環(huán)境管理程序文件

--物業(yè)公司環(huán)境、安全潛在事故控制程序

1.0目的

為識別及判定潛在的環(huán)境/安全事故或意外緊急情況,以預(yù)防其發(fā)生,或其一旦發(fā)生時,能及時正確做出響應(yīng),使事故對環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生造成的危害影響最小化,特制訂此程序。

2.0適用范圍

適用于公司辦公室及物業(yè)管理范圍內(nèi)的潛在環(huán)境/安全事故或意外事件的控制和處置。

3.0職責(zé)

3.1各管理處主任負(fù)責(zé)出現(xiàn)緊急事故、事件的現(xiàn)場決策和采取的措施。

3.2安全主任負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督《演習(xí)計劃》的實施。

3.3管理委員會對出現(xiàn)的事故事件做出調(diào)查、分析。

4.0工作程序

4.1發(fā)生環(huán)境/安全事故的原因:

4.1.1公司管理體系中存在著某些不完善之處;

4.1.2員工不了解管理體系的要求;

4.1.3員工了解要求但沒有按照要求去操作;

4.1.4意外事件的發(fā)生(如特殊天氣);

4.1.5相關(guān)方在物業(yè)管理范圍內(nèi)施工過程中違章操作;

4.1.6用戶及其他相關(guān)方不恰當(dāng)?shù)男袨?

4.1.7重大傳染性疾病的發(fā)生。

4.2環(huán)境/安全潛在事故識別:

4.2.1品質(zhì)部負(fù)責(zé)依據(jù)公司初始環(huán)境/安全評審結(jié)果(特別是《重大環(huán)境因素清單》、《危險辨識與風(fēng)險評價表》),確定公司可能存在的潛在環(huán)境/安全事故,并記錄在《潛在環(huán)境/安全事故一覽表》中。

4.2.2《潛在環(huán)境/安全事故一覽表》經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后,發(fā)放至相關(guān)部門。

4.2.3當(dāng)有新、改、擴(kuò)建項目,品質(zhì)部應(yīng)根據(jù)重大環(huán)境因素及危害辨識與風(fēng)險評價的重新評審情況,及時更新、修正《潛在環(huán)境/安全事故一覽表》。

4.3環(huán)境/安全潛在事故確定:

4.3.1公司環(huán)境/安全潛在事故主要有以下幾方面:

向空氣的事故性排放,如有毒或易燃?xì)怏w的大量泄漏/泄漏引起的爆炸

向水體和土壤的事故性排放,如化學(xué)危險品的意外泄漏/特殊氣候暴雨、洪水、臺風(fēng)帶來的影響/給水管破裂、排水管堵塞/操作失誤等

火災(zāi)

建筑及裝飾物/廣告倒塌/重物墜落/高空作業(yè)

觸電/溺水/灼傷/異物入眼/腐蝕/急癥/中毒/過敏/傳染病及其它人身傷害

打架斗毆/盜竊/暴力事件/交通事故

電梯困人

4.3.2應(yīng)急準(zhǔn)備

4.3.2.1應(yīng)急工作組織、關(guān)鍵人物名單及信息聯(lián)絡(luò)圖。

4.3.2.2公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會負(fù)責(zé)制定重大事故或緊急情況的應(yīng)急計劃。

4.3.2.3管理處成立應(yīng)急義務(wù)消防隊或搶險隊,每年進(jìn)行一次應(yīng)急演習(xí),驗證應(yīng)急計劃和措施。

4.3.2.4管理處負(fù)責(zé)定期對義務(wù)消防隊員進(jìn)行安全防火技能培訓(xùn)和組織消防演習(xí),發(fā)生火災(zāi)時組織滅火及救護(hù)工作。

4.3.2.5辦公室負(fù)責(zé)健全包括有市消防隊、各醫(yī)院等單位以及公司、集團(tuán)公司各相關(guān)部門的通訊聯(lián)絡(luò)表,并與衛(wèi)生局等保持聯(lián)絡(luò),及時獲取安全衛(wèi)生方面的相關(guān)資訊。

4.3.3應(yīng)急響應(yīng)

4.3.3.1事故調(diào)查、處理流程

4.4環(huán)境/安全潛在事故預(yù)防:

4.4.1管理者代表負(fù)責(zé)根據(jù)公司《潛在環(huán)境/安全事故一覽表》組織各責(zé)任部門制定預(yù)防辦法。預(yù)防辦法包括但不限于:

日常監(jiān)控,如化學(xué)危險品倉溫度、濕度控制等,由倉管員每日檢查,記錄在《化學(xué)危險品倉庫巡查問題記錄表》中。

各管理處參照ZH*-QP-06要求進(jìn)行消防工作情況檢查,并填寫《周檢表》。

對責(zé)任人員進(jìn)行相關(guān)體系文件培訓(xùn)。

在《用戶手冊》上提示安全事項。

4.4.2需要時,預(yù)防辦法應(yīng)作成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書。

4.4.3對日常監(jiān)控和定期安全巡查中發(fā)現(xiàn)的不符合項,巡查負(fù)責(zé)人會同發(fā)生問題的責(zé)任部門共同制定糾正/預(yù)防措施,責(zé)任部門主管負(fù)責(zé)組織

