績效考核指標(Performance Indicator)

　　績效考核，就是按照一定的標準，采用科學的方法，對企業員工的品德、工作績效、能力和態度進行綜合的檢查和評定，以確定其工作業績和潛力的管理方法。人力資源管理的核心是績效管理，績效管理中最重要的環節是績效評價，而績效評價是通過考核績效指標來體現的。績效考核指標就是將品德、工作績效、能力和態度用科學方式結合組織特性劃分項目與標準，用以績效評價與業績改善。

　　一、績效指標、應分出評價層次，抓住關鍵績效指標(keyPerformanceIndicator，KPI)每位員工都可能會承擔很多的工作目標與任務，有的重要，有的不重要，如果我們對員工所有的方面都來進行評價考核，面面俱到，抓不住重點與關鍵，勢必造成員工把握不住工作的重點與關鍵，從而也就無法實現將自己工作行為導向戰略。

　　二、要能反映整個價值鏈的運營情況，而不僅僅反映單個節點(或部門)的運營情況。績效考核一定要從企業整個運營的角度去考慮，一定要從整個企業運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。

　　三、應重視對價值鏈業務流程的動態評價，而不僅僅是對靜態經營結果的考核衡量。

　　四、要能反映價值鏈各節點(部門)之間的關系，注重相互間的利益相關性。

　　五、定性衡量和定量衡量相結合，內部評價和外部評價相結合，并注意相互間的協調。

　　六、對某個特定績效指標的維持與改進不應以犧牲其他任何指標標準為代價，否則，任何績效都是無法接受的。

　　七、重視對學習創新、企業長期利益和長遠發展潛力的評價。

　　制定原則

　　績效考核指標的設定必須符合SMART原則 ：

S：(Specific)

　　S：(Specific) ------明確的、具體的，指標要清晰、明確，讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;

M：(Measurable)

　　M：(Measurable)------可量化的。一家企業要量化老板、量化企業、量化組織架構。目標、考核指標更要量化，比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性，將導致標準的模糊，一定是要數字化的。沒有數字化的指標，是不能隨意考核的，一考核就容易出現誤差;

A：(Attainable)

　　A：(Attainable)-----可實現的，目標、考核指標，都必須是付出努力能夠實現的，既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核，去年銷售收入2000萬，今年要求1.5億，也不給予任何支持，這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;

R：(Relevant)

　　R：(Relevant) ------實際性的、現實性的，而不是假設性的。現實性的定義是具備現有的資源，且存在客觀性、實實在在的;

T：(Time bound)

　　T：(Time bound)-----有時限性的，目標、指標都是要有時限性，要在規定的時間內完成，時間一到，就要看結果。如要求2000萬的銷售額，單單這么要求是沒有意義的，必須規定在多長時間內完成2000萬的銷售額，這樣才有意義。

　　指標特征

　　(1)績效考核指標應遵循同質性原則、關鍵特征原則、獨立性原則。

　　(2)考核指標是具體的且可以衡量和測度的。

　　(3)考核指標是考核者與被考核者共同商量、溝通的結果。

　　(4)考核指標是基本工作而非工作者。

　　(5)考核指標不是一成不變的。它根據企業內外的情況而變動，經常是“缺什么，考什么”，“要什么，考什么”。

　　(6)考核指標是大家所熟知的，必須要讓絕大多數人理解。制定績效考核指標遵循的原則

　　一、績效考核指標應與企業的戰略目標相一致

　　在績效考核指標的擬定過程中，首先應將企業的戰略目標層層傳遞和分解，使企業中每個職位被賦與戰略責任，每個員工承擔各自的崗位職責。績效管理是戰略目標實施的有效工具，績效管理指標應圍繞戰略目標逐層分解而不應與戰略目標的實施脫節。只有當員工努力的方向與企業戰略目標一致時，企業整體的績效才可能提高。

　　二、績效考核指標應突出重點

　　抓關鍵不要空泛，要抓住關鍵績效指標。指標之間是相關的，有時不一定要面面俱到，通過抓住關鍵業績指標將員工的行為引向組織的目標方向，指標一般控制在5個左右，太少可能無法反映職位的關鍵績效水平;但太多太復雜的指標只能增加管理的難度和降低員工滿意度，對員工的行為是無法起到引導作用的。

　　三、績效考核指標應素質和業績并重

　　重素質，重業績，二者不可偏廢。過于重“素質”，會使人束手束腳，過分重視個人行為和人際關系，不講實效，而且妨礙人的個性、創造力的發揮，最終是不利于組織整體和社會的發展。過于重“業績”，又易于鼓勵人的僥幸心理，令人投機取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標，必須在“業績”和“素質”之間安排好恰當的比例。應該在突出業績的前提下，兼顧對素質的要求。

