一、目的

根據火災突發事故應急處置的需求,對我市現有的各種專業消防機構、應急資源和信息渠道進行有效整合,建立健全市突發火災事故應急反應機制,進一步增強我市的應急救援綜合能力。

二、適用范圍

適用于雙遼市內發生的各類較重、嚴重、特別嚴重突發火災事故。

三、工作原則

(一)組織指揮、警力編程、警務保障、出警時限四到位,快速反應、跨區增援、統一指揮、有效處置,應對有序,保證火災應急任務的順利完成。

(二)以人為本,專職隊伍和群眾相結合。把保障人民生命安全作為突發火災事故應急處置的首要任務,最大限度地減少突發火災事件對人民生命的威脅和危害,實現群眾自救與專業救援相結合,提高全市突發火災事故處置和應急救援水平。

(三)預防為主、防消結合、依法規范。建立健全配套的火災突發應急體系,完善各項工作機制,運用信息化手段,使“測、報、防、抗、救、援”六個環節緊密銜接,形成合力,提高對突發火災事故發生,發展全過程的綜合預測分析和應急處置能力。

(四)統一領導、分級管理。突發火災事故應急處置工作由市政府統一領導,分級負責,由市公安局消防大隊突發火災事件應急指揮部各成員分工負責,協同市政府開展應急處置工作。

(五)資源整合,平戰結合。按照經常性戰備、重點建設的要求,把平時的突發火災應急處置與部隊執勤戰備工作結合,在應急準備、指揮程序和救援方式等手段上,實現火災應急救援與平時執勤戰備的有機統一體。

四組織機構與職責

突發火災事故應急處置領導小組:

組長:副組長:成員:

領導小組辦公室設在消防大隊。職責:執行法律、制訂預案、檢查督導做好應急工作,承擔市政府安排的其它應急工作,研究確定全市突發火災事故應急處置工作的重大決策和命令下達;部署和總結年度突發火災事故應急處置工作任務;指揮決定突發火災事故重要事項,并檢查落實情況;在發生突發性重、特大火災事故時,決定啟動總體預案,并實施組織指揮。

快速反應力量由市消防大隊組成。職責:按危險重點目標的危害性組建一定規模的救援隊伍。主要任務是對事故危害進行預測、監測、估算、報知;進行事故應急救援以消防大隊為大體;協同事故單位迅速控制危害源,營救人員;撲救火災事故,協同事故單位營救人員和進行處置。

基本救援力量由企事業單位消防隊組成。職責:根據需要實施支援,主要任務是協同公安消防大隊迅速控制危害源,營救人員,撲救火災,協同處置。

社會救助力量由市衛生局和醫院組成,職責:負責對事故現場受害人員的急救和后送治療,必要時在現場開設現場救護所;市衛生局直屬各醫院除負責事故現場的急救任務外,擔負受害人員的收治、醫療任務。

運輸隊由市客運、公交、運輸公司組成。職責:主要任務是運送疏散人員,后送傷者及救援物資,轉運物品。

治安交通隊是由市公安局交警、治安隊伍組成。職責:主要負責應急救援時交通救援進交通順暢和主要目標的警戒,以及必要的交通管制。

氣象組由市氣象局組成。主要任務是及時提供救援現場的氣象參數。

醫藥組由市藥監局組成。主要任務是提供足量的救治受傷、中毒人員用的藥品、器具。

五、應急響應

(一)一般級和較重級突發火災事故的應急,消防大隊突發火災事故應急指揮部接到報警后,立即組織有關部門,按照事件種類和性質,調動相關責任部門趕赴現場,按照火災事故應急救援預案的程序,組織實施搶隊救援和緊急處置行動,及時控制事態的發展和蔓延,并將有關情況上報。突發火災事故發生后,基層中隊要立即到達事故現場,開展滅火救援,并對事故發生地進行初步封閉,同時將有關情況上報消防支隊、市政府、市公安局和市突發公共事件應急指揮部辦公室。如果事故向嚴重級和特別嚴重級發展,事故發生地突發公共事件應急指揮部要及時將有關情況上報上級突發公共事件應急指揮部辦公室。

