福田物業(yè)創(chuàng)優(yōu)考評(píng)迎檢資料總目錄

1.1符合城市規(guī)劃要求

1.1.1國土局規(guī)劃證明

1.1.2征地協(xié)議書

1.1.3投資許可證

1.1.4建筑許可證

1.1.5建筑開工許可證

1.1.6紅線圖

1.1.7關(guān)于命名的批復(fù)

1.2嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)險(xiǎn)收

1.2.1房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1.2.2深圳市建筑工程竣工驗(yàn)收書

1.2.3深圳市建筑消防驗(yàn)收合格證

1.2.4深圳市消防工程竣工驗(yàn)收移交登記記錄

1.2.5樓內(nèi)電話配線工程驗(yàn)收證書

1.2.6電梯準(zhǔn)用證

1.2.7電梯運(yùn)行許可證

1.3具有完整的驗(yàn)收資料、圖紙、檔案

1.3.1驗(yàn)收移交檔案資料檢索代碼

1.4辦理管理交接手續(xù)

1.4.1城建檔案移交書

附:竣工移交目錄

文字材料移交目錄

1.4.2建設(shè)單位委托管理合同

1.4.3鑰匙移交記錄

1.4.4驗(yàn)收記錄表(樣表)

1.4.5消防工程交接協(xié)議書

2.1由專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)大廈實(shí)施統(tǒng)一的專業(yè)化管理

2.1.1物業(yè)管理公司簡介

2.1.2物業(yè)管理公司組織架構(gòu)

2.1.3物業(yè)管理公司營業(yè)執(zhí)照

2.1.4物業(yè)管理公司稅務(wù)登記證

2.1.5物業(yè)管理公司企業(yè)法人代碼卡

2.1.6管理處組織架構(gòu)

2.1.7管理處工作簡介

2.1.8管理處長營業(yè)執(zhí)照

2.1.9管理處企業(yè)代碼卡

2.1.10管理處稅務(wù)登記證

2.1.11管理處停車場(chǎng)許可證

2.1.12管理處停車場(chǎng)營業(yè)執(zhí)照

2.1.13管理處停車場(chǎng)稅務(wù)登記證

2.1.14管理處停車場(chǎng)企業(yè)代碼卡

2.1.15區(qū)治安聯(lián)防組織證書

2.2有固定的管理經(jīng)營場(chǎng)所

2.2.1管理處辦公場(chǎng)所移交手續(xù)

2.2.2辦公場(chǎng)所照片

2.2.3管理處經(jīng)營場(chǎng)所

3.1成立業(yè)主管理委員會(huì)或管理委員會(huì)

3.1.1管理委員會(huì)章程

附:深圳市社會(huì)團(tuán)體法人登記證

3.1.2第一屆業(yè)主管理委員會(huì)籌備工作報(bào)告

附:第一屆業(yè)主管理委員會(huì)預(yù)備會(huì)議及第一次會(huì)議議程

第一屆業(yè)管理委員會(huì)來賓及委員會(huì)通訊錄

3.1.3第一屆業(yè)管理委員會(huì)第二次會(huì)議公報(bào)

3.1.4第一屆業(yè)管理委員會(huì)第三次會(huì)議公報(bào)

3.1.5第一屆業(yè)管理委員會(huì)第四次會(huì)議公報(bào)

3.1.6第一屆業(yè)管理委員會(huì)第五次會(huì)議公報(bào)

3.1.7年第三季度財(cái)務(wù)狀況公告

3.

