鄉(xiāng)村衛(wèi)生院醫(yī)療事故防范預(yù)案

1、加強領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理,為防范醫(yī)療事故提供組織保證

院辦為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門,負(fù)責(zé)接受患者對醫(yī)療服務(wù)的投訴及向其提供咨詢服務(wù),負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量的日常管理和醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作,做好一年一次的醫(yī)療安全責(zé)任書簽訂工作。工會組織負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育工作,各部門各司其職,相互協(xié)調(diào)、相互配合,共同承擔(dān)防范醫(yī)療事故的工作。

2、加強培訓(xùn)、知法守法,為防范醫(yī)療事故提供法律支持

醫(yī)院為提高全體工作人員醫(yī)療安全意識,每半年開展一次醫(yī)療安全主題教育活動。并每年舉行二次全院性安全教育會議,每季召開安全醫(yī)療例會,對全院職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生管理知識、法律、法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)培訓(xùn)和醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育,使全體工作人員懂得在醫(yī)療活動中嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章制度、操作常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,有效防范醫(yī)療事故的發(fā)生。

3、加強學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù),為防范醫(yī)療事故提供制度保證

為不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)人員要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平和診治技能。醫(yī)院將定期舉行三基訓(xùn)練及考核,并鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育及學(xué)歷教育,努力提高全體醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在醫(yī)療服務(wù)中,要做到規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院綠色通道制度、病歷書寫制度,嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料,并按規(guī)定妥善保管病歷資料,落實醫(yī)療安全制度和缺陷、事故、糾紛登記報告制度。在醫(yī)療活動中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等如實告知患者,及時解答咨詢,但要注意方式方法,避免對患者產(chǎn)生不利影響。發(fā)生醫(yī)療爭議時應(yīng)按規(guī)定為患者及家屬提供復(fù)印或復(fù)制病歷資料。從而達(dá)到預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生,減輕醫(yī)療事故的損害。

4、健全組織、督促檢查,為防范醫(yī)療事故提供科學(xué)決策

為把提高醫(yī)療質(zhì)量工作落到實處,醫(yī)院調(diào)整和完善臨床醫(yī)療質(zhì)量管理小組,護理質(zhì)量管理小組、醫(yī)技質(zhì)量管理小組、醫(yī)院感染管理委員會、安全醫(yī)療小組、醫(yī)療儀器管理小組、醫(yī)院藥事管理委員會、臨床用血管理委員會等各種質(zhì)控組織及各種搶救組織。各小組要在院長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展活動,定期召開會議及檢查,充分發(fā)揮各自的職能,發(fā)現(xiàn)好的經(jīng)驗及時推廣,發(fā)現(xiàn)存在問題及時反饋和整改,為各項醫(yī)療工作提供可靠信息,為防范醫(yī)療事故提供科學(xué)決策依據(jù)。

篇2:縣醫(yī)院防范處理醫(yī)療事故預(yù)案

縣人民醫(yī)院關(guān)于防范及處理醫(yī)療事故的預(yù)案

1、成立防范及處理醫(yī)療事故的領(lǐng)導(dǎo)小組

⑴組織機構(gòu)

①人員組成:

組長:z

副組長:z

成員:z

②在醫(yī)務(wù)科設(shè)立患者投訴咨詢辦公室,由zz兼任辦公室主任。

⑵職責(zé)

①領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):根據(jù)“預(yù)防為主”的原則,制定切實可行的防范措施和方案,監(jiān)督、管理貫徹執(zhí)行情況,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。

②相關(guān)職能科室職責(zé):

醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督管理,并接受患者的投訴和咨詢。對醫(yī)療事故爭議的相關(guān)科室按規(guī)定程序進(jìn)行調(diào)查、核實,處理有關(guān)情況,并及時向總支、院辦報告醫(yī)療事故爭議的調(diào)查和處理情況,并負(fù)責(zé)全院醫(yī)務(wù)人員的安全培訓(xùn)。

護理部負(fù)責(zé)護理質(zhì)量、護理安全的監(jiān)督管理和處理與護理有關(guān)的糾紛。

門診部負(fù)責(zé)門診醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的監(jiān)督管理和參與處理與門診工作相關(guān)的糾紛。

