為加強(qiáng)郵政企業(yè)管理,提高通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,確保企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,特制定本辦法。

第一條以年度方針目標(biāo)和通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)經(jīng)營管理等為主要考核內(nèi)容,實(shí)行百分制考核。

第二條全年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制實(shí)行兩級(jí)考核,即局級(jí)考核,班組支局兩種。班組支局考核本部門干部職工。

第三條經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核實(shí)行百分制,局級(jí)考核由各牽頭單位逐月考核打分,每月8日前報(bào)綜合辦匯總經(jīng)主管局長審批后送勞資制表,由計(jì)劃財(cái)務(wù)部發(fā)放當(dāng)月獎(jiǎng)金。班組、支局考核由各單位按照自行制訂的考核辦法逐月對本單位干部職工進(jìn)行考核。

第四條局級(jí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制由各牽頭單位負(fù)責(zé)考核。

1、計(jì)劃財(cái)務(wù)部(20分)負(fù)責(zé)考核相關(guān)單位的業(yè)務(wù)收入,業(yè)務(wù)支出、業(yè)務(wù)發(fā)展、通信質(zhì)量指標(biāo)。

2、綜合辦公室(30分)負(fù)責(zé)考核方針目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制執(zhí)行情況、計(jì)劃生育、普法教育、經(jīng)濟(jì)合同、信息反饋、文明單位建設(shè)、黨風(fēng)、行風(fēng)、企業(yè)文化建設(shè)及宣傳、思想政治工作、安全生產(chǎn)、職工遵章守紀(jì)、職工教育和培訓(xùn)、考核物資消耗、環(huán)境衛(wèi)生、公用設(shè)施管理、煤、水、電等。

3、經(jīng)營服務(wù)部(40分)負(fù)責(zé)考核通信生產(chǎn)管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、用戶滿意率、設(shè)備維護(hù)、安全生產(chǎn)。

4、保衛(wèi)股(10分)負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、內(nèi)部治安、四防安全等。

第五條有下列情況之一的單位扣發(fā)責(zé)任人6個(gè)月獎(jiǎng)金,責(zé)任人單位扣2個(gè)月獎(jiǎng)金,主管部門領(lǐng)導(dǎo)1個(gè)月獎(jiǎng)金。

1、發(fā)生死亡重傷及重大事故;

2、發(fā)生重特大刑事案件、火災(zāi)、爆炸事故;

3、計(jì)劃生育達(dá)不到“三無”;

4、機(jī)要出現(xiàn)失密、丟失、積壓、延誤差錯(cuò);

5、發(fā)生重大質(zhì)量差錯(cuò)或通信事故;

6、貪污、挪用業(yè)務(wù)用款。

第六條局級(jí)考核扣發(fā)的獎(jiǎng)金由計(jì)劃財(cái)務(wù)部統(tǒng)一扣發(fā),班組、支局扣發(fā)的獎(jiǎng)金由班組、支局自行保管使用(用做鼓勵(lì)表彰先進(jìn))。

第七條考核標(biāo)準(zhǔn)

一、效益質(zhì)量指標(biāo)(20分)由計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核

1、月生產(chǎn)獎(jiǎng)金同局所下達(dá)的收入計(jì)劃掛鉤,凡有收入的股、班組、支局,按照局所下達(dá)的收入計(jì)算,每月必須完成月計(jì)劃數(shù),方能得到全部月生產(chǎn)獎(jiǎng)金,否則,按未完成計(jì)劃比重進(jìn)行扣發(fā)。同時(shí),還同局下達(dá)個(gè)人任務(wù)掛鉤,如沒有完成任務(wù),按專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)的考核辦法進(jìn)行考核。

2、沒有收入的股辦,如綜合辦、保衛(wèi)股、計(jì)財(cái)部、郵運(yùn)班按全局當(dāng)月收入綜合考核,取平均數(shù)。

3、如果到年底各支局、班組完成局所下達(dá)的全年收入計(jì)劃,可將未完成月計(jì)劃被扣發(fā)的獎(jiǎng)金補(bǔ)發(fā),如果沒有完成全年收入任務(wù)則不補(bǔ)發(fā)。

4、出現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量差錯(cuò)每筆扣1分;

5、沒完成通信質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃每筆扣10分;

6、發(fā)現(xiàn)弄虛作假、瞞報(bào)、偽造、遲報(bào)通信質(zhì)量指標(biāo)每項(xiàng)扣5分;

二、方針目標(biāo)和企業(yè)管理(8分)由綜合辦公室考核

1、方針目標(biāo)沒分解,出現(xiàn)漏項(xiàng)、斷檔每處扣1分;

2、月方針目標(biāo)不按時(shí)完成,每項(xiàng)扣5分;

3、無經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法扣5分;

4、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制執(zhí)行不認(rèn)真、隨意動(dòng)用獎(jiǎng)金扣5分;

5、月、半年、年度工作計(jì)劃、總結(jié)材料每漏報(bào)一次扣1分;

