1.0目的

根據(jù)管理條例,對業(yè)主違規(guī)進行整改,維護廣大業(yè)主利益。

2.0范圍

適用于小區(qū)內(nèi)所有違規(guī)事件。

3.0職責

3.1管理員對業(yè)主違規(guī)進行口頭勸喻、整改。

3.2助理、經(jīng)理對口頭勸喻、整改無效者,以書面形式進行勸喻。

3.3助理、經(jīng)理將不聽勸喻者及不作整改的上報公司備案。

3.4管理者代表關注不整改事件。

4.1工作流程圖

成功

巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件--->聯(lián)同當值負責人到現(xiàn)場進行勸喻--->業(yè)主整改

不成功

巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件--->聯(lián)同當值負責人到現(xiàn)場進行勸喻--->負責人報經(jīng)理/助理跟進--->經(jīng)理/助理發(fā)信函給業(yè)主要求整改--->由經(jīng)理上報公司備案

4.2.0內(nèi)容

4.2業(yè)主違規(guī)的處理

4.2.1管理員巡查時發(fā)現(xiàn)業(yè)主有違規(guī)現(xiàn)象,應立即聯(lián)同當值班負責人上前予以勸喻及糾正。

4.2.2助理、經(jīng)理負責對違規(guī)現(xiàn)象進行記錄,并根據(jù)《業(yè)主公約》、《廣州市物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》的規(guī)定發(fā)出信函給違規(guī)業(yè)主要求整改,并跟進整改結(jié)果。

4.2.3經(jīng)理負責將堅決不整改的業(yè)主及違規(guī)內(nèi)容上報公司備案。

5.0相關文件

5.1《業(yè)主公約》

5.2《廣州市物業(yè)管理條例》

5.3《廣東省物業(yè)管理條例》

篇2:家裝違規(guī)處理收款單管理制度范本

家裝違規(guī)處理收款單管理制度

《違規(guī)處理收款單》供公司內(nèi)部使用,總公司統(tǒng)一制作,由財務管理中心進行登記后統(tǒng)一發(fā)放到各公司和各部門。內(nèi)部收款實行統(tǒng)一管理,為把收款單的使用貫徹落實到實際中去,特制訂如下制度:

一、《違規(guī)處理收款單》均由各公司財務到財務管理中心登記領取(單據(jù)開完,再次申領時需交回原領取存根本)。

二、《違規(guī)處理收款單》屬公司內(nèi)部人員違規(guī)違章的專用罰款收款單,由各公司財務進行登記蓋章后發(fā)放到相關部門負責人手中,由相關部門負責人保管使用(開票),相關負責人在使用《違規(guī)處理收款單》時,應在摘要中列明違規(guī)原因和處理意見。

1、對當場交納現(xiàn)金(原處罰款可打五折)的受處理人,收據(jù)聯(lián)交給受處理人。開票人憑記帳聯(lián)和收取的現(xiàn)金到財務部結(jié)帳,財務人員在開票人的《違規(guī)處理收款單》存根票據(jù)上簽名,以確定此款已進入財務部門。

2、對當場無法交納現(xiàn)金的受處理人,開票人按原處罰款全額開具收款單,同時開具領付款單憑證經(jīng)受理人在領付款單中領款人處簽名后,將違規(guī)處理收款單收據(jù)聯(lián)交給受處理人,開票人憑記帳聯(lián)和領付款單憑證到財務部結(jié)帳,財務人員在開票人的《違規(guī)處理收款單》存根聯(lián)票據(jù)上簽名,由財務人員在受處理人的工資獎金中扣回。

3、相關部門負責人收取違規(guī)處理現(xiàn)金累計500元,開具領付款單憑證累計1000元,須及時到財務部結(jié)帳;不足以上數(shù)額在每月月底前也必須到財務部結(jié)帳,對未及時到財務部結(jié)帳而所引起的責任后果由其本人負責。