　　四、績效考核指標重在“適”字

　　績效考核指標是根植在企業本身“土壤”中的，是非常個性化的。不同行業、不同發展階段、不同戰略背景下的企業，績效考核的目的、手段、結果運用是各不相同的。績效考核指標要收到績效，關鍵并不在于考核方案多么高深精準，而在乎一個“適”字。現在的“適”，不等于將來永遠“適”，必須視企業的發展，視企業的戰略規劃要求，適時做出相應調整，才能永遠適用。

篇2:供電所年度經營指標考核辦法

供電所年度經營指標考核辦法

為了搞好我單位經營管理工作,,進一步樹立企業以經濟為中心的經營思想。實行客觀的經營動態管理,結合我單位的實際情況,特制定如下經營指標考核管理辦法;

一、10千伏線路的線損率、電費回收率、抄表率、抄核收差錯率,考核辦法如下:

1、線損指標率在7%的基礎上每超+1或降-1百分點,罰抄表員50元,月考核是兌現.

2、電費回收率低于100%的,將在抄表員的工資中扣充電費,月考核時兌現。

3、抄表率如有估、漏、抄的現象,第一次發現罰抄表員100元,第二次發現罰款200元,如有第三次的話將責令下崗培訓,合格后方可上崗。

4、抄、核、收差錯率,在千度以下者,罰其100元,千度以上,萬度以下者,罰其500元,萬度以上者直接下崗培訓3個月,并且考試合格后方可上崗。

二、0.4kv線損率,電費回收率,抄、核、收差錯率考核辦法:

1、線損率在11.5%的基礎上每超+1或降-1個百分點,罰抄表員20元。

2、電費回收率低于100%的,在抄表員工資中扣其相應金額充交電費,月考核兌現。

3、抄表率,發現估、漏抄現象,第一次發現罰抄表員50元、第二次發現罰其200元,如在出現一次就責令其下崗培訓3個月,并考試合格后方可重新上崗。

4、抄、核、收費差錯率100度以下者罰抄表員50元,100度以上1000度以下者罰200元,1000度以上者將責令調離抄、核、收崗。

以上制度我們將會嚴格執行,確保我單位今年的各項經營指標能順利完成。

----供電所于**年制定,**日開始執行

篇3:化工安全生產指標考核辦法

為全面落實安全生產控制指標和安全生產目標,減少和杜絕生產安全事故的發生,促進企業安全、健康、快速、協調發展,依據公司下達的安全生產控制指標和安全生產目標,特制定安全生產考核辦法如下:

1、考核內容

1.1、控制指標有:各類事故起數、傷亡人數、一般機械設備事故、輕傷負傷率、火災事故及職業病等。

1.2、工作目標有:安全生產例會、安全生產教育培訓、重大事故隱患監控、安全專項整治、安全生產投入、事故報告和應急組織、安全生產檔案管理、工作創新等情況;以及特種作業人員持證上崗,安全設施、安全標志、安全警示的設置率,安全隱患整改率,勞動用品發放率等。

2、考核辦法

2.1、考核采取日常監督評價和年終考核相結合的方式進行。日常監督評價由每季度控制指標完成情況和日常對工作目標落實情況的檢查組成。年終考核由實際考察考核和綜合考核組成。

2.2、考核分值計算:根據安全生產工作考核評價標準,總分100分計算,其中安全生產控制指標為40分,工作目標為60分。考核采用逐項扣分辦法,每項扣分直至該項標準分扣完為止。,

2.3、考核結果的檔次劃分:考核結果分為“較差、一般、比較突出、突出”四個檔次。總分60分以下的定為“較差”,60——79分定為“一般”,80——89分定為“比較突出”90分(含90分)以上定為“突出”。

本辦法適用于本公司各部門及車間完成年度安全生產控制指標和工作目標的考核。

年度安全生產控制指標和工作目標的考核表

序號

考核

目標

評價要點

分數

100分

標準要求和評價辦法

備注

1

控制

目標

1、傷亡事故起數

2、傷亡人數

3、職業病

40

不超過下達控制指標的不扣分

輕傷事故每發生一起扣5分,重傷事故每發生一起扣15分,發生死亡事故扣30分,

發生職業病扣20分。

以責任狀控制指標為準

2

安全生產責任制落實

1、將安全生產工作例入重要議事日程,并由生產廠長親自抓(聽職匯報或回報),親自布署

2、每季召天一次安全生產例會,部署安全生產工作

3、各班組簽訂安全生產責任狀

4、獎罰制度落實

5

領導親自召開安全生產年會,達不到的扣2—4分,按要求召開安全生產工作例會的不扣分,每少一次扣2分,無會議記錄的每少一次扣1分,未對安全生產責任狀進行分解的扣3分,獎罰制度未落實或落實不到位的扣2—4分。

