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S賓館前臺(tái)工資分級(jí)考核實(shí)施方案

2024-07-13 閱讀 6136

金獅賓館前臺(tái)工資分級(jí)考核實(shí)施方案

為了全面提高前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,激發(fā)員工不斷苦練業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高員工工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。特制定前臺(tái)員工工資分級(jí)考核方案。

一、考核范圍

前廳部前臺(tái)全體員工。(主管除外)

二、考核目的

建立激勵(lì)和淘汰機(jī)制,精簡(jiǎn)員工隊(duì)伍,全面提高員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的積極性,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才和淘汰不適應(yīng)本崗位工作的人員提供依據(jù),以工作實(shí)際能力和工作表現(xiàn)確定相應(yīng)的工資級(jí)別,以營(yíng)造積極、公平、健康向上的工作環(huán)境,打造一支學(xué)習(xí)性員工隊(duì)伍。

三、考核原則

1、公平、公正、公開(kāi)的評(píng)價(jià)員工各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得相應(yīng)待遇的關(guān)系,獲得不斷完善自己,積極向上改善工作的動(dòng)力。

2、堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合,進(jìn)行全面的崗位分級(jí)考核。

四、分級(jí)管理機(jī)構(gòu)

賓館成立分級(jí)考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考評(píng)小組。

考核領(lǐng)導(dǎo)組:

組長(zhǎng):楊錦

副組長(zhǎng):徐靜

考評(píng)執(zhí)行組:

組長(zhǎng):曾少華

成員:楊莉莉、陶瑾、刁麗芬

賓館前廳部完成分級(jí)評(píng)定的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并呈報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

五、分級(jí)評(píng)定辦法

1、級(jí)別名稱:考核級(jí)別劃分為特級(jí)、高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)四個(gè)檔次,分別簡(jiǎn)稱為特一級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。

2、前臺(tái)員工相關(guān)待遇:根據(jù)實(shí)際考評(píng)結(jié)果確定相應(yīng)級(jí)別。級(jí)別決定工資待遇,試用期員工參加分級(jí)考核,但其相關(guān)待遇應(yīng)等到轉(zhuǎn)正后方可執(zhí)行。具體工資分級(jí)如下表:

名稱

特級(jí)

高級(jí)

中級(jí)

初級(jí)

工資

1100

1000

900

800

補(bǔ)充說(shuō)明:1、前臺(tái)原有提成方案維持原有標(biāo)準(zhǔn)。

名稱

特級(jí)

高級(jí)

中級(jí)

初級(jí)

分?jǐn)?shù)

90分以上

90-85分

85--80

80-70分

5、分級(jí)考試具體內(nèi)容及分值

考核大項(xiàng)

考核子項(xiàng)

考核方式

分值

所占比例

平時(shí)

綜合

表現(xiàn)

出勤情況

上級(jí)評(píng)定

占60%

民主評(píng)議

占40%

10分

40%

禮節(jié)禮貌

10分

儀容儀表

10分

工作態(tài)度

10分

工作質(zhì)量

10分

工作效率

10分

語(yǔ)言表達(dá)

10分

進(jìn)取態(tài)度

10分

應(yīng)急處理

10分

團(tuán)隊(duì)精神

10分

集中考試

理論知識(shí)

書(shū)面答題

30分

60%

專業(yè)技能操作

現(xiàn)場(chǎng)模擬考核

30分

六、考核周期

為促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱情,前臺(tái)工資分級(jí)考核每四個(gè)月為一個(gè)周期,全年分級(jí)考核不得超過(guò)三次。

七、考核程序

1、前廳部根據(jù)前臺(tái)分級(jí)考核周期,制定《前廳部前臺(tái)分級(jí)考核通知》呈報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

2、考評(píng)執(zhí)行組,對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)。

3、考評(píng)執(zhí)行組依據(jù)分級(jí)評(píng)定辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分。