1.8年財(cái)務(wù)狀況公告

3.1.9年第一季度財(cái)務(wù)狀況公告

3.1.1年上半年財(cái)務(wù)狀況公告

3.2管理企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì)及上級(jí)主管部門簽訂物業(yè)管理合同,責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確

3.2.1物業(yè)管理合同

3.2.2經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書

3.3制定業(yè)主公約或住用戶公約

3.3.1業(yè)主公約

4.0管理處制定出爭創(chuàng)全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈的規(guī)劃與具體實(shí)施方案并落實(shí)到各部門

4.1福田物業(yè)管理公司一九九七年度工作計(jì)劃

4.2爭創(chuàng)“省、全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的規(guī)劃

4.3“廣東省、全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”創(chuàng)建工作實(shí)施方案

4.4整改方案

5.1各項(xiàng)管理制度

5.1.1公眾管理制度

5.1.1.1福田物業(yè)管理公司《住戶手冊(cè)》

5.1.1.2業(yè)主公約

5.1.1.3出入證管理規(guī)定

5.1.1.4業(yè)主房屋修繕須知

5.1.1.5停車場(chǎng)管理規(guī)定

5.1.1.6自行車臨時(shí)保管規(guī)定

5.1.1.7管理處機(jī)動(dòng)車停車卡辦理規(guī)定

5.1.1.8綠化、清潔管理規(guī)定

5.1.1.9商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定

5.1.1.10電梯使用管理規(guī)定

5.1.1.11乘梯須知

5.1.1.12臨時(shí)用電管理規(guī)定

5.1.2內(nèi)部管理制度

5.1.2.1《員工手冊(cè)》

5.1.2.2管理處員工行為規(guī)范

5.1.2.3用戶投訴處理程序

5.1.2.4便民服務(wù)制度

5.1.2.5回訪制度

5.1.2.6管理處保安員崗位職責(zé)區(qū)域劃分表

5.1.2.7機(jī)電保養(yǎng)責(zé)任區(qū)劃分表

5.1.2.8員工宿舍管理規(guī)定

5.1.2.9管理處員工培訓(xùn)規(guī)定

5.1.2.10設(shè)備管理控制程序

5.1.2.11機(jī)電人員安全操作規(guī)程

5.1.2.12配電房管理制度

5.1.2.13配電室操作程序

5.1.2.14高壓環(huán)網(wǎng)柜運(yùn)行管理制度

5.1.2.15機(jī)電突發(fā)性事故的應(yīng)急措施

5.1.2.16電器維修規(guī)定

5.1.2.17發(fā)電機(jī)房管理制度

5.1.2.18節(jié)能運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)

5.1.2.19公用照明管理制度

5.1.2.20用水、供水管理制度

5.1.2.21設(shè)備檢查測(cè)試制度

5.1.2.22應(yīng)急分隊(duì)條例

5.1.2.23中央控制室管理制度

5.1.2.24中央控制室維修管理制度

5.1.2.25消防設(shè)備維修管理制度

5.1.2.26消防設(shè)備檢修與保養(yǎng)制度

5.1.2.27風(fēng)機(jī)房管理規(guī)定

5.1.2.28電梯運(yùn)行管理制度

5.1.2.29電梯安全操作規(guī)程

5.1.2.30電梯故障困人救援程序

5.1.2.31空調(diào)機(jī)房管理制度

5.1.2.32空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定

5.1.2.33給排水設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)定

&n

bsp;5.1.2.34給排水設(shè)備維修管理制度

5.1.2.35水泵房管理制度

5.1.5.36水泵定期保養(yǎng)制度

5.1.2.37水池、水箱管理制度

5.1.2.38水池、水箱清洗制度

5.1.3各崗位職責(zé)

5.1.3.1經(jīng)理崗位職責(zé)

5.1.3.2機(jī)電主管崗位職責(zé)

5.1.3.3保安主管崗位職責(zé)

5.1.3.4事務(wù)助理崗位職責(zé)

5.1.3.5會(huì)計(jì)員崗位職責(zé)

5.1.3.6出納員崗位職責(zé)

5.1.3.7空調(diào)工崗位職責(zé)

5.1.3.8值班電工崗位職責(zé)

5.1.3.9給排水工崗位職責(zé)

5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

5.2.1質(zhì)量用冊(cè)目錄(具體內(nèi)容詳見ISO9000質(zhì)量手冊(cè))

5.2.2程序文件目錄

5.2.3工作規(guī)程目錄

5.3各工作崗位考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法

5.3.1關(guān)于試行考核辦法的通知

附:工作考核標(biāo)準(zhǔn)