政工科負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)資格和職稱審核。

總務(wù)設(shè)備科負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量、設(shè)備安全的監(jiān)督管理和參與處理與醫(yī)療器械、設(shè)備安全相關(guān)的糾紛。

信息科負(fù)責(zé)醫(yī)療文書的保管及查閱工作。

保衛(wèi)科負(fù)責(zé)維護醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和保護醫(yī)務(wù)人員的安全。

藥劑科負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的監(jiān)督、管理和參與處理與藥品有關(guān)的糾紛。

院感辦負(fù)責(zé)疾病控制方面的監(jiān)督、管理,并參與處理與院感有關(guān)的糾紛。

2、防范措施

⑴、全院各科、各級、各類人員在醫(yī)療活動中,必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理常規(guī)、規(guī)范,認(rèn)真履行工作職責(zé),恪守職業(yè)道德,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),并注意保護患者隱私,加強與病人溝通,加強科間溝通。

⑵、醫(yī)院必須健全以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制定,明確各級各類人員職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程,落實各項醫(yī)療制度,做到管理工作制度化、技術(shù)操作規(guī)范化、各項設(shè)備正規(guī)化。

⑶、建立院、科二級質(zhì)量安全管理組織,建立切實可行的醫(yī)療質(zhì)量和管理方案,由相關(guān)職能科室對管理方案進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并記錄。及時、妥善處理和反饋患者的投訴。對于存在的醫(yī)療安全隱患要及時整改。

⑷、各相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理本部門人員的執(zhí)業(yè)情況,完善各項管理制度。

3、處理措施

⑴、在院領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,全院各科各部門各司其職,發(fā)生醫(yī)療事故或爭議后,互相協(xié)調(diào),互相配合,及時、正確、妥善的進(jìn)行處置,并及時上報衛(wèi)生行政主管部門。

⑵、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,應(yīng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報告,并由科室負(fù)責(zé)人向相關(guān)職能科室報告,同時迅速地組織最強的技術(shù)力量及時采取積極有效措施,避免或減輕對患者身體健康的損害,防止損害進(jìn)一步擴大。

⑶、對有可能發(fā)生糾紛或醫(yī)療事故者,相關(guān)科室應(yīng)派專人妥善保管有關(guān)的原始資料,嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀相關(guān)資料,以便查閱;疑因輸液、輸血等原因引起不良后果的,應(yīng)由醫(yī)患雙方立即對現(xiàn)場實物暫時封存保留,以備檢驗

⑷、根據(jù)事態(tài)的發(fā)展變化,各職能科室應(yīng)迅速報送總支、院辦,以采取應(yīng)對措施,積極妥善處理。

⑸、根據(jù)相關(guān)規(guī)定上報上級衛(wèi)生行政主管部門。

篇3:醫(yī)療事故應(yīng)急預(yù)案范文

醫(yī)療事故應(yīng)急預(yù)案

為了加強公司安全管理,規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場管理和作業(yè)行為,有效防止和減少事故發(fā)生所造成的損失,及時對事故進(jìn)行施救,制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急準(zhǔn)備

1.組織機構(gòu)及職責(zé)

1.1事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組

組長:副總經(jīng)理

副組長:安全正副主管、生產(chǎn)經(jīng)理

組員:各車間主任和班長

值班電話:

1.2領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)搶險組(組長:車間主任)、通訊聯(lián)絡(luò)組(組長:人資部經(jīng)理)、疏散引導(dǎo)組(組長:車間主管2)、安全警戒組(組長:保安隊長)和后勤保障組(組長:采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、機電科長),組員為各組組長所屬部門人員。

事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)醫(yī)療事故進(jìn)行應(yīng)急處理。

1.3發(fā)生潛在(事故)事件:食物中毒、高處墜落、觸電事故、機械傷害、物體打擊、交通事故等;發(fā)生潛在(事故)事件場所:全體施工人群、施工場地;發(fā)生潛在(事故)事件場所配備器材:急救器材、簡易擔(dān)架、跌打損傷藥品、包扎紗布,應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)物資。