4、部門(mén)組織平時(shí)工作綜合表現(xiàn)評(píng)定和理論知識(shí)考試。

5、匯總各項(xiàng)考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分等級(jí)。

6、考核結(jié)果上報(bào)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組審定。

八、考核結(jié)果

1、相應(yīng)分?jǐn)?shù)決定員工工資級(jí)別的主要依據(jù)。

2、對(duì)員工工作能力的判定決定是否調(diào)崗和繼續(xù)留用的主要依據(jù)。

備注:分級(jí)定評(píng)細(xì)則見(jiàn)附件

金獅賓館

前廳部

篇2:安全結(jié)構(gòu)工資考核管理辦法范本

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司和**煤業(yè)公司有關(guān)文件精神,搞好安全基礎(chǔ)工作和管理,在全公司實(shí)施安全結(jié)構(gòu)工資制,切實(shí)做到以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為手段,以“安全文化”建設(shè)為載體,不斷強(qiáng)化安全責(zé)任、夯實(shí)安全基礎(chǔ),強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制考核,實(shí)現(xiàn)公司安全的目標(biāo)。為此,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本辦法,請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

一、安全結(jié)構(gòu)工資的構(gòu)成

安全結(jié)構(gòu)工資基層隊(duì)集體占月度結(jié)算工資總額的20%,以安全效果、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各占10%分別進(jìn)行考核;基層隊(duì)隊(duì)干安全結(jié)構(gòu)工資占30%,其中安全效果、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全管理過(guò)程(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全文化建設(shè)考核)各占10%;公司辦管理人員安全結(jié)構(gòu)工資占30%,其中安全效果、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全生產(chǎn)責(zé)任制各占10%。

二、考核方法

實(shí)行月度考核兌現(xiàn),每月30日前由安監(jiān)處、機(jī)關(guān)總支將當(dāng)月的考核資料提交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,經(jīng)安全仲裁會(huì)裁定后,交工資科結(jié)算,并在工資結(jié)算時(shí)將安全效果、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全文化結(jié)構(gòu)工資分離、單列,結(jié)算單上要標(biāo)明。

三、安全效果結(jié)構(gòu)工資考核辦法

安全效果結(jié)構(gòu)工資占月度基本工資(采掘隊(duì)為當(dāng)月結(jié)算工資)總額的10%。

1、凡發(fā)生死亡事故扣完責(zé)任單位、公司辦分管人員當(dāng)月安全效果工資,其它單位、公司辦其它人員當(dāng)月安全效果工資的50%。

2、凡發(fā)生重傷或重大未遂事故,每起減發(fā)責(zé)任單位當(dāng)月安全效果工資的5%,公司辦分管人員當(dāng)月安全效果工資的2%,公司辦其它人員當(dāng)月安全效果工資1%。

3、凡發(fā)生一類(lèi)違章,每次減發(fā)責(zé)任單位當(dāng)月安全過(guò)程工資的1%,公司辦分管人員當(dāng)月安全效果工資的0.5%;凡當(dāng)月發(fā)生二類(lèi)違章,每次減發(fā)責(zé)任單位當(dāng)月安全過(guò)程工資的0.3%,公司辦分管人員當(dāng)月安全效果工資的0.5%。

4、日常安全驗(yàn)收檢查,出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患或責(zé)令停產(chǎn)整改安全隱患的,每次減發(fā)責(zé)任單位當(dāng)月安全過(guò)程工資的2%,公司辦安全包保人員當(dāng)月安全效果工資的1%。

5、基層隊(duì)每月發(fā)生輕傷事故(以辦理工傷為準(zhǔn)),超一人扣減當(dāng)月安全效果工資的0.2%。

以上減發(fā)累計(jì)計(jì)算,減完安全效果工資為止。

采掘隊(duì)隊(duì)干安全效果工資=采掘隊(duì)為當(dāng)月結(jié)算工資/工人在冊(cè)人數(shù)×隊(duì)干系數(shù)×[10%-安全效果結(jié)構(gòu)工資的減發(fā)比例]。

