寫字樓裝修監管培訓內容

(一)樓宇外觀的管理

(1)嚴禁在外墻四周懸掛、橫挑及亂貼亂畫任何物品及開窗

(2)嚴禁在天面亂搭、亂建;亂貼亂畫。

(3)未經管理處許可,嚴禁在大廈周圍路面亂搭、亂建商品展示臺等。

(4)嚴禁在草坪、花葡里亂搭、亂建任何建筑物。

(5)嚴禁在路面指示牌及樹木上隨意懸掛任何物品。

(6)空調安裝的位置必須在規定的部位,嚴禁擅自定位。

(二)主體結構的管理

(1)嚴禁敲打、破壞承重墻及梁、板、柱、屋蓋、樓蓋。

(2)嚴禁敲打、破壞公共部位的墻及梁、板、柱。)

(3)所有加置隔墻的位置、厚度、高度和材料不得阻礙消防通道及相關設施。

(4)若在樓層設置重型設備,則不能超過樓地面的有效承載。

(5)嚴禁將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間。

(6)嚴禁改變外墻上的原有門窗的尺寸、材料。

(7)嚴禁拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體及護欄。

(8)若需要在室內墻體上懸掛物品或鋪設木地板等,釘子釘入墻體或樓地面的深度不得超過3cm。

(三)電力系統的管理

(1)裝修用電時,必須配備漏電保護開關。

(2)電源插板必須能承載相應裝修工具的電流。

(3)強、弱電線須分開布置。

(4)PVC管、鍍鋅管、銅管等管材內埋的電線必須完好,有塑料保護層。

(5)空調必須接地線。

(四)排水系統的管理

(1)嚴禁修改或增加接駁公共設施、水管、閥門等作非消防水用。

(2)不應將水管鋪設在地面上,必須埋在樓地面以下或墻體內。

(3)更改原給水管、排水管、消防水管、污水管、雨水管的位置,必須提出申請并經管理處批準后,方可施工。

(4)空調冷凝水必須接入專用排水管及就近地漏。

(5)閉水試驗必須在管理處的監管下進行。存水高度應超出地面10cm以上,閉水試驗時間應在24小時以上。

(五)施工現場的管理

(1)裝修單位在上午8:30至12:00;下午14:00至18:00施工期間,必須保持靜音作業;不得影響本大廈其他物業使用人的生活、工作及休息。

(2)裝修單位在法定節假日及其它時間段施工,在不違反此管理規定時,允許進行非靜音作業;

(3)若裝修單位需在晚上進行施工,必須向管理處提出書面申請,待管理處審批后方可施工。

(4)裝修單位施工時,必須取得《裝修施工許可證》,且將其復印件粘貼在室內或門上。同時《裝修申請表》必須已獲管理處書面批準。

(5)裝修單位的所有工作人員在進入本大廈施工時,必須言語、行為得體。嚴禁出現穿拖鞋、袒胸露背、辱罵工作人員及物業使用人等一切不文明的舉止。

(6)裝修單位的工作人員在進出大廈裝修時,必須辦理《裝修人員臨時出入證》。一人一張,不得共用且應隨身攜帶,以便配合管理處核查。遺失必須自行負責,立即補辦。

(7)裝修單位在施工期間,不得損壞公共設施、設備及物業使用人財產。否則必須無條件照價賠償。

(8)裝修單位的工作人員非特殊情況,不得在大廈留宿。如果需要留宿,必須提前向管理提出申請,待管理處批準后方可留宿。

(六)消防安全管理

(1)裝修單位施工現場在500平方米以內的,必須至少配備兩個4公斤以上的滅火器,滅火器必須在有效期內。

(2)裝修單位嚴禁將增設的隔離墻封頂至天花或頂部,每一個增設的隔離間必須至少配備一個獨立煙感和一個噴淋。每50平方米至少必須設置一個煙感和一個噴淋,不足50平方米的面積按50平方米計算。