(二)當較重級突發事故難以控制或有擴大趨勢時,要及時報指揮部辦公室。由指揮部向上級指揮部請求支援,提出提高響應等級,擴大響應范圍的建議。上級應急指揮部根據應急現場情況和事態發展,及時提高預警等級,增加響應部門,擴大響應范圍,如發生跨市區突發火災事故或我市無力自行解決時,由市政府向上級政府提出支援和擴大應急的請求。

(三)指揮程序:以突發火災事故應急指揮為主導,市突發公共事件應急指揮部辦公室為輔助,現場指揮部具體負責,各相關部門楞同配合,根據現場緊急處置工作需要,由市指揮部負責成立現場指揮部并提供現場指揮部動作的相關保障(信息、通信、治安等)。

主要任務是根據現場情況、相關預案和領導指示,組織指揮參與現場應急救援的各單位的行動,迅速控制或切斷事故反應鏈,把損失降到最低限度;實施屬地管理,加強治安管理和交通保障,做好人員疏散和安置工作,安撫民心、穩定群眾;協調各相關職能部門和單位,做好調查工作,防止出現事故“放大效應”或次生、衍生災害,盡快恢復社會正常秩序;及時掌握和報告重要情況,將緊急處置情況報送市突發公共事件應急指揮部和支隊值班室。

(四)現場指揮部應設在突發火災事故現場周邊適當的位置,也可在具有視頻、音頻、數據信息傳輸功能的指揮通信車內開設。現成指揮部周圍要部署相應警力,建立專門工作標識,保證現場指揮部正常工作秩序,禁止非指揮部人員進入工作部位。

(五)各協調管理機構和電力、通信、公安、人防、環保等專業性強的部門要根據職責,按照突發火災事故的種類和應急處置工作的實際需要,有針對性地組織開展應急指揮相關科研工作,不斷開發更新設施設備,提高指揮平臺的等級,為緊急指揮決策咨詢和現場技術處置提供專業技術支持。

篇2:酒店餐飲部火災事故應急預案

酒店餐飲部火災事故專項應急預案

1、監控措施

1)制定嚴格的用火、電、煤氣及設施設備的操作規范。

2)每半年由工程部配合徹底清洗油煙機及管罩等易出現火情的設備。

3)嚴密監視各種報警設施的報警信息,配合相關部門做好報警設施的維護工作。

4)通過教育、培訓等手段提高從業人員安全意識及應對緊急事態的方法,新人上崗前必須經過培訓。

5)在關鍵位置及明顯位置張貼警示標識,預防人為過失導致事故的發生。

6)由專人負責滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災類型應采取和使用的滅火設施及物資,會使用相關的器材設備。

7)建立健全各級檢查制度,在做好本部門安全檢查工作的同時配合酒店安全管理部門做好消防檢查工作,并填寫保存相關檢查記錄。

8)保證安全出口、消防通道的暢通。

9)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內張貼安全出口和疏散通道示意圖。

10)定期召開防火責任人會議,及時發現問題、解決問題。

2、事故及響應分級

1)事故分級

根據火災可能造成的損失、影響范圍將火災分為3級

Ⅰ級,即重大火災指發生的火災需要立即通知消防部門協助時。由響應的上級領導部門負責指揮救援。

Ⅱ級,即較大火災指發生的火災通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應急救援指揮部的領導下開展救援工作。

Ⅲ級,一般火災指發生現場發現人絕對有把握能夠控制的火災。在餐飲部經理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

2)響應分級

根據事故級別將響應分為Ⅱ級

Ⅰ級響應,對應Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應。

Ⅱ級響應,對應Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應,必要時擴大響應,啟動Ⅰ級響應。

3、火災的應急處置

1)若事故發生在本部門,第一發現人應立即報告餐飲部經理并撥打24值守電話與現場應救援辦公室取得聯系。必要時撥打119報警。

2)報告時應說明火災的地點、單位名稱、燃燒物的性質、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經采取的措施、報告人信息等。

3)保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時堅守崗位,疏散賓客,位賓客提供服務。

4)在救援隊伍未到達前,現場人員應根據火災的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時應采取個人防護措施,以免造成次生事件的發生。

