不同的崗位,其績效考核的指標也有所不同。那么,行政文員績效考核指標是怎樣的呢如果你想了解這方面的資訊,可以參考以下這份績效考核表格。

指標名稱月度工作計劃完成情況指標定義期初制定的工作計劃(包括崗位臨時、重點推進工作)的完成情況,包括及時性與質量。考核者部門總經理數據來源月度工作總結考核周期月度考核等級標準及操作說明考核等級:A、B、C、D、E考核標準:A:計劃內工作全部完成、質量很高且較好地完成了一些計劃外的工作,B:計劃內工作全部完成且質量較高,C:計劃內工作大多數完成且質量較高,D:計劃內工作較多未完成且質量一般,E:計劃內工作較多未完成且質量比較差。考核得分:A得分為1.3~1.5、B得分為1.1~1.3、C得分為0.9~1.1、D得分為0.6~0.9、E得分為0~0.6操作說明:

編號:0018

指標名稱辦公用品帳實不相符次數指標定義考核期內,辦公用品進、出、存的出錯次數考核者部門總經理數據來源行政文員考核周期月度考核等級標準及操作說明考核等級:A、B、C、D、E考核標準:A:沒有出錯;B:1-2次且數據出入很小;C:3-5次且部分數據出入較大;D:6-8次且部分數據出入很大;E:8次以上且大部分數據出入很大。考核得分:A得分為1.3~1.5、B得分為1.1~1.3、C得分為0.9~1.1、D得分為0.6~0.9、E得分為0~0.6操作說明:

編號:0019

指標名稱固定資產及低值易耗品帳實不符項數指標定義固定資產及低值易耗品盤點時的帳實不相符項數考核者部門總經理數據來源盤點記錄考核周期年度考核等級標準及操作說明考核等級:A、B、C、D、E考核標準:A:沒有出錯;B:1-2次且數據出入很小;C:3-5次且部分數據出入較大;D:6-8次且部分數據出入很大;E:8次以上且大部分數據出入很大。考核得分:A得分為1.3~1.5、B得分為1.1~1.3、C得分為0.9~1.1、D得分為0.6~0.9、E得分0~0.6操作說明:

編號:0020

指標名稱個人與部門月度、年度辦公用品核算出錯次數指標定義辦公用品月度及年度核算的出錯次數考核者部門總經理數據來源OA上的領用記錄、書面的領用記錄等考核周期月度考核等級標準及操作說明考核等級:A、B、C、D、E考核標準:A:沒有出錯;B:1-2次以下且數據出入很小;C:3-5次且部分數據出入較大;D:6-8次且部分數據出入很大;E:8次以上且大部分數據出入很大。考核得分:A得分為1.3~1.5、B得分為1.1~1.3、C得分為0.9~1.1、D得分為0.6~0.9、E得分為0~0.6操作說明:

編號:0021

指標名稱會計檔案管理出錯次數指標定義檔案管理過程中發(fā)生的出錯次數考核者部門總經理數據來源行政文員考核周期月度考核等級標準及操作說明考核等級:A、B、C、D、E考核標準:A:沒有出錯;B:1-2次以下且錯誤程度很小;C:3-5次且錯誤程度較大;D:6-8次且錯誤程度很大;E:8次以上且錯誤程度非常大考核得分:A得分為1.3~1.5、B得分為1.1~1.3、C得分為0.9~1.1、D得分為0.6~0.9、E得分為0~0.6操作說明:

編號:0022

指標名稱房卡、餐卡、電話、手機等費用管理出錯次數指標定義房卡、餐卡、電話、手機等各種費用管理中的出錯次數考核者部門總經理數據來源行政文員考核周期半年度度考核等級標準及操作說明考核等級:A、B、C、D、E考核標準:A:沒有出錯;B:1-2次以下且錯誤程度很小;C:3-5次且錯誤程度較大;D:6-8次且錯誤程度很大;E:8次以上且錯誤程度非常大考核得分:A得分為1.3~1.5、B得分為1.1~1.3、C得分為0.9~1.1、D得分為0.6~0.9、E得分為0~0.6操作說明:

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篇2:前臺文員績效考核表

不同的崗位,其績效考核指標也有所不同。以下是一則前臺文員績效考核表,供各位從中掌握其績效考核指標。

編號KPIKPI定義/公式(權重)考核標準信息來源考核周期1行政后勤服務滿意度公司員工對公司行政后勤服務滿意度評分的算術平均值目標值()分。增加1分,加()分;減少1分,減()分部門合作滿意度調查每月2前臺接待事務處理差錯延遲次數當期接待事務處理差錯、延遲次數出現差錯或延遲一次,減()分總務事務處理情況報告每月3前臺接待服務質量來訪客人投訴次數出現一次,經核查屬實后減()分行政中心工作記錄每月編號GSGS定義/公式(權重)考核標準信息來源考核周期4報紙、信件、刊物等分發(fā)事務當期報紙、信件、刊物等的分發(fā)差錯、延遲次數出現差錯或延遲一次,減()分總務事務處理情況報告每月5公司飲用水的更換與訂購及時性飲用水的更換與訂購差錯、延遲次數出現差錯或延遲一次,減()分總務事務處理情況報告每月6機票預訂的準確與及時性機票預訂差錯、延遲次數出現差錯或延遲一次,減()分總務事務處理情況報告每月7外來人員進入車間、辦公室登記工作的嚴格性外來人員進入車間、辦公室的登記記錄不全或未登記次數出現登記不全或未要求登記一次,減()分總務事務處理情況報告每月8前臺接待服務禮儀符合公司相關工作規(guī)范日常檢查每月