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sp;(3)單元內所有的煙感必須能與消防控制系統銜接。

(4)噴淋、噴淋管、消防水管、消防栓等消防設施不能損壞,嚴禁改變其方向和用途。

(5)裝修單位施工時,如果需要明火作業,必須事先向管理處提出申請。待管理處批準后,方可進行明火作業。

(6)裝修單位的施工工具、物料、垃圾等物質,嚴禁占用消防通道。裝修單位不得以任何理由私自取用消防用水。

(七)材料運輸及電梯使用管理

(1)裝修單位的一切施工用料嚴禁從客梯搬運。

(2)沙子、水泥、石灰等粉墨狀材料必須用密封袋將其裝好方可從貨梯搬運。若有散漏,則從消防通道進行搬運。

(3)裝修單位的物料的長、寬、高不得超過貨梯的長、寬、高;不得超出貨梯的最大承載。物料不能遮住攝像探頭。

(4)若施工物料(如:鋼管、鋁皮、大型硬木條等)有尖銳處,無論從消防通道或貨梯搬運,都必須在銳角處設置保護層。

(5)在裝修物料搬運途中所造成的公共設施、設備的損壞及他人財物的損失,裝修單位必須無條件照價賠償。

(八)裝修垃圾的管理

(1)裝修單位的物料或垃圾必須袋裝,不得堆放在公共部位及其他物業使用人的私用部位。

(2)嚴禁將任何物料或垃圾扔向下水管道或地漏,必須按照管理處的指定位置堆放。運輸途中遺留的垃圾或物料必須無條件自行清理。

篇2:某物業項目裝修管理培訓課件

物業項目裝修管理培訓課件

一、裝修管理的意義

隨著物業業主的相繼進駐,物業管理企業的日常管理重點將轉移到裝修管理中來,如果說業主辦理進駐手續是跟物業企業第一次打交道,那么裝修管理將是業主逐步認識到物業管理企業的管理模式、管理理念、管理人員素質等具體信息,從而認識、了解、認可物業企業的管理與服務。同時也是物業管理人員了解業主的家庭、收入、工作、興趣愛好、性格等等第一手資料的最佳時機。

在業主裝修的過程中,將會產生一系列的問題,例如:違規裝修、環境衛生、施工人員管理、施工噪音、相鄰業主關系的處理等等。如何讓這些問題少發生或者不發生,就是考驗我們工作能力的時候。

為了做好裝修管理,要求我們除了擁有飽滿的熱情和充沛的精力外,還需要足夠的專業知識。例如:房屋建筑知識、水電知識、建材知識、弱電知識、裝修常識等等。豐富的知識帶給業主的將不只是對物業管理人員的敬佩,更多的是對物業企業服務的認可。

二、裝修管理的流程

業主在整個裝修過程中按照時間先后大致可分為三個階段:裝修手續辦理、裝修過程、裝修驗收等階段。下面就每個裝修階段的不同特點加以分析。

1、裝修手續辦理

每個物業管理企業的裝修手續辦理可能有所不同,一般的裝修手續辦理需要以下手續:、填寫《裝修申請表》、簽訂《裝修管理協議》、簽訂《施工單位保證書》、審核裝修圖紙、送達《裝修管理規定》、交納裝修保證金、交納裝修垃圾清運費、辦理施工人員出入證件、辦理施工許可證明等手續。

在業主辦理裝修手續和審核裝修圖紙的時候,要充分了解業主的真實裝修意圖,解答業主的相關問題。例如:在承重墻上開門打洞、拆除室內承重梁柱、改動室內門窗位置、移動水電線路、移動弱電線路(可視對講、有線電視、網絡、電話等)、改變煙道開口位置、改變下水管道、改變暖氣管道線路、改變陽臺用途、改變窗戶玻璃顏色、改變進戶門顏色和式樣、隨意安裝防盜網、在頂層搭建構筑物、改變室內樓梯位置和樣式、改變空調安裝位置等等。解答了業主的這些疑問,就等于告知業主,那些是可以改變的那些是絕對不可改變的,同時夸大改動后可能給業主帶來的后果與麻煩,讓業主無形中形成如果這樣做將產生巨大損失的意識。

