某物業(yè)員工個(gè)人注意事項(xiàng)培訓(xùn)
物業(yè)員工個(gè)人注意事項(xiàng)的培訓(xùn)
1、使用手機(jī)的禮儀
在有演講的地方,在重要的會(huì)議上,不能開著手機(jī)。如要使用手機(jī)只可以到場(chǎng)外使用。確實(shí)需要需做到:
1)將鈴聲降低或開至震動(dòng),以免驚動(dòng)他人;
2)鈴響時(shí),找安靜、人少的地方接聽,并控制自己說(shuō)話的音量。
3)如在車上、餐桌上、會(huì)議室、電梯等地方通話,盡量使講話簡(jiǎn)短,以免干擾別人。
4)如手機(jī)多次響起時(shí),有人在旁邊,必須道歉說(shuō):對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙H缓笞叩揭粋€(gè)不會(huì)影響他人的地方,把話講完再入座。
2、吸煙的禮儀:
于公共場(chǎng)所吸煙時(shí),先征得別人的同意,如其他人不同意,就不要吸煙,吸煙者在離去時(shí)一定要把煙蒂處理掉,千萬(wàn)不要邊抽煙邊出門。
3、吐痰
如果你要吐痰,把痰吐在紙巾里,丟在垃圾箱中,或者直接到洗手間吐痰,不要忘了清理痰跡和洗手。
4、當(dāng)眾嚼口香糖
咀嚼口香糖時(shí),應(yīng)緊閉嘴,切勿發(fā)出聲音,并把嚼過(guò)的口香糖用紙或塑料袋包起來(lái),扔至垃圾箱。
5、切勿當(dāng)眾挖鼻孔、掏耳朵、搔頭皮、抖腿等不雅行為。
6、當(dāng)人打哈欠時(shí),一定要馬上用手蓋住嘴巴,并向?qū)Ψ秸f(shuō):對(duì)不起。
篇2:百貨員工晨會(huì)培訓(xùn)行動(dòng)成功宣言
百貨公司員工晨會(huì)培訓(xùn)--行動(dòng)成功宣言
行動(dòng)成功哲學(xué):
行動(dòng)――是事物的成分
成功――是當(dāng)下呈現(xiàn)的最佳狀態(tài)
行動(dòng)成功――就是事物在運(yùn)行中呈現(xiàn)的最佳狀態(tài)
行動(dòng)成功對(duì)于人來(lái)說(shuō)就是:做自己想做的人
行動(dòng)成功價(jià)值準(zhǔn)則:
行動(dòng)的愿景:愿天下人做自己真正想做的人
行動(dòng)人崇尚行動(dòng)成功哲學(xué),行動(dòng)人的理想就是愿天下人做自己想做的人!
做自己想做的人哲意:
(一)首先是“想”――理想:奉行人就要有正確的、積極的人生理想。
(二)第一個(gè)“做”――成為:奉行每一個(gè)當(dāng)下呈現(xiàn)出最佳的狀態(tài)。
(三)第二個(gè)“做”――行動(dòng):永不停息追求和實(shí)踐人生理想!
(四)自我修煉和助他人實(shí)現(xiàn)以上三點(diǎn),是行動(dòng)人的終極追求,是作為教育工作者行動(dòng)人的人生理想!
行動(dòng)的使命:培養(yǎng)教導(dǎo)型企業(yè)家打造教導(dǎo)型組織
行動(dòng)成功推崇的是師者文化,主張企業(yè)家成為導(dǎo)師(教導(dǎo)型企業(yè)家),像師者一樣傳道、授業(yè)、解惑,促使企業(yè)的成員快樂(lè)地工作創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,促使成員呈現(xiàn)最佳的工作狀態(tài)和生命狀態(tài)。主張唯有師者可以做到并引領(lǐng)他人做自己想做的人,打造出基業(yè)長(zhǎng)青的組織――教導(dǎo)型組織。
行動(dòng)的信念:只要活著就要把行動(dòng)成功進(jìn)行到底
行動(dòng)成功從事的是一份教育事業(yè),行動(dòng)人宣誓將教育事業(yè)進(jìn)行到底!
行動(dòng)成功也是人生成長(zhǎng)的哲學(xué)――“夫當(dāng)志存高遠(yuǎn),且行動(dòng)成功”(大丈夫應(yīng)當(dāng)擁有崇高的事業(yè)理想和高尚的事業(yè)情操,為其付出行動(dòng)并實(shí)現(xiàn)的人生信念)
行動(dòng)人崇尚:只要生命活著,就把自己卓而不群、自強(qiáng)不息的人生進(jìn)行到底,隨時(shí)呈現(xiàn)最佳狀態(tài)!