三、安全生產(chǎn)、遵章守紀(jì)、職工教育和培訓(xùn)(8分)由勞資教育考核

1、作業(yè)人員不堅(jiān)守崗位發(fā)現(xiàn)一次扣2分;

2、作業(yè)現(xiàn)場無安全措施、防范不嚴(yán)一次扣1分;

3、易燃易爆品存放不當(dāng)扣1分;

4、生產(chǎn)人員不執(zhí)行操作規(guī)程扣1分;

5、當(dāng)班脫崗一次扣1分;

6、當(dāng)班飲酒發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

7、當(dāng)班干私活一次扣0.5分;

8、遲到早退一次扣0.5分;

9、安全組織不健全扣1分;

10、沒有考勤簿、記錄不全扣1分;

11、違章違紀(jì)一次扣2分。

四、物資消耗、公用設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、煤水電管理(8分)綜合辦

1、辦公場所門窗不清潔、地面有碎紙、煙頭等經(jīng)檢查不合格一次扣1分;

2、公用設(shè)施無登記帳、無帳卡、無專人管理扣1.5分;

3、辦公室有長明燈一次扣1分;

4、材料用品無帳卡或帳物不符合扣2分;

5、庫房材料擺放不整齊,達(dá)不到“五無”扣2分;

6、私接電源、私用電器設(shè)備一次扣5分,造成后果責(zé)任自負(fù);

7、人為造成公用物品設(shè)施損壞扣2分,并按價(jià)賠償;

8、發(fā)現(xiàn)長流水一次扣2分;

9、分擔(dān)區(qū)不清掃一次扣5分,清掃不徹底扣2分。

五、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)、行風(fēng)、企業(yè)文化建設(shè)、宣傳、思想政治工作等(6分)由綜合辦公室考核

1、詢問職工服務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德、文明單位創(chuàng)建等有關(guān)知識(shí)時(shí)回答不上的每人次扣1分;

2、服務(wù)工作被新聞單位批評(píng)曝光的扣5分;

3、上級(jí)有關(guān)部門對文明單位創(chuàng)建、黨風(fēng)、行風(fēng)等項(xiàng)工作檢查中被提出批評(píng)的扣3分。

六、安全保衛(wèi)(10分)由保衛(wèi)股負(fù)責(zé)考核

1、發(fā)生政治案件扣10分;

2、發(fā)生職工犯罪和違法案件(判刑、教養(yǎng)、拘留)扣5分;

3、發(fā)生治安案件(打架、損壞公物)扣5分;

4、科室發(fā)生被盜案件扣5分;

5、四防工作不落實(shí)(無檢查記錄、值班脫崗、滅火器材無人管理、報(bào)警設(shè)備不會(huì)用、防范措施不到位)扣3分。

七、基礎(chǔ)工作、通信質(zhì)量、通信服務(wù)(35分)由經(jīng)營服務(wù)部考核

㈠基本工作:

1、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表每月30日前上報(bào),工作總結(jié)、經(jīng)營活動(dòng)分析下月10日前上報(bào),不按時(shí)限上報(bào)扣1分;

2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制不健全、無考核標(biāo)準(zhǔn)扣5分,執(zhí)行不認(rèn)真扣3分;

3、不按時(shí)召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、通信質(zhì)量分析會(huì)一次扣2分;

4、各種管理表簿(包括統(tǒng)計(jì)資料、個(gè)人工作量統(tǒng)計(jì))齊全,不齊全一項(xiàng)扣3分,記錄不認(rèn)真一項(xiàng)扣1分,記錄后不處理一項(xiàng)扣2分;

5、二十八個(gè)監(jiān)控崗運(yùn)行正常,未運(yùn)行一項(xiàng)扣5分,記錄不認(rèn)真扣2分;

6、執(zhí)行上級(jí)文件、通知、規(guī)定、郵政調(diào)度通知、綜合作業(yè)計(jì)劃,按通知及時(shí)修改資料,不執(zhí)行扣2分,執(zhí)行不認(rèn)真扣1分,上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)整改扣3分。

㈡通信質(zhì)量:

1、積壓、延誤郵件每袋(捆)扣2分,給據(jù)郵件每件扣1分,平常郵件每件扣0.5分;

2、丟失、損毀郵件每袋(捆)扣5分,給據(jù)郵件每件扣2分,平常郵件每件扣1分;

3、報(bào)刊損失一份雜志扣2分,一份報(bào)紙扣1分;

4、訂銷報(bào)刊延誤一份雜志扣1分,一份報(bào)紙扣0.5分;

6、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,不執(zhí)行每項(xiàng)扣2分,執(zhí)行不認(rèn)真扣1分。

㈣通信生產(chǎn)管理:

1、各工種嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作標(biāo)準(zhǔn),不執(zhí)行扣2分,執(zhí)行不認(rèn)真扣1分;

2、各項(xiàng)資費(fèi)收費(fèi)準(zhǔn)確,漏收一件扣2分,錯(cuò)收一件扣1分;

3、帳目日清月結(jié),帳實(shí)相符,不結(jié)帳扣3分,帳不平扣2分;