機(jī)關(guān)辦管理人員、輔助隊(duì)隊(duì)干安全效果工資=崗位工資(總額)×[10%-安全效果結(jié)構(gòu)工資的減發(fā)比例]。

四、安全過(guò)程管理結(jié)構(gòu)工資考核辦法

1、基層隊(duì)隊(duì)干安全管理過(guò)程分為月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核及季度安全文化建設(shè)考核兩部分組成,公司辦管理人員為月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核。

2、安全生產(chǎn)責(zé)任制考核:每月28日前由黨委書(shū)記、安全副總經(jīng)理組織,機(jī)關(guān)總支牽頭,對(duì)機(jī)關(guān)辦管理人員按考核表內(nèi)容進(jìn)行考核打分;由安全副總組織,安監(jiān)處牽頭組織,綜合部(紀(jì)檢)、技術(shù)部、通風(fēng)科、生產(chǎn)部參加按考核表內(nèi)容對(duì)各基層隊(duì)隊(duì)干集體進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任制月度考核。

3、安全文化建設(shè)考核:季度末月由由黨委書(shū)記組織,綜合部牽頭,安監(jiān)處等職能部門(mén)參加對(duì)基層隊(duì)按考核表進(jìn)行安全文化建設(shè)季度考核。

4、要求:安監(jiān)處副處長(zhǎng)、綜合部部長(zhǎng)每月28日前將當(dāng)月(季)的安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全文化建設(shè)考核資料提交領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)仲裁會(huì)裁定后,由工資科負(fù)責(zé)執(zhí)行。

5、基層隊(duì)、機(jī)關(guān)科室的考核結(jié)果90分以下,每少1分扣減安全過(guò)程管理工資1%。

基層隊(duì)隊(duì)干每季度的前兩月:考核結(jié)果得分=安全生產(chǎn)責(zé)任制考核得分

基層隊(duì)隊(duì)干每季度的末月:考核結(jié)果得分=(安全生產(chǎn)責(zé)任制考核得分+安全文化建設(shè)得分)÷2

機(jī)關(guān)辦管理人員:考核結(jié)果得分=安全生產(chǎn)責(zé)任制考核得分

以上減發(fā)累計(jì)計(jì)算,減完安全過(guò)程工資為止。

采掘隊(duì)隊(duì)干安全過(guò)程管理工資=采掘隊(duì)為當(dāng)月結(jié)算工資/工人在冊(cè)人數(shù)×隊(duì)干系數(shù)×[10%-安全過(guò)程管理結(jié)構(gòu)工資的減發(fā)比例]

機(jī)關(guān)辦管理人員、輔助隊(duì)隊(duì)干安全過(guò)程管理工資=崗位工資(總額)×[10%-安全過(guò)程管理結(jié)構(gòu)工資的減發(fā)比例]

五、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資考核辦法

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資占月度基本工資(采掘隊(duì)為當(dāng)月結(jié)算工資)總額的10%

(一)檢查辦法

1、每月由安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室依據(jù)當(dāng)月生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和年度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化總體安排要求,制定下達(dá)各系統(tǒng)和各隊(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃和專項(xiàng)整治計(jì)劃,下發(fā)各系統(tǒng)、各基層隊(duì)。

2、采取周三安全現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)動(dòng)態(tài)檢查和月度驗(yàn)收檢查相結(jié)合方式進(jìn)行,進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)檢查,每月中下旬進(jìn)行全面驗(yàn)收檢查。

3、每月中下旬由安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室組織各系統(tǒng)進(jìn)行檢查考核后,并將檢查考核資料報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)審定后,由工資科結(jié)算安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資。

(二)考核辦法

1、采掘系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目

文明生產(chǎn)

