領導及時做出調整。
5、負責帶領門店全員完成公司下達的各項主推銷售任務。督促主任及相關的營業員執行樣機政策,確保樣機出樣、更換;確保樣機清理工作。
6、加強對門店空柜的管理同時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤。負責組織、協調特價機銷售及抽獎工作。對公司下達的各項促銷指導書及時傳達并執行。
任職資格:
1、35歲以下,
2、3年以上大型商業企業同職工作經歷,具有全面開展門店行政、后勤、人員管理能力、對外協調聯系能力、組織協調和綜合管理能力。
3、有大型外資商業連鎖企業管理工作經歷者優先考慮。
副店長(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、輔助店長主持店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;
2、執行公司下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、監督門店內外的清潔衛生,負責安全作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、3年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、年齡35歲以下。
工作時間:副店長(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、對餐飲店的日常營運管理工作負責。
2、對餐飲店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。
3、對餐飲店良好的整體衛生形象負責。
4、對全店成本與費用的有效控制負責。
5、對餐飲店員工的個人成長培訓與關懷負責。
6、對財務出納監督與日常管理的檢查工作負責。
7、對公司的工作內容下達與安排負責。
任職要求:
1.具有大專及以上學歷。
2.3年以上餐飲店店長工作經驗。
3.接受過市場營銷、店面管理技能、財務知識、產品知識等方面的培訓。
4.對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。
5.正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。
副店長(崗位職責)
職位描述
職位描述:
1)在我們的戶外運動健身用品店從事銷售管理工作。
2)負責全店的商品陳列和庫存管理,確保店內整潔的購物環境。
3)協助負責店員管理,統籌制定每月銷售計劃和任務分配,合理分配工作,培養有潛力員工。
4)協助負責店鋪促銷活動推廣與執行,協助落實產品促銷和效果追蹤,活動結束后組織店員進行總結分析。
5)洞察周邊環境,帶領所屬人員及時調整銷售策略。
6)定期提交店鋪銷售報表及客戶狀態分析報表。
7)代表并維護品牌形象,具有服務意識和團隊精神。
職位要求:
1)全職,有相關零售工作經驗,適應零售店鋪工作時間的需求。
2)喜歡戶外、運動和健身,經常參與相關活動,了解相關用品。
3)有責任心,肯吃苦,有團隊精神,有管理經驗。
4)有親和力并對零售行業充滿熱情,積極進取,善于與人溝通和交流。
5)電腦操作熟練。
6)大專以上學歷。
7)有基本英語會話能力者優先。
副店長(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.具備團隊合作意識,在店里與醫護和銷售保持很好的溝通,遵守顧客至上的原則處理任何事情。
2.具備良好的服務意識,營銷能力,能讓顧客很快的接受你和信任你。
3.全面安排店里的管理工作,能合理使用人才,制定工作計劃,分工明確。
4.妥善處理顧客投訴和員工關系的問題點,能有效快速的處理一些疑難雜癥。
5.推廣ppp品牌,營造良好的企業與顧客之間的橋梁。
任職資格:
1.有管理經驗,執行力強,認真負責,誠心敬業。
2.良好的團隊激勵能力,有親和力,溝通能力強。
3.熱愛醫療整形美容行業及咨詢工作、能夠承受工作壓力。
福利待遇:
1.五險一金;
2.每周2天休息日,每年享有帶薪年假以及1天帶薪生日假;
3.在職員工均可享受員工專屬皮膚護理治療;
4.專業培訓課程。
副店長(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、完成門店內所有銷售與行政工作
2、配合店長完成門店月營業額目標
3、完成店長所交代的其他工作
任職要求:
1、熱愛食品服務連鎖行業者
2、學歷不限
3、性格開朗,有責任感與團隊凝聚力
4、有同等職位1年以上經驗工作者
篇2:百貨商場店長的工作職責
百貨商場店長的工作職責
1)依據公司總部經營方針與目標,制訂商場經營計劃;
2)負責場內員工、商品、設備、現金、帳務憑證、消防安全、衛生等管理作業,使商場業務正常運行;
3)檢查本商場各項工作執行情況,如果未能符合要求,應及時查找原因并制定解決辦法;檢查方式:
