縣醫(yī)院防范處理醫(yī)療事故預案
縣人民醫(yī)院關(guān)于防范及處理醫(yī)療事故的預案
1、成立防范及處理醫(yī)療事故的領(lǐng)導小組
⑴組織機構(gòu)
①人員組成:
組長:z
副組長:z
成員:z
②在醫(yī)務科設(shè)立患者投訴咨詢辦公室,由zz兼任辦公室主任。
⑵職責
①領(lǐng)導小組職責:根據(jù)“預防為主”的原則,制定切實可行的防范措施和方案,監(jiān)督、管理貫徹執(zhí)行情況,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。
②相關(guān)職能科室職責:
醫(yī)務科負責醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督管理,并接受患者的投訴和咨詢。對醫(yī)療事故爭議的相關(guān)科室按規(guī)定程序進行調(diào)查、核實,處理有關(guān)情況,并及時向總支、院辦報告醫(yī)療事故爭議的調(diào)查和處理情況,并負責全院醫(yī)務人員的安全培訓。
護理部負責護理質(zhì)量、護理安全的監(jiān)督管理和處理與護理有關(guān)的糾紛。
門診部負責門診醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的監(jiān)督管理和參與處理與門診工作相關(guān)的糾紛。
政工科負責醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)資格和職稱審核。
總務設(shè)備科負責醫(yī)療器械質(zhì)量、設(shè)備安全的監(jiān)督管理和參與處理與醫(yī)療器械、設(shè)備安全相關(guān)的糾紛。
信息科負責醫(yī)療文書的保管及查閱工作。
保衛(wèi)科負責維護醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和保護醫(yī)務人員的安全。
藥劑科負責藥品質(zhì)量的監(jiān)督、管理和參與處理與藥品有關(guān)的糾紛。
院感辦負責疾病控制方面的監(jiān)督、管理,并參與處理與院感有關(guān)的糾紛。
2、防范措施
⑴、全院各科、各級、各類人員在醫(yī)療活動中,必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理常規(guī)、規(guī)范,認真履行工作職責,恪守職業(yè)道德,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),并注意保護患者隱私,加強與病人溝通,加強科間溝通。
⑵、醫(yī)院必須健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制定,明確各級各類人員職責,嚴格執(zhí)行醫(yī)療、護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程,落實各項醫(yī)療制度,做到管理工作制度化、技術(shù)操作規(guī)范化、各項設(shè)備正規(guī)化。
⑶、建立院、科二級質(zhì)量安全管理組織,建立切實可行的醫(yī)療質(zhì)量和管理方案,由相關(guān)職能科室對管理方案進行監(jiān)督、檢查,并記錄。及時、妥善處理和反饋患者的投訴。對于存在的醫(yī)療安全隱患要及時整改。
⑷、各相關(guān)職能科室負責監(jiān)督、管理本部門人員的執(zhí)業(yè)情況,完善各項管理制度。
3、處理措施
⑴、在院領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,全院各科各部門各司其職,發(fā)生醫(yī)療事故或爭議后,互相協(xié)調(diào),互相配合,及時、正確、妥善的進行處置,并及時上報衛(wèi)生行政主管部門。
⑵、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,應立即向所在科室負責人報告,并由科室負責人向相關(guān)職能科室報告,同時迅速地組織最強的技術(shù)力量及時采取積極有效措施,避免或減輕對患者身體健康的損害,防止損害進一步擴大。
⑶、對有可能發(fā)生糾紛或醫(yī)療事故者,相關(guān)科室應派專人妥善保管有關(guān)的原始資料,嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀相關(guān)資料,以便查閱;疑因輸液、輸血等原因引起不良后果的,應由醫(yī)患雙方立即對現(xiàn)場實物暫時封存保留,以備檢驗
⑷、根據(jù)事態(tài)的發(fā)展變化,各職能科室應迅速報送總支、院辦,以采取應對措施,積極妥善處理。