月度驗(yàn)收

專項(xiàng)整治

占工資總額比例

2%

6%

2%

扣罰方法

每周三各檢查一次,凡查到一條文明生產(chǎn)問(wèn)題扣0.2%,一月四次,扣完2%為止。

月度驗(yàn)收,凡90分以上不扣,85-90分,扣4%,80-85分,扣6%,若在80分以下則加扣2%,為8%,

每月末一并檢查,完成規(guī)劃的專項(xiàng)整治計(jì)劃,得2%,少一個(gè)項(xiàng)目未完成,扣1%,對(duì)前期專項(xiàng)整治未保持,一個(gè)項(xiàng)目扣0.3%,直到2%扣完為止。

說(shuō)明

1、若集團(tuán)公司檢查低于自檢分,以集團(tuán)公司的分?jǐn)?shù)為準(zhǔn),若高于則以礦自檢分為準(zhǔn)。

2、所有的處罰,隊(duì)干要占40%

2、其它系統(tǒng)(基層隊(duì))考核標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目

平時(shí)文明檢查

全面檢查

專項(xiàng)整治

占工資總額比例

2%

6%

2%

扣罰方法

每周三各檢查一次,凡查到一條扣0.2%;一月四次,扣完2%為止。

以各專業(yè)組月底提供的自檢資料和月初公司規(guī)劃得分為準(zhǔn),由各專業(yè)組組長(zhǎng)牽頭組織檢查驗(yàn)收(以基層隊(duì)、機(jī)關(guān)科室為被考核單位),每少于1分扣1%,不設(shè)底限,以標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資10%扣完為止。

每月末一并檢查,完成規(guī)劃的專項(xiàng)整治計(jì)劃,得2%,少一個(gè)項(xiàng)目未完成,扣1%,對(duì)前期專項(xiàng)整治未保持,一個(gè)項(xiàng)目扣0.3%,直到2%扣完為止。

說(shuō)明

1、若集團(tuán)公司檢查低于自檢分,以集團(tuán)公司的分?jǐn)?shù)為準(zhǔn),若高于則以礦自檢分為準(zhǔn);考核時(shí)若硬件設(shè)施達(dá)不到,則此項(xiàng)不予扣分。

2、所有的處罰,隊(duì)干要占40%

以上減發(fā)累計(jì)計(jì)算,減完標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資為止,最終考核得分即標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資得分。

采掘隊(duì)隊(duì)干標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資=采掘隊(duì)為當(dāng)月結(jié)算工資/工人在冊(cè)人數(shù)×隊(duì)干系數(shù)×[10%-標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資的減發(fā)比例]

輔助隊(duì)隊(duì)干標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資=崗位工資(總額)×[10%-標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資的減發(fā)比例]

3、機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)科(室)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資占崗位工資(計(jì)件工資)總額的10%(系統(tǒng)占6%、礦井占4%),按業(yè)務(wù)范圍和分管系統(tǒng)納入各專業(yè)組進(jìn)行考核,各專業(yè)組考核平均得分即機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)管理人員考核最終得分,低于公司下達(dá)的規(guī)范分?jǐn)?shù)每少5分扣相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資的2%,落實(shí)到人頭并按此得分進(jìn)行個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資結(jié)算。

機(jī)關(guān)辦安全生產(chǎn)管理人員標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資結(jié)算公式:

標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資=本人崗位工資×[10%-標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資的減發(fā)比例]

4、機(jī)關(guān)非安全生產(chǎn)科(室)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資占崗位工資總額的10%,其中按采、掘、通、機(jī)、運(yùn)、地測(cè)、調(diào)度七個(gè)系統(tǒng)各占1%,礦井達(dá)標(biāo)占3%,每月驗(yàn)收檢查達(dá)到規(guī)化等級(jí)分及以上得相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資比例,若得分低于公司下達(dá)的規(guī)范分?jǐn)?shù),礦井每少5分礦井則扣1%,系統(tǒng)每少5分則扣0.5%,扣完相應(yīng)得分為止。

機(jī)關(guān)非安全生產(chǎn)科(室)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資結(jié)算公式:

標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資=本人崗位工資×[10%-標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資的減發(fā)比例]