4、事后監(jiān)督、匯檢、檔案檢查發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),一般差錯(cuò)扣1分,主要差錯(cuò)扣3分;

5、執(zhí)行票款、空白憑證、空白收據(jù)管理規(guī)定,不執(zhí)行規(guī)定一項(xiàng)扣2分,執(zhí)行不認(rèn)真扣1分;

6、檔案理訂整齊,按時(shí)上繳,管理表簿齊全,查驗(yàn)及時(shí),檔案不整齊扣1分,不按時(shí)上繳扣2分,查驗(yàn)不及時(shí)扣5分;

7、郵票的請領(lǐng)及出入庫手續(xù),入庫無兩人簽章扣1分,未入庫出售扣2分,借條或白條扣3分,不復(fù)核出庫扣1分;

8、按規(guī)定的路線、時(shí)限投遞,不執(zhí)行規(guī)定一項(xiàng)扣2分;

9、執(zhí)行通郵規(guī)定,不執(zhí)行扣2分,未辦通郵手續(xù)但位置明顯、標(biāo)識(shí)醒目,必須投遞郵件報(bào)刊,不投遞每戶扣2分;

10、加強(qiáng)資金和票品管理,執(zhí)行各項(xiàng)資金管理制度,不執(zhí)行一次扣3分,按規(guī)定繳協(xié)款,補(bǔ)退款,不符合規(guī)定一項(xiàng)扣2分;

㈤文明生產(chǎn)

1、擅自離開崗位或做與工作無關(guān)的事,離崗一人次扣2分,做與工作無關(guān)的事一人次扣1分;

2、遵守營業(yè)時(shí)間,按時(shí)到崗,一次不遵守扣2分,不按時(shí)到崗一人次扣1分,不到崗扣4分;

3、發(fā)生用戶有理由申告一次扣5分;

4、嚴(yán)重違紀(jì),一人次扣10分;

5、穿標(biāo)志服,戴工號(hào)牌,不著標(biāo)志服一人次扣1分,不戴工號(hào)牌一人次扣1分;

6、不使用服務(wù)用語一人次扣1分,有生、冷、硬、頂現(xiàn)象扣5分;

7、時(shí)鐘、日歷準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)齊全準(zhǔn)確,一項(xiàng)不合格扣1分;

8、營業(yè)廳及庫房不準(zhǔn)堆放私人物品,違者扣2分;

9、封閉作業(yè),非工作人員進(jìn)入工作現(xiàn)場,一人次扣1分;

10、工作時(shí)間不認(rèn)真,發(fā)牢騷,講怪話鬧不團(tuán)結(jié),一人扣2分;

11、生產(chǎn)場地嚴(yán)禁吸煙,發(fā)現(xiàn)一人次扣5分;

12、不準(zhǔn)酒后上班,發(fā)現(xiàn)一人次扣5分;

13、認(rèn)真對待用戶查詢,不受理查詢扣3分,不認(rèn)真扣1分。

八、通信管理,生產(chǎn)過程管理(15分)由經(jīng)營服務(wù)部考核

1、設(shè)備完好率達(dá)不到95%扣2分;

2、操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率不到95%扣2分;

3、不按時(shí)召開質(zhì)量安全分析會(huì)一次扣1分;

4、發(fā)生通信案件(事故)一次扣10分;

5、檢查記錄不健全,不認(rèn)真扣1分;

6、生產(chǎn)場地發(fā)現(xiàn)吸煙一次扣5分;

7、不認(rèn)真執(zhí)行綜合作業(yè)時(shí)間一次扣2分;

8、規(guī)章制度執(zhí)行率達(dá)不到95%扣2分;

9、職工遵章守記率達(dá)不到95%扣2分;

10、各類報(bào)表、工作總結(jié)不按時(shí)限上報(bào)扣1分;

11、不認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件、規(guī)定、通知、郵政調(diào)度通知一次扣2分;

12、上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)問題,不及時(shí)整改扣3分;

13、積壓、延誤郵件每袋(捆)扣2分,給據(jù)郵件每件扣1分;

14、丟失、損毀郵件每袋(捆)扣5分,給據(jù)郵件每件扣2分;

15、不認(rèn)真執(zhí)行三項(xiàng)基本制度(機(jī)要四項(xiàng))一次扣1分;

16、無日戳打印簿扣2分,打倒不合格每處扣0。5分;

17、郵政用品用具管理不善扣1分;

18、不執(zhí)行郵件安全防護(hù)制度每次扣1分;

19、違反郵運(yùn)紀(jì)律每次扣1-5分;

20、發(fā)現(xiàn)當(dāng)班飲酒者一次扣5分;

21、發(fā)生用戶申告一次扣5分;

22、出現(xiàn)事故、差錯(cuò)不及時(shí)上報(bào)(一小時(shí)內(nèi))每人扣5分;

23、值班人員不按時(shí)到崗,不遵守作息時(shí)間每人一次扣2分,脫崗免獎(jiǎng);

