下面以商場理貨員為例,各大家提供一則商場理貨員崗位職責,希望各位制度職責大全理貨員從中有所啟發。

1、保持環境衛生,做到商品貨架一塵不染,商品陳列美觀、豐滿、整齊、藝術,突出系列商品特色,同系列商品應采用縱向擺放。

2、嚴把商品質量關,保證上架商品均為正規廠家生產,對“三無”及假冒偽劣商品有權拒收,每天檢查,發現有過期商品及時下架,返回庫房或與供貨商調換,讓消費者買到放心商品。

3、價簽字跡清晰標準,一貨一簽,有價格調整應立即更換新價簽。

4、儀容儀表落落大方,統一穿著工作服,佩帶胸卡,站姿標準,面帶笑容,精神飽滿的迎接每位顧客。

5、努力鉆研業務,熟練掌握所轄商品的價格、產地、成份和性能等,主動宣傳介紹商品,滿足廣大師生員工需求。

6、使用禮貌用語,熱情為顧客服務,耐心解答問題,盡己所能幫助顧客解決困難,做好售后服務,為師大超市樹立良好形象。

7、及時出庫,做到庫有柜臺有,所有入庫商品在最短時間內擺上柜臺,定期將滯銷商品進行統計,并報送庫房,促進商品流通的良性循環。

8、隨時反饋信息,將顧客需求情況、意見和建議及時上報組長、店長或庫房,每天20:30之前將缺貨報送單交到庫房人員手中,以便盡快組織進貨或為第二天出庫做準備。

9、積極配合供貨商工作,嚴禁收受供貨商賄賂(包括任何贈品)。

10、在賣場禁止打手機,接電話時應到避靜處,短暫結束通話,嚴禁長談。

11、禁止在賣場內接待親友來訪,可到休息室短時間交談。

12、在完成本職工作基礎上,樂于助人,樹立集體榮譽感和團隊精神,團結同志,不分幫不分派或背后議論他人,嚴禁散布謠言。

13、嚴禁在賣場內吃東西,閑談、串崗。

篇2:理貨員工作職責

理貨員工作職責范例

公司的理貨員是針對未來想從事市場工作或者銷售工作必須經過的一個基礎職業,它具體的工作內容是:

1、每天巡視負責區域的賣場、便利店、雜貨店、超市等擁有產品的場所

2、查看貨架和貨物的情況:數量、位置(上架的位置是否醒目)、排列(是否整齊)

3、定期了解庫存情況,然后依據經驗補充經營場所的庫存量

4、在巡視各個場所的時候,也了解下競爭對手的產品銷量、庫存以及貨架位置

如果每個理貨員能順利且出色完成以上這些工作內容,那么一年后(有些可能只需要大半年)就可能會晉升到銷售或者市場人員,當然在這期間你提出過非常具有建設性的意見,那么升級成渠道人員或者高級銷售人員也是很有可能的。

工作時間是依據負責區域的經營場所的時間而定,但一般都和普通上班族一樣:8小時。待遇起始薪水可能不太高(根據當地的總體行業工資水平來定),

篇3:超市理貨員工作規范

超市理貨員作業規范

一、崗前準備:

準時上崗,更換工作服,佩戴工作牌,整理儀容儀表。

二、賣場檢查與記錄:

檢查貨、價簽是否相符,擺放位置是否正確;貨架上商品有無缺貨狀況;有無破損品或過期變質品,對上述檢查做詳細記錄。本人所轄區域內商品無破損,無變質,并且一貨一簽,貨簽對位。對自己所要補貨的品項及數量做到大致了解。

三、商品作業:

注意庫房商品的安全碼放,按檢查記錄進行大量的補貨;保持排面整齊,依次向前遞補,把新補充的商品放在后面;做到商品正面面向顧客。缺貨時及時補貨,補貨按照有關補貨作業的流程及規章進行,商品的陳列也應做到豐富、整齊。

四、條碼檢查作業:

檢查所貼條碼是否正確,有變價的商品價格是否相符。

五、顧客服務:

補貨時不可妨礙顧客購物,熟悉本部門商品的陳列位置及單價,按顧客要求為顧客提供服務,簡單介紹商品,協助顧客購物,對本人所轄區域內的商品位置及單價都應對答如流。對顧客熱情,做到百問不煩,百拿不厭,并注意體積小、單價高的商品。注意殘品及時下架、及時待送地再退換區。

六、用餐:

在保證不空崗的情況下,輪流用餐,用餐時間不得超過三十分鐘。

所轄區域內的商品,貨架保證清潔,不能有塵土和污跡。

所轄區域內的通道地面清潔,不能有碎紙屑及空箱子,清潔用具如抹布等用后擺放于合適的位置,不能亂丟。