4、財務部與相關人員必須定期核對扣款金額。票據(jù)本遺失,未開單據(jù)按每份500元價值計算,由當事人負責賠償。

三、《違規(guī)處理收款單》的開具參照公司相關規(guī)章制度實施。

四、符合《違規(guī)處理收款單》開具條件的款項,嚴禁任何人員以其它各種形式的票據(jù)開具,公司員工對其它票據(jù)可不予認可和拒絕接受。

五、《違規(guī)處理收款單》票據(jù)作為財務交接內(nèi)容之一。

六、本制度即日起開始執(zhí)行。

附1:《違規(guī)處理收款單》一式三聯(lián)樣張

篇3:購物商鋪違規(guī)裝修處理辦法

購物中心商鋪違規(guī)裝修處理辦法

1、私自裝修者除補辦裝修手續(xù)外并應交納違約金200-1000元,私自加,改裝修項目但未造成嚴重后果的每項扣除施工單位保證金50-100元;

2、未辦理臨時施工出入證而進入施工現(xiàn)場施工的人員除補辦出入證外每人每次扣除施工單位保證金50元,拒不辦理者清出施工現(xiàn)場。

3、施工材料必須分類存放在**天河城管理部門指定的地點,易燃易爆物品必須定點存放并且不得堆于電源及火源附近,存放數(shù)量不得超過申請的數(shù)量,否則扣除施工單位保證金200-500元;對于不按規(guī)定路線搬運施工材料的施工單位扣除保證金100-300元。

4、偽造或轉(zhuǎn)借出入證每人每次扣除保證金50-100元,酗酒滋事.無理取鬧者扣除保證金100-200元。

5、文明施工,現(xiàn)場不準吸煙,不準大小便,衣冠不整.睡覺,賭博.煮食.水等有礙**天河城形象的現(xiàn)象,如有發(fā)現(xiàn)每人每次扣除施工單位保證金50-200元。

6、破壞房屋結(jié)構(gòu),損壞設施設備者扣除施工單位保證金500-1000元,對私自接電者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除施工單位保證金100-200元。

7、未經(jīng)**天河城管理部門同意而占用公共區(qū)域堆放材料.雜物或進行裝修作業(yè)的扣除施工單位保證金50-200元,違反施工時間限制,超時裝修影響其它商鋪正常營業(yè)者扣除保證金100-200元。

8、不按規(guī)定配備消防器材,未取得動火施工許可證而進行切割.焊接等工序者扣除施工單位保證金100-1000元。

9、施工垃圾不按規(guī)定進行清理或投放者每次扣除施工單位保證金50-200元。

10、對于使用普通木質(zhì)板材做貨架.天花.造型.門頭等不按要求做防火處理(刷防火涂料或貼防火板.鋁朔板)的施工單位每次扣除保證金50-200元。

11、對于不按要求敷設電源線路或使用非要求電源線.開關.插座的施工單位責成整改而拒不整改的扣除施工單位保證金500-1000元,停止提供該鋪的臨時施工用電。

12、對于不按要求在鋪內(nèi)天花上開啟檢修口(450MM×450MM)的施工單位,責成整改而拒不整改的扣除保證金100-200元

13、施工現(xiàn)場禁止高空拋物,如有發(fā)現(xiàn)每人每次扣除施工單位保證金200-1000元,造成嚴重后果的一律由施工單位承擔。

14、私自拆改中央空調(diào),消防系統(tǒng),強電系統(tǒng)或其它等專用管道.設施和線路者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除施工單位保證金200-1000元。

15、因裝修造成自用部位或設備損壞,影響其正常使用功能,由租戶或施工單位承擔修復費用;因裝修造成毗鄰商鋪房屋.財產(chǎn).設施功能受損,由施工單位承擔毗鄰商鋪受損部分的修復費用。

16施工臨時用水.電應在使用前向**天河城客戶中心申請,未經(jīng)許可擅自使用者每次扣除施工單位保證金100元;施工臨時用電不符合安全要求責成整改而拒不服從者停止提供該鋪的施工用電,并扣除施工單位保證金200-500元,整改合格后恢復施工用電;不得動用消防水一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除施工單位保證金500-1000元。

17、施工過程中施工人員不服從**天河城管理人員的管理扣除施工單位保證金200-500元,態(tài)度蠻橫,情節(jié)惡劣經(jīng)批評教育無效或拒不接受處理者,由**天河城商業(yè)管理部強令其停工,扣留施工工具,將施工人員逐出**天河城場外。

18、裝修施工違規(guī)處罰項目及金額須施工單位人員簽字確認,拒不簽字者視為默認。