部門負(fù)責(zé)人浮動(dòng)工資考核標(biāo)準(zhǔn)

5.3.2管理處內(nèi)部檢查工作規(guī)程

附:事務(wù)部日檢記錄表

事務(wù)部周檢記錄表

管理人員考核評(píng)比表

保安隊(duì)檢查表

工程部量化考核表

5.3.3保安員考核規(guī)程

5.3.4清潔工作考核規(guī)程

5.3.5工程部工作考核規(guī)程

5.3.6獎(jiǎng)懲制度

6.0應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代管理手段科學(xué)管理

6.1.1管理處電腦使用情況一覽表

6.1.2***物業(yè)管理軟件

6.1.2.1使用軟件情況簡介

6.1.2.2住戶通訊錄樣表

6.1.2.3水電收費(fèi)樣表

6.1.3停車場(chǎng)自動(dòng)管理系統(tǒng)

6.1.3.1安裝停車場(chǎng)自動(dòng)管理系統(tǒng)合同

6.1.3.2時(shí)租電腦票

6.2具備現(xiàn)代化管理手段

6.2.1安裝停車場(chǎng)自動(dòng)管理系統(tǒng)合同及技術(shù)資料

6.2.2通訊器材臺(tái)賬

6.2.3購貨協(xié)議書(對(duì)講、報(bào)警及可視系統(tǒng)器材)

6.2.4安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)合同

7.0管理人員要有明顯標(biāo)志,整體素質(zhì)高,遵守職業(yè)道德,語言文明規(guī)范

7.1.1管理人員要有明顯標(biāo)志

7.1.1.1管理處員工工作牌樣

7.1.2整體素質(zhì)高

7.1.2.1管理處管理人員資質(zhì)情況登記表

7.1.2.2管理人員畢業(yè)證及職稱證書復(fù)件

7.1.3遵守職業(yè)道德,語言文明規(guī)范

7.1.3.1員工行規(guī)范

7.1.3.2關(guān)于學(xué)習(xí)***事跡有感

7.2主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干經(jīng)過房地產(chǎn)管理及物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn),有較強(qiáng)的事業(yè)心和開拓精神

7.2.1員工培訓(xùn)登記表

7.2.2關(guān)于員工參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的有關(guān)問題的規(guī)定

7.2.3年管理處培訓(xùn)計(jì)劃

7.2.4保安員培訓(xùn)計(jì)劃

7.2.5關(guān)于舉辦“年消防安全知識(shí)培訓(xùn)”的通知

7.2.6管理處管理人員

崗位證書復(fù)件

8.1房屋圖紙檔案、資料齊全,管理完善

8.1.1管理處檔案、資料管理實(shí)施細(xì)則

8.1.1.1保密守則

8.1.1.2管理處關(guān)于檔案保存期限的規(guī)定

8.1.1.3管理處檔案借閱制度

附:文件借閱登記表

8.1.1.4管理處檔案分類大綱

8.1.1.5檔案目錄檢索代碼

8.2建立住用戶檔案,所在棟號(hào)、房號(hào)清晰,隨時(shí)可查

8.2.1業(yè)主檔案資料檢索代碼

8.2.2業(yè)主通訊錄樣表

8.2.3房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊(cè)

8.3大廈(組團(tuán))及棟號(hào)、樓層有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖

8.3.1總平面圖

8.3.2樓層疏散圖

8.4外觀、公共場(chǎng)地及裝修管理

8.4.1外觀照片

8.4.2公共場(chǎng)地使用管理規(guī)程

8.4.3裝修管理規(guī)程

8.4.4裝修管理規(guī)定

8.4.5裝修申請(qǐng)表

8.4.6臨時(shí)用電管理規(guī)定

8.4.7安全用電、用水管理規(guī)定

8.5房屋(設(shè)施)的維修、養(yǎng)護(hù)