⑸、根據(jù)相關(guān)規(guī)定上報上級衛(wèi)生行政主管部門。
篇2:縣醫(yī)院防范處理醫(yī)療事故預案
縣人民醫(yī)院關(guān)于防范及處理醫(yī)療事故的預案
1、成立防范及處理醫(yī)療事故的領(lǐng)導小組
⑴組織機構(gòu)
①人員組成:
組長:z
副組長:z
成員:z
②在醫(yī)務科設(shè)立患者投訴咨詢辦公室,由zz兼任辦公室主任。
⑵職責
①領(lǐng)導小組職責:根據(jù)“預防為主”的原則,制定切實可行的防范措施和方案,監(jiān)督、管理貫徹執(zhí)行情況,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。
②相關(guān)職能科室職責:
醫(yī)務科負責醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督管理,并接受患者的投訴和咨詢。對醫(yī)療事故爭議的相關(guān)科室按規(guī)定程序進行調(diào)查、核實,處理有關(guān)情況,并及時向總支、院辦報告醫(yī)療事故爭議的調(diào)查和處理情況,并負責全院醫(yī)務人員的安全培訓。
護理部負責護理質(zhì)量、護理安全的監(jiān)督管理和處理與護理有關(guān)的糾紛。
門診部負責門診醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的監(jiān)督管理和參與處理與門診工作相關(guān)的糾紛。
政工科負責醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)資格和職稱審核。
總務設(shè)備科負責醫(yī)療器械質(zhì)量、設(shè)備安全的監(jiān)督管理和參與處理與醫(yī)療器械、設(shè)備安全相關(guān)的糾紛。
信息科負責醫(yī)療文書的保管及查閱工作。
保衛(wèi)科負責維護醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和保護醫(yī)務人員的安全。
藥劑科負責藥品質(zhì)量的監(jiān)督、管理和參與處理與藥品有關(guān)的糾紛。
院感辦負責疾病控制方面的監(jiān)督、管理,并參與處理與院感有關(guān)的糾紛。
2、防范措施
⑴、全院各科、各級、各類人員在醫(yī)療活動中,必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理常規(guī)、規(guī)范,認真履行工作職責,恪守職業(yè)道德,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),并注意保護患者隱私,加強與病人溝通,加強科間溝通。
⑵、醫(yī)院必須健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制定,明確各級各類人員職責,嚴格執(zhí)行醫(yī)療、護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程,落實各項醫(yī)療制度,做到管理工作制度化、技術(shù)操作規(guī)范化、各項設(shè)備正規(guī)化。
⑶、建立院、科二級質(zhì)量安全管理組織,建立切實可行的醫(yī)療質(zhì)量和管理方案,由相關(guān)職能科室對管理方案進行監(jiān)督、檢查,并記錄。及時、妥善處理和反饋患者的投訴。對于存在的醫(yī)療安全隱患要及時整改。
⑷、各相關(guān)職能科室負責監(jiān)督、管理本部門人員的執(zhí)業(yè)情況,完善各項管理制度。
3、處理措施
⑴、在院領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,全院各科各部門各司其職,發(fā)生醫(yī)療事故或爭議后,互相協(xié)調(diào),互相配合,及時、正確、妥善的進行處置,并及時上報衛(wèi)生行政主管部門。
⑵、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,應立即向所在科室負責人報告,并由科室負責人向相關(guān)職能科室報告,同時迅速地組織最強的技術(shù)力量及時采取積極有效措施,避免或減輕對患者身體健康的損害,防止損害進一步擴大。
⑶、對有可能發(fā)生糾紛或醫(yī)療事故者,相關(guān)科室應派專人妥善保管有關(guān)的原始資料,嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀相關(guān)資料,以便查閱;疑因輸液、輸血等原因引起不良后果的,應由醫(yī)患雙方立即對現(xiàn)場實物暫時封存保留,以備檢驗
