飯店交流用語之征詢和指路用語

36、Can(May)Ihelpyou?

我能幫您什么嗎

Yes,please.

好的。

37、WhatcanIdoforyou.

我能為您干點什么

38、IsthereanythingIcandoforyou?

有什么能為您效勞的嗎

39、Justamoment,please.

請稍等一下。

40、MayIuseyourphone?

我能借用您的電話嗎

Certainly.

當然可以。

Yes,ofcourse.

當然可以。

41、Goupstairs/downstairs.

上樓/下樓。

42、It'sonthesecond(third)floor.

在二(三)樓。

43、E*cuseme.

對不起。

Whereisthewashroom(restroom,elevator)?

請問盥洗室(休息室、電梯)在哪兒

Thisway,please.

請這邊走

Turnleft/right.

往左轉/右轉。

45、It'sinthelobbynearthemainentrance.

在大廳靠近大門。

46、It'sinthebasementattheendofthecorridor.

在地下室走廊盡頭。

篇2:飯店交流用語:銷售用語

飯店交流用語之銷售用語

1、Whatkindofrooms(foods)wouldyouliketohave?

您需要什么樣的房間(吃什么樣的菜)

2、Hereisabrochureofourhotelandtariff.

這是介紹我們飯店的小冊子和價目表。

3、We'llgiveyoua10%(tenpercent)discount.

我們給您九折優惠。

4、We'lloffertourguidescomplimentarybreakfasts.

我們給陪同提供免費早餐。

5、Weacceptyourterms.

我們接受您的條件。

6、MayIintroducemyself?

讓我介紹我自己。

7、MayIpresentyoualittersouvenir?

請接受我們的一點小紀念品。

8、Let'sdrinktoourfriendship!

為我們的友誼干杯!

9、Letmeproposeatoasttothehealthofourguests!

建議為在座客人的健康干杯!

10、Cheers!(Bottoms!)

干杯!

11、HowdoyoulikeChinesefood?

您喜歡中國菜嗎

12、Whatdoyouthinkofourservice?

您對我們的服務有什么意見

13、Thankyouforyourcomments(compliment,suggestions).

謝謝您給我們提的意見(贊揚、建議)。

14、I'mafraidit'sagainstthehotel'sregulations.

這是違反飯店規章制度的。

15、Inourhotelwedon'taccepttips.

我們飯店是不收小費的。

It'sourpleasuretoserveourguestswell.

我們為能為客人服務好而感到高興。

Thankyouallthesame.

然而,還是要謝謝您。

16、I'mafraidyou'llhavetopayforthedamage.

您必須賠償。

17、Thankyoufortellingusaboutit.

謝謝您告訴我們

I'lllookintothematerrightaway.

我馬上去處理這件事情。

18、Iassureyouitwonthappenagain.

我保證此類事情不會再發生。

19、Pleasedon'tworry,sir(madam)

先生(夫人),請不必擔心。

Iwillsendsomeoneuptoyourroomrightaway.

我馬上派人到你的房間去。

20、Ican'tguaranteeanything,butI'lltrymybest.

我不能保證,但我會盡力而為。

21、WhatcanIshowyou.

您要買什么

22、Howdoyoulikethisfashion(color,size,design)?

您喜歡這種款式(顏色、尺寸、圖案)嗎

23、Theextralargesizeofthiscolorisoutofstock.

這種顏色的特大號已經賣完了。

Pleasetryusagaintomorrow.

請明天再來看看。

24、Theyarealtogether175(onehundredandseventy-five)Yuan.

共計175元。

Youmaypayincashorwithcreditcard.

您可以付現金也可以用信用卡。

25、Youhavemadeagoodchoice,youhaveverygoodtaste.

您真會買東西,眼力真好。

篇3:飯店交流用語:前廳和客房部用語

飯店交流用語之前廳和客房部用語

1、Haveyouareservation?

您預定過了嗎

2、MayIknowyournameandroomnumber?

您能告訴我您的名字與房間號嗎

3、Hereisyourroomkey.

給您房間鑰匙。

4、Pleasepayatthecashier'sdeskoverthere.

請去那邊帳臺付款。

5、Aretheseyourbaggage?

這些是您的行李嗎

MayItakethemforyou?

我來幫您拿好嗎

6、Housekeeping,mayIcomein?

客房服務員,我可以進來嗎

7、Leaveyourlaundryinthelaundryinthelaundrybagbehindthebathroomdoor.

請把要洗的東西放在浴室門后的洗衣袋中。

8、IhopeI'mnotdisturbingyou.

我希望沒有打擾您。

9、Onemoment,madam.I'llbringthemtoyourightaway.

等一會兒,夫人。我馬上送來。

10、I'llsendforanelectrician(doctor...)

我給您請電工(大夫……)。

餐飲部:

11、Sitdown,please.Hereisthemenu.

請坐,給您菜單,先生。

MayItakeyourorder,sir?

您要點菜嗎

12、Whatwouldyouliketohave,coffeeortea?

您要喝咖啡還是茶

13、Wouldyouliketohaveanywinewithyoudinner?

您用餐時要喝點酒嗎

14、Servicehoursare:

(餐廳)供應時間是:

7:00a.m.to9:00a.m.forbreakfast.

早餐7點到9點。

11:30a.m.to1:30p.m.forlunch.

午餐11點半到1點半。

6:30p.m.to8:30p.m.fordinner.

晚餐6點半到8點半。

15、Hereisthebill.Pleasesignit.

這是您的賬單,請簽字。