行動(dòng)的宗旨:引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)贏利基業(yè)長(zhǎng)青
作為一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),就是要為企業(yè)建立持續(xù)贏利的商業(yè)模式,打造長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展的企業(yè)組織。
幫助企業(yè)打造和修繕企業(yè)的商業(yè)模式和企業(yè)文化,促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展;正如陰陽(yáng)太極,剛?cè)嵯酀?jì)生生不息而無(wú)窮無(wú)盡!
行動(dòng)客戶觀:一切以客戶的成長(zhǎng)為根本
我們主張客戶利益第一,企業(yè)家學(xué)員進(jìn)入行動(dòng)成功學(xué)習(xí),最核心的價(jià)值就是學(xué)到、做到有所提升和改變,這是行動(dòng)成功核心價(jià)值主張――客戶的成功為上。
行動(dòng)產(chǎn)品觀:實(shí)戰(zhàn)實(shí)效實(shí)用
實(shí)戰(zhàn)是產(chǎn)品的成分,實(shí)效是產(chǎn)品的優(yōu)越性結(jié)果,實(shí)用是產(chǎn)品可以應(yīng)用。
行動(dòng)成功倡導(dǎo)“實(shí)效第一”,這是我們對(duì)客戶的永遠(yuǎn)承諾。
行動(dòng)人才觀:忠誠(chéng)正直專業(yè)進(jìn)取
忠誠(chéng)――忠誠(chéng)崇高的教育事業(yè),忠誠(chéng)行動(dòng)成功的價(jià)值觀,忠誠(chéng)自己的理想,忠誠(chéng)自己的奮斗和當(dāng)下;
正直――公正、正派、正氣。能夠堅(jiān)持正途,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,有勇氣堅(jiān)持自己的信念;
專業(yè)――具有精湛的專業(yè)能力,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),必須擁有一技之長(zhǎng);
進(jìn)取――行動(dòng)人一定要有上進(jìn)心,自強(qiáng)不息不斷進(jìn)取,持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新;
行動(dòng)的作風(fēng):認(rèn)真快堅(jiān)守承諾
認(rèn)真是品質(zhì),快是效率,堅(jiān)守承諾是信譽(yù)
行動(dòng)的準(zhǔn)則:保證完成任務(wù)
我們主張行動(dòng)人的一切行動(dòng)必須達(dá)到預(yù)期的成果
行動(dòng)的司訓(xùn):自我修煉育人為善
我們主張育人之前先自育,注重自身的修為和實(shí)踐。
培育他人做正確的事,更注重培育他人做正確的人。
行動(dòng)者宣言
我們走在理論的巔峰,做著行動(dòng)的巨人!
讓我們行動(dòng)起來(lái)
在行動(dòng)中去糾正、去調(diào)整
在行動(dòng)中去檢驗(yàn)、去完善
在行動(dòng)中去學(xué)習(xí)、去發(fā)現(xiàn)
在行動(dòng)中去增添勇氣、創(chuàng)造機(jī)遇
行動(dòng),行動(dòng),立即行動(dòng)!
篇3:企業(yè)員工法律知識(shí)培訓(xùn)課件
企業(yè)員工法律知識(shí)培訓(xùn)教案
為了培養(yǎng)企業(yè)員工的法律意識(shí),防范徇私舞弊、以權(quán)謀私、嚴(yán)重瀆職等行為,提醒我們的管理干部時(shí)刻保持清醒的頭腦,并警惕和監(jiān)督不法行為,我們選擇了部分與企業(yè)有一定關(guān)聯(lián)性的案例來(lái)與大家一起學(xué)習(xí)和分享。
第一部分法律案例分析
一、工程重大安全事故罪
合肥市廬陽(yáng)工業(yè)區(qū)“09?10?4”安全事故導(dǎo)致4死1傷事件。
該案例也警醒我們,施工安全無(wú)小事,重要環(huán)節(jié)沒有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的中間驗(yàn)收,是一定不能進(jìn)入下一道工序的。
備注:借這個(gè)案件,我們想要強(qiáng)調(diào)的是:上述案件中受到刑事處罰的雖然為監(jiān)理單位的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,但此罪的主體,是包含建設(shè)單位及施工單位的,且對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行刑事處罰。因此,我們需要強(qiáng)調(diào)施工安全無(wú)小事,希望我們現(xiàn)場(chǎng)工程現(xiàn)場(chǎng)管理人員,工作中要非常嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格要求監(jiān)理單位、嚴(yán)格要求施工單位,不因小事、習(xí)以為常的事(如經(jīng)常提到的高空、臨邊、用電、防火等安全問(wèn)題)而放松要求,或僅進(jìn)行不痛不癢的處罰,應(yīng)嚴(yán)格按合同要求,加強(qiáng)監(jiān)督,通過(guò)不斷的批評(píng)、約談和處罰去落實(shí)。(目前我們合同中均有約定,施工單位承擔(dān)一切責(zé)任,但甲方責(zé)任人是不能根據(jù)合同約定完全免責(zé),僅可以在作為量刑參考依據(jù)。)
