首頁 > 職責大全 > 物業(yè)保安管理規(guī)定辦法

物業(yè)保安管理規(guī)定辦法

2024-07-13 閱讀 2752

物業(yè)保安管理規(guī)定【1】

第一章總則

第一條為加強對本公司保安人員的管理,使得保安人員的工作規(guī)范化、秩序化,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于各管理處的所有保安人員。

第三條嚴格遵守執(zhí)行保安工作條例,思想業(yè)務素質過硬,自覺維護物業(yè)轄區(qū)內業(yè)主或用戶以及設施的安全,敢于同壞人壞事作斗爭。負責物業(yè)轄區(qū)門口及自己職責范圍內的秩序,發(fā)現(xiàn)有人進行危險活動要及時進行制止。

第四條嚴格遵守外來人員進出物業(yè)轄區(qū)登記規(guī)定。保安人員要詳細記錄來人因何事要見何人,登記其所攜帶物品、電話。

第二章保安人員內部管理規(guī)定

第五條保安人員每周應進行開會小結,總結本周工作,對下一周工作內容進行合理安排,并做好簽到記錄以及會議記錄。

第六條保安人員擔負著維護物業(yè)治安的義務,因此,工作安排上應有嚴格規(guī)定。保安人員請假1日以內,必須由所處崗位的負責人審批;請假1日以上,3日以內者,應報由保安主管批準;超過3日,須報經分管總經理批準。

第七條保安人員請假超過1日以上者,應事先與其他保全人員協(xié)商頂班,并上報批準。

第八條保安人員請假須續(xù)假時,應當及時告知并得到批準后方可續(xù)假,超假或者逾假不歸者,按照情節(jié)輕重作出處罰,并按曠工處理。

第九條保安人員值班室、宿舍只準張貼公司統(tǒng)一制訂的崗位職責、工作程序、常用規(guī)范、值(排)表等文件,張貼(懸掛)必須整齊劃一。

第十條桌面保持干凈整齊,不放與工作無關的物品,桌屜里物品擺放有序。

第十一條宿舍的地面、門、窗應保持干凈、無塵、無明顯污跡,床鋪上的被子、枕頭必須擺放統(tǒng)一。

第三章保安人員儀表規(guī)定

第十二條注意儀表,制服要勤洗勤換,保持整潔,待人接物有禮貌。

第十三條統(tǒng)一著裝,配戴工作牌,不得配戴飾物,留長發(fā)、長指甲和蓄須;禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋。

第十四條言談舉止文明、大方、得體、態(tài)度和善、精神飽滿。

第十五條執(zhí)勤過程中姿態(tài)良好,精神振作,不得前傾后仰、勾肩搭背、互相隨意攀談或使用手機、電話交談;不袖手、叉腰或將手插入口袋中。

第十六條保持值班室、住宿處以及周邊環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂丟雜物。

第十七條執(zhí)勤時不準喝酒。

第十八條不準在公司所管物業(yè)范圍內打麻將,不準利用娛樂之便賭博或變相賭博。

第十九條經常注意檢查和保持儀表整潔。

第二十條自覺接受業(yè)主(住戶)的監(jiān)督和投訴。

第二十一條做到微笑服務,對待業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語,對業(yè)主(住戶)反映的情況不推諉、不回絕。

第二十二條禁止其他有損保安人員形象的行為。

第四章保安人員交接班規(guī)定

第二十三條接班保安人員要做好更換制服工作,按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記簿上記錄接班時間。上崗領班要召開班前會議,布置當日工作。

第二十四條交接的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安人員交待、移交清楚。

第二十五條交接時,先查明下崗人員的手持對講機是否損壞,如果損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題的交接處理及記事本移交。

第二十六條接班保安人員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題應由交班保安人員承擔責任。驗收完畢,交班保安人員離開崗位后所發(fā)生的問題由當班保安人員承擔責任。

第二十七條所有事項交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名。第二十八條接班人未到,交班人員不得下班,如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責;即使沒有發(fā)生問題,也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報批評。

第五章保安人員獎懲規(guī)定

第二十九條下列情況下公司對保安人員給予獎勵。

1.拾金不昧者。

2.見義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者。

3.積極協(xié)助當?shù)毓矙C關抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者。

4.為搞好物業(yè)公司的安全保衛(wèi)工作出謀劃策,所提的合理化建議實行后效果顯著者。

5.積極參加搶險救災,保衛(wèi)人民生命財產的安全,成績顯著者。

6.年終被評為“優(yōu)秀員工”、“先進集體”。

第三十條下列情況下公司對保安人員給予懲罰。

1.對公司領導下達的工作任務未能如期完成,而又沒有正當理由者。

2.扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告,不上交者。

3.工作責任心不強,不服從分配,不執(zhí)行規(guī)章規(guī)定,并隨意頂撞領導且屢教不改者。

4.未經部門領導批準私自頂班者。

5.未經部門領導同意擅自帶人留宿者。

6.在突發(fā)性事件或緊急情況下臨陣脫逃或坐視不管者。

7.值班時收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與值班無關的事情者。

8.擅離職守,經常遲到、早退者。

9.酒后執(zhí)勤上崗,并造成一定后果者。

10.違反保安器材使用規(guī)定,私自隨便轉借和使用者。

11.未按時交接班或不按有關規(guī)定進行交接班,或交接班不清楚,檢查時相互推卸責任者。

12.執(zhí)勤時衣裝不整,佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內發(fā)生案件或事故,造成極壞影響者。

