恒瑞物業(yè)公司簡介及管理架構(gòu)

一、公司簡介

企業(yè)名稱:北京市恒瑞物業(yè)管理有限公司

BeijingHengruiPropertyManangentCompany

創(chuàng)立時間:20**年1月

注冊資金:RMB50萬元

企業(yè)性質(zhì):有限責(zé)任公司

企業(yè)資質(zhì):叁級

組織架構(gòu):(具體詳見下頁架構(gòu)圖)

北京恒瑞物業(yè)管理有限公司成立以來,經(jīng)過長期規(guī)范化管理的磨練和不斷的探索、創(chuàng)新,已經(jīng)形成了自己獨具風(fēng)格的管理模式。成功的運作、銳意的進取精神使公司得到了健康快速的成長。在穩(wěn)固原有管理項目的同時,不斷的與有遠(yuǎn)見卓識的大廈、寫字樓、別墅、居住小區(qū)的開發(fā)商或業(yè)主委員會及醫(yī)院、學(xué)校、機關(guān)、部隊等單位建立物業(yè)管理的長期合作關(guān)系,在業(yè)內(nèi)取得了良好的信譽,得到了合作伙伴的廣泛認(rèn)同。

與每一家成功企業(yè)一樣,公司的每個層面都要有一個核心團隊,恒瑞公司為了打造各級團隊的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力,將各級人員的培訓(xùn)、創(chuàng)建有特色的企業(yè)文化作為首要核心工作。送出去,請進來,不惜重金投資學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使恒瑞人的文化素質(zhì)始終要保持在很高的水平,要求管理隊伍大專以上學(xué)歷的人員要占總?cè)藬?shù)的80%以上,在培養(yǎng)和穩(wěn)定自身隊伍的同時,公司注重吸納文化素質(zhì)高、專業(yè)能力強的優(yōu)秀人才加盟到恒瑞大家庭,不斷的補充新鮮血液、引進先進的管理理念。由于有了一支業(yè)務(wù)精、執(zhí)行力強的團隊,弘揚"團結(jié)進取,求實創(chuàng)新,全面服務(wù)"的企業(yè)精神已成為每個恒瑞人的自覺行動,我們正以極大的熱情和高昂的士氣為用戶和客戶提供著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司非常重視與合作伙伴創(chuàng)建良好的合作關(guān)系,與天鴻公司、首開集團、住總集團及一些知名的開發(fā)商和企事業(yè)單位都有著多年的良好合作關(guān)系,且與他們的合作每年都有新的進展。

恒瑞公司居安思危,不斷向新的領(lǐng)域拓展,逐步形成了良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈,根據(jù)人才的特點,陸續(xù)開辟了高檔的休閑娛樂場所和大眾化的餐飲業(yè)。多元化的發(fā)展前景已初露端倪。目前公司下設(shè)的有綜合的物業(yè)管理服務(wù),有專業(yè)的停車場管理、綠化、保潔、保安、休閑娛樂、餐飲等經(jīng)營分公司,來滿足不同客戶的需求。

我公司將秉承服務(wù)行業(yè)的宗旨,更好的服務(wù)于廣大客戶,真誠的希望與各界朋友和單位建立聯(lián)系,開展合作業(yè)務(wù)。

真誠的感謝各界同仁及朋友的信任和支持!

二、公司管理架構(gòu)(略)

篇2:物業(yè)公司簡介宣傳資料

第一節(jié)公司簡介

*市*物業(yè)管理有限公司是專門從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)、具有獨立法人資格的企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會的優(yōu)秀會員單位,是*市房地產(chǎn)和物業(yè)管理行業(yè)的一顆璀燦明珠。公司自成立以來,嚴(yán)格遵循"誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的企業(yè)宗旨,大力倡導(dǎo)"嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)"的工作精神,運用天人合一、放眼市場的科學(xué)管理手段,逐步形成了資源一體化、團隊精英化、經(jīng)營集約化、服務(wù)人性化的成熟經(jīng)營思路,全心全力為業(yè)主及物業(yè)使用人提供一個安全、清潔、舒適、方便的生活及工作環(huán)境。