2、裝修施工過程

業主辦理好裝修手續后就要開始進場裝修,根據裝修工程的工種大致可分為:水電施工、地板瓷片鋪設、木工、油漆、粉墻、清潔掃尾等。不同的業主和施工單位的不同要求,各工序可能先后進行,也可能交叉進行,物業管理人員可根據現場情況靈活掌握。

業主的裝修過程將是物業企業裝修管理中的重中之重,要求我們的物業管理人員發揚不怕苦不怕累的精神,勤跑、勤問、勤看,發現問題及時處理,不能處理的及時上報,并記錄在巡查記錄上,做到有據可查,有字(業主簽字)可認。同時盡可能詳細記錄業主的裝修進程,包括業主的水電改動情況。當業主入住后,如果裝修工程發生問題,而物業企業能夠從檔案中找出問題所在,將會給我們的工作帶來極大的便利,同時也會讓業主感受到我們的細心、周到的服務,貫徹了公司的服務宗旨。

3、裝修驗收

當施工單位施工完畢,業主提出裝修驗收需求時,物業管理人員應當和業主、施工單位負責人一起對業主已經裝修完成的房屋進行驗收。驗收的主要任務是記錄和確認業主在裝修過程中的違規行為,劃分相應責任。裝修驗收過程中如果發現容然存在相關問題,一定要讓業主、施工負責人簽字認可,盡量減少物業企業在以后的工作中所擔的責任和維修工作量。

通過對業主裝修工程的驗收,可以替業主挑裝修施工單位的毛病,讓業主真實感受到我們為他著想的,進一步增進感情,同時可以從側面了解相關施工單位的整體施工水平,為以后的對施工單位管理和施工人員管理提供經驗。

三、裝修施工過程的管理

前面講過,一般情況下業主的裝修流程為:裝修施工單位測量尺寸→繪制施工圖紙→辦理裝修手續→材料、工人進場→水、電線路改造→結構改動→鋪設地板、瓷片→木工制作→墻壁施工→油漆→打掃衛生→入住。當然這個流程并不是一成不變的,有時相關工作可能同時交叉進行。在大多數業主的裝修過程中,上下水管線的改造最快,也就是2-3天的時間,長一點的大約7天左右,鋪設地板和瓷片的工期大約在5天左右,木工根據業主的需要有很大的變數,但一般來講,木工占總工期的時間最長,強、弱電線路的改造往往跟隨木工的進程而定,墻壁處理一般在10天左右。

分解業主的裝修流程和大致時間,目的就是找出容易發生違規裝修的階段和時間段,以便我們在相應的階段和時間段加大巡查力度,及時發現和處理違規裝修。

四、裝修巡檢

1、裝修前的準備工作

當業主辦理好裝修手續以后,我們建議業主和上下左右鄰居溝通一下:“打擾了,從今天起我家開始裝修,影響了您的生活,請您諒解!”。好話說到前面,一旦將來有些噪音影響,衛生影響,相鄰業主也不好意思投訴,這一點尤其是大多數業主已經入住的小區更加重要。可能有的業主不愿意做,我們可以告訴業主,如果有業主投訴他家產生裝修噪音、衛生污染,我們將嚴加管理,相信他會做的。

2、材料、工人進場時的管理

在業主材料、工人進場時,需要安全部門崗的密切配合,如果發現有異常的裝修材料進場,一定要問清楚:具體房號、材料用途,及時和業主溝通,了解材料的真實用途,對于違規裝修用材料阻擋在小區門崗之外。所謂異常的裝修材料包括:大量水泥砂子磚塊、大型型鋼材料、大量鋼筋、腳手架等等。