1、查看各類報表,2、場內巡視、觀察,3、商場經營例會;
4)總結商場營運工作中的經驗和教訓,提高商場整體管理水平;
5)總結銷售工作,為公司制定銷售計劃提供依據;
6)嚴格控制各項費用開支,降低經營成本,并嚴格按照公司有關規定執行;
7)根據商場駐地市場調查情況,有權制定相應經營策略;
8)維護、創造良好的購物環境;
9)負責對本商場員工管理、培訓及業績評估,并向公司總部提供員工晉升建議;合理、科學調配人員,對主管級以下管理人員有獎懲權,對助理級及以下管理人員有任免權;
10)負責處理顧客重大投訴事件和突發事件;
11)組織部分商品補貨工作;
12)在公司管理權限范圍內對商品零售價格有決定權;
13)部分生鮮食品、熟食加工原料采購進貨具有審批權。
14)負責公司管理分店的日常營運,遵照公司政策、計劃及目標拓銷公司商品,并對客戶提供最佳服務,以達成公司核定的經營目標,提高公15在的市場占有率,建立良好的售后服務聲譽;
16)依據公司經營計劃,配合公司總目標,制定經營目標及工作計劃,并隨時予以追蹤控制,以確保其達成或超越;依據公司工作計劃,編制各商場的年度預算,并加以控制;
17)觀察、調查市場需求的變動、購買者的消費心態,隨時將可靠情報提供給公司作參考和決策;
18)管理公司公共關系活動,樹立公司良好的企業形象并提高公司的知名度;
19)負責監管全公司的電腦信息系統,并進行經營數據信息的分析;
20)負責監管公司的物流體系;
21)負責監控公司商品價格,審核價格策略,分析各分店經營成本;;
22)督察商品質量管理執行情況;
23)運用有效的領導方法,激勵分店所屬人員的士氣,提高工作效率,發揮最高的銷售效益,并督導所屬人員依照工作標準和要求,有效執行其工作,確保各單位目標的達成;
24)有計劃地培養、訓練分店人員,提高其工作能力與素質,按所屬人員的能力,予以合理分派,穩固現有市場,進一步開拓新的市場;
25)依公司員工考核、獎懲辦法,建議相關部門辦理分店管理人員的考核、獎懲、升降等事宜;
26)以誠懇、友善的態度和互助合作的精神,與公司各業務部門和其他分店進行協調、聯系、支援與配合,維持良好的關系。
篇3:超市店長崗位的主要工作職責
超市店長崗位的主要工作職責
賣場管理:
1.每天在至少有兩個人在場的情況下開門進店鋪,打開開關及防盜系統
2.檢查冷氣機、防盜系統、照明系統、防火系統、音響系統等是否正常
3.巡視堆頭、貨架、膠箱、POP
4.安排屬于員工區域清潔店鋪
5.貨品陳列控制,保證店鋪水準
6.檢查訂貨、收貨
7.檢查標價是否正確
收銀管理:
1.每天開機前檢查收銀機的情況,查看現金是否與報表一致
2.與收銀員核對結余的零錢
3.簽收并檢查壞單
4.檢查當班收銀員
促銷管理
1.促銷貨品的陳列根據促銷表控制(堆頭、膠箱、貨架等)
員工管理
1.開鋪前用3-5分鐘時間開會,簡單介紹一下昨天的營業情況,指出員工某方面的好與不足之處,并檢查員工制服是否整齊、清潔,員工證是否掛好以及員工是否有遲到、早退或缺席,并介紹新員工
2.安排新員工熟悉環境,配合培訓部對其進行入職培訓
3.根據員工實際人數合理安排工作,以保證賣場運作的正常進行,并充分利用人力資源
4.了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵員工提出合理化建議
5.傳達公司有關改革制度,保證并幫助員工遵守公司規章制度
6.當發現員工工作出現差錯時,應及時糾正,必要時可予以警告,報人事部備案
7.排班
貨品管理:
1.營業前,安排員工補貨、清潔貨品
2.采取有效措施,嚴格控制貨品流失
3.貴重物品/促銷品/贈品/樣品,應嚴格控制,作好記錄,不允許私自處理
4.對破損貨品應登記后親自監督,在保安部陪同下予以銷毀
5.發現貨品失竊,應立即采取措施保護現場,并向當班經理/保安部匯
倉庫管理:
1.貨品
2.貨品量應嚴格控制在最低水平之下
3.貨品應有規劃地放在貨架上
文件管理
1.嚴格遵循公司的變價制度
2.發票、報損單、變價單、內部轉貨單、報銷發票等等,簽名存檔
3.文件應放至安全地方,未經許可不得使用
結束工作
1.檢查門窗、安全系統
2.清點貨品(卷煙、膠卷、洋酒)
3.收銀機現金清點
4.檢查電腦當日程序是否完全正常,有必要時當馬上通知有關電腦公司維修人員到場檢查并進行維修
5.檢查員工離鋪情況
6.開啟安全系統,鎖門
顧客服務:
1.領導并督促員工做好顧客服務工作
2.禮貌地處理顧客投訴和提貨
3.妥善處理店鋪盜竊,如遇難以解決的問題,應請保安部門主管解決
鑰匙管理:
1.店鋪鑰匙專門保管隨身攜帶,不得交與他人
2.保管凡涉及店鋪運作的鑰匙的備用鑰匙
主要評核因素:
所在店鋪的每月銷售是否達成公司的目標;年盤點結果控制在08%以內;報損不超過當期銷售的0.35%;不正常的店鋪支出及不正常的存貨量、顧客投訴等也作為評核的因素。
具備良好的溝通、領導、協調能力,親和力強,能承受較大的工作壓力。