24、當(dāng)班人員不服從指揮調(diào)度一人次扣5分;嚴(yán)重者調(diào)離本崗位或給予行政處分;

25、違反局規(guī)者視情節(jié)扣發(fā)生產(chǎn)獎(jiǎng)或給予行政處分。

26、作業(yè)現(xiàn)場、郵件倉庫、接班、轉(zhuǎn)趟汽車不準(zhǔn)存放易燃、易爆物品,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

27、用袋單位每超儲(chǔ)郵袋1條扣0。5分,挪用、散失每條扣1條,郵袋統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、月報(bào)表、請、退清單填寫數(shù)字每錯(cuò)一筆扣3分,每漏加蓋名單,公章一處扣0。5分。

28、亂接電源、亂用電器設(shè)施,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分,在計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用其他用電設(shè)施,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

29、特快專遞郵件、保價(jià)郵件,不單獨(dú)交接,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

第十條本“辦法”由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第十一條本“辦法”自發(fā)布之日起施行。

篇2:生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法

為了使興隆供電分公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)做到凡事有人管、凡事有結(jié)果,達(dá)到管理順暢、提高職工工作的積極性的目的,結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和興隆供電分公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制實(shí)施的實(shí)際情況特制定生產(chǎn)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,望各單位遵照執(zhí)行。

一、供電可靠率考核范圍與考核指標(biāo)

分公司所屬各生產(chǎn)單位,依據(jù)《興隆供電分公司關(guān)于輸配電備管理權(quán)限規(guī)定的通知》所列管理范圍實(shí)施管理工作的同時(shí),由分公司對各單位所轄設(shè)備進(jìn)行供電可靠性考核。

1、城關(guān)供電所供電可靠率的考核范圍:

城開511線路、城三512線路、城熱516線路、興黃519線路、興井518線路、縣城二路520線路、縣城一路521線路共7條10KV線路,核指標(biāo)為99.98%。

2、興隆供電所供電可靠率的考核范圍:

化肥廠311線路、興平312線路(含太陽花35KV線路)、興六313線路、興城314線路、煤慶314線路共5條35KV線路。

興品511線路、天文臺(tái)512線路、興慶513線路、興兵522線路、平煤616線路、城九513線路、微波站514線路、城花515線路共8條10KV線路,核指標(biāo)為99.94%。

3、半壁山供電所供電可靠率的考核范圍:

半蘑313線路、半硫312線路共2條35KV線路。

半老511線路、半溝512線路、半沙513線路、半長515線路、半黃516線路、半孤520線路共6條10KV線路,核指標(biāo)為99.94%。

4、掛蘭峪供電所供電可靠率的考核范圍:

半掛311線路共1條35KV線路。

掛石513線路、掛八515線路、掛二516線路、掛撥517線路共4條10KV線路,核指標(biāo)為99.94%。

5、六道河供電所供電可靠率的考核范圍:

六安512線路、六陡514線路、六大515線路共3條10KV線路,核指標(biāo)為99.94%。

6、北水泉供電所供電可靠率的考核范圍:

○五514線路、興北515線路、興上516線路、興營517線路共4條10KV線路,核指標(biāo)為99.94%。

7、藍(lán)旗營供電所供電可靠率的考核范圍:

半藍(lán)517線路、半三521線路、半配519線路、半恒518線路共4條10KV線路,核指標(biāo)為99.94%。

8、大水泉供電所供電可靠率的考核范圍:

慶大512線路、慶見513線路、慶興514線路共3條10KV線路,核指標(biāo)為99.94%。

9、大杖子供電所供電可靠率的考核范圍:

蘑大516線路共1條10KV線路,核指標(biāo)為99.94%。

10、蘑菇峪供電所供電可靠率的考核范圍:

蘑天511線路、蘑寬512線路、蘑城513線路共3條10KV線路,核指標(biāo)為99.94%。

11、線路管理專責(zé)師考核范圍為分公司管轄的35KV線路的供電可靠程度。

12、變電管理專責(zé)師和修試班供電可靠率的考核范圍為分公司管轄的各35KV變電站進(jìn)線刀閘至出線刀閘或出線穿墻套線路側(cè)線夾內(nèi)所有設(shè)備負(fù)責(zé),考核供電可靠程度,考核指標(biāo)為99.9%。

13、生技股長、無功、電壓、可靠性專責(zé)師供電可靠率的考核范圍為全縣供電可靠程度,考核指標(biāo)分別為99.9%,99.4%。

二、供電可靠率考核辦法

1、供電可靠率考核實(shí)行月考核。

2、供電可靠率考核只考核各單位管轄設(shè)備由于本單位原因造成的供電可靠率降低因素,對于上一級(jí)停電引起的供電可靠率降低因素,只記錄供電可靠率實(shí)際值,但不參加考核。

3、處理缺陷的計(jì)劃停電和事故搶修停電同樣參加考核。

4、各單位供電可靠率完成情況,均以縣調(diào)度統(tǒng)計(jì)值為準(zhǔn)。由分公司可靠率管理專責(zé)師負(fù)責(zé)考核統(tǒng)計(jì)并于每月七日前上報(bào)分公司辦公室。