8.5.1房屋(設(shè)施)養(yǎng)護(hù)和修繕工作規(guī)程

附:《維修單》

8.5.2()月份維修完成情況統(tǒng)計(jì)表

8.5.3業(yè)主報(bào)修處理工作規(guī)程

8.5.4機(jī)電維修工作規(guī)程

8.5.5公共設(shè)施(設(shè)備)維修保養(yǎng)規(guī)定

8.5.6年房屋(設(shè)施)維修保養(yǎng)計(jì)劃

8.5.7房屋維修標(biāo)準(zhǔn)

8.5.8維修工作檢查制度

8.5.9回訪制度

附:《回訪記錄表》

9.1設(shè)備管理綜合要求

9.1.1設(shè)備圖紙檔案齊全,建立設(shè)備臺(tái)賬,項(xiàng)目齊全,目錄清晰,管理完善,或隨時(shí)查閱

9.1.1.1設(shè)備圖紙、檔案資料、設(shè)備臺(tái)賬

9.1.1.2設(shè)備竣工移交資料

9.1.1.3設(shè)備運(yùn)行檔案

9.1.1.4管理運(yùn)行檔案

9.1.1.5設(shè)備臺(tái)賬

9.1.2制定設(shè)備安全運(yùn)行、定期巡回測(cè)試檢查及監(jiān)督、維修保養(yǎng)、運(yùn)行記錄、管理制度和操作規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行

附:《設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》

〈設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表〉

《請(qǐng)購單》

9.1.2.1.1供配電管理規(guī)程

附:〈配電室運(yùn)行值班記錄〉

9.1.2.1.2發(fā)電機(jī)房管理制度

附:〈發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄〉

9.1.2.1.3設(shè)備值班室管理制度

附:〈設(shè)備室交接班記錄〉

9.1.2.1.4配電房管理制度

9.1.2.1.5消防設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程

附:〈中按室交接班記錄〉

〈消防設(shè)備監(jiān)控運(yùn)行記錄表〉

〈消防應(yīng)急器材檢查表〉

9.1.2.1.6消防設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程

9.1.2.1.7中控室管理制度

9.1.2.1.8樓層強(qiáng)弱電井管理規(guī)定

9.1.2.1.9中央空調(diào)運(yùn)行管理規(guī)定

附:〈中央空調(diào)維修保養(yǎng)計(jì)劃〉

&nb

sp;〈中央空調(diào)運(yùn)行記錄〉

〈空調(diào)水泵運(yùn)行記錄〉

9.1.2.1.10空調(diào)機(jī)房管理制度

9.1.2.1.11電梯運(yùn)行管理制度

附:〈電梯運(yùn)行檢查表〉

9.1.2.1.12電梯維修保養(yǎng)規(guī)程

附:〈電梯周檢查保養(yǎng)記錄〉

〈電梯月檢查保養(yǎng)記錄〉

9.1.2.1.13電梯操作管理規(guī)程

9.1.2.1.14電梯鑰匙管理規(guī)定

9.1.2.1.15給排水設(shè)施、設(shè)備管理規(guī)程

附:〈給排水設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃表〉

9.1.2.1.16水泵房運(yùn)行管理規(guī)定

附:水泵運(yùn)行值班記錄

水泵月檢查保養(yǎng)記錄

水泵維修保養(yǎng)計(jì)劃表

9.1.2.17水池(箱)管理制度

9.1.2.2設(shè)備定期檢查測(cè)試制度

附:〈避雷裝置測(cè)試報(bào)告〉

9.1.2.3設(shè)施設(shè)備責(zé)任區(qū)規(guī)定

9.2供電系統(tǒng)

9.2.1保證24小時(shí)正常運(yùn)行,出現(xiàn)故障,立即排除;限電、停電按規(guī)定通知業(yè)主

9.2.1.1供配電系統(tǒng)圖(見電氣竣工圖一)

