首頁 > 職責大全 > Z酒店員工晉升管理辦法

Z酒店員工晉升管理辦法

2024-07-14 閱讀 6272

Itshouldberecommendedbythestaff’sdivisionandagreedthroughthehumanresourcesdept.arrangedtogethertrainingande*amedpass.andatlastapprovedbygeneralmanagerifthedirectortopromotethestafffromlevelprobation.

部門經理欲晉升優秀員工--領班—主管。則由部門考核推薦。由人力資源部對侯選人進行基本的晉升培訓,經考核合格后,報送行政經理批準。

He/sheshouldbeevaluatedaccordingtobehaviorandskill;

部門將對該員工的工作表現,工作技能進行評估。

He/shemustworkhardandhasnotanywarkingformsi*monthsago.His/herleaveday(includesickleave&nopayleave)shouldnote*ceedtwentydaysperyearandtrainingcoursesshouldreachtheminimumtraining。(trainingtimetotalledis100hoursinoneyear)

被提升的員工必須工作表現出色,在此以前的6個月中無任何警告,起缺勤包括(病假、事假)不超過20天/年,參加培訓課程達到所需的最少時數。(年受訓時間100小時)

He/Shehavingbeenpromotedmustworkinthenewpositionformorethansi*months,thencanhasachancetobepromoted.

被提升的員工必須在相應的工作崗位上工作6個月以上,才予以考慮。

His/hersalarycanbeinlevelAafterhis/herprobation.

通過試用期后,才可以將工資正式轉為領班級。

??6.He/Shehavingnotbeenpromotedinsi*months,ifhe/shehavingavenialblame.Havingaseverityblame,he/shehavingnotpromotedinoneyear.Havingagreatblame,he/shehavingnotbeenpromoted.

工作期間有一次輕微過失行為者,六個月內不得參加晉升;有一次嚴重過失行為者,一年內不得參加晉升;有一次重大過失行為者,不得參加晉升。

晉升考核辦法:

A、各部門主管(主任)(100分)

1、有較強的組織、管理能力及較專業的業務技能(20分)

2、有較好的溝通能力(20分)

3、具備部門所需培訓能力(5分)

4、能很好地帶動、督導屬下完成工作(5分)

5、熟悉酒店各部門的功能及基本運作(5分)

6、熟悉酒店的各項政策、制度(3分)

7、熟悉操作酒店電腦管理系統及辦公系統(3分)

8、流利的中英文口語(8分)

9、熟練的中英文書寫(6分)

10、大、中專畢業以上及二年以上本酒店相應部門領班工作經驗(20)

11、能較好幫助處理員工反映的問題及難題(5分)

B、前廳接待處領班(100分)

1、知識要求:(30分)

①、文化程度:高中畢業以上,或酒店、旅游學校專科畢業(5分)

②、專業知識:掌握前廳部管理一般知識理論和服務規程、接待禮儀。熟練酒店電腦系統操作(10分)

③、政策法規常識:熟悉外事接待,了解酒店治安管理條例及消防措施(5分)

④、英語或日語口語能達到良好(10分)

2、能力要求:(30分)

①、業務能力:較好的領導、協調能力、具備管理好一個小組人員的技巧水平(15分)

②、文字能力:語言清晰得體,有書寫一般的工作報告的能力(5分)

③、溝通能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作(10分)

3、職業道德:(20分)

堅持“賓客至上,質量第一”的服務宗旨,禮貌待客,遵紀守法,以身作則

4、工作經歷:(20分)

一年以上酒店前臺接待處工作

C、前廳收銀領班(100分)

1、知識要求:(30分)

①、文化程度:高中畢業以上,或酒店、旅游學校專科畢業(5分)

②、專業知識:掌握前廳部管理一般知識理論和服務禮儀。熟悉財務制度,熟練酒店各部門電腦系統操作(10分)

③、政策法規常識:熟悉外事接待(5分)