13.法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、賭博等與治安工作人員的應有素質極不相稱者。

14.思想不純,見利忘義,監(jiān)守自盜或謀私,嚴重損壞公司形象者。

第三十一條根據(jù)第二十四條中所列情節(jié)的輕重進行不同程度的處罰。對于一些性質惡劣者,影響極壞者應辭退或開除;對違反國家有關法律法規(guī)者要追究其刑事責任。

第六章保安人員巡邏簽到規(guī)定

第三十二條巡邏路線的制定。巡邏路線及巡邏工作職責由經理制訂,巡邏工作由保安主管安排巡邏力量和人員,并對巡邏人員工作情況進行考核。

第三十三條巡邏人員要做好各處角落的檢查工作,做好簽到記錄,為下一批巡邏人員有據(jù)可循。

第三十四條巡邏力量的組織。保安主管根據(jù)巡邏路線、巡邏密度、巡邏的內容確定巡邏組的配合、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組,分白班,夜班兩班。夜班每組必須兩人以上。

第三十五條日常巡邏路線

1.整治亂停亂放,確保停車秩序,保持道路順暢。

2.認真查看各條巷道的公共設施是否完整。

3.細致檢查各處存在的安全隱患,做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

第三十六條巡邏要求

1.上崗前檢查和配帶對講機,夜間巡邏根據(jù)需要還須配帶械具。確保器材完好,接受領班工作安排,了解巡邏路線和當天工作要求。

2.根據(jù)工作要求按規(guī)定路線和時間進行巡邏,作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。

3.發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素,要及時用對講機與監(jiān)控室報告,并采取措施嚴密監(jiān)視。

4.夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞既要及時處理,采取臨時性措施,又要作好記錄,及時報告,督促有關部門予以整改和落實。

5.巡邏時有禮有節(jié),規(guī)范服務,文明執(zhí)勤。

6.下崗前檢查器械使用情況,寫好工作記錄和交接。

第三十七條檢查

1.保安主管在每個巡邏班次時間內檢查不少于一次,每責任區(qū)提查一次,班長會面檢查不少于兩次,保安主管對夜間崗必須進行抽查。

2.保安主管每周必須檢查各管理處巡邏隊員巡邏棒的使用情況以及巡邏棒的數(shù)據(jù)。

3.凡檢查巡邏棒數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)漏檢情況的,依照班次檢查按漏檢一次罰款兩元。

第三十八條收發(fā)、保管。由保安主管負責每周收發(fā)簽到表或者巡邏棒一次上交到行政部門處理并且打印出有關巡邏數(shù)據(jù)進行查核。

第三十九條責任。隊員如果丟失或損壞公司財物一律按原價賠償。

第七章附則

第四十條本規(guī)定自印發(fā)之日起開始實施。

物業(yè)保安管理規(guī)定【2】

一、職業(yè)紀律:

1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。

5、嚴禁交接班不清楚,必須搞好本班衛(wèi)生

6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,謀私,向住戶收取費用。

9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。

10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

二、規(guī)范用語:

您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

三、崗位規(guī)范:

(一)門衛(wèi)

1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔、嚴格做好小區(qū)外來進出車輛及人員的登記工作;。

2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)叫賣等。

3、對進出小區(qū)的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。

4、外來人員必須登記方可進入小區(qū),裝修工人必須按規(guī)定時間進行施工。

5、大型車輛嚴禁進入小區(qū),必須進入的必須由物業(yè)經理批準方可進入。

6、對于裝修業(yè)戶進行查看、嚴禁私自對房屋承重墻進行改動,商網裝修嚴禁私自臥地溝及封堵地溝口

7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進入小區(qū)、刨墻廢料由業(yè)主自行運出禁止長時間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴禁堆放一切物品。

(二)巡邏

1、增加巡邏時間、,要勤巡查,多看、多聽、多問注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失;。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告負責人,。

2、對轄區(qū)設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。

3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告公司負責人

四、監(jiān)控

1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設備故障,要及時報告小區(qū)維修人員采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告小區(qū)負責人和相關處警單位,并監(jiān)控處理過程。