9.2.1.2供配電維修保養(yǎng)規(guī)程

9.2.1.3電氣維修規(guī)程

9.2.1.4配電室倒閘操作規(guī)程

9.2.1.5配電事故應(yīng)急措施

9.2.1.6深圳供電局供電協(xié)議書

9.2.2節(jié)能措施方案

9.2.3備用發(fā)電機(jī)可隨時(shí)啟用

9.2.4制定臨時(shí)用電管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行

9.2.4.1臨時(shí)用電管理規(guī)定

附:臨時(shí)用水申請(qǐng)表

9.3消防系統(tǒng)

9.3.1消防控制中心及消防系統(tǒng)配備齊全,完好無損,可隨時(shí)啟用

9.3.1.1消防系統(tǒng)圖(見電氣竣工圖、給排水圖、消防竣工圖)

9.3.1.2消防設(shè)備驗(yàn)收合格證

9.3.1.3消防設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程

附:〈中控室交接班記錄〉

〈消防設(shè)備維修保養(yǎng)記錄〉

〈消防應(yīng)急器材檢查表〉

9.3.1.4消防設(shè)備操作規(guī)程

9.3.1.5消防設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程

附:《消防設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》

《消防設(shè)備月檢查保養(yǎng)記錄表》

《消防設(shè)備年檢查保養(yǎng)記錄表》

《消防水泵半年檢查保養(yǎng)記錄表》

《消防風(fēng)機(jī)半年檢查保養(yǎng)記錄表》

9.3.1.6消防管理規(guī)定

9.3.2配備專職或兼職消防人員

9.3.2.1消防組織機(jī)構(gòu)圖

9.3.2.2義務(wù)消防隊(duì)員名單

9.3.2.3應(yīng)急分隊(duì)工作規(guī)程

9.3.2.4消防演習(xí)及消防宣傳教育

9.3.2.5消防演習(xí)規(guī)程

附:消防演習(xí)記錄表

9.3.2.6年度消防知識(shí)培訓(xùn)方案

9.3.2.7消防演習(xí)圖片

9.3.4火災(zāi)應(yīng)急方案

9.3.4.1滅火應(yīng)急處理程序

9.3.4.2各級(jí)管理人員在撲救火災(zāi)工作中的主要職責(zé)

9.3.4.3消防疏散圖

9.3.4.4應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)電話

&nb

sp;9.3.5無火災(zāi)及其他安全隱患

9.3.5.1防火管理制度

9.3.5.2深圳市福田區(qū)防火安全目標(biāo)責(zé)任書

9.3.5.3區(qū)域防火責(zé)任協(xié)議書

9.3.5.4臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表

9.3.5.5消防檢查整改通知單

9.3.5.6重大火災(zāi)隱患及整改復(fù)查情況

篇2:某物業(yè)創(chuàng)優(yōu)考評(píng)工作指南

參加市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈(小區(qū))考評(píng)的申報(bào)時(shí),作好一份操作策劃至關(guān)重要,這份操作策劃的主要內(nèi)容主要從正確理解參加考評(píng)的目的及掌握好考評(píng)打分的尺度;考評(píng)資料的整理與制作;對(duì)考評(píng)的理解與容易扣分的處理;考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)工作與安排技巧等方面著手。

考評(píng)的目的及掌握好考評(píng)打分的尺度

考評(píng)的目的在于樹立典范,淘汰不合格企業(yè),培養(yǎng)一批管理人員,推進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)化;在作操作策劃的同時(shí)首先應(yīng)從以下幾個(gè)方面考慮:

1、物業(yè)管理公司如何開展考評(píng)迎檢工作;

2、參評(píng)單位如何制定自身物業(yè)管理考評(píng)定位;

3、如何做好前期準(zhǔn)備階段的自檢工作;

4、大廈與小區(qū)考評(píng)有何區(qū)別;

5、如何掌握自檢打分的尺度;

6、如何策劃對(duì)大廈內(nèi)業(yè)主及物業(yè)使用人宣傳工作;

7、IS09000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)秀小區(qū)(大廈)有何區(qū)別,如何從物業(yè)管理的重要概念與前期自評(píng)、ISO看考評(píng)。