同時(shí),對(duì)于未達(dá)到該罪名程度的重大事故,如:施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,我們也可以追究其違約責(zé)任。
二、故意損壞財(cái)物罪
我們?nèi)粘9ぷ髦?偶爾也會(huì)因某些問(wèn)題產(chǎn)生較大的爭(zhēng)執(zhí)、糾紛,或面對(duì)較大壓力情緒過(guò)激,或受了批評(píng)委屈激動(dòng)等,都要注意自己的行為方式,不要見什么摔什么,或?qū)χ磉叺霓k公設(shè)備發(fā)泄情緒啊,否則,砸了別人的什么蘋果電腦、相機(jī)等貴重物品,價(jià)值都不菲的。
備注:我們應(yīng)該愛惜公司各項(xiàng)財(cái)物,如存在故意損壞的情況,數(shù)額較大的即構(gòu)成犯罪,可以追究其刑事責(zé)任,并不因任何客觀因素影響而免除。且《員工手冊(cè)》第三章明確規(guī)定:要“愛惜公司財(cái)物”,因此,提請(qǐng)大家在處理糾紛的時(shí)候注意控制情緒和行為方式。
三、破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪
備注:上述案例與生產(chǎn)型企業(yè)關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)些,但我們也可了解和警惕,同時(shí),也可向我們施工單位人員宣講。
四、偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體印章罪
五、損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)案
備注:因此,無(wú)論企業(yè)內(nèi)/外人員或我們的業(yè)主,如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇等渠道散布與公司有關(guān)的不實(shí)言論,對(duì)公司的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)等產(chǎn)生不利影響,一旦造成嚴(yán)重后果,我們將采取報(bào)警立案追究其相關(guān)刑事責(zé)任。
如其行為未構(gòu)成上述罪名,我們也可按《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定向法院起訴,追究其侵權(quán)責(zé)任,主張賠償損失。
六、非法吸收公眾存款罪
備注:我們應(yīng)防止在合同/協(xié)議、推廣宣傳資料等正式資料上出現(xiàn)“還本付息”、“保證年收益”等敏感字眼,同時(shí),我們也應(yīng)在介紹產(chǎn)品、銷售說(shuō)辭等內(nèi)容中不要提及相關(guān)內(nèi)容,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
七、非國(guó)家工作人員受賄罪
備注:
1、企業(yè)中尤其是負(fù)責(zé)采購(gòu)、招商、業(yè)務(wù)審核及現(xiàn)場(chǎng)管理部門及人員,另外也包括一些涉及外聯(lián)部門等需保持高度警惕和自律。
2、同時(shí),公司已經(jīng)制定和實(shí)施《禮品收受監(jiān)管制度》,明確要求如因工作往來(lái),難以推脫而接受的禮物,應(yīng)及時(shí)上繳審計(jì)中心,報(bào)集團(tuán)審批統(tǒng)一處理。而對(duì)于業(yè)務(wù)明確提及的回扣等,應(yīng)主動(dòng)、明確的告知業(yè)務(wù)單位將其折入供貨折扣中,并強(qiáng)調(diào)良好的合作關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量才是長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的基礎(chǔ),我們?cè)概c這樣的優(yōu)質(zhì)單位長(zhǎng)期合作。
八、職務(wù)侵占罪
備注:
1、數(shù)額在五千元以下的,主要是民事責(zé)任中的侵權(quán)責(zé)任,侵犯的對(duì)象為公司財(cái)產(chǎn)。
2、企業(yè)里面主要又以侵占公司的材料設(shè)備、固定資產(chǎn)、低值易耗品等現(xiàn)象為較為主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),另外,各類現(xiàn)場(chǎng)收款人員等截留現(xiàn)金,并據(jù)為己有等行為也屬于此類犯罪。
3、《員工手冊(cè)》第三章中明確規(guī)定:“不得損公肥私、中飽私囊、侵吞公司財(cái)產(chǎn)或權(quán)益。”
九、挪用資金罪
備注:
1、數(shù)額在1萬(wàn)元以下的,主要是侵權(quán)責(zé)任,侵犯的是公司財(cái)產(chǎn)的相關(guān)權(quán)益。
2、主要是能有權(quán)接受公司資金的部門或人員。(長(zhǎng)期的大額借款、備用款及借現(xiàn)金采購(gòu)付款等)