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物業(yè)鑰匙管理控制程序

2024-07-14 閱讀 1590

1.0程序目的

加強鑰匙有序管理,有效控制鑰匙登記、領(lǐng)用、借用、配換手續(xù),增強管理處員工、業(yè)主和住戶安全意識。

2.0適應(yīng)范圍

適用于管理處管轄樓宇、公共設(shè)施、設(shè)備房以及辦公場所的鑰匙管理。

3.0工作職責

3.1管理處客服中心負責所轄區(qū)域內(nèi)樓宇公共部分和未入伙的鑰匙管理。

3.2運行主管負責所管轄區(qū)域水、電、電梯、空調(diào)、消防設(shè)施鑰匙的管理。

4.0程序內(nèi)容

5.1鑰匙放置在帶鎖的鑰匙柜內(nèi),鑰匙柜鑰匙由專人控制使用。

5.2開發(fā)建設(shè)單位移交鑰匙,均需在《鑰匙管理登記表》中記錄。

5.3因工作需要增配或更換鑰匙,由部門負責人書面申請,經(jīng)管理處審批同意方可配制或更換,并在《鑰匙管理登記表》::上記錄。

5.4借用鑰匙

5.4.1管理處其它部門人員因工作需要借用鑰匙,均需管理處經(jīng)理批準,借用水、電、消防等與設(shè)備相關(guān)的鑰匙需維修部領(lǐng)班同意,并認真填寫《鑰匙借用登記表》后方可借用。

5.4.2業(yè)主借用天臺、未入伙單元的鑰匙,需管理處經(jīng)理同意后,派員陪同使用并在《鑰匙借用登記表》上登記。

5.4.3有線電視臺、電話公司等小區(qū)外的單位工作人員因工作需要借用鑰匙均需提供工作證或其它有效證件的復(fù)印件,由維修領(lǐng)班同意,派員陪同使用并在《鑰匙借用登記表》上登記。

5.5鑰匙不慎遺失,責任人立即向部門負責人口頭陳述遺失經(jīng)過,并通知保安部采取防范措施,部門負責人根據(jù)遺失鑰匙性質(zhì)決定是否配制或更換門鎖,其費用由遺失責任人承擔,并在兩天內(nèi)寫一份書面遺失經(jīng)過交管理處簽閱存檔。

5.6在使用中鎖匙被損壞,當事人應(yīng)立即告知借出鑰匙部門負責人、經(jīng)批準予以維修或更換。

5.7管理處交接班人員,要在交接班本上登記簽收鑰匙種類、數(shù)量的交接記錄。

6.0支持性文件

6.1《鑰匙管理登記表》

6.2《鑰匙借用登記表》

篇2:工程竣工驗收監(jiān)測控制程序

工程竣工驗收監(jiān)測控制程序

1.目的

規(guī)范工程竣工驗收范圍和驗收活動,確保驗收的工程/施工符合規(guī)定。

2.適用范圍

適用于集團公司和房地產(chǎn)開發(fā)公司組織/主持/申請的竣工驗收活動的控制。

3.職責

3.1房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部負責單位工程、分部工程、分項工程、竣工驗收的組織,并代表甲方參與驗收。必要時應(yīng)組織集團公司有關(guān)部門參加。

3.2房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部、前期部,但以技術(shù)部為主負責組織并主持單項工程的竣工驗收,以前期部為主,負責組織申請開發(fā)項目的竣工綜合驗收并代表甲方參與驗收。

3.3集團公司主管副總裁負責審批開發(fā)項目綜合竣工驗收計劃。

3.4相關(guān)部門在其職責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)參與/配合竣工驗收工作,準備并提供所需的文件、資料和記錄。