5、機(jī)關(guān)科室安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收檢查人必須嚴(yán)格對(duì)照《四川省煤炭產(chǎn)業(yè)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查驗(yàn)收,每月28日前各專業(yè)組組長(zhǎng)安排責(zé)任人將檢查結(jié)果報(bào)交安監(jiān)處,若經(jīng)查實(shí)放寬標(biāo)準(zhǔn)弄虛作假,扣除責(zé)任者安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工資的100%(即基本工資總額×10%),再次出現(xiàn)弄虛作假的,調(diào)離本工作崗位;月度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工資按分管的業(yè)務(wù)系統(tǒng)考核得分情況結(jié)算安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工資。

篇3:煤礦開(kāi)拓隊(duì)安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資考核制度

煤礦開(kāi)拓隊(duì)安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資考核制度

為改變安全管理的面貌,全面貫徹落實(shí)河南煤化集團(tuán)安全生產(chǎn)"雙基"建設(shè)制度,建立礦井安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,將礦井安全管理的理念落實(shí)到基層區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人,使安全結(jié)構(gòu)工資考核明細(xì)化、分配合理化、管理實(shí)用化。特制訂安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資及安全積分二級(jí)考核制度。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長(zhǎng):z

副組長(zhǎng):z

成員:z

二、安全質(zhì)量工資提取及考核的標(biāo)準(zhǔn)

1、每月提取區(qū)隊(duì)工資總額的30%作為安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資。

2、按照安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資考核細(xì)則,將每個(gè)班組存在的安全隱患條數(shù)、工程質(zhì)量罰款、查處"三違"條數(shù)、文明衛(wèi)生等問(wèn)題落實(shí)到每個(gè)班組和責(zé)任人,對(duì)職工和班組進(jìn)行量化考核,形成班組、職工每班的安全積分。

3、安全積分即為安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資的考核基礎(chǔ)。

4、考核依據(jù)專項(xiàng)檢查和安全辦公、礦井安全管理人員下井安全檢查記錄、公司及礦井小分隊(duì)下井安全檢查、其它相應(yīng)檢查、礦業(yè)務(wù)科室的事故追查、區(qū)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收考核管理記錄等。

三、安全積分的形成及考核

1、安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資的考核以區(qū)隊(duì)安全積分考核為標(biāo)準(zhǔn)。

2、每班由班組長(zhǎng)、跟班隊(duì)長(zhǎng)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理的情況進(jìn)行考核。

3、每班考核表注明安全積分,及扣分原因,第二天班前會(huì)必須公示。

4、月底根據(jù)職工安全積分的累積積分進(jìn)行安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資的考核及兌現(xiàn)。

5、安全積分的考核按照區(qū)隊(duì)制定的評(píng)分細(xì)則進(jìn)行考核(見(jiàn)附表1:職工安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資評(píng)分細(xì)則、附表2:班組安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資評(píng)分細(xì)則)。

6、安全積分作為職工個(gè)人及班組評(píng)先的參考依據(jù)。

四、對(duì)班組及個(gè)人的考核

1、班組進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)分為區(qū)隊(duì)內(nèi)部考核和外部考核,內(nèi)部考核每日在區(qū)隊(duì)考核驗(yàn)收表上登記,外部考核以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查的罰款扣分為主,落實(shí)到班組,考核班組的累計(jì)得分。

2、根據(jù)安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資暨安全積分考核細(xì)則,逐日對(duì)職工進(jìn)行考核,個(gè)人考核累加形成班組內(nèi)部累計(jì)得分,扣減外部考核得分為班組累計(jì)得分。

3、班組累計(jì)得分除以班組總工數(shù),得出班組安全效率系數(shù)。

4、根據(jù)效率系數(shù)進(jìn)行班組評(píng)比,第一名班組安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資上浮10%,第二名班組不獎(jiǎng)不罰,第三名班組安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資下浮10%。

5、跟班組安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)