工程項目質量管理制度(十四)

(一)創新性的落實好"三級檢查制度"

本工程質量檢驗在遵循"三級檢查制度"的基礎上,采用計算機動態分析監控各工序施工質量指標,及時調整質量控制程序。

通過各級動態檢查控制保證分項工程的施工質量,在多級檢查的情況將存在于施工工序中的質量問題及時暴露出來加以糾正,不斷提高施工質量水平。

(二)質量獎懲制度

制定詳細、切合實際的獎罰制度和細則,貫穿于工程施工的全過程。通過獎優罰劣,促使施工人員在施工過程中進一步加強責任感和工序創優的意識,避免不必要的返工。

(三)樣板引路制度

堅持每一分項工程先做樣板,以樣板引路;對工序質量,先抓樣板的質量,經過檢查評議鑒定,提出措施和要求后,按樣板質量指標進行控制,同時加強監督檢查,不斷研究改進,依此提高全過程質量水平。

(四)質量會診制度

組建各工種工程質量考評小組,對每個施工完畢的施工段進行質量會診和總結,質量會診中應著重分析反映發生每種質量超差點的原因,質量會診小組成員在每周質量例會上對上一階段質量會診出來的主要問題進行有針對性的分析和總結,提出解決措施,預控下一階段不再發生同樣的問題。同時,安全質量部對工程質量問題發生頻率情況進行統計分析,做出統計分析圖表,進一步發現問題變化趨勢,以便更好地對質量通病加以控制。

(五)掛牌施工管理制度

以項目質量保證體系來規定和劃分每個管理人員的崗位質量職責;對現場操作人員,我們采取掛牌施工。

標牌管理體現在以下兩個方面:其一,標明小組負責施工區域。現場管理人員如發現某段施工質量有問題,可以立即根據標牌查找到操作人員,及時提出整改要求。其二,現場懸掛施工交底標識,直接將施工操作順序和工藝標準現場交底給工人,讓工人在操作過程中始終可以方便地對照交底,從而實現高標準、高質量的目標。

(六)成品保護制度

由于各工種交叉頻繁,對于成品和半成品,容易出現二次污染、損壞和丟失,影響工程進展,增加額外費用。我們將制定成品(半成品)保護制度,設專人負責成品保護工作。

在施工過程中對易受污染、破壞的成品和半成品要進行標識和防護,由專人經常巡視檢查,發現現有保護措施損壞的,及時進行恢復。

工序交接檢采用書面形式,由雙方簽字認可。工序交接檢的單據必須由下道工序作業人員和成品保護負責人同時簽字方為有效,并保存工序交接書面材料;簽字確認后,下道工序作業人員對防止成品的污染、損壞或丟失負直接責任,成品保護專人對成品保護負監督、檢查責任。

(七)工序標簽制度

每施工完一段,項目質量員立即檢測,并將檢測結果如實地填寫質量標識簽內,標識簽粘貼在受檢部位,方便工人及時地了解每段施工質量的好壞,對增強工人的質量意識起到了警示作用。

篇2:車站服務質量監督制度

為使車站服務質量監督工作順利開展。使車站的服務質量處于各方監督之下,按照“三優、三化”標準,創造文明汽車站,特制定本車站服務質量監督制度。

一、建立車站服務質量監督體系,完善各種質量監督規程。明確監督職責,設立監督疏導渠道,確保服務質量監督體系的正常運轉,把好車站服務質量關。

二、建立站長、調度,旅客三個層面的服務質量監督網絡、檢查、收集服務質量中存在的問題,及時予以處理。

三、車站候車廳內設置“服務質量旅客監督意見箱“,請廣大旅客對車站的各種服務提出寶貴意見和合理化建議,促使車站在客運工作中找出自身不足,不斷提高服務質量。

四、站長、調度應針對車站日常客運工作中的服務態度、操作規程、行為規范、語言標準、服務意識等方面進行現場監督檢查,發現存在的問題,應即時予以糾正、制止、處理。

五、對售票、檢票、調度等崗位執行質量報告制。按月匯總統計。有可量化方面的質量數據,做好原始記錄,填制質量報表。

篇3:高速公路籌建處質量安全抵押金制度

第一條:為提高承赤高速公路工程建設質量,確保施工安全,充分發揮施工、監理單位主要人員的作用,增強責任心,特制訂承赤高速公路質量、安全抵押金制度。

第二條:本項目執行質量安全責任人制度,對路基、橋涵、隧道的關鍵部位、重點工序進行質量安全管理,并在施工現場明牌標示。

第三條:抵押金數額:

施工單位:項目經理20000元、總工15000元

監理單位:總監(總監代表)10000元、駐地:10000元

第四條:抵押金的收繳與管理:

1、本制度自發布實施一個月內各施工、監理單位將質量抵押金收齊后交籌建處財務科并單獨設立賬戶和個人明細,專款專用。

2、未違反本制度規定、未發生質量安全事故,工程交工驗收合格后如數返還。質量、安全抵押金的使用將按照本辦法有關條款以文件或罰款單的形式進行獎罰。

3、籌建處每年末進行綜合評比,將罰款獎勵給相關人員。次年一月份各施工、監理單位將質量抵押金缺額收齊后交籌建處財務科。

4、因工作關系調動或調換的人員,經由相關單位出具證明并經籌建處同意后,其抵押金如數退還。

第五條:適用范圍

路基:臺背回填;小橋涵砼施工;擋墻防護;髙填深挖。

橋梁:梁板預制、安裝;樁、柱、蓋梁施工;鋼筋加工;橋面鋪裝;護欄施工;伸縮縫安裝。

隧道:洞口施工、隧道開挖;噴錨支護、二次襯砌;仰拱施工;排水系統。

第六條:獎罰

1:在上級部門進行的質量、安全檢查中未發現質量安全問題并受到表揚的施工、監理單位,籌建處將通報表揚相關的施工、監理責任人,并獎勵1000~2000元。

2:在籌建處組織的歷次檢查評比中未發現質量安全問題,給予前三名相關的施工、監理責任人500~1000元獎勵。

3:籌建處領導巡視檢查發現存在質量、安全問題的,每處處罰相關責任人200~500元

4:在省級及省級以上部門組織檢查中,出現質量、安全問題,每條處罰項目經理1000元,駐地500元,總監100元。

5:在籌建處組織的歷次檢查評比中,出現質量安全問題,給予后三名相關的施工、監理責任人500~1000元處罰。

6:在籌建處項目工程師日常巡視檢查中,發現存在質量、安全問題,經報科長(分部主任)批準,每條處罰項目經理200元,總工150元,駐地100元,總監30元。

7:對于違反本制度規定,多次發生質量安全事故的個人,籌建處將給予通報批評,嚴重的將驅除出本項目。

第七條:質量安全控制要點:(見附件)