5、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)考核并未上報(bào)考核結(jié)果,扣可靠性管理專責(zé)師20元。

6、各供電站做為10KV線路設(shè)備管理責(zé)任單位,依據(jù)分公司給定的供電可靠率指標(biāo),每降低0.01個(gè)百分點(diǎn),扣責(zé)任單位人均5元。

7、35KV線路每發(fā)生一次非計(jì)劃停電扣責(zé)任單位300元。

8、變電站內(nèi)設(shè)備原因而影響供電可靠率,每降低0.01個(gè)百分點(diǎn),扣變電管理專責(zé)師或值班員或修試班人均5元。

9、由于在停、送電調(diào)度過程中,由于調(diào)度原因造成的停電時(shí)間延長,每一起條10KV線路每降低0.01個(gè)百分點(diǎn),扣當(dāng)值調(diào)度和調(diào)度組長各5元。

10、電工巡視的費(fèi)用由供電所對電工進(jìn)行考核。

三、電壓合格率考核標(biāo)準(zhǔn)和考核范圍

1、10KV母線電壓合格率為98%以上。

2、低壓用戶電壓(D級(jí))合格率為90%以上。

3、10KV母線電壓合格率和低壓用戶電壓合格率均由生產(chǎn)技術(shù)科無功、電壓管理專責(zé)負(fù)責(zé)管理。

4、對已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電壓遙測的變電站,由縣調(diào)度及時(shí)向管理專責(zé)提供書面的電壓情況報(bào)告,對未實(shí)現(xiàn)電壓遙測的變電站,由相應(yīng)專責(zé)師隨時(shí)了解各條10KV母線電壓情況。

5、無功、電壓管理師根據(jù)調(diào)度提供的和通過其它形式得到的各條母線電壓數(shù)據(jù)匯總分析,并及時(shí)向生產(chǎn)技術(shù)科提供分析報(bào)告和要求調(diào)整主變分頭位置通知書,經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)科各專責(zé)師分析平衡。對分析結(jié)果確需進(jìn)行分接頭位置調(diào)整的主變壓器,由生產(chǎn)技術(shù)股簽署調(diào)整意見,由調(diào)度組調(diào)整有載調(diào)壓變壓器分頭位置。

6、低壓用戶電壓(D級(jí))合格率由各供電所負(fù)責(zé)監(jiān)測,并在每月30前將本月電壓情況報(bào)無功、電壓管理專責(zé)。

四、電壓合格率考核辦法

1、縣調(diào)度未及時(shí)將可遙測變電站電壓異常情況通知無功、電壓管理專責(zé),造成10KV母線電壓未得到及時(shí)調(diào)整,扣調(diào)度組人均每月10元。

2、各供電站未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)檢查低壓用戶電壓情況或未按時(shí)上報(bào)低壓用戶(D級(jí))電壓情況,扣相關(guān)供電所有人員人均每月10元。

3、無功、電壓管理師未及時(shí)根據(jù)縣調(diào)度提供的10KV母線電壓異常情況和低壓用戶電壓情況,提供分析報(bào)告和主變分接頭位置調(diào)整通知書,并未督促落實(shí),每月扣無功、電壓管理師20元。

4、縣調(diào)度所、修試班、各供電站未按無功、電壓管理師要求及時(shí)對10KV母線電壓和D線電壓進(jìn)行調(diào)整,扣各責(zé)任單位人均10元。

5、10KV母線電壓合格率每月每條母線降低1個(gè)百分點(diǎn),扣生產(chǎn)技術(shù)股股長、無功、電壓管理師、變電專責(zé)師、調(diào)度組長每人10元。

6、各供電站未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對不合格低壓用戶電壓進(jìn)行調(diào)整,扣相應(yīng)供電所有人員每月人均10元。

五、設(shè)備管理

1、設(shè)備管理依據(jù)設(shè)備管理權(quán)限范圍,本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行設(shè)備管理。

2、各設(shè)備管理單位對設(shè)備管理無責(zé)任分工、未使所有設(shè)備責(zé)任到人,每月扣設(shè)備管理單位負(fù)責(zé)人20元。

3、各單位未按規(guī)定期限對所管轄設(shè)備進(jìn)行巡視或巡視不到位,對巡視結(jié)果未做巡視檢查記錄,扣各單位設(shè)備管理責(zé)任人10元,巡視記錄不詳細(xì),記錄不準(zhǔn)確,單位負(fù)責(zé)人檢查后未簽屬意見,扣設(shè)備管理人和單位負(fù)責(zé)人各10元。

4、在本單位營業(yè)區(qū)內(nèi),一級(jí)漏電開關(guān)安裝率和投運(yùn)率均為100%。以上兩個(gè)指標(biāo)中每出現(xiàn)一臺(tái)漏電開關(guān)未安裝或未投入運(yùn)行,每月扣設(shè)備管理責(zé)任人10元。