企業(yè)的價值*物業(yè)堅持以社會效益、環(huán)境效益為先,經(jīng)濟效益為次,堅持三個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。多年來,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和先進的管理技術(shù)不僅取得廣大業(yè)主的信任,而且贏得了良好的社會聲譽,所管理的物業(yè)榮獲"全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)"、"國家商住示范一條街"、"廣東省青年文化示范街"、"*市優(yōu)秀示范小區(qū)"、"*市安全文明小區(qū)"等榮譽,公司獲得了"*市誠信單位"、"*市文明單位"稱號,樹立了行業(yè)典范,是建設(shè)"文明*"、"和諧*"的重要力量。

我們的客戶憑著在物業(yè)管理的專業(yè)知識與經(jīng)驗,以及強大的人力資源,我們?yōu)闃I(yè)主提供最出色的服務(wù)。公司管理的物業(yè)現(xiàn)有七十多處,管理面積近三百萬平方米。我們擁有優(yōu)質(zhì)的客戶:國家機關(guān)-*市人大、政協(xié)委員會、*市人民檢察院、*市中級人民法院、*市市人民法院、*市交警支隊、*市民政局、*市司法局等,企事業(yè)單位-中國移動*分公司、中國聯(lián)通*分公司、*煙草局專賣局、*市青少年活動中心,民生工程-中心組團垃圾綜合處理基地,以及高檔商住大廈(小區(qū))--中榮大廈、**園、聚景園、匯豪花園、半閑瓦舍、星寶明珠等等。無論是政府機關(guān)、企事業(yè)單位或社區(qū),無論是高層大廈、住宅小區(qū)、休閑旅游區(qū)、商業(yè)中心,*物業(yè)皆可以為客戶制訂及執(zhí)行最完善的解決方案和服務(wù)。最讓*人引以為豪的孫文西步行街,是*市對外的重要文化走廊。為配合市政府創(chuàng)建十佳旅游文化城市,*企業(yè)早在99年就確立了"打造經(jīng)典文化窗口,讓步行街從此面向世界"的戰(zhàn)略目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)著下屬機構(gòu)*市步行街物業(yè)管理有限公司進行了大膽的創(chuàng)新和努力,為發(fā)展*旅游經(jīng)濟做出了卓越的貢獻(xiàn)。步行街先后榮獲了國家建設(shè)部授予的"全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)"和"廣東省青年文化示范街"等數(shù)十項榮譽稱號。確立"高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志"的品牌風(fēng)格。

我們的團隊業(yè)主需求的多樣化和現(xiàn)代物業(yè)的復(fù)雜化,要找一位"全才"實在難比登天。我們深刻了解這道理,因此發(fā)揚團結(jié)精神,以訓(xùn)練嚴(yán)格、信念一致、各有所長之人員,組成專業(yè)團隊為客戶提供服務(wù),為客戶的利益而努力。現(xiàn)在公司有員工近900人,擁有物業(yè)管理、自動控制、機電設(shè)備、建筑、園林、環(huán)保、給排水等專業(yè)的管理和技術(shù)人員150多名。并且我司還與專業(yè)公司結(jié)成長期合作伙伴,借助他們精湛的技術(shù)和強大的人力及快速的反應(yīng)解決業(yè)主和物業(yè)中重大的技術(shù)問題。優(yōu)秀的團隊,過往之成功例證與及所累積的廣泛管理經(jīng)驗,這都是我們擁有豐富資源及人才的最好證明。而憑著這豐富的資源及人才,我們更能夠?qū)Σ煌笮　⒉煌再|(zhì)的各類物業(yè),提供有效及可靠的管理服務(wù),使其既保持*的物業(yè)管理服務(wù)水平,又獨具特色。

員工的價值*物業(yè)的成功,得益于良好的企業(yè)文化和企業(yè)精神文明建設(shè)。多年來,企業(yè)熱心社會公益,積極參與創(chuàng)建"誠信*"的活動,參與*慈善萬人行,參與行風(fēng)建設(shè),有多名員工加入*市青年志愿者協(xié)會參加義工活動。公司重視員工自我價值的實現(xiàn),倡導(dǎo)企業(yè)與員工的價值一致,員工與企業(yè)共同成長。良好的企業(yè)文化熏陶,使員工養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德和職業(yè)精神,忠于企業(yè),忠于客戶,廣受客戶的肯定和贊賞。