5)部門主管及安全部經理應立即趕赴現場,確定火情后根據現場的情況確定響應級別并采取相應的滅火措施及報告決定。

6)本部門員工在部門負責人的領導下,首先將可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等,迅速轉移。

7)接到通知后本部門內的兼職救援組成員應立即趕往事故現場,在應急救援指揮部的領導下,配合相關部門做好應急救援工作。

8)應急救援指揮部下達停止營業命令時,餐飲部經理應根據情況立即組織員工配合治安警戒組進行人員的疏散及酒店財產的轉移。當接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導客人從安全樓梯疏散。

9)當指揮部啟動應急預案后,全體人員應服從組織的領導,配合救援工作。

10)客人已經撤離火災區域,必須阻止客人以任何理由重返火災區域,以免造成不必要的傷亡。

11)救火的程序為救人、救火、救物。

篇3:酒店客房部火災事故應急處置預案

酒店客房部對火災事故的應急處置預案

1、客房部對火災事故的預防和監控

(1)實行三級負責制,總經理、部門經理、班組逐級委任防火責任人,對在酒店內發生的一切安全事故,實行"誰主管誰負責"的原則;

(2)客房應設置《請勿臥床吸煙》標志,放置《賓客安全須知》,張掛《消防疏散圖》,應提示入住客人閱讀并掌握一些自救常識;

(3)未經過酒店消防中心批準,各崗人員不得在酒店范圍內動火作業,也不得允許本部管理的外來人員動火,對管轄區域內的可燃垃圾要及時妥善清理,不得積存;

(4)客房內不準使用各類明火爐以及大功率的電氣設備,卻因需要應經酒店消防中心同意后方可使用,并做好登記;

(5)客人退房后,服務員應及時檢查房間內有無遺留火種、危險物品及其它物品。員工在清理地面和煙盅時,要及時熄滅末滅的煙頭。

(6)嚴格遵守巡樓檢查制度。樓層服務員至少每隔半小時巡查責任區域一次。檢查是否有煙火隱患,如有煙火隱患及時處理。專人專職做好客房部管轄區域消防設施設備、標識和

場所包括客房煙感裝置、自動噴淋滅火裝置、消防裝置、報警裝置、防火標志、防火通道的巡查和監控,并做好記錄;

(7)不得在充電器附近罷放易燃物品及雜物。使用易燃品前,要確保周圍沒有明火,條件適宜時才可使用;

(8)樓層服務員由責任阻攔和提示任何人不得進入"禁帶火種區"吸煙,嚴禁在休息室內用火及隨地丟棄煙頭、火柴等物;

(9)嚴禁住宿客人使用自備的電熱器具;

(10)包租客房、公寓、寫字間的長住戶,調換住宿人員應事先向飯店聲明并履行變更登記手續,不得私自留宿;使用自備的電器設備應得到店方允許,并由飯店指定電工安裝;

(11)客房區應適當配置消防逃生器具。客房樓層應設安全出口標志,備有應急照明燈,安全疏散通道不得堆放雜物;(12)通向樓外的安全門既要確保緊急疏散,又要防止無關人員隨意進入,可使用單向鎖、電磁門等。樓層管道豎井應按有關規定進行樓層封堵,檢修孔嚴禁放置雜物。

2、響應分級

根據火情的大小分為Ⅱ級響應:

Ⅰ級響應:當遇到以部門配合酒店消防中心的力量無法撲滅、控制、且有發展蔓延危險的火災,并且已經或可能造成人員的傷亡和財產安全,應由酒店應急指揮小組統一領導和指揮火災事故的應急處置;

Ⅱ級響應:根據實際情況,有把握以部門和酒店消防中心的力量可以撲滅的小型火災,應由部門領導統一協調和指揮火災事故的應急處置。

3、火災應急處置程序

3.1.火情報警

◆建筑物內火災探測器(如煙感、溫感)自動向消防監控中心報火警;

◆酒店內所有的職工一旦發現火災(一人無法撲滅的火災)必須進行報警,及時通過手動報警按鈕、消防電話或其它電話向酒店消防監控中心報火警,同時報告部門經理,內線電話報警,報警電話××。說明火災發生的地點、燃燒物質種類、火勢狀況、報警人員姓名、崗位及部門。