4.工作程序

4.1工程驗收應(yīng)具備的條件

4.1.1工程竣工驗收應(yīng)具備下列條件:

a.已按設(shè)計文件、相關(guān)標準和法規(guī)要求、合同規(guī)定完成交驗的工程/施工;

b.已通過工程施工單位進行的自檢且符合規(guī)定/規(guī)范;

c.涉及驗收應(yīng)準備或提供的圖樣、記錄、證件(如證明使用材質(zhì)合格的證據(jù))交驗方已備齊。

4.1.2開發(fā)項目竣工綜合驗收應(yīng)具備下列條件:

a.開發(fā)項目的所有工程已按標準的項目規(guī)劃和有關(guān)專業(yè)管理及設(shè)計要求全部建成,并滿足使用要求;

b.開發(fā)項目涉及消防、煤氣、人防、綠化及其他公共配套設(shè)施、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施等單項工程全部驗收合格、驗收資料齊全;

c.開發(fā)項目建筑物的平面位置、立面造型、裝修色調(diào)等符合批準的規(guī)劃設(shè)計要求;

d.單項工程、單位工程、分部工程及分項工程均已通過驗收并符合規(guī)定,且驗收資料齊全;

e.施工機具、臨時建筑、建筑余土垃圾、剩余構(gòu)件已全部拆除清運完畢,達到場清地平;

f.拆遷居民已全部合理安置。

4.2工程竣工驗收程序

4.3驗收計劃(適用于開發(fā)項目綜合驗收、單項工程驗收)。

驗收計劃應(yīng)包括驗收階段和收尾階段的全部工作,應(yīng)明確下列事項:

a.預(yù)計進行的日期;

b.工作內(nèi)容;

c.依據(jù)的標準或要求;

d.執(zhí)行單位;

4.4竣工驗收應(yīng)提報的文件、資料。

4.4.1根據(jù)竣工驗收的類別、竣工驗收資料,由施工/供方和集團公司有關(guān)部門/單位分別收集、整理、匯總報竣工驗收組織/主持部門。竣工綜合驗收應(yīng)提交的文件、資料,由集團公司技術(shù)部負責匯總后報建設(shè)行政主管部門。

4.4.2提報的文件、資料應(yīng)完整、齊全、清晰、裝訂規(guī)范,并辦理文件交接手續(xù)。

4.4.3竣工綜合驗收應(yīng)提報的文件、資料應(yīng)符合城市住宅小區(qū)竣工綜合驗收管理辦法的規(guī)定內(nèi)容和項目所在地建設(shè)行政主管部門的規(guī)定。

4.4.4單項工程、單位工程、分部工程和分項工程竣工驗收資料,均應(yīng)符合相關(guān)的規(guī)定要求。

4.5工程竣工驗收的實施。

4.5.1驗收依據(jù):

a.國家有關(guān)行政主管部門批準的文件;

b.適用的法規(guī)、國家/行業(yè)技術(shù)標準、規(guī)范和質(zhì)量評定標準;

c.有效的設(shè)計圖紙、設(shè)計文件及變更通知單;

d.相關(guān)合同。

4.5.2竣工驗收的標準

4.5.2.1土建工程驗收標準,按照設(shè)計施工圖紙、技術(shù)說明書驗收規(guī)范進行驗收,工程質(zhì)量必須符合各項要求,在工程內(nèi)容上按規(guī)定全部施工完畢,建筑物、構(gòu)筑物周圍2米以內(nèi)場地平整,障礙物清除,道路及下水道暢通。

4.5.2.2安裝工程驗收標準,必須按照設(shè)計要求的施工項目內(nèi)容、技術(shù)質(zhì)量要求及驗收規(guī)范的規(guī)定,各道工序保質(zhì)保量,施工完畢,排水道必須做好沖洗、試水、暢通,給水管完成清洗試壓等工作,各項設(shè)備、電氣、空調(diào)、消防、通訊、有線電視、監(jiān)控、可視對講、電子門控等工程項目應(yīng)全部安裝結(jié)束符合安裝技術(shù)質(zhì)量要求。