實施,巡查負(fù)責(zé)人跟蹤其效果。

4.5環(huán)境/安全潛在事故的演習(xí):

4.5.1各管理處制定每年度的《演習(xí)計劃》,報管理部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

4.5.2每次演習(xí)前兩周編制《演習(xí)實施計劃》,報管理部審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施,計劃中應(yīng)包括(但不限于):

演習(xí)項目

演習(xí)目的

職責(zé)部門及參加演習(xí)人員

演習(xí)步驟

應(yīng)急過程中內(nèi)外部信息傳遞

應(yīng)急程序(人員救護(hù)、財產(chǎn)轉(zhuǎn)移)

4.5.3演習(xí)結(jié)束后,應(yīng)由管理處對演習(xí)效果進(jìn)行驗證,編制《演習(xí)報告》,并報管理部備案,為以后的安全工作積累經(jīng)驗。

4.6每次發(fā)生緊急事故之后,應(yīng)由公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會主任及管理者代表組織相關(guān)人員對相關(guān)體系文件進(jìn)行評審和修訂,以確定文件的規(guī)定是否能正確。

確定潛在事故和制定合適的應(yīng)急計劃,能否對緊急事故作出及時響應(yīng),并根據(jù)評審結(jié)果對相關(guān)文件作出修改。重大環(huán)境/安全事故還應(yīng)向相關(guān)的政府部門匯報。

5.0相關(guān)文件

5.1《消防設(shè)施運(yùn)行管理程序》(ZH*-QP-06-W*-05)

5.2《消防設(shè)施運(yùn)行及管理程序》(ZH*-QP-06)

5.3《弱電設(shè)備設(shè)施管理程序》(ZH*-QP-07)

5.4《安全員工作管理程序》(ZH*-QP-14)

5.5《電工安全技術(shù)操作規(guī)程》(ZH*-QP-05-W*-01)

5.6《電梯安全操作規(guī)程》(ZH*-QP-05-W*-13)

5.7《事故事件處理規(guī)程》(ZH*-QP-05-W*-14)

5.8《中控室設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程》(ZH*-QP-06-W*-06)

5.9《安全員管理作業(yè)指導(dǎo)》(ZH*-QP-14-GL-01)

5.10《清潔作業(yè)指導(dǎo)》(ZH*-QP-16-GL-02)

6.0質(zhì)量記錄

6.1《潛在環(huán)境/安全事故一覽表》(ZH*-EP-07-1/A)

6.2《演習(xí)計劃》(ZH*-EP-07-2/A)

6.3《周檢表》(ZH*-TP-14-2/A)

6.4《演習(xí)實施計劃》(ZH*-EP-07-4/A)

6.5《演習(xí)報告》(ZH*-EP-07-5/A)

6.6《重大環(huán)境因素清單》(ZH*-EP-01-3/A)

6.7《化學(xué)危險品倉庫巡查問題記錄表》(ZH*-EP-04-2/A)

6.7《危害辨識與風(fēng)險評價表》(ZH*-OHS-01-1/A)

篇2:物業(yè)環(huán)境安全潛在事故控制管理手冊

物業(yè)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全管理手冊

--環(huán)境/安全潛在事故控制

1.0總則

建立/保持確定潛在事故或緊急情況并制定應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)的程序,以預(yù)防或減少環(huán)境影響、疾病和傷害。

2.0職責(zé)

2.1公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會主任負(fù)責(zé)組織各部門編制/定期評審/檢查/更改應(yīng)急程序。

2.2各部門經(jīng)理、管理處主任負(fù)責(zé)發(fā)生緊急事件時,狀態(tài)確認(rèn),現(xiàn)場對策、指揮,提交事故初步報告。

3.0程序概況

3.1公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會定期組織相關(guān)人員對本公司生產(chǎn)活動、產(chǎn)品及服務(wù)過程進(jìn)行分析,確認(rèn)可能發(fā)生事故的地點(diǎn)或設(shè)備。

3.2公司需根據(jù)潛在事故的具體情況,制訂出相應(yīng)的程序及作業(yè)指導(dǎo)書。

3.3公司應(yīng)制訂潛在事故的應(yīng)急處理流程,當(dāng)發(fā)生緊急情況時,各部門須按照緊急情況處理流程,采取相應(yīng)措施。

3.4各管理處應(yīng)制訂年度演習(xí)計劃,按計劃組織各類演習(xí)。

3.5各部門消防管理人員負(fù)責(zé)所用消防器材及實施的檢查、維修和更換,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改需求并跟蹤處理。

3.6每次發(fā)生緊急事故之后,應(yīng)由質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會組織相關(guān)人員對相關(guān)體系文件進(jìn)行評審及修訂。

4.0支持性文件

4.1《環(huán)境/安全潛在事故控制程序》(***-EP-07)

4.2《消防設(shè)施運(yùn)行及管理程序》(***-QP-06)

4.3《弱電設(shè)備設(shè)施管理程序》(***-QP-07)

4.4《安全員工作管理程序》(***-QP-14)