企業(yè)的使命*堅持以信譽贏取市場,以質(zhì)量確立根基,走專業(yè)化服務(wù)道路。嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001:2000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),決心提供更佳、更廣泛的專業(yè)服務(wù)。*物業(yè)的發(fā)展,不僅僅靠企業(yè)自身的努力,更有賴于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和指導(dǎo),離不開客戶的信任和支持。我們的目標(biāo)就是與客戶共同努力構(gòu)建持久互信的合作關(guān)系。確保物業(yè)以最佳、最有效的方式運作,從而提高效率、減低開銷、塑造合適的物業(yè)形象,提高物業(yè)的附加值。共同推動物業(yè)管理的健康發(fā)展,推動中國現(xiàn)代城市文明的進程。

第二節(jié)企業(yè)優(yōu)勢

一、發(fā)展規(guī)模化、資源合理化

*公司在擁有充分優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,從2003年起加快發(fā)展物業(yè)管理項目,在短短的時間內(nèi)獲得了滾雪球式的發(fā)展,迅速地完成了規(guī)模化經(jīng)營過程。至2006年11月底,簽約管理物業(yè)建筑面積達(dá)200萬平方米,地點涉足*各鎮(zhèn)區(qū),物業(yè)種類涉及國家機關(guān)、金融部門、電信物業(yè)、學(xué)校和高檔住宅小區(qū);公司也發(fā)展為擁有清潔分公司、保安、機電工程、園林綠化等業(yè)務(wù)的專業(yè)化企業(yè)。此外,還涉及到物業(yè)管理顧問、房屋租賃中介、家居裝飾工程、清潔機械用品、垃圾清運等廣闊的領(lǐng)域。規(guī)模化經(jīng)營產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)、管理資源得到的合理優(yōu)化和富有效率的配置,使*物業(yè)能夠以強的實力支持高檔的服務(wù)質(zhì)量。

二、服務(wù)專業(yè)化

公司從一開始就引進了專業(yè)化經(jīng)營的運作方式,將管理資源優(yōu)化配置,形成流程化、專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理。公司組建專業(yè)清潔、保安服務(wù)、機電工程、園林綠化四個專業(yè)化隊伍,實行專業(yè)化管理經(jīng)營,走上了專業(yè)化發(fā)展的道路。是公司確立行業(yè)優(yōu)勢的一個亮點。

公司一直致力于改善員工隊伍的有機構(gòu)成,把高檔次、高品位、高質(zhì)量的服務(wù)建立在高素質(zhì)人才的基礎(chǔ)之上。利用自身的吸引力和凝聚力,通過招聘、選拔、培訓(xùn),廣泛匯聚各個門類的人才。現(xiàn)在公司擁有建筑、園林、環(huán)保、自動控制、機電設(shè)備、計算機、會計等專業(yè)技術(shù)人員150多名。我們堅持"你能翻多高跟頭、我就搭多大舞臺"的用人之道,從各個方面為專業(yè)技術(shù)人員施展才能創(chuàng)造條件,進而形成了自己的技術(shù)優(yōu)勢。

三、管理精細(xì)化

*物業(yè)與客戶共進步,多年來與從多機關(guān)單位優(yōu)質(zhì)客戶的合作,形成了精細(xì)化管理理念和規(guī)范化服務(wù)控制。倡導(dǎo)"嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)"的工作精神,并且將其充分體現(xiàn)在各個崗位各項作業(yè)的具體實踐中。

公司貫徹ISO9002國際質(zhì)量質(zhì)量保證體系一絲不茍,實行逐日自行檢查、半月專業(yè)檢查、月度綜合檢評。其中重點抓住現(xiàn)場檢查這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),組建專門班子,采取日期不確定、事先不預(yù)告的方式,增加例行檢查的隨機性,并把量化的檢查結(jié)果與第個崗位員工的得失、升遷、去留緊密掛鉤,以促使各物業(yè)日常管理服務(wù)工作做得更深入、更扎實。

四、服務(wù)一條龍

*公司積累了近六年的物業(yè)管理經(jīng)驗,對各類物業(yè)基本設(shè)施由空調(diào)、電力總屏、給排水設(shè)備、消防系統(tǒng)、大樓中央控制系統(tǒng)直至停車場管理、保潔綠化、工程、安全保衛(wèi)管理等均有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識,從而可以按物業(yè)的設(shè)計、實用需求,安排、規(guī)劃出一個最經(jīng)濟而實用的物業(yè)管理方案,并確保各項系統(tǒng)運行正常,維修及時,使業(yè)主、客戶享受更完善的服務(wù)。

*公司具備了物業(yè)管理一條龍服務(wù)能力,對接管司法局物業(yè)管理項目有了更大的信心和把握。

五、堅定的發(fā)展信念

面對物業(yè)管理巨大的市場空間和嚴(yán)峻的行業(yè)競爭,*公司確定了創(chuàng)建中國物業(yè)管理行業(yè)名牌企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并為實現(xiàn)這一目標(biāo)全力以赴。*公司員工決心把所有的力量凝聚在創(chuàng)建物業(yè)管理名牌企業(yè)這項工作中,著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,培養(yǎng)我們特有的專長,鞏固我們的競爭優(yōu)勢,團結(jié)一致,不懈努力,直到成功!

第四節(jié)企業(yè)文化

●企業(yè)精神:敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、服務(wù)。

●經(jīng)營理念:以人為本,以客戶滿意為目標(biāo),為社會提供最佳的物業(yè)管理服務(wù)。

●發(fā)展戰(zhàn)略:創(chuàng)建中國物業(yè)管理行業(yè)的名牌企業(yè)。

●團隊精神:所有員工都有"我的*、*有我"的主人翁精神和歸屬感、責(zé)任感和集體榮譽感,實行首問負(fù)責(zé)制,強調(diào)1+1>2,即在任何情況下,都自覺維護公司的利益和形象,使整體效能大于元素效能之和。

●全程營銷:所有崗位都把對每一位客戶的每一次具體服務(wù)與公司的生存發(fā)展、個人的榮辱得失緊密聯(lián)系起來,明確100-1≤0,就是說"百分之一的失誤導(dǎo)致百分百的失敗",必須爭取零缺陷、無微瑕服

企業(yè)榮譽

*企業(yè)堅持品牌、實力為先,信譽、質(zhì)量為本,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和先進的管理技術(shù)取得廣大業(yè)主的信任,而且贏得了良好的社會聲譽。企業(yè)多年來獲得的榮譽數(shù)十項,主要有:

》2005年度*市誠信單位

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p;》2005年度*市文明單位

》2004年度*移動"金牌合作伙伴"

》2004年度*移動"盡忠職守"獎

》2005年度*移動"優(yōu)秀合作伙伴"

》2004年被省建設(shè)廳核準(zhǔn)為物業(yè)管理二級資質(zhì)企業(yè)

》2004年*市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)(**園)(市優(yōu))

》2004年*市安全文明小區(qū)(**園)

》20**年度*公安分局保安服務(wù)先進單位

》20**年度*區(qū)安全生產(chǎn)先進單位

》20**年度"物價標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范一條街"

》20**年度*市房地產(chǎn)業(yè)文藝會演表演獎

》20**年度保安服務(wù)工作先進單位

》20**年度市安全生產(chǎn)先進單位

》20**全國首批獲得新版ISO9001:2000質(zhì)量認(rèn)證

》2000年中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位

》2000年度廣東省"青年文化社區(qū)"

》2000年度廣東省"青年文化示范街"

》2000年度廣東省"百城萬店無假貨"示范街

》1999年度全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)(國優(yōu))

》1999年度市文明單位

》1999年度中區(qū)安全消防先進單位

》1998廣東省城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(省優(yōu))

》1998年度*市物業(yè)管理優(yōu)秀單

篇3:某物業(yè)集團公司簡介資料

廣州市**物業(yè)集團有限公司簡介

廣州市**物業(yè)集團有限公司成立于一九九七年,隸屬于廣州**實業(yè)集團,為該集團麾下六大產(chǎn)業(yè)集團之一,注冊資本6000萬元。**物業(yè)集團下設(shè)行政管理總部、全面質(zhì)量管理辦公室、業(yè)務(wù)總部三個職能部門;轄廣州市**華府物業(yè)管理有限公司、廣州市**世家物業(yè)管理有限公司、廣州市****物業(yè)管理有限公司三家具有獨立法人資格的物業(yè)管理公司和五個管理處;在管其它物業(yè)有第一、第二、第三**花園、**華府、**世紀(jì)花園、**新城、**灣、**雅苑、**翡翠華庭、**海岸中心、**綠洲、**駿鴻花園、**都市廣場等,在管物業(yè)建筑面積達(dá)200余萬平方米。

經(jīng)多年的探索與實踐,物業(yè)集團秉承"誠信為基礎(chǔ)、創(chuàng)新為動力",執(zhí)行"過程與結(jié)果雙滿意"的工作宗旨,探索出了具有**特色的物業(yè)管理模式,系列推出"今天我為您服務(wù)"、"貼心樓管員"、"總經(jīng)理信箱"、"總經(jīng)理接待日"、"總經(jīng)理熱線"等服務(wù)舉措,營造了"溝通無限、理解萬歲、真誠服務(wù)面對面"的人性化管理氛圍,構(gòu)筑物業(yè)管理與業(yè)主的信息直通車。

同時,注重特色的社區(qū)文化建設(shè),成立"**社區(qū)文化中心",創(chuàng)建《**物業(yè)》雜志。開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,宣傳推廣物業(yè)管理品牌與形象,形成了互動溝通、情景交融的特色社區(qū)文化。

在社區(qū)安全方面,強化建立特色的保安隊伍:通過制度化、軍事化管理,鑄造一支"文明之師、威武之師",確保了社區(qū)安全、舒適、和諧、溫馨。

歷年來,物業(yè)集團先后榮獲"全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)"、"中國健康住宅區(qū)"、"中國住宅產(chǎn)業(yè)博覽會推薦智能化程度最高樓盤"、"廣州市住宅小區(qū)優(yōu)秀配套設(shè)施獎"、"廣州市民十大最喜愛樓盤"、"十大最佳品牌社區(qū)"、"廣州優(yōu)秀住宅綜合獎"、"廣州市物業(yè)管理突出貢獻(xiàn)獎"、"廣州市優(yōu)秀物業(yè)管理公司"、"中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位"、"廣州市首批健康樓盤"、"廣州市十佳精品小區(qū)"、"廣州市消防工作先進單位"、"海珠區(qū)保安系統(tǒng)軍事匯操表演獎"、"海珠區(qū)愛國衛(wèi)生運動創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市達(dá)標(biāo)區(qū)"、"文明社區(qū)"、"保安服務(wù)先進集體"等數(shù)十項殊榮,卓有成效的工作充分取得了廣大業(yè)主的信任和各級政府的肯定。

**物業(yè)集團擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的管理骨干和專業(yè)技術(shù)隊伍。憑借其一貫的創(chuàng)新精神、超前的管理理念、創(chuàng)造性思維、專業(yè)化管理、規(guī)范化運作及規(guī)模、管理、服務(wù)、技術(shù)、人才等優(yōu)勢,不斷引入國內(nèi)外先進的管理理念,::打造**特色管理模式,以其鮮明的"三大特色"(特色的保安隊伍、特色的物業(yè)服務(wù)、特色的社區(qū)文化)鶴立于全國物業(yè)管理行業(yè)。經(jīng)多年磨礪,物業(yè)集團現(xiàn)已建立起現(xiàn)代化企業(yè)運作模式,發(fā)展成為機構(gòu)健全、配置合理的高素質(zhì)、專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。

在全體員工的齊心協(xié)力下,**物業(yè)集團成為廣州市物業(yè)管理行業(yè)中率先通過ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)。**物業(yè)集團將在"締造經(jīng)典物業(yè)品牌,引領(lǐng)物業(yè)集團化發(fā)展趨勢"的宏觀戰(zhàn)略下,一如既往地以物業(yè)管理為本,堅持多元化的發(fā)展方向,堅持以市場化經(jīng)營為導(dǎo)向,堅持以人為本的管理理念,在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,追求卓越,形成專業(yè)化服務(wù)、人性化管理、科學(xué)化發(fā)展的經(jīng)營格局,繼續(xù)打造"工業(yè)物業(yè)服務(wù)"、"商業(yè)物業(yè)服務(wù)"等專業(yè)領(lǐng)域的物業(yè)管理品牌,創(chuàng)造"**"輝煌的服務(wù)典范,充分展示現(xiàn)代化大型物業(yè)集團公司風(fēng)采。