每年末實地考核

3

安全生產教育培訓

1、安全生產宣傳教育工作情況

2、安全月活動情況

3、特種作業人員持證情況

5

未展開安全生產宣傳教育活動的扣2—4分,未組織三級教育或組織不力的扣2—4分,培訓率低、組織工作差或培訓結果檢查有問題的扣2—4分,特種作業人員持證率低扣2—4分,完全沒有證扣5分

年終

考核

4

重大事故隱患監控和專項治理

1、對重大事故隱患和危險源進行全面登記、建檔和監控,制定隱患整改方案并組織整改

2、安全檢查和專項治理情況

10

對重大事故和危險源未進行建檔、登記、監控的扣6分,不合格的扣4分,未制定整改方案的發現一起扣5分,未及時更改的發現一起扣5分,未按規定進行定期檢查和專項治理的每少一次扣2分

年終

考核

5

安全標志和警示

1、安全標志牌

2、安全警示牌

5

沒有安全標志牌和警示牌的扣5分,安全標志或警示牌不全的扣3—4分,安全標志和警示牌不清潔的扣2分

日常

考核

6

安全生產資金投入情況

1、安全生產整改資金的落實情況

2、勞動保護用品資金落實情況

3、安全教育培訓專項資金落實情況

10

未按規定落實安全生產整改資金投入的扣7—10分,

未按規定落實勞動保護用品資金投入的扣5—6分

未按規定落實安全教育培訓資金投入的扣5—6分

年終

考核

7

安全檢查整改情況

1、安全檢查制度執行情況

2、對隱患整改、處置和復檢要求的執行情況

3、安全檢查記錄的填寫情況

10

未展開日常安全檢查的扣2—4分,未按規定對隱患進行整改和復查的扣5—10分,無安全檢查記錄、無隱患整改復查記錄或隱患整改未按如期完成的扣4—8分

日常

考核

8

生產安全事故報告處理情況

1、安全事故報告處理制度執行情況

2、事故應急預案修訂情況

3、指定專門救援人員情況

4、應急救援預案演練清況

5

未執行生產安全事故報告處理制度的扣2—4分,

事故應急救援預案可操作性差或不及時修訂的扣2—4分,

未對專門救援人員進行培訓的扣2—4分,

應急救援預案無演練的每發現一次扣2分

年終

考核

9

報表和安全檔案管理

1、及時準確統計報送各類安全生產情況調查表

2、有關材料及時報送傳達辦理情況

3、各類安全管理檔案及臺帳

5

統計信息未按時限上報或出現數值差錯,每次扣1—3分,瞞報扣5分

未按規定傳達辦理的扣1—4分

相關檔案、臺帳不健全的扣2—4分

日常

考核

10

工作創新及評優情況

1、安全生產工作經驗及方法在全公司有借鑒意義

2、某項安全生產工作在同行業獲得表彰

3、某項安全生產工作在全市獲得表彰

5

在全公司有借鑒意義得3分

在同行業獲表彰得5分

在全市獲表彰得5分

以相

關文

件材

料為

依據

1.2.4安全生產目標管理制度

1、目的

對公司安全生產目標進行控制。

2、范圍

本制度適用于公司各部門。

3、管理職責

3.1、綜合辦公室負責本制度的編制、修訂、督促檢查;

3.2、各基層編制本部門目標及實施計劃,各基層單位編制本單位安全生產目標及實施計劃。

3.3、總經理批準公司安全生產目標。

4、工作程序。

4.1、制訂

?行政部根據安全生產方針、管理評審的結果、風險評價結果、生產和過程績效、標準化系統評價結果、改進安全生產管理存在的不足之處,起草安全生產目標和指標,征求基層單位意見后由總經理批準后實施。

4.2、實施

總經理實現安全生產目標和指標提供人力資源、財力資源、物力資源、技術資源。

4.3、目標分解及實施

行政部將安全生產目標和指標以安全目標責任書形式分解到各部門。確保目標和指標實施。

4.4、實施結果考核

行政部負責半年進行一次預考核,每年12月進行全年考核并將考核結果公布于員工,做為安全獎罰依據。

4.5、安全生產目標與指標評審及修訂

行政部通過考核結果分析安全生產目標和指標的適宜性,及內外部條件變化,對目標進行修訂。