一、共性要求

1、帶頭加強學習。積極參加政治理論和業務學習,積極宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。

2、帶頭轉變作風。愛崗敬業,盡職盡職,自覺加強黨性鍛煉,不斷提高黨性修養。牢記全心全意為人民服務的宗旨,作風踏實、深入,服務熱情、周到。

3、帶頭開拓創新。按照承諾情況,認真鉆研崗位專業知識,積極參與創先爭優活動,努力完成黨組織分配的各項工作任務。

4、帶頭服務群眾。密切聯系群眾,虛心征詢和聽取群眾的意見和建議,及時向黨支部反映群眾的意見、愿望和要求,積極提出合理化建議。

5、帶頭遵章守紀。模范遵守國家法律法規,嚴格遵守黨的紀律,自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美滿和單位各項規章制度,堅持原則,秉公辦事,廉潔自律。

二、踐行標準

1、思想認識到位。牢固樹立“立黨為公,執政為民”思想,努力提高黨員自警自律意識,切實踐行正確的權力觀、政績觀和地位觀,增強執政為民的責任感和使命感。

2、工作履職到位。認真履行工作職責,努力鉆研業務知識,全力以赴干好本職工作,以過硬的本領和優異的成績贏得單位、組織和社會的廣泛認同。

3、執行制度到位。把黨員先進性長效機制同崗位工作落實結合起來,認真執行并模范遵守單位各項規章制度,切實做到用制度管人、用制度事、用制度用。

4、服務措施到位。建立為民服務窗口,制定和推行人性化服務舉措,落實“首問責任制”和“馬上就辦”措施,開展上門服務、延時服務、預約服務、跟蹤服務。

5、監督制約到位。積極發揮黨員權利,認真履行黨員職責,加大對單位班子成員工作行為的監督,同時勇于接受組織、同事和社會各界對自身從業言行的監督,特別是承諾事項的完成要經民主評價和組織考評。

三、違諾責任

1、對待承諾事項若因不可預見性等特殊情況難以做到的,要及時向組織書面說明情況,請求組織向黨員通報贏得理解。

2、若因工作故意失職違反承諾,經黨組織幫助教育后立即糾正。

3、若違反承諾情節特別嚴重,應由黨組織對照《中國共產黨紀律處分條例》給予相應處置,結果報上級黨組織備案。

篇2:裝飾項目回訪保修服務承諾制度

裝飾項目回訪保修、服務承諾制度

根據企業《質量手冊》的要求,項目經理部負責已交付工程的回訪和保修。組織生產、質檢部門、施工人員征求業主意見,調查缺陷,項目施工負責人針對質量問題制定糾正措施,及時組織實施維修。

為保證工程質量我公司將在項目部設立設計部。委派優秀設計師進駐工地,隨時解決工程設計方面的相關問題。為保證工程按期完工,我們將在保證工程質量的基礎上加班加點進行工程施工。并在工程完工后,向業主提供由我公司施工工程成功的保修經驗。

1、項目部要制定回訪計劃,在保修期內建筑成品從移交業主之日起一年內回訪不少于兩次,業主提出要求時要隨時回訪和維修。

2、工程交付業主使用時,應向業主提交《建筑工程保修書》和《建筑工程質量維修通知書》,并注明聯系方式和地址等。

3、本工程回訪方式,一是項目部主管領導帶隊,生產與質檢部門,參加進行登門回訪;二是邀請業主代表召開座談會,或電話征求意見。

4、保修期限:執行建設部第29號令《建設工程質量管理規定》要求或按合同要求。

5、經回訪發現質量問題或業主要求維修的,應在十日內到現場觀察和調查,與業主協商維修事宜,取得業主的配合,并組織人員和物資盡快修復,修復完畢由質檢員檢驗合格后,交付業主驗收使用。

6、接到甲方維修通知后,保證在12小時內到達現場維修。

7、工程保修期限叁年。

篇3:汽修廠機動車維修服務承諾

汽車維修廠機動車維修服務承諾

1、為用戶提供全面優質服務作為服務口號,全心全意忠誠為用戶服務,并認真執行上級對機動車維修管理的各項規定,價廉質優。

2、對用戶維修的車輛,認真檢查并做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認可。

3、在維修過程中,發現須增加維修項目,及時與用戶聯系,說明情況,取得用戶的答復再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

4、對維修的車輛,保證質量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務,為用戶排優解難,配備有出外救濟和拯救車輛的人員。

5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務,按國家規定的質量保證期,按項目保質期保修。

6、對需要購件進行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答,征得車主意見再作處理。