④、英語或日語口語能達到良好(10分)

2、能力要求:(30分)

①、業務能力:較好的領導、協調能力、具備管理好一個小組人員的技巧水平(15分)

②、文字能力:語言清晰得體,有書寫一般的工作報告的能力(5分)

③、溝通能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作(15分)

3、職業道德:(20分)

堅持“賓客至上,質量第一”的服務宗旨,禮貌待客,遵紀守法,以身作則

4、工作經歷:(20分)

一年以上酒店前臺收銀處工作經驗

D、前廳禮賓部領班(100分)

1、知識要求:(30分)

①、文化程度:高中畢業以上,或酒店、旅游學校專科畢業(5分)

②、專業知識:掌握前廳部管理一般知識理論。熟悉應接行李服務規程和接待禮儀(10分)

③、政策法規常識:熟悉外事接待,了解酒店治安管理條例及消防措施(5分)

④、英語、粵語口語良好(10分)

2、能力要求:(30分)

①、業務能力:較好的領導、協調能力、具備管理好一個小組人員的技巧水平(15分)

②、文字能力:語言清晰得體,有書寫一般的工作報告的能力(5分)

③、溝通能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作(10分)

3、職業道德:(20分)

堅持“賓客至上,質量第一”的服務宗旨,禮貌待客,遵紀守法,以身作則

4、工作經歷:(20分)

一年以上酒店前臺禮賓部工作

篇2:石油銷售公司員工層級晉升管理辦法

石油銷售公司員工層級晉升管理暫行辦法

第一章總則

第一條為規范石油銷售公司(以下簡稱"HB公司"或"公司")員工層級管理,更好的發揮激勵作用,提高員工工作效率,根據HB公司《薪酬管理暫行辦法》文件并結合實際,制定本辦法。

第二條員工層級晉升是指員工從助理主辦到主辦,從主辦到高級主辦;從操作工到初級操作工,從初級操作工到中級操作工,從中級操作工到高級操作工層級及薪酬躍進的一個過程。

第三條本辦法適用于HB公司全體員工。

第四條基本原則

(一)公平公正:層級晉升應公開、公平和公正。

(二)績效優先:層級晉升應建立在績效考核結果的基礎上,向優秀績效員工傾斜。

(三)量才適用:確保員工與崗位任職資格相匹配,讓員工的優勢能得到更好的發揮,提高工作效率。

第二章管理機構職責

第五條考核領導小組的主要職責:

(一)審議員工層級晉升的考核辦法。

(二)審議員工層級晉升的實施方案。

(三)將實施方案提報領導辦公會會議。

第六條相關部門主要職責:

(一)企業管理部負責員工績效考核工作。

(二)綜合辦公室負責晉升資格審查、實施方案及兌現執行工作。

第三章晉升辦法

第七條晉升基本條件

(一)在公司工作須滿兩年及以上。

(二)滿足四定崗位任職資格。

(三)連續兩年在公司年終績效考核(個人行為評價)排名前10%的。

第八條層級晉升要求

(一)所有員工的層級晉升必須符合晉升基本條件。

(二)晉級通道:

1、管理類崗位:助理主辦主辦高級主辦。

2、技術管理類崗位:操作工初級操作工

中級操作工高級操作工。

3、后勤服務類崗位:后勤服務類崗位不參與層級晉升。

(三)員工晉升不得超過公司各層級人員比例要求:

1、管理類崗位各層級比例:高級主辦15%,主辦20%,助理主辦20%。

2、技術管理類崗位各層級比例:高級操作工5%,中級操作工15%,初級操作工30%,操作工50%。

(四)助理主管及以上層級晉升須根據《公司企業領導人員管理暫行辦法》執行,具體晉升比例要求:高級主管5%,主管和助理主管共40%。

第九條企業管理部負責完成員工年終的考核,將考核結果報考核領導小組審議確定,綜合辦公室根據考核結果制定員工層級晉升實施方案,經考核領導小組審議、領導辦公會審定通過后,予以兌現。