5、在本單位營業(yè)區(qū)內(nèi),三級(jí)漏電開關(guān)安裝率和可投運(yùn)率不得低于98%,每降低1個(gè)百分點(diǎn),扣單位負(fù)責(zé)人20元。

6、自然災(zāi)害造成的設(shè)備事故不在考核范圍之內(nèi)造成,其它原因造成的設(shè)備損害,由修試班現(xiàn)場試驗(yàn)鑒定,出試驗(yàn)報(bào)告,生技科定性,資料存檔備查。

7、對于造成3000元及以上設(shè)備損壞事故(如燒毀配電變壓器事故等),由于管理不到位,在自然災(zāi)害條件下使損失擴(kuò)大,每1000元扣罰10元。

8、對于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備嚴(yán)重和危急缺陷(如10KV、0.4KV線路對地對建筑物距離不附合要求),但責(zé)任單位未做處理的,每處每月扣責(zé)任單位責(zé)任人50元,負(fù)責(zé)人20元。

9、各生產(chǎn)單位必須對本轄區(qū)內(nèi)所管理的設(shè)備建立相應(yīng)的設(shè)備臺(tái)帳,對新增設(shè)備必須在增加后10日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行登記并建立相應(yīng)臺(tái)帳,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對所增設(shè)備進(jìn)行登記,扣設(shè)備管理人10元。

10、設(shè)備管理考核由變電專責(zé)師、線路專責(zé)師分別對各設(shè)備管理單位進(jìn)行考核,未進(jìn)行考核或考核不到位的專責(zé)師本月不得獎(jiǎng)。

六、計(jì)劃管理

1、各生產(chǎn)單位必須在每月15日向各專業(yè)師上報(bào)下月停電計(jì)劃,對未報(bào)停電計(jì)劃的單位負(fù)責(zé)人和專業(yè)師每人每月扣5元。

2、在本月23日未發(fā)布下月停電計(jì)劃,扣生產(chǎn)技術(shù)股股長和調(diào)度組長每人每月10元。

3、各生產(chǎn)單位未嚴(yán)格執(zhí)行停電計(jì)劃,每項(xiàng)每月扣本責(zé)任單位人均5元。

4、停電計(jì)劃兌現(xiàn)率不低于98%,每降低1個(gè)百分點(diǎn),扣責(zé)任單位每月人均5元。

5、停電計(jì)劃兌現(xiàn)率=實(shí)際停電的配電變壓器臺(tái)數(shù)*(實(shí)際停電時(shí)間-計(jì)劃停電時(shí)間)/計(jì)劃停電配電變壓器臺(tái)數(shù)*計(jì)劃停電時(shí)間

七、其它管理工作

1、各供電所必須備有維護(hù)用材料和所內(nèi)工、器具臺(tái)帳,對不具備以上兩種臺(tái)帳的單位每月扣單位負(fù)責(zé)人50元。

2、對臺(tái)帳不準(zhǔn)確,帳、卡、物不符的單位,每月扣材料管理人員50元,單位負(fù)責(zé)人20元。

篇3:用電營業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核管理辦法規(guī)定

為充分調(diào)動(dòng)各供電所、班組及廣大用電職工的工作積極性,強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí),分公司決定對各單位的工作業(yè)績進(jìn)行全面的考核,以達(dá)到降損增收、規(guī)范營業(yè)行為、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

基本模式:

各所、班組及職工的收入與工作業(yè)績掛鉤,通過指標(biāo)考核的形式,兌現(xiàn)個(gè)人收入。同時(shí)根據(jù)《承德供電公司崗位動(dòng)態(tài)管理辦法》的規(guī)定,按照任務(wù)指標(biāo)完成情況,實(shí)現(xiàn)崗位的動(dòng)態(tài)管理。

一、線損責(zé)任制考核

(一)考核總體原則:

為了進(jìn)一步細(xì)化線損管理,更好地落實(shí)線損管理責(zé)任制,對各供電所采取所包線路、人包變臺(tái)的管理辦法。

供電所的線損考核按照電壓等級(jí)分為:35KV、10KV、0.4KV。所包線路即將分公司運(yùn)行管理范圍內(nèi)的6條35KV、41條10KV公用線路按供電所進(jìn)行劃分,以供電所、供電線路、臺(tái)區(qū)為單位進(jìn)行線損承包。由用電科將線損考核指標(biāo)以線路為單位對供電所下達(dá);人包變即將公用線路劃分到所后,各供電所抄表員按用電科下達(dá)的低壓線損率進(jìn)行承包(城關(guān)所由用電科將臺(tái)區(qū)直接下達(dá)到抄表員,其他所由供電所拿出分配方案并報(bào)用電科審批)。由抄表員負(fù)責(zé)承包范圍內(nèi)各條線路公用變(綜變)下所有用戶的抄表工作。其線損率按用電科下達(dá)的低壓線損率進(jìn)行考核。

對各供電所承包范圍內(nèi)的線損考核實(shí)行按年承包,分月計(jì)算,每月進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

抄表員在抄表時(shí)必須保證按照分公司規(guī)定的抄表到位率進(jìn)行抄表,要求居民照明用戶實(shí)抄率達(dá)到98%及以上,其他用戶100%,其抄表到位率由各供電所內(nèi)兼職稽查員或用電檢查(稽查)大隊(duì)的專職稽查員負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查。

(二)線損獎(jiǎng)罰考核辦法

所有抄表員對所屬供電所負(fù)責(zé),各所對分公司負(fù)責(zé)。對完成承包考核線損指標(biāo)的所及抄表員可按規(guī)定兌現(xiàn)位工資及各項(xiàng)獎(jiǎng)金。對完不成承包考核線損指標(biāo)的所及抄表員,將視其線路供電量的多少按以下辦法進(jìn)行考核。

1、35KV線損的考核:實(shí)行只罰不獎(jiǎng),以考核指標(biāo)為基礎(chǔ),按照超出指標(biāo)的多損失電量,以0.01元/KWH計(jì)算,考核兌現(xiàn)。

2、10KV線損的考核:

(1)高壓線損按月均購電量分為三個(gè)檔次,月均供電量在30萬千瓦時(shí)以下者為第一檔;30—70萬千瓦時(shí)為第二檔;70萬千瓦時(shí)以上者為第三檔。

(2)第一檔,線損每降低1個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)責(zé)任人每人50元,每升高一個(gè)百分點(diǎn)扣責(zé)任人每人扣責(zé)任人每人60元;第二檔,線損每降低1個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)責(zé)任人每人70元,每升高一個(gè)百分點(diǎn)扣責(zé)任人每人80元;第三檔,線損每降低1個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)責(zé)任人每人100元,每升高一個(gè)百分點(diǎn)扣責(zé)任人每人120元。

3、線損實(shí)行月考核月兌現(xiàn),所長40%,用電專責(zé)40%,其他人員20%。

4、低壓線損的考核:

(1)低壓線損按所考核,被考核人為供電所所長及營業(yè)站長(城關(guān)所為各片抄表員),村電工考核指標(biāo)由各營業(yè)站分解、考核。

(2)各站總低壓線損不得超過指標(biāo)值,每升降一個(gè)百分點(diǎn)扣或獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任人100元,單臺(tái)超10%的臺(tái)區(qū)不得多于總臺(tái)數(shù)的5%,每多超一臺(tái)扣責(zé)任人50元。

5、計(jì)量外勤班長按分公司綜合線損每升降一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)罰25元。

6、用電檢查班李韶華承擔(dān)興隆、北水泉、孤山子、藍(lán)旗營供電所10KV線損的考核,李明偉承擔(dān)半壁山、城關(guān)、蘑菇峪、大杖子供電所10KV線損的考核,程浩承擔(dān)掛蘭峪、大水泉、六道河供電所10KV線損的考核,考核標(biāo)準(zhǔn)按各供電所10KV實(shí)際完成線損考核金額的10%進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

7、調(diào)度室考核各變電站35KV各關(guān)口、10KV各關(guān)口表的功率因數(shù),生產(chǎn)科考核35KV和10KV線路功率因數(shù),考核標(biāo)準(zhǔn)為變電站0.95,35KV線路0.90,10KV線路0.90。考核金額按合格率的百分?jǐn)?shù)計(jì)算,每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣罰責(zé)任人20元。

(三)特殊情況的處理:

當(dāng)線路和臺(tái)區(qū)線損率低于理論值較多時(shí),除補(bǔ)發(fā)的普查電量或因線路運(yùn)行方式等技術(shù)原因外,對承包人停發(fā)獎(jiǎng)金,待查明原因后,視調(diào)查結(jié)果對承包人兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

對于線損率較高的線路或線損率較高的臺(tái)區(qū),由用電科下達(dá)限期降損任務(wù),由所長負(fù)責(zé),采取一切手段,找出線損高的原因,將臺(tái)區(qū)線損降至合理水平。至期限未能完成的,加倍處罰。

長期低于線損正常考核范圍的線路由分公司核實(shí)后視具體情況后再予以處理。

(四)電費(fèi)回收責(zé)任制考核:

電費(fèi)回收率做為一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、職工的切身利益,為了全面完成電費(fèi)回收任務(wù),分公司決定加大考核獎(jiǎng)懲力度,根據(jù)工作業(yè)績的不同,從收入上拉開距離,充分調(diào)動(dòng)廣大收費(fèi)人員的積極性,確保完成電費(fèi)回收任務(wù)。

(一)考核總體原則:

以實(shí)現(xiàn)電費(fèi)結(jié)零為目的,本著任務(wù)到人、責(zé)任到人、考核到人、獎(jiǎng)勵(lì)到人的原則,強(qiáng)化電費(fèi)回收及上繳。各供電所必須保證每月發(fā)行電費(fèi)按期結(jié)零,保證電費(fèi)回收率達(dá)到100%。對各供電所管轄范圍內(nèi)的用戶(包括綜變低壓用戶、專變卡表用戶及其他用戶)電費(fèi)回收工作實(shí)行分月計(jì)算,每月獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

供電所長在抓好班組站綜合管理的同時(shí),要對收費(fèi)人員的工作給予指導(dǎo)和幫助,協(xié)助他們完成分公司下達(dá)的電費(fèi)回收指標(biāo)。所長對完成電費(fèi)回收指標(biāo)負(fù)全責(zé)。

(二)電費(fèi)回收考核辦法:

1、各供電所務(wù)于當(dāng)月23日前將本所的農(nóng)村低壓發(fā)行電費(fèi)結(jié)零上繳。每遲繳一天扣該所50元。不能按規(guī)定日期如數(shù)上繳,按欠費(fèi)總額扣該所。

2、各供電所轄區(qū)內(nèi)的專變(廠礦)客戶電費(fèi)務(wù)于當(dāng)月31日前結(jié)清。未按規(guī)定日期結(jié)清電費(fèi)的,扣該所欠費(fèi)總額的30%。

3、各供電所轄區(qū)內(nèi)的卡表客戶,因某些原因造成欠費(fèi),由該所負(fù)責(zé)催繳,次月5日前結(jié)清。未按規(guī)定日期結(jié)清電費(fèi)的,扣該所欠費(fèi)總額的20%。

4、對客戶累計(jì)欠電費(fèi)的,按客戶累計(jì)欠費(fèi)額50%扣該所。

三、配套指標(biāo)考核(二級(jí)考核)

此考核為用電科經(jīng)濟(jì)責(zé)任制二級(jí)考核,分4個(gè)專業(yè)班組,按照電費(fèi)回收和線損率各項(xiàng)小指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行考核,其他方面按照各項(xiàng)管理辦法中規(guī)定完成的工作質(zhì)量進(jìn)行考核。

1、抄表率考核

抄表必須到位,不得估抄、代抄、漏抄,抄的表止數(shù)要求準(zhǔn)確,必須完成抄表率。(動(dòng)力戶抄表率完成100%,居民照明戶完成100%。)抄表不到位,每發(fā)現(xiàn)一次扣10元。抄表率每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣20元。

2、營業(yè)差錯(cuò)率考核

抄表人員及核算人員,抄表及核算中出現(xiàn)錯(cuò)、漏現(xiàn)象,造成電量多計(jì)或少計(jì);電費(fèi)及各類加價(jià)費(fèi)用多收或少收。(1)重大差錯(cuò):一次造成電量差錯(cuò)在十萬千瓦時(shí)及以上金額在五萬元及以上者,扣500元。(2)二類差錯(cuò):一次造成電量差錯(cuò)在五萬千瓦時(shí)及以上或金額差錯(cuò)在兩萬元及以上者扣200元。(3)三類差錯(cuò):一次造成電量差錯(cuò)在五萬千瓦時(shí)及以下金額差錯(cuò)在兩萬元以下者扣100元。

3、用電直屬班組小指標(biāo):

(1)計(jì)量內(nèi)勤

考核指標(biāo)項(xiàng)目

指標(biāo)

獎(jiǎng)懲

大電力客戶和各級(jí)關(guān)口電能表調(diào)前合格率

100%

每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣內(nèi)勤負(fù)責(zé)人50元

(2)計(jì)量外勤

考核指標(biāo)項(xiàng)目

指標(biāo)

獎(jiǎng)懲

電能計(jì)量裝置各項(xiàng)誤差合格率

100%

檢查發(fā)現(xiàn)一戶達(dá)不到要求扣外勤負(fù)責(zé)人50元

各級(jí)電壓母線電量不平衡率

±2%

每超過±1個(gè)百分點(diǎn)扣外勤責(zé)任人50元

電能計(jì)量裝置接線正確率

100%

每發(fā)現(xiàn)一起接線錯(cuò)誤,依據(jù)責(zé)任及造成的后果扣100-500元。

(3)用電檢查

考核指標(biāo)項(xiàng)目

指標(biāo)

獎(jiǎng)懲

用電稽查率

用電稽查月計(jì)劃

每小組未按規(guī)定時(shí)間完成稽查工作和稽查率達(dá)不到要求扣每組每人50元

用電檢查指標(biāo)任務(wù)

40萬元

超額完成按超額部分的10%給予獎(jiǎng)勵(lì),完不成指標(biāo),按差額部分的5%扣罰

(4)客戶服務(wù)中心

考核指標(biāo)項(xiàng)目

指標(biāo)

獎(jiǎng)懲

電費(fèi)上繳率

日清月結(jié)

未及時(shí)上繳,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人100元;私自轉(zhuǎn)借,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人200元;發(fā)現(xiàn)第二次當(dāng)事人下崗處理。

客戶滿意程度

100%

發(fā)生與客戶吵架一次扣當(dāng)事人50元;有客戶投訴的扣當(dāng)事人300元。

差錯(cuò)率

0

每發(fā)現(xiàn)一起錯(cuò)誤,依據(jù)責(zé)任類別分別為一類扣500元,二類扣200元,三類扣100元