考評(píng)資料的整理與制作

考評(píng)資料的整理與制作是考評(píng)工作中最主要的一項(xiàng)工作,稱為內(nèi)業(yè)資料的整理工作,這也是參評(píng)單位管理人員工最頭痛的一個(gè)課題,特別是第一次參加考評(píng)的單位,往往是不知從何處下手,但主要應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面:

1、資料整理的程序;

2、如何整理資料目錄;

3、資料的表現(xiàn)形式不只限于文字,還可用圖表、照片和錄像帶;

4、如何使浩繁的原始資料精簡有效,哪些資料可以收錄進(jìn)考評(píng)資料中;

5、如何進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目費(fèi)用核算;

6、證件的復(fù)印應(yīng)注意些什么問題;

7、整理好的資料應(yīng)怎么裝訂及包裝;

8、如何有意識(shí)地收集考評(píng)原始材料;

9、考評(píng)會(huì)議程序安排及考評(píng)參加的人員如何選擇;

lO、考評(píng)時(shí)應(yīng)為考評(píng)小組準(zhǔn)備哪些能夠及時(shí)翻閱的材料。

對(duì)考評(píng)的理解與窯易扣分的處理

l、沒進(jìn)行綜合驗(yàn)收的物業(yè)怎么辦;

2、完整的管理交接手續(xù)應(yīng)具備哪些內(nèi)容;

3、如何理解考評(píng)中專業(yè)化管理要求所包含的內(nèi)容;

4、如何自檢日常管理制度是否完善(制度體系化應(yīng)遵循的原則);

5、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中要求的現(xiàn)代管理手段體現(xiàn)在哪些方面;

6、語言規(guī)范化常常會(huì)忽略的地方有哪些;

7、完整的住戶檔案包含內(nèi)容(何謂一戶一檔);

8、房屋完好率指的是什么;

9、如何理解業(yè)主投訴、求助以及維修及時(shí)率;

lO、住(用)戶的滿意率從何而來?如何整理有關(guān)資料;

ll、人住率、收費(fèi)率要如何真實(shí)體現(xiàn);

l2、二次供水資料包括哪些內(nèi)容;

13、設(shè)備、設(shè)施的標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌如何制作;

l4、如何登記造冊(cè)、制作權(quán)屬清冊(cè)以及如何巡查記錄;

l5、怎么區(qū)分保安值班、消防值班、設(shè)備房值班的交接班制度及記錄;

l6、突發(fā)事件的應(yīng)急方案編制和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施;

17、公共場(chǎng)地的安全管理與警示;

18、資料上如何體現(xiàn)達(dá)到無重大責(zé)任事故發(fā)生的要求;

19、維修基金的有關(guān)制度中應(yīng)注意的問題是什么;

20、衛(wèi)生管理方面最容易忽略的地方有哪些;

21、對(duì)參加考評(píng)工作的管理人員進(jìn)行接待禮儀的培訓(xùn)范圍;

22、是不是所有管理制度都應(yīng)該上墻;

23、其他相關(guān)內(nèi)業(yè)資料從何處開始舉證,哪些資料是有利的舉證材料。

考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)工作與安排技巧

在策劃考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)的安排工作時(shí),更是考評(píng)工作的重要環(huán)節(jié),切記不要弄虛作假,再怎么說考評(píng)人員大家都稱為是專家,你的虛假是騙不過這些專家的眼睛的。

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sp;1、如何安排給別人的第一感覺就是溫馨的;

2、考評(píng)組如何分組,側(cè)重點(diǎn)如何安排;

3、考評(píng)線路如何設(shè)計(jì);

4、參評(píng)單位人員應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);

5、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)檢查哪些內(nèi)容;

6、現(xiàn)場(chǎng)操作人員要訓(xùn)練有素,使之按程序操作熟練,給人一種久經(jīng)沙場(chǎng)的感覺;

7、如何作好業(yè)主的宣傳工作,得到業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作的支持理解,至關(guān)重要;

8、如何安排考評(píng)迎檢現(xiàn)場(chǎng)的工作布置,氣氛不要太隆重,也不要過分張揚(yáng),只要溫馨就好。