4、監(jiān)控室屬于保密場所閑人免進!嚴禁帶朋友和其他人等在監(jiān)控室內會客及聊天,

(三)車管

1、正確引導轄區(qū)內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協(xié)助整改。

2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

考核標準

1提前15分鐘到崗并換好服裝,由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。遲到者罰款50元

2交班前上一班人員要認真詳細檢查、并對本崗位的情況向下班人員講清,并寫好交接班記錄。違者罰款50元

3上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內衛(wèi)生認真清掃干凈后,經下一班檢查同意后本班方可離崗。未清掃者罰款50元

4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。違規(guī)者罰款50元

5交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元6對待來公司辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。7工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。

8、發(fā)現(xiàn)脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據(jù)情節(jié)輕重再做處罰。

本規(guī)定從下發(fā)之日開始實施希望各位員工自覺遵守

物業(yè)保安管理規(guī)定【3】

保安員值班規(guī)定

1、保安員值班實行24小時三班輪值制,做好門前和小區(qū)內保衛(wèi)糾察工作。

2、各崗位保安人員應相互配合,密切協(xié)作,共同做好整個小區(qū)的治保安衛(wèi)工作。

3、必須嚴格落實住宅小區(qū)、停車場、辦公樓的人員和車輛的管理工作;

4、維護各出入門的進出秩序和小區(qū)內的清潔衛(wèi)生;

5、發(fā)現(xiàn)可疑人員應及時檢查詢問,并及時報告。

6、保安員在執(zhí)行小區(qū)內巡邏期間,應負責檢查小區(qū)的各項安全設施和公共照明;

7、維護小區(qū)內的正常生活秩序,禁止賭博、賣淫、打架斗毆等事件在小區(qū)內發(fā)生;

8、發(fā)現(xiàn)可疑情形應立即向上級領導或有關部門報告處理;

9、當值保安員必須嚴格履行職責,認真完成各項任務,規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報告本班次的工作情況;

10、保安人員必須服從上級領導以及管理處領導的指示,非特殊情況需臨時調動的,不得擅離職守。

保安人員紀律

1、必須一切行動聽從指揮,不當面頂撞,不背后議論。

2、上崗執(zhí)勤時,必須盡職盡責,堅守工作崗位,不擅離職守。

3、嚴格落實一日生活規(guī)定、請銷假規(guī)定、學習培訓規(guī)定、軍事訓練安排、工作例會規(guī)定、工作匯報規(guī)定、備勤規(guī)定。

4、每個保安員要有高度的集體榮譽感,團結互助,不拉幫結派,不搞個人主義。

5、保安員在上崗執(zhí)勤或班后備勤時不允許酗酒、不允許吃帶異味的食物,保持好良好的精神面貌,以備隨時調用。

6、積極參加公司及保安隊組織的各種活動(學習、開會、訓練、公差、勞動等),不挑剔、無怨言。

7、對待顧客及業(yè)主要有良好的服務意識,做到文明、禮貌、熱情、大方,做到以理服人。

8、保安隊員不準組織、伙同他人進行其它破壞和干一些有損保安行業(yè)聲譽的事情。

9、保安隊員禁止穿拖鞋或光背在公共場所行走或進行其它活動。

保安人員工作行為規(guī)范

1、上崗執(zhí)勤必須儀表整潔,著裝整齊統(tǒng)一,戴工牌上崗。

2、不準留長發(fā)、胡須,要經常修剪,不留小胡子,不準留指甲。

3、上崗執(zhí)勤時不準坐、臥、依靠、打盹、吸煙、唱歌、看書報、聽收(錄)音機以及做其它與值勤無關的事。

4、文明執(zhí)勤,禮貌待人,遇到客戶必須做到讓道、微笑問好,與人談話時要熱情大方,語言要簡潔,用詞要適當。

5、有自我約束能力,不違章不違紀,服從分配,聽從指揮。

6、認真學習各項業(yè)務技能及相關專業(yè)知識,時刻注重公司和自身的形象。

7、當業(yè)戶、員工的生命、財產安全受到不法侵害時,要機智勇敢、靈活妥善地采取緊急措施全力保護。

8、上崗執(zhí)勤時,不準將帽子拿在手中,不準鉤肩搭臂、手插口袋。

9、執(zhí)勤時行姿步伐平穩(wěn),不左搖右晃,站姿保持全身正直,雙手垂側放或后握,不準抱臂,不準倚靠任何東西,不準攀扶建筑物、樹木、汽車等一些與工作無關的物件。

10、同事之間要互幫互助,不爭吵、不挑釁鬧事,不做有違反公司規(guī)定、公司各項規(guī)章規(guī)定以及保安部所制定的各項管理規(guī)定的事。

11、認真完成公司交給的各項工作任務。

交接班規(guī)定

1.每班接班前十五分鐘整理好自己的服裝和各項配備物品及個人衛(wèi)生,由帶隊人員帶隊由大門崗出發(fā),繞百帝苑小區(qū)外圍一周。然后回到大門崗進行交接;