往往這些材料的進場預示著業主將大興土木,在房間內砌墻、在頂層復式露臺上搭建構筑物。因為房間的地板的承受重量是進過嚴格計算后設定的,隨意增加地板的荷重,將會給整個房屋帶來極不安全的因素。而頂層樓臺搭建任何構筑物都是違反《物業管理條例》和小區《業主公約》的行為,這些行為我們都要嚴加制止。

3、水、電線路施工管理

水電線路的施工也是業主裝修工程的正是開始,同時也是我們裝修巡檢工作的重頭戲。絕大多數業主為了居住美觀,都將冷熱水管暗埋在墻壁和地板之下,外表好看了,但隱患增大了。

大多數的水管材質是PPR熱融管,相對來講,容易漏水的地方是接頭部位。我們可以建議業主要求施工單位用加壓泵打壓,然后封閉4個小時以上,觀察壓力表的讀數變化情況,壓力表在±0.2個壓力下變動為正常,否則要檢查管道滲漏情況。簡單的將管道連接在自來水管道上以不漏水來確定管道安全,是極端不科學的。壓力表和打壓泵是正規裝修公司必備工具,不能聽信施工工人的言詞,他可能是偷懶。

業主在衛生間施工上水管道時,建議業主將所有冷熱水管鋪設在離地面30

篇3:某某物業裝修管理程序培訓

某物業裝修管理程序

1、業主裝修時應提前5―7天(涉及消防規定的應先向消防部門辦理報批手續)向物業公司提出室內裝修申請并詳細、如實地填寫相關表格。

2、相關表格和資料:

裝修申請表

裝修改造工程消防審核申報表[由施工方提供](建筑面積在200m2以上)

裝修期間臨時電力供應申請表

裝修設計圖紙

3、物業公司對施工人員、業主進行室內裝修管理條例、裝修管理辦法、房屋注意事項、裝修管理細則等方面的培訓。

4、裝修進場時業主亦要向物業公司提交以下資料:

裝修單位營業執照副本

裝修單位資質等級證

各專業裝修圖

施工人員相片

專業操作證

5、工程技術人員審核裝修設計圖紙

衛生間改變、單位載荷、用電功率、消防功能、承重結構、外墻、空調位置等方面。

6、裝修進場時業主亦要向物業公司填寫以下資料(工程部、主任審核后):

《裝修承諾書》

《二次裝修審核表》

《房屋裝飾裝修管理服務協議》

《裝修安全消防協議書》

《電氣安裝審批表》

《裝修施工人員登記表》

7、所有政府批文及物業公司文件發放后,向財務部門交付有關費用:

裝修押金

裝修管理費

工人出入證押金

工人出入證工本費

臨時供電安裝費(如需要)

租用/購置滅火器費用(裝修公司可自行購置)

垃圾清運費

8、管理處發放

裝修許可證(開工證)

要求:管理處存根進入業主裝修資料袋,發放給業主副聯張貼在戶內明顯部位。

施工人員出入證

要求:每人一證、憑證出入

9、裝修現場的監管

貨物進出的管理

裝修人員的管理

電梯使用的管理

車輛的管理

10、裝修完工

前提條件:已向消防、質監部門報竣工驗收并取得批復。

業主和施工隊負責人共同向管理處申請驗收。

工程部進行現場驗收(填寫驗收表雙方簽字確認)。

施工單位提交竣工圖紙。

業主提交工程合同及裝修工程質量保證書復印件。

注意事項(資料)。

11、驗收合格后

憑相關收據退還工人出入證押金(待施工單位交回許可證及出入證)。

相關表格支持《二次裝修竣工驗收單》

12、裝修完畢及管理公司驗收合格之日起計三個月后

如無違反本規定及物業轄區其他管理規定的行為;

沒有對他人財產和公共場地、設施、設備等造成損害的;

沒有在公共區域遺留裝修雜物;

裝修工程符合有關條例及管理處事前所認可的審批圖紙

退還裝修押金

相關表格支持《二次裝修工程結算確認單》