按照“廉潔勤政、公正透明、服務(wù)規(guī)范、務(wù)實(shí)高效”的要求,鄭重承諾如下:

一、始終如一地恪守“群眾的滿意是我們工作的目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,并嚴(yán)格遵循合法、廉潔、公開、規(guī)范、高效、便民、誠信的工作原則開展工作。

二、創(chuàng)新服務(wù)方式,繼續(xù)深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作,切實(shí)推行高效便民的運(yùn)作模式,促使辦事程序更簡,服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)。

三、不折不扣地執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)制度,絕不讓辦事對(duì)象跑冤枉路,花冤枉錢。并保證讓來本鎮(zhèn)辦事的服務(wù)對(duì)象切身感受到黨委政府和全體干部職工的熱情、真誠、文明、主動(dòng)、負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度。

四、認(rèn)真搞好鎮(zhèn)便民服務(wù)站工作,確保基層,特別是偏遠(yuǎn)村的辦事群眾能享受到優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的服務(wù),并且不收一分代辦服務(wù)費(fèi)。

我們將以實(shí)際行動(dòng)努力踐行承諾,并不斷升華服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)效率,真正樹立起親民、愛民、為民、便民的黨委政府形象,為又好又快發(fā)展、跨越發(fā)展服好務(wù),為群眾服好務(wù)。

篇2:裝飾回訪保修服務(wù)承諾制度

根據(jù)企業(yè)《質(zhì)量手冊(cè)》的要求,項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)已交付工程的回訪和保修。組織生產(chǎn)、質(zhì)檢部門、施工人員征求業(yè)主意見,調(diào)查缺陷,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人針對(duì)質(zhì)量問題制定糾正措施,及時(shí)組織實(shí)施維修。

為保證工程質(zhì)量我公司將在項(xiàng)目部設(shè)立設(shè)計(jì)部。委派優(yōu)秀設(shè)計(jì)師進(jìn)駐工地,隨時(shí)解決工程設(shè)計(jì)方面的相關(guān)問題。為保證工程按期完工,我們將在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上加班加點(diǎn)進(jìn)行工程施工。并在工程完工后,向業(yè)主提供由我公司施工工程成功的保修經(jīng)驗(yàn)。

1、項(xiàng)目部要制定回訪計(jì)劃,在保修期內(nèi)建筑成品從移交業(yè)主之日起一年內(nèi)回訪不少于兩次,業(yè)主提出要求時(shí)要隨時(shí)回訪和維修。

2、工程交付業(yè)主使用時(shí),應(yīng)向業(yè)主提交《建筑工程保修書》和《建筑工程質(zhì)量維修通知書》,并注明聯(lián)系方式和地址等。

3、本工程回訪方式,一是項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),生產(chǎn)與質(zhì)檢部門,參加進(jìn)行登門回訪;二是邀請(qǐng)業(yè)主代表召開座談會(huì),或電話征求意見。

4、保修期限:執(zhí)行建設(shè)部第29號(hào)令《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》要求或按合同要求。

5、經(jīng)回訪發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或業(yè)主要求維修的,應(yīng)在十日內(nèi)到現(xiàn)場觀察和調(diào)查,與業(yè)主協(xié)商維修事宜,取得業(yè)主的配合,并組織人員和物資盡快修復(fù),修復(fù)完畢由質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后,交付業(yè)主驗(yàn)收使用。

6、接到甲方維修通知后,保證在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

7、工程保修期限叁年。

篇3:裝飾項(xiàng)目回訪保修服務(wù)承諾制度

裝飾項(xiàng)目回訪保修、服務(wù)承諾制度

根據(jù)企業(yè)《質(zhì)量手冊(cè)》的要求,項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)已交付工程的回訪和保修。組織生產(chǎn)、質(zhì)檢部門、施工人員征求業(yè)主意見,調(diào)查缺陷,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人針對(duì)質(zhì)量問題制定糾正措施,及時(shí)組織實(shí)施維修。

為保證工程質(zhì)量我公司將在項(xiàng)目部設(shè)立設(shè)計(jì)部。委派優(yōu)秀設(shè)計(jì)師進(jìn)駐工地,隨時(shí)解決工程設(shè)計(jì)方面的相關(guān)問題。為保證工程按期完工,我們將在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上加班加點(diǎn)進(jìn)行工程施工。并在工程完工后,向業(yè)主提供由我公司施工工程成功的保修經(jīng)驗(yàn)。

1、項(xiàng)目部要制定回訪計(jì)劃,在保修期內(nèi)建筑成品從移交業(yè)主之日起一年內(nèi)回訪不少于兩次,業(yè)主提出要求時(shí)要隨時(shí)回訪和維修。

2、工程交付業(yè)主使用時(shí),應(yīng)向業(yè)主提交《建筑工程保修書》和《建筑工程質(zhì)量維修通知書》,并注明聯(lián)系方式和地址等。

3、本工程回訪方式,一是項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),生產(chǎn)與質(zhì)檢部門,參加進(jìn)行登門回訪;二是邀請(qǐng)業(yè)主代表召開座談會(huì),或電話征求意見。

4、保修期限:執(zhí)行建設(shè)部第29號(hào)令《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》要求或按合同要求。

5、經(jīng)回訪發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或業(yè)主要求維修的,應(yīng)在十日內(nèi)到現(xiàn)場觀察和調(diào)查,與業(yè)主協(xié)商維修事宜,取得業(yè)主的配合,并組織人員和物資盡快修復(fù),修復(fù)完畢由質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后,交付業(yè)主驗(yàn)收使用。

6、接到甲方維修通知后,保證在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

7、工程保修期限叁年。