4.5.2.3人防、消防、電梯等專業(yè)工程,驗收前,需滿足有關(guān)政府主管部門的驗收條件和標準。

4.5.3竣工資料審查的要求:

a完整性:應(yīng)提報的資料是否完整、齊全;

b規(guī)范性:所用記錄表格、填寫及采用的計量單位是否規(guī)范;

c符合性:是否符合驗收依據(jù)的規(guī)定和要求;

d有效性:是否與實際相符。

4.5.4竣工資料審查的方法:

a審閱--記錄審查中發(fā)現(xiàn)的不當、遺漏、錯誤、要求提交方進行說明、補充、

更正;

b驗證--必要時可進行測量、現(xiàn)場觀察、重新計算進行驗證;

c校對--與設(shè)計圖紙、設(shè)計文件、其他相關(guān)資料進行相互間校對,以判斷其正確性。

4.5.5工程項目竣工驗收

4.5.5.1工程項目預(yù)驗收,由項目工程部組織由總工程師辦公室、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等單位或部門對將要竣工的項目進行預(yù)驗收,并對施工質(zhì)量作出初步鑒定,及時發(fā)現(xiàn)遺留問題,事先予以返修,不得拖延竣工進程。

4.5.5.2工程項目正式驗收

a.參加工程項目竣工驗收的各方應(yīng)對竣工的工程進行現(xiàn)場檢查驗收,并逐一檢查工程資料所列內(nèi)容是否齊備完成;

b.舉行各方參加的現(xiàn)場驗收會議;

c.施工單位代表應(yīng)介紹工程概況和施工情況、自檢情況及竣工情況,出示竣工資料(竣工圖和各項原始資料及記錄);

d.監(jiān)理工程師應(yīng)通報工程監(jiān)理中的主要問題,發(fā)表竣工驗收意見;

e.項目工程部根據(jù)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,對施工單位提出限期整改處理的意見;

f.質(zhì)檢部門會同項目工程部及監(jiān)理工程師討論工程正式驗收是否合格,監(jiān)理工程師當場宣布驗收結(jié)果。

4.6竣工綜合驗收的程序

4.6.1除應(yīng)滿足4.5.5條現(xiàn)場驗收的內(nèi)容以外,還應(yīng)按下列程序進行:

a.驗收會議簽到;

b.主持人宣布驗收會議開始,宣布驗收委員會組成及其分工;

c.開發(fā)單位(集團公司)匯報項目開發(fā)過程,預(yù)驗收結(jié)果;

d.按分工(文件資料審查組、現(xiàn)場檢查評定組)分別進行審查/檢查;

e.按分工分別報告審查/檢查結(jié)果及評價意見;

f.驗收委

員會作出并宣布綜合驗收結(jié)論;

g.進行竣工驗收證書和驗收簽定證書簽字儀式;

h.開發(fā)單位(集團公司)代表致詞;

i.驗收結(jié)束。

4.7.2無論何種類型的竣工驗收,均應(yīng)由組織/主持部門/單位指定人員做好記錄(包括錄音、錄象、照相)及整理/編寫相關(guān)文件、報告。

4.8驗收后的收尾。

4.8.1房地產(chǎn)開發(fā)公司相關(guān)部門應(yīng)督促施工/承包單位對竣工驗收提出的問題進行整改/施工,并對整改/施工結(jié)果進行檢查,直至達到要求為止。

4.8.2房地產(chǎn)開發(fā)公司相關(guān)部門應(yīng)督促施工單位拆除臨時建筑、設(shè)施、撤離施工機械和設(shè)備、材料、配件。

4.8.3工程移交。

施工/承包單位應(yīng)向集團公司/房地產(chǎn)開發(fā)公司移交竣工驗收合格的工程、辦理移交接受手續(xù)。

4.8.4技術(shù)資料的移交、交檔和保存。

a.技術(shù)資料移交的內(nèi)容應(yīng)滿足當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門關(guān)于城市建設(shè)工程檔案管

理的規(guī)定和要求;

b.集團公司技術(shù)部應(yīng)按規(guī)定對施工單位移交的和集團公司各部門移交的有關(guān)的文件、資料進行整理、編目、立卷、裝訂并向當?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)檔案管理部門交檔。交檔的文件應(yīng)予復(fù)制,其中一份應(yīng)交集團公司檔案管理部門存檔。

c.單位/單項工程的有關(guān)竣工驗收資料應(yīng)在驗收后,由組織/主持驗收部門收集、整理后向集團公司檔案管理部門交檔。

d.分部/分項工程的有關(guān)竣工驗收資料應(yīng)在單項/單位工程竣工驗收后,由組織/主持驗收部門交其所屬的單項/單位工程竣工驗收組織/主持部門匯總、整理后集中向集團公司檔案部門交檔。

