物業管理公司簡介(投標)

1.1公司簡介

上海**物業管理有限公司是專業從事小區物業管理的服務公司,目前已發展成一家規?；?、專業化、優質化的物業公司,具有獨立法人資格。公司目前下設3個物業管理處,擔負著8個小區,20萬平方米產業和1700余戶的物業管理工作。公司現有員工52人,其中大專以上學歷4名,管理人員獲得專業管理證書的有7人。擁有一支技術過得硬、物業管理經驗豐富、實力雄厚的員工隊伍,公司具有三級物業管理資質證書。

"滿足客戶要求,追求卓越服務"的企業承諾,恪守"誠信為民,服務第一"的服務理念,力求實現開拓創新,優質高效,創建品牌,追求卓越的企業目標。

以一流的管理服務為廣大業主創造溫馨、舒適、文明、典雅、安全的居住環境。

我們公司將從以下四個方面來確保我們物業管理服務的高品質:

*造就和保持一支高素質、有服務心、保持高度服務熱情的員工隊伍:

我們公司將確立把知識、尊嚴、利益帶給業主;以新形象、新概念塑造高品質的中國物業作為公司使命。我們的員工在公司都受到充分的、平等的尊重,受到全面的培訓和良好的福利待遇,他們因此保持著對公司的認同,保持著高度的工作熱情,從而把愛心和優質的服務奉獻給業主。

*依法管理、熱心服務:

我們深知依法經營、依法管理是公司的生命保證,我們遵循國家的法律、法規、政策條例,以國家和業主的利益為出發點,給業主帶來最高的安全保障。

*完善的員工培訓計劃:

我們從事的是服務行業,工作的成敗在于員工,在于員工對工作的熱愛,在于員工的服務心,在于員工具備的良好職業技能,因此我們建立一套完善的培訓體系。每個員工自進入我公司都要受到各方面、不斷地培訓,我們同時給予員工良好的個人發展前景,使員工獲得尊嚴、榮譽和工作的樂趣,從而將愛心和優質服務帶給業主。

*保證質量的同時節約開支、降低成本:

我們一直致力于在提高質量的同時降低成本,學習、借鑒同行或相關行業先進有效的管理經驗,通過采取各種開源節流的措施,以實現我公司"將價值和利益帶給客戶"的使命。

公司全體員工也本著"住戶的滿意就是我們的目標"的宗旨,倡導"質量第一"的理念,實現"管理一流、服務一流、員工一流、效益一流"的目標。以高昂的熱情投入工作,去迎接一切挑戰,力爭為業主創造一個幽雅舒適、服務周到的工作、生活新空間。

法定代表人:張龍標

公司注冊地址、通訊地址:****號

1.2質量方針

1、以"住戶的滿意就是我們的目標"為宗旨。

2、持續提高員工素質、持續改進管理與服務。

3、為住戶創造一個安全、清潔、方便、舒適的工作、生活新空間。

*質量方針的內涵:

1、符合"住戶的滿意就是我們的目標"的公司宗旨,只有住戶滿意了,公司才能生存發展。

2、員工是企業之本,持續提高員工素質是提高管理與服務質量的前提,因為住戶的要求在不斷提高,管理與服務的改進應是永無止境、持續不斷的。

3、通過持續改進管理與服務,為住戶創造一個安全、清潔、方便、舒適的工作、生活新空間,然后實現"住戶滿意"這一總目標。

4、本方針的制定依據、質量管理基本原則及物業管理組織的特點:

1.3組織機構圖

篇2:住戶手冊物業管理人簡介

《住戶手冊》物業管理人簡介

zz花園的"物業管理人"是佳園物業管理有限公司,成立于2003年10月,是專業從事物業管理的具有獨立法人資格的臨時物業管理企業。

公司雖成立時間不久,但"佳園物業人"以兢兢業業、孜孜以求的敬業精神,取得了一定業績,贏得了業內人事的認可。

zz花園管理處下設:物業部、經營部、財務室、維修部、保安部、綠化保潔部,各部門崗位人員堅持以"最優"原則配置。管理人員都是經過專業培訓,且具有高學歷的專業人士,并經多年實際工作的磨練,具有豐富的物業管理經驗。我處實行按崗分工,遵照管理處指令工作,不作任何私人性質的服務,敬請各業主(住戶)勿要求員工做私下服務。本處員工若有不努力工作、不稱職、不廉潔等行為,希望您向本處投訴,以期本花園管理服務質量達到更高標準,為您提供更優質的服務。本管理處在每棟塔樓大堂設有主任信箱,歡迎業主對管理工作提出合理的意見、建議,業主亦可電告本處。

主任室:***

保安崗電話:***

管理服務范圍

zz花園管理處是中山佳園物業管理有限公司派出機構,主要對zz花園片區的物業實施管理和服務,具體管理內容有:

1.本物業范圍內的不同房屋的使用、維修、養護;

2.消防、機電設備、路燈、走廊、自行車庫(棚)、園林綠化地、溝、池、井、道路、停車場等公用設施的使用、維修、養護和管理;

3.清潔衛生;

4.車輛行駛及停泊;

5.維護公共秩序,保衛小區安全;

6.家政服務;

7.物業代理;

8.花卉服務;

9.裝修代理(監理);

10.市住宅主管部門規定和委托管理合同規定的其它物業管理事項。

篇3:商業廣場物業管理投標書公司簡介

商業廣場物業管理投標書:公司簡介

SY物業管理有限公司簡介

一、企業概況

SY物業管理有限公司成立于20**年,七年來,Y物業憑借自身力量,創新發展,業績優良?，F為國家物業管理一級資質企業,中國物業管理協會常務理事單位,S房地產業協會常務理事單位。