第十條薪酬兌現

符合層級晉升的員工,工資就近就高套入對應的層級檔級。

第四章監督檢查

第十一條綜合辦公室黨群工作人員對晉升的考核、兌現行為進行監督和監察。員工有權向綜合辦公室黨群工作人員舉報投訴層級晉升過程中的違規行為。

第五章附則

第十二條本辦法由綜合辦公室負責解釋。

第十三條本辦法自頒發之日起實施。

篇3:休閑會館人力資源部員工調動與晉升程序

休閑會館人力資源部工作程序:員工調動與晉升

第三節員工調動與晉升

一、工作目標

1.通過人事調整,合理配置使用會館的人力資源。

2.達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。

3.調整會館內部的人際關系和工作關系。

4.提高員工的業務知識及技能,選拔優秀的人才,激發員工的工作熱情

二、工作政策

A.會館可根據工作需要調整員工的工作崗位,員工也可以根據本人意愿申請在會館各部門之間流動。員工的調動分為部門內部調動和部門之間調動兩種情況:

a.部門內部調動:是指員工在本部門內的崗位變動,由各部門經理根據實際情況,經考核后,具體安排,并交人力資源部存檔。

b.員工部門之間調動:是指員工在會館內部各部門之間的流動,需經考核后擬調入部門須填寫《員工調動、晉升申報表》,由所涉及部門的負責人批準并報總經理批準后,交由人力資源部存檔。

B.晉升制度:

a.為了更好的激發員工的工作熱情,體現人才培訓機制。.

b.晉升分四種:1、職等職務同時升遷;2、職等上升、職務不變3、職務上升、職等不變4、與職務無關的資格晉升

三、工作程序

員工調動

1.部門內部調動:

A.當會館內部出現崗位空缺時,除考慮內部提升,亦考慮平級調崗。

B.員工提出的內部調崗,應由本人提出書面調崗申請,填寫"工作評估表",并經部門經理和人力資源部考核通過后,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。

2.部門間調動:

由會館或擬借調部門的經理提出,并經人力資源部與有關部門協商而決定。

A.會館提出調崗的,由人力資源部負責協調,取得調出與調入部門經理的同意后,填制"人事變動表",按人員聘用權限報會館領導批準。

B.員工提出的部門間調崗,應由本人提出書面調崗申請,取得調出與調入部門經理的同意后,填寫"人事變動表"并報所在部門經理,按人員聘用權限報會館領導批準,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。

員工晉升(具體細則見后面人事考核部分)

一、每季度人事考核成績一直在優秀者,再考察該員工以下因素:

1、具備較高的職位技能2、有關工作經驗和資歷3、在員工作表現及品德4、完成職位所需要的有關訓練課程5、具有較好的的適應性和潛力。

以作為后備干部儲備庫。

二、職位空缺或需要設立時,考慮后備干部儲備庫。

三、晉升:分定期不定期

1、定期:每年6月1日,根據人事考核辦法(另行規定)和組織經營情況,統一實施。

2、不定期:

(1)破格提升:員工在平時人事考核中,對組織有特殊貢獻、表現優異者,隨時得以提升,每年破格提升的名額控制在2%左右。

(2)員工申請:由員工自身提出晉升要求,人力資源部會同所屬部門負責人進行相關考核,如考核通過,則按照晉升的種類相應晉升。

四、人員調動及晉升的審批權限:

A.會館部門經理、高級經理、會館總經理室人員、會館人力資源部和計財部負責人的內部調動及晉升由人力資源部審核,并報會館總經理批準。

B.會館一般員工的內部調整及主管級以下人員的晉升及調動由部門負責人和人力資源部負責人審核,并報主管人事的總經理批準。

調動流程圖:

晉升流程圖: