物業項目會所美容美發崗位職責及操作細則

一、美容崗位職責

1、熱情待客,禮貌、周到地為客人服務。

2、理發美容用具擺放有序、衛生,按規定進行清洗消毒,嚴防傳染疾病。

3、地面保持衛生干凈,每次操作完畢后,要進行清理地面,停止營業時要徹底打掃

4、對客人的詢問,要耐心禮貌的解釋,不清楚的要及時請示。

二、操作細則

1)、客人來到美容中心美容,要熱情接待,表示歡迎。若客人較多時要按先后次序安排客人美容。

2)、客人進入美容室時,客人需寬衣要幫助客人寬衣,并用衣架托好掛在衣柜里,然后給客人穿上理發或圍上布罩,請客人入座(理發布罩可待客人坐定后再給客人系上)。

3)、客人無論是理發、洗發、美發等都要事先給客人洗頭,然后再進行其他程序。在進行前先征求客人的意見,然后再按客人的要求進行美發。

4)、給客人洗發一般由理發師副手做,先調好水溫然后才為客人洗。第一、二次用洗發液洗,第三次用護發素洗。為客人洗發時手勢要輕重適度,防止洗發液流到客人的眼、耳、頸里。洗完發后要盡量用干毛巾將客人的頭發擦干,然后請師傅為客人剪發。

5)、為客人剪發時按客人要求修剪。剪發時神情要專注,動作要輕快、熟練,使客人感到輕松愉快。

6)、美發過程中,客人頭發上施上藥水電發或其他原因需等候時,要告訴客人等候的時間,并請客人飲一杯咖啡或熱茶。

7)、客人美發時,要按客人頭發的疏密、面形等進行造型。根據客人的要求認真細致做,整理出客人理想的發型,落發油、噴香水要適度,做到令客人滿意為止。

8)、美發后要告訴客人,并多謝客人的合作。副手要為客人清理剪下的毛發,解下理發衣、圍布。幫客人穿上衣服,帶客人到收款臺付帳。客人付完帳要表示多謝,客人離開時要送客,歡迎他(她)下次光臨。

9)、美發是理發師、副手、雜工合作來做的。因此合作要默契。雜工主要是負責遞毛巾、整理理發用具、準備美發藥液劑、清理毛發、搞好衛生等工作。

篇2:休閑會所消防設施器材安全標志定期檢修規定

休閑會所消防設施、器材、消防安全標志定期檢驗、維修規定

為確保消防設施、器材、消防安全標志完好有效,預防火災事故的發生,增強自防自救能力,特制定本規定。

消防設施、器材的維護、保養和管理由消防安全管理人組織實施,消防工作歸管理職能部門具體實施。

根據滅火需要,配備適當種類和足夠數量的消防設施和器材,并不得挪作他用。

消防設備器材和工具應放置在醒目、取用方便的地點。放置在室外的要采取防潮、防曬、防霉爛、防結塊和防凍措施。

消防設備、器材的周圍不準堆放雜物和堆放其他物品。嚴禁埋壓、圈占消火栓和消防水池,對消防設備、器材要建立定期維修保養制度,保證完好有效。

消防水池內應當保持規定的水量。

凡維修消防管理或者停止供水時,必須事先通知本休閑會所消防隊或本地區公安消防隊,做好應急措施。

本規定自頒布之日起實施。

篇3:銷售中心會所服務部工作職責

銷售中心及會所服務部工作職責

1、制定和完善會所管理所需的各種服務流程及管理制度;

2、負責項目會所的經營和管理;

3、針對會所的實際情況,進行經營方案策劃和推廣。

4、對會所的餐飲、娛樂、康體、商務活動進行有效管理,合理調整,實現盈利目標;

5、配合各服務中心形象方面的展示;

6、配合公司開展的各種接待活動。

7、落實推行酒店式一體化服務模式。