小區物業服務中心經理崗位職責(七)

一、貫徹國家法律法規,遵守公司管理制度,執行公司決策,完成工作目標。

二、熟悉小區各項管理環境,按照管理目標和服務標準,領導服務中心進行科學、規范、優質物業管理服務。

二、明確各部門工作職責和權限,分工合理,任務具體,重點明確,能確定副主任、各部門的工作目標和努力方向。

三、制定年度、季度、及月工作目標和計劃,包括管理總目標、經濟效益目標、員工培訓、文化知識,學習目標及相關工作計劃。

四、制定月工作目標和計劃并組織實施,定期召開工作全會和民主研討會,虛心接受員工合理化建議。

五、廉潔自律,嚴格依照財務制度審核資金收支,努力增收節支,提高經濟效益。

六、根據公司和小區域物業使用人委員會的授權,審查、簽訂對外的各項經濟合同。

七、督促綜合管理部有計劃有目標地定期組織員工學習業務知識,和其它文化知識,加強員工崗位培訓。

八、秉公辦事,任人唯賢,定期嚴格對員工的工作情況進行檢查和考核,做到獎懲分明,公正合理,有成效。

九、加強員工思想教育和感情的溝通工作,定期開展家訪談心活動,做好員工內部的團結、協調工作,及時化解員工之間的矛盾。新生員工,關心員工的生活、福利,充分調動員工的工作積極性。

十、熱情接待物業使用人來信來訪,接受監督,及時處理物業使用人投訴。

十一、實施科學管理,勇于探索,大膽創新。勇于提出問題,解決問題,不斷提高物業管理水平,守崗敬業,愛崗創業,加強業務文化知識學習,努力塑造現代人格,不斷提高自身綜合素質。

十二、貫徹公司服務理念,切實維護客戶利益,不斷滿足客戶合理的服務需求。

十三、加強企業文化和小區精神文明建設,開展文化宣傳和社區活動,努力建設文化社區。

十四、積極配合有關部門做好小區域相關工作,處理好相關單位的業務關系。

十五、定期向公司請示匯報工作,完成公司交辦的其它任務。

篇2:服務中心經理辦公室及服務中心工作環境控制要求

服務中心與經理同處一室,即是部門的辦公重地,也是客房部的員工集散地;服務中心人員除了做好日常性的工作之外,塑立部門形象、保持辦公室環境優雅、嚴肅、安靜,更是服務中心的重要職責之一。

員工上下班時在服務中心簽到、簽退很容易造成嘈雜、喧嘩的場面,故要提示大家閱讀通知、簽名、領取物品時有序進行。對聊天、哼哈、搞小動作的人員及時制止;告誡大家非工作需要不得在這逗留、更不可隨意進入經理室。

特別是中、夜班時間,要堅決杜絕無關人員進入該室,告誡非請即入的人員的安全責任;更不得讓無關人員在服務中心使用電腦、打印機、翻閱部門文件、打探部門秘密,借用部門設備,如:DVD、刀具等物品。出現此類情況知情不報或不制止,將追究其責任;情況嚴重的,調離本崗位或辭退處理。

平時放在服務中心的物品要擺放整齊(橫豎成線,對角成形);每天上班前都要整理一遍;對廢棄物品要當即處理,不得借故拖延或等到下班。

如果有來訪人員(包括會見經理)先熱情招呼并請示部門主管、經理安排;對訪問部門員工的也應熱情招呼,給員工家屬留下好的印象;但不得與其閑聊或帶上樓層。有事須盡快反映主管、經理處理。(中夜班時段一定要鎖好經理辦公室的門避免他人進入)。

篇3:后勤服務中心總經理工作職責

總經理的崗位職責前面本站已經為大家整理過了,可是不同的部門總經理的職責是不一樣的,下面是企業管理網為大家整理的后勤服務中心總經理工作職責,請閱讀下文。

一、認真貫徹執行黨和國家的各項方針、政策。落實學校黨委和校長的指示精神,全面負責后勤服務中心的日常管理事務。

二、根據學校后勤社會化改革的要求,正確處理好改革、發展、穩定的關系,帶領中心全體員工為教學、科研、師生員工的生活提供后勤服務,并發揮中心的優勢,積極參與社會的市場競爭,通過服務、經營和管理,創造良好的社會效益和經濟效益。

三、按照現代企業管理要求,不斷深化中心內部管理制度和運行機制的改革,以經濟管理為手段,優化服務,高效運作,為學校教育事業的發展,培養和建立一支服務規范、素質優良、勤奮踏實,具有良好精神風貌的員工隊伍。

四、負責組織制定中心的基本管理制度、主要改革方案、年度工作計劃、經費預算方案和利潤分配方案等,并付之實施。

五、堅持“三服務、二育人”的宗旨,處理好中心和學校各部門的關系,堅持民主集中制原則,協調好中心內部部門間的關系,自覺接受后勤黨總支的監督,維護中心員工的正當權益。六、對學校資產負保護責任,確保學校資產不流失。七、完成學校交辦的其他工作任務。

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