2.培訓(xùn)和演練

2.1由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)主持、組織車間每年進(jìn)行一次按醫(yī)療事故"應(yīng)急響應(yīng)"的要求進(jìn)行模擬演練。

2.2各組員按其職責(zé)分工,協(xié)調(diào)配合完成演練。

演練結(jié)束后由組長組織對"應(yīng)急響應(yīng)"的有效性進(jìn)行評價,必要時對"應(yīng)急響應(yīng)"的要求進(jìn)行調(diào)整或更新。

2.3演練、評價和更新的記錄應(yīng)予以保存。

2.4安全正副主管負(fù)責(zé)對相關(guān)人員每年進(jìn)行一次培訓(xùn)。

2.5安委會負(fù)責(zé)對應(yīng)急預(yù)案和救援體系的建立進(jìn)行檢查。

二、應(yīng)急響應(yīng)

1.當(dāng)發(fā)生了食物中毒、高處墜落、觸電事故、機械傷害、物體打擊、交通事故等事故時,第一發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時大喊高呼并以最快速度與事故應(yīng)急小組聯(lián)系。

2.接到消息后,安全正副主任或行政主任負(fù)責(zé)現(xiàn)場總指揮,發(fā)現(xiàn)事故人員首先高聲呼喊,通知現(xiàn)場車間安全員(車間主管),由安全正副主管或行政主管打事故搶救電話"120",并安排相關(guān)人員在大門口接應(yīng)。同時通知負(fù)責(zé)人組織緊急應(yīng)變小組進(jìn)行可行的應(yīng)急搶救,如現(xiàn)場包扎、止血等措施。防止受傷人員流血過多造成死亡事故發(fā)生。預(yù)先成立的應(yīng)急小組人員分工,各負(fù)其責(zé),重傷人員由組長協(xié)助送完搶救工作,相應(yīng)人員迎接來救護的車輛,有程序的處理事故、事件,最大限度的減少人員和財產(chǎn)損失。

3.安全安正副主任負(fù)責(zé)指揮,并在事故過后出具事故經(jīng)過報告總經(jīng)理。各組員立即組織人員趕到事故發(fā)生地點,要立即采取搶救措施,如:傷者傷情嚴(yán)重,立即將其抬到大門口,等救護車的到來,或直接送往就近醫(yī)院,班組長負(fù)責(zé)配合急救人員的后勤工作,組長負(fù)責(zé)指揮及聯(lián)絡(luò)工作。

4、應(yīng)急小組到達(dá)事故現(xiàn)場后,立即責(zé)令班組人員停止生產(chǎn),組織事件調(diào)查,并將事件的初步調(diào)查通報總經(jīng)理。

三、預(yù)案終結(jié)

1.本預(yù)案全部完成后,由原發(fā)布啟動預(yù)案的負(fù)責(zé)人宣布預(yù)案終結(jié),同時向總經(jīng)理報告。

2.預(yù)案終結(jié)7日內(nèi)對預(yù)案實施情況進(jìn)行評估。

評估會議主持人按事故的等級和管理權(quán)確定,評估報告應(yīng)報總經(jīng)理。一般事故的評估會議由本安全專員主持,重、特大事故的評估由公司指定人員主持。

3.對預(yù)案的評估就是非和符合問題做出判斷,不對客觀因素進(jìn)行辨析,評估的重點是:

3.1預(yù)案時限性是否得到實施。

3.2參加預(yù)案實施的部門是否按預(yù)案要求開展工作,有無遺漏,過錯,責(zé)任是誰。

3.3參加預(yù)案實施的管理人員,領(lǐng)導(dǎo)是否按預(yù)案規(guī)定組織開展工作,有無遺漏和過錯,責(zé)任是誰。

3.4應(yīng)急預(yù)案是否需要修改,如何修改。

主持評估的部門對評估報告的真實性,符合性承擔(dān)責(zé)任。對于在實施預(yù)案中存在過錯的部門、人員,安委會應(yīng)對責(zé)任者提出明確的批評,對情節(jié)和過錯嚴(yán)重需要給予處分的,安委會提出處理意見后按人事干部管轄權(quán)限逐級上報審批。