4.7.5工程承包單位在向集團公司提交竣工報告時,應(yīng)向集團公司出具質(zhì)量保修書,質(zhì)量保修書應(yīng)明確保修范圍、保修期和保修責任,除雙方約定以外,最低保修期限應(yīng)符合《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》(2000.1.30國務(wù)院令第279號發(fā)布)的規(guī)定。

4.8竣工驗收所用記錄表格和證書的格式應(yīng)符合項目開發(fā)所在地及相關(guān)法規(guī)、標準、規(guī)范的統(tǒng)一要求。

5.相關(guān)/支持文件

AZH/QP-35《工程管理控制程序》

BZH/QP-37《物資采購監(jiān)視和測量控制程序》

CZH/QP-04《質(zhì)量記錄控制程序》

DZH/WI-3801《分部、分項工程質(zhì)量檢驗規(guī)程》

EZH/WI-3802《中間驗收規(guī)程》

FZH/WI-3803《單項工程驗收規(guī)程》

GZH/WI-3804《竣工預(yù)驗收規(guī)程》

6.附錄

A《建筑工程分部、分項工程名稱》

BZH/QP-38-01《竣工驗收計劃

C《綜合驗收資料目錄(示例)》

D《工程竣工資料》

E《開發(fā)項目(工程)文檔資料(示例)》

篇3:裝飾公司過程控制程序

1、總則

對工程施工的全過程進行控制,保證質(zhì)量滿足顧客要求,防止出現(xiàn)不合格。

2、職責

2.1工程部是本要素的歸口管理部門。

2.2項目部具體實施程序。

2.3技質(zhì)部、材料部、人力資源部、設(shè)計部等指導(dǎo)、監(jiān)督項目部執(zhí)行過程控制程序。

3、程序概要

3.1為了對生產(chǎn)施工過程中有關(guān)的各項因素,包括人員、施工設(shè)備、材料、操作方法、施工環(huán)境進行有效的控制和管理,保證各施工工序按規(guī)定的方法在受控狀態(tài)下進行而制定《過程控制程序》,并指導(dǎo)檢查、監(jiān)督實施。

3.2為了保證所有的工程項目在受控下進行,項目部應(yīng)針對所承接的工程制定《項目質(zhì)量計劃》,項目部組織編制相應(yīng)的《施工組織設(shè)計》和施工方案,按"項目質(zhì)量計劃"、"生產(chǎn)施工計劃"、"施工組織設(shè)計"和"施工方案"進行施工。

3.3施工過程中配備的各種生產(chǎn)設(shè)備和施工機具、按設(shè)備管理規(guī)定進行維護和保養(yǎng),以保持施工過程的設(shè)備能力。

3.4施工過程中配備的管理人員、技術(shù)人員和操作工人,要進行培訓(xùn)考核,作到持證上崗。

3.5工長根據(jù)圖紙技術(shù)要求按施工組織設(shè)計、[[技術(shù)規(guī)范和工藝標準負責編制技術(shù)交底書,并對操作人員進行交底,檢驗人員嚴格按技術(shù)交底規(guī)定進行檢查。

3.6工程部按公司現(xiàn)場文明施工的有關(guān)規(guī)定,對施工過程中的勞動安全和環(huán)境保護進行有效管理和控制。

3.7生產(chǎn)施工過程所使用的各類物質(zhì)應(yīng)進行檢驗和試驗,以確保其質(zhì)量,并進行標識。

3.8通過制作樣板間,樣板塊規(guī)定技藝評定準則。

3.9特殊過程

3.10工程施工中常見的特殊工程:

防水施工

隱蔽工程施工

焊接施工

3.11根據(jù)施工組織設(shè)計明確的特殊工程應(yīng)按作業(yè)指導(dǎo)書進行作業(yè)。項目部組織具備操作資格的人員使用經(jīng)過鑒定合格的設(shè)備進行操作,并填寫施工記錄,對特殊施工所有資料予以保存。

3.12對質(zhì)量有較大影響的季節(jié)施工過程,應(yīng)按《季節(jié)施工技術(shù)措施》,進行重點控制。

4.支持性程序文件

Q/CS02-4.9-2000《過程控制程序》,