◆如發現火情時火勢已較大,出現蔓延趨勢必須迅速報告飯店應急總指揮,經總指揮同意后才能撥打119報警電話。

◆火災事故應急聯絡電話(見附件)

3.2.火情先期處置

(1)如果一人在場,火勢很小,并有絕對的把握一下把火撲滅,就先滅火,然后再用電話通知消防中心發生火災的地點、火災撲滅的情況。

(2)如果一人在場,無絕對的把握一下把火撲滅,一定要先報警,然后再滅火。

(3)如果火勢不大,火場有兩人以上在場,由一人去報警,其余的人先進行滅火。

(4)如果說是較大,在場的人員力量不夠,應當先把發生火災區域的門窗關上,防止火勢蔓延,然后報警并同時通知部門經理,同時準備好消防器材等候后援人員到達后再進行滅火。

(5)經理到達發生火警的樓層后,如火苗處在初起階段時,根據實際情況成立客房部滅火臨時指揮小組,指揮小組設在著火的樓層。部門經理為臨時總指揮負責調集體人力、器材,組織樓層全體工作人員按照正確的滅火方式攜帶滅火搶救器材趕赴現場滅火;

(6)在酒店消防中心確認火情的基礎上,全力配合酒店消防人員一起努力控制或消滅火情,其中由電器或線路引發的火災應及時通知酒店工程部并配合滅火;

(7)客房部應準備足夠的濕毛巾,用于客人和滅火人員防煙嗆。必要時組織引導疏散局部客人,檢查清理樓道和安全門,確保樓道通暢,便于疏散客人;隨時解答客人的詢問,讓客人保持冷靜,不要驚慌。檢查尋找火源,如有被困人員,應首先配合酒店消防人員立即解救被火圍困人員,如允許可及時取走重要的文件資料。

(8)當火情由酒店自己組織力量,可以撲救時,不驚動消防機關。但事后必須報消防機關備案。

3.3.火情失控時處置措施

(1)當火情進一步擴大,以蔓延至其它樓層,本部門已無力控制火情時,部門經理應組織本部門人員在全力保護好賓客及自身的前提下,聽從酒店應急總指揮的統一領導和調度,積極配合救援人員及其它相關部門,做好火災應急疏散工作。

(2)當樓層服務人員獲悉酒店消防中心逐層下達的疏散命令后,必須立即發出疏散信號,按照正確的疏散順序,順序依次為著火層與其緊鄰的上下層、著火層的上面逐層、著火層以下逐層,在疏散組長統一的領導下,組織疏散客人,并做好客人的安撫工作。在工作人員的引導下,從最近的疏散通道撤離飯店以及不要乘坐電梯等;

(3)客房服務員負責檢查疏散情況,檢查內容包括是否有未聽到疏散通知的賓客、是否留有行動不便的賓客、是否留有未熄滅的煙頭和為關閉的燈、主要出口是否暢通。樓層服務員應迅速檢查房內有無客人,檢查完畢將門關好,在房門上做出"已檢查"標志,并做好記錄。不要遺漏。

(4)疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等危險品;

(5)人員撤離疏散到安全地帶后,要集中客人,客房部派員配合前廳部、保安部進行登記,核實人數。當檢查完所有房間和公共區域并證實沒有賓客后,客房服務員立即隨其他人一道撤離。

(6)如是客房火災,滅火后派人留守警戒。

(7)如火災不是發生在客房部區域內,當班的經理和服務員應隨時待命,迅速檢查所有的通道是否暢通,并服從指揮,隨時準備通知客人疏散。

3.4.善后處理

(1)全面疏散后,客房部要清點自己的人員,檢查是否全部撤出危險區域;

(2)配合前廳服務人員做好賓客臨時生活的安置工作

(3)在酒店應急辦公室安排下做好現場的清理工作,必要時要配合公安機關保護好現場,達到取證要求。

(4)本部門應認真總結本次火災事故發生和處理的全面情況,并作出書面報告,內容包括事故經過及處理、事故教訓及今后防范措施等。

(附火災流程圖)火災應急流程圖