高層辦公樓工程質量監督制度

工程質量監督所涉及的單位包括:政府質量監督單位、建設單位、監理單位及施工單位總部。根據建筑工程質量管理條例:"建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監理單位依法對建設工程質量負責。"

工程施工階段的監督控制如"圖5.2-1工程施工階段質量控制流程圖":

根據質量控制流程圖的表述,施工單位在工程施工階段根據監理單位、建設單位、政府質量監督單位的質量監督要求,遞交相應的資料,并接受監督和業務指導,同時工程項目部還接受來自本企業總部質量相關部門的的工程質量監督和業務指導。

1政府質量監督單位對工程的質量監督

1)地基基礎工程質量監督程序

(1)驗收條件:

①實物工程量已完成;

②施工過程中出現的各類質量問題已處理;

③建設、監理、設計、施工單位已簽署《地基基礎工程質量驗收報告》;

④基本資料已到位:

(2)監督驗收的主要內容:

①監督檢查建設、監理、設計、施工等各責任主體單位的相關人員是否到場;

②監督檢查建設單位組織驗收的程序和執行標準;

③監督抽查基本資料是否齊全、有效;

④監督抽查地下室底板和墻板是否存在裂縫和滲漏;

⑤監督抽查鋼筋砼結構、砌體工程和鋼結構工程等是否存在明顯的質量問題或隱患。

2)主體工程質量驗收監督程序

(1)驗收條件:

①實物工程量已完成;

②施工過程中出現的各類質量問題已處理;

③建設、監理、設計、施工單位已簽署《主體工程質量驗收報告》;

④基本資料已到位:

(2)監督驗收的主要內容:

①監督檢查建設、監理、設計、施工等各責任主體單位的相關人員是否到場;

②監督檢查建設單位組織驗收的程序和執行標準;

③監督抽查基本資料是否齊全、有效;

④監督抽查砌體工程的砂漿飽滿度、灰縫厚度、砌筑砂漿強度、組砌方法、軸線、標高和垂直度等;

⑤監督抽查預制構件的外觀質量、安裝質量和撓度等;

⑥監督抽查現澆砼結構或構件的外觀質量、幾何尺寸、軸線標高、垂直度以及大跨度梁的撓度等;

⑦監督抽查變形縫(伸縮縫、沉降縫、防震縫)的留置位置和尺寸是否符合要求,縫中是否有雜物等;

⑧監督抽查鋼結構的安裝質量。

3)安裝工程質量監督程序

①基礎防雷接地網的監督抽查

②主體結構階段的予埋予設,監督抽查管線的予埋予設,各種孔洞的留置狀況,要求在裙房和標準層分別監督抽查一次。要求在砼澆筑前3天通知責任質監員。

③安裝階段的監督監督抽查

④竣工驗收前

4)安裝工程驗收必備條件竣工驗收要求提供的:

①各專業要求檢測的報告;

②各專業使用材料抽查報告;

③工程質量驗收報告;

④工程質量事故(問題)處理報告;

⑤工程資料審核意見書;

⑥工程停(復)工報告書;

⑦單位工程竣工驗收證明書。

2建設單位對工程質量的監督

建設單位在工程開工伊始即派駐施工現場駐地代表,既對現場的監理工程師的工作進行監督,同時也對工程質量進行監督和管理。

建設單位必須向有關的勘察、設計、施工、工程監理等單位提供與建設工程有關的原始資料。原始資料必須真實、準確、齊全。

建設單位在領取施工許可證或者開工報告前,按照國家有關規定辦理工程質量監督手續。

建設單位需要對建設方自行采購建筑材料、建筑構配件和設備的質量進行控制,應當保證建筑材料、建筑構配件和設備的質量符合設計文件和合同要求。建設單位不得明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構配件和設備。

建設單位對自行分包和專業分包工程項目的工程質量負責監督和控制。

在單位工程完成后,組織單位工程驗收;全部工程完成后,參加工程交接,并在此過程中對工程施工質量進行監督和管理。

3監理工程師在工程施工階段對工程質量監督的途徑與方法及內容:

1)監理工程師在工程施工階段進行質量監督主要是通過審核有關文件、報表,以及進行現場檢查和試驗等方面的途徑和相應的方法實現的。

2)監督控制手段

(1)旁站監督

(2)測量

(3)試驗

(4)指令文件

(5)規定的質量監控工作程序

(6)利用支付控制手段

3)監理工程師在施工階段的工序質量監督的內容見圖5.2-2。

4企業總部對工程質量的監督管理

企業總部設置專門的質量部門,負責對企業所轄的工程項目施工質量進行質量監督和管理,對工程項目的施工質量進行跟蹤檢查;組織季檢、月檢和不定期的質量檢查;審核項目質量月報表、審核項目質量計劃、監督檢查項目質量記錄;依據企業總部質量體系的規定進行質量管理和監督。

篇2:車站服務質量監督制度

為使車站服務質量監督工作順利開展。使車站的服務質量處于各方監督之下,按照“三優、三化”標準,創造文明汽車站,特制定本車站服務質量監督制度。

一、建立車站服務質量監督體系,完善各種質量監督規程。明確監督職責,設立監督疏導渠道,確保服務質量監督體系的正常運轉,把好車站服務質量關。

二、建立站長、調度,旅客三個層面的服務質量監督網絡、檢查、收集服務質量中存在的問題,及時予以處理。

三、車站候車廳內設置“服務質量旅客監督意見箱“,請廣大旅客對車站的各種服務提出寶貴意見和合理化建議,促使車站在客運工作中找出自身不足,不斷提高服務質量。

四、站長、調度應針對車站日常客運工作中的服務態度、操作規程、行為規范、語言標準、服務意識等方面進行現場監督檢查,發現存在的問題,應即時予以糾正、制止、處理。

五、對售票、檢票、調度等崗位執行質量報告制。按月匯總統計。有可量化方面的質量數據,做好原始記錄,填制質量報表。

篇3:工程質量監督抽查制度

1、工程施工質量監督以巡檢抽查為主要方式。

2、在工程施工質量監督過程中,主要監督抽查內容如下:

(1)檢查施工現場工程建設各方主體的質量行為。檢查施工現場建設各方主體及有關人員的資質、資格。抽查勘察、設計、施工、監理單位的質量保證體系和質量責任制落實情況,檢查有關質量文件、技術資料是否齊全并符合規定。

(2)抽查工程的實物質量。按照質量監督計劃,對工程地基基礎、主體結構的關鍵部位工序進行抽查,對用于工程的主要建筑材料、構配件的質量進行抽查。

3、每次監督巡檢,質量監督人員必須填寫監督記錄。對巡檢中發現需要整改的質量問題,監督人員應提出書面整改意見,并督促整改落實。整改單位應將整改結果書面報監督站。

4、在工程施工過程中,一旦發生質量事故,施工單位必須按國家有關規定及時上報,并配合有關部門進行質量事故調查處理,調查處理結果應及時報監督站備案。

5、抽查結構(地基基礎、主體)工程檢測制度的落實情況。

6、抽查見證取樣制度的落實情況。

7、質量監督工程師(質量監督員)及時將質量抽查情況上報。