公司經多年發展探索,積累了豐富的物業管理經驗,所管的物業類型多樣,涉及住宅小區(多層、高層、別墅)、商業用房、辦公樓、工業廠區、農貿市場。現管理十多處物業,面積100多萬平方米。

隨著物業管理市場化進程加快,公司不斷拓展管理范圍,精益求精,依靠先進的管理模式、優質的服務品牌,為業主竭誠提供舒適的生活與工作環境。

二、管理機制

為樹立良好的企業形象,公司秉承"勤儉務實、誠信為上、和諧社區"的企業精神,貫徹"服務第一、管理第二、安全文明、舒適溫馨"的質量方針,內強素質,外樹形象。在S地區同行業中率先實施ISO9002質量管理體系,并通過了質量認證機構的認證。

三、人員儲備

公司按照"對外招聘高級管理人才,對內培養有發展潛力的人才"的原則,建立了一支高素質的員工隊伍。公司現有員工1500多名,其中專業管理人員36名,大、中專以上文化程度占90%。在完備的培訓體系下,100%的部門經理通過了全國物業管理崗位培訓,各專業崗位的持證上崗率達100%。

四、企業信譽

本著注重企業信譽、創造企業品牌的宗旨,在管理服務方面,實行目標責任制管理,并制定各項服務指標,接受來自各方的指導與監督。

1、國家物業管理一級資質企業。

2、自20**年始先后多個項目獲得市優、部優榮譽。4、20**年被中國質量檢驗協會評為"重質量、講信譽物業管理企業",如上南花城、新S花園洋房于20**年獲得部優,碧云別墅和上房金豐苑、中福城分別于2004年、2000年、20**年被評為市優小區。

五、物業管理業績

1、"*城"。

2、"S花園洋房"。

3、"*別墅"。

4、"*苑"。

5、"*城"。

6、"*花園"。

7、"*名邸"。

8、"*庭"。

9、"*花園"。

10、"*公寓"。

六、物業管理特色

SY物業管理有限公司憑借一貫的創新精神及規模、管理、服務、技術、人才等優勢,不斷引入國內先進的管理理念,對現有管理技術與經驗進行揚棄,去其疏漏,取其精華,通過持續創新不斷豐富企業內涵,精煉物管品牌,促進地區物業管理行業發展。從理論研究到實踐經驗,摸索出了金佳特色的"人性服務、精細管理"的經營模式。

完善的管理體系。對物業進行專業化管理,并一直致力于管理機制的創新和完善。區同行業中率先實施ISO9002質量管理體系,并通過了國際質量認證機構的認證。

創新的發展戰略。公司自成立初,即堅持探索物業管理市場化發展戰略,逐步形成了"面向市場服務至上創品牌,拓寬思路多種經營增實力,以人為本嚴格管理強素質,上下一心和諧奮進謀發展"的經營決策總體指導思想。在無開發商支撐的背景下,依靠自身力量,不斷創新發展,并專門成立了市場部,目前管理面積已達100多萬平方米,項目類型多樣。

優質的服務品牌。為樹立良好的企業形象,公司倡導"以人為本"的服務理念,在多年的ISO9000質量管理體系標準實施中,服務質量得到不斷提高。

以市場為導向:公司一向面向市場,服從規律,把市場作為提升公司實力的競技場。

以服務為宗旨:員工皆以服務為己任,對業主熱情周到,友誼互助。

以人才為根本:內培外引,提升管理團隊的整體素質。

以質量為保證:好的質量打造好的口碑,好的口碑鑄就好的品牌。

穩健的經營思路。經多年經營發展,公司經濟實力不斷得到增強,打破原思路,拓寬經營思路,轉變增長方式,走一業為主、多元開拓的路子,為企業長遠發展奠定了堅實、雄厚的經濟基礎。

七、項目認識

**廣場C、D總占地8.88萬平米,物業設計充分顯示精品建筑特點,配置40%以上的綠化率,獨巨匠心的綠化園藝設計,給人以豪華、尊貴、舒適、溫馨的感覺。**廣場按高檔住宅類型設計,設備配置先進齊全,治安防范、通訊技術充分應用,是技術與自然完美結合的建筑精品。

定位準確:

**廣場銷售取價主體為具有較高身價和品味的事業成功人士和房地產投資人士。設計具有現代人文建筑風格,體現了為少數人提供傳世精品的理念,建筑品質在錫成絕無僅有。

極具前景:

**廣場項目選在濱湖區市民休閑廣場旁、錫成河埒板塊是極具戰略眼光的。商業氛圍濃厚,交通便捷,又是市政規劃重點打造的城市副中心項目,**廣場環境位置優越、發展前景廣闊,充滿商業機會。

優勢互補:

W**商業廣場投資有限公司是頗具實力的開發企業,有豐富的項目儲備和良好的市場前景;SY物業管理公司是一家具有一級資質的物業服務企業,具備完善的服務管理能力,如果貴我雙方合作成功,將會把**廣場打造成W乃至全國房地產市場的精品,使其不斷升值,并提升各自公司的知名度。

貴司選擇錫成業內有較高知名度和有著良好業績的SY物業管理有限公司實施物業管理,將使**廣場的建筑精品得到精心的呵護,將使**廣場光彩奪目,更加誘人。

經營前景良好:

**廣場項目住戶群體檔次普遍較高,項目設計充分滿足廣大購房者的需求,項目管理運行前景較好。