⑷、根據(jù)事態(tài)的發(fā)展變化,各職能科室應迅速報送總支、院辦,以采取應對措施,積極妥善處理。
⑸、根據(jù)相關(guān)規(guī)定上報上級衛(wèi)生行政主管部門。
篇3:醫(yī)療事故應急預案范文
醫(yī)療事故應急預案
為了加強公司安全管理,規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場管理和作業(yè)行為,有效防止和減少事故發(fā)生所造成的損失,及時對事故進行施救,制定本預案。
一、應急準備
1.組織機構(gòu)及職責
1.1事故應急救援領(lǐng)導組
組長:副總經(jīng)理
副組長:安全正副主管、生產(chǎn)經(jīng)理
組員:各車間主任和班長
值班電話:
1.2領(lǐng)導組下設(shè)搶險組(組長:車間主任)、通訊聯(lián)絡(luò)組(組長:人資部經(jīng)理)、疏散引導組(組長:車間主管2)、安全警戒組(組長:保安隊長)和后勤保障組(組長:采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、機電科長),組員為各組組長所屬部門人員。
事故應急救援領(lǐng)導組負責對施工現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)醫(yī)療事故進行應急處理。
1.3發(fā)生潛在(事故)事件:食物中毒、高處墜落、觸電事故、機械傷害、物體打擊、交通事故等;發(fā)生潛在(事故)事件場所:全體施工人群、施工場地;發(fā)生潛在(事故)事件場所配備器材:急救器材、簡易擔架、跌打損傷藥品、包扎紗布,應急準備和響應物資。
2.培訓和演練
2.1由生產(chǎn)部負責主持、組織車間每年進行一次按醫(yī)療事故"應急響應"的要求進行模擬演練。
2.2各組員按其職責分工,協(xié)調(diào)配合完成演練。
演練結(jié)束后由組長組織對"應急響應"的有效性進行評價,必要時對"應急響應"的要求進行調(diào)整或更新。
2.3演練、評價和更新的記錄應予以保存。
2.4安全正副主管負責對相關(guān)人員每年進行一次培訓。
2.5安委會負責對應急預案和救援體系的建立進行檢查。
二、應急響應
1.當發(fā)生了食物中毒、高處墜落、觸電事故、機械傷害、物體打擊、交通事故等事故時,第一發(fā)現(xiàn)應及時大喊高呼并以最快速度與事故應急小組聯(lián)系。
2.接到消息后,安全正副主任或行政主任負責現(xiàn)場總指揮,發(fā)現(xiàn)事故人員首先高聲呼喊,通知現(xiàn)場車間安全員(車間主管),由安全正副主管或行政主管打事故搶救電話"120",并安排相關(guān)人員在大門口接應。同時通知負責人組織緊急應變小組進行可行的應急搶救,如現(xiàn)場包扎、止血等措施。防止受傷人員流血過多造成死亡事故發(fā)生。預先成立的應急小組人員分工,各負其責,重傷人員由組長協(xié)助送完搶救工作,相應人員迎接來救護的車輛,有程序的處理事故、事件,最大限度的減少人員和財產(chǎn)損失。
3.安全安正副主任負責指揮,并在事故過后出具事故經(jīng)過報告總經(jīng)理。各組員立即組織人員趕到事故發(fā)生地點,要立即采取搶救措施,如:傷者傷情嚴重,立即將其抬到大門口,等救護車的到來,或直接送往就近醫(yī)院,班組長負責配合急救人員的后勤工作,組長負責指揮及聯(lián)絡(luò)工作。
4、應急小組到達事故現(xiàn)場后,立即責令班組人員停止生產(chǎn),組織事件調(diào)查,并將事件的初步調(diào)查通報總經(jīng)理。
三、預案終結(jié)
1.本預案全部完成后,由原發(fā)布啟動預案的負責人宣布預案終結(jié),同時向總經(jīng)理報告。
2.預案終結(jié)7日內(nèi)對預案實施情況進行評估。
評估會議主持人按事故的等級和管理權(quán)確定,評估報告應報總經(jīng)理。一般事故的評估會議由本安全專員主持,重、特大事故的評估由公司指定人員主持。
3.對預案的評估就是非和符合問題做出判斷,不對客觀因素進行辨析,評估的重點是:
3.1預案時限性是否得到實施。
3.2參加預案實施的部門是否按預案要求開展工作,有無遺漏,過錯,責任是誰。
3.3參加預案實施的管理人員,領(lǐng)導是否按預案規(guī)定組織開展工作,有無遺漏和過錯,責任是誰。
3.4應急預案是否需要修改,如何修改。
主持評估的部門對評估報告的真實性,符合性承擔責任。對于在實施預案中存在過錯的部門、人員,安委會應對責任者提出明確的批評,對情節(jié)和過錯嚴重需要給予處分的,安委會提出處理意見后按人事干部管轄權(quán)限逐級上報審批。