2.由帶隊人員帶隊按規(guī)定順序進行交接班,要求隊伍動作整齊一致,崗位交接時實行雙向敬禮形式;

3.在交接班過程中,隊伍紀律要嚴謹、認真,嚴禁在隊伍中出現(xiàn)一些不規(guī)范動作和出現(xiàn)聊天、打鬧現(xiàn)象;

4.交班人員必須等接班人員驗收后方可離崗,做到"三清三明",交接班中發(fā)現(xiàn)的問題,由交班人員承擔;

5.巡邏人員必須在規(guī)定時間內完成對小區(qū)內所有消防設施、公共設施及事物的檢查,如發(fā)現(xiàn)有疑問,及時向上一班核實,規(guī)定時間后發(fā)現(xiàn)的事情由當班人員自己負責(一般規(guī)定時間在半小時內);

6.交接班結束后,由交班帶隊人員,發(fā)出口令,整理隊伍回宿舍,在上、下班途中必須著裝整齊,不得不戴帽子或將帽子拿在手上,不準解領帶、解衣扣、披衣敞懷、挽袖、卷褲腿或進行其它不規(guī)范的行為;

7.各交班人員應在回宿舍后,積極將交接班中出現(xiàn)的問題向上級領導反映,以便及時處理。

交接班操作規(guī)范

每班由班長帶隊到集合地點,檢查當班著裝儀容儀表是否附合要求,講究當班期間注意事項并提出要求,帶到達接班地點集體轉體面向交班人員。由交班人員先敬禮,接班人員回禮。

交班班長:"上班時間無異常情發(fā)生,請接班!"接班班長下達左(右)跨一步走,并喊:"接班!"接班人員向崗上走,交班人員向接班人員位置走。然后相互轉體,敬禮,交班班長下達向左(右)轉,齊步走的口令,帶隊到指定地點集合,講評當班情況對當班好的情況進行表揚對存在的問題提出批評,并提出整改意見,記錄班務會日記存檔。

備勤規(guī)定

1.備勤時間規(guī)定每班上班一班為備勤時間。

2.備勤人員時入備勤時間內應穿著整齊在宿舍內,以便隨時調動。

3.備勤時間內嚴禁賭博、酗酒、打架鬧事;

4.備勤人員嚴禁在宿舍內大聲喧嘩影響其它人員;

5.備勤人員應聽從各種調配指令,積極協(xié)助其它職能部門的工作;

6.備勤人員在接到各種突發(fā)事件指令時,必須迅速動作,力爭在最短時間內趕到事故地點(一般為3分鐘);

7.備勤人員非特殊情況不允許請假外出;

8.所有備勤人員嚴禁在崗上聊天,不得穿著制服在小區(qū)內隨意行走;

9.備勤班班長應協(xié)助部門做好人員管理工作和安排打掃衛(wèi)生人員;

10.各備勤班班長應負責落實部門當日安排的軍事訓練工作。

11.違反以上者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

會議規(guī)定

1.小會:每天下班后進行講評、總結,由班長主持

2.周會:每周星期日晚19:00隊會,隊長主持。主要講評上周工作和存在的問題及布置下周工作。

請銷假規(guī)定

按公司請銷假規(guī)定,在部門填寫申請表,由班長、隊長簽字后,到管理處主任簽字方能生效。時間不能超過一天,超過一天需到公司行政部門同意。

換班規(guī)定

非特殊情況,隊員不允許換班。換班前,填寫《換班申請單》,由班長、主管簽字,每人每月不能超過兩次(含兩次)

篇2:物業(yè)保安管理細則模板

物業(yè)保安管理細則【1】

第一條責任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。

第二條主要職責:

1.貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

2.依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產、治安、消防安全管理工作。

第三條崗位職責

(一)保安隊長的工作職責:

負責保安隊伍的建設、園區(qū)安全消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內部各項規(guī)定,及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:

1.負責維護管轄區(qū)域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。

2.制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。

3.建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結合。

4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡,每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。

每日查勤主要有以下內容:

5.1保安儀容儀表;

5..2當班保安值班日志及巡邏記錄;5.3物件簽收事宜;

5..4人員、車輛、物品出入記錄;

6.完善管轄區(qū)域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

7.檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

8.協(xié)調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。

10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。

11.掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓。

12.做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。

(二)保安人員工作職責及注意事項

保安人員的工作職責:執(zhí)行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。

1.保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

2.維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。

3.認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

4.對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責通知相關企業(yè)人員驗收貨物。

5.在規(guī)定的站崗時間段內,必須服從保安隊長安排按要求站崗。

5.1站崗時間為上午7