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崗位工作說明書-女浴組長

2024-07-11 閱讀 4822

女浴組長崗位工作說明書

部門:女浴班組:

編號:

崗位:組長

直接上級:大堂部長

姓名:

直接下級:女浴服務(wù)員

班次:

工作時間:中午12:00―0:00

0:00―中午12:00

工作職責(zé):

1、負責(zé)整個女浴的日常服務(wù)衛(wèi)生及勞動紀(jì)律以及處理客人投訴。

2、保持自身的儀容儀表整潔,帶頭遵守公司規(guī)章制度。

3、合理安排人員,認真執(zhí)行考勤制度,隨時檢查儀容儀表。

4、應(yīng)隨時檢查,督促服務(wù)員,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一位客人。

5、隨時檢查本部門員工勞動紀(jì)律的遵守情況,如發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)及時處理并上報。

6、盡快熟悉常來客人,遇到常來客人光臨熱情問候,并親自至更衣室?guī)椭隆?/p>

7、盡量了解客人的姓名與特殊要求,性格。與客人建立良好的客戶關(guān)系

工作原則:處理問題時實事求是,對事不對人,不循私舞弊,認真做好本職工作。

工作內(nèi)容:

白班

11:20分崗前準(zhǔn)備完畢,整理儀容儀表,要求具體如下;

附:部長儀容表要求

11:30分準(zhǔn)時參加部長會議,首先上交日清單。

準(zhǔn)時進行例會地點,攜帶會議記錄本和筆,按照部門順序做好等候開會,見面要相互問候“早上好”。

第一項:由大堂、男浴、女浴依次上報相關(guān)的營業(yè)情況,與上班比較進行營業(yè)分析。

第二項:各部長依次匯報上一班的工作情況(服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)情況、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律),特別是特殊情況的處理。

備注:大堂部簽免單據(jù)需在早會中上交經(jīng)理簽字,經(jīng)理對各部門的匯報進行總結(jié),并分析當(dāng)天出現(xiàn)的問題,布置工作重點。

11:4分例會結(jié)束:當(dāng)班組長將工程維修單送交到部長處,由部長交到工程部,及時上交申購單。

11:55分所有員工到本部門指定的例會地點,等待部長召開例會。

11:55分準(zhǔn)時由部長召開早間例會

例會程序:首先由部長組織員工站好,大家早上好,員工向部長問好“早上好”,然后部和宣布開會,員工一起三、五擊掌,部長首先檢查員工的儀容儀表,檢查不合*按扣分制度執(zhí)行。

考勤:按考勤表的符號對出勤的員工進行標(biāo)準(zhǔn)考勤,并保證考勤的及時和準(zhǔn)確。

(1)部長總結(jié)上班工作中出現(xiàn)的問題避免問題重復(fù)出現(xiàn),交待本部門當(dāng)班應(yīng)完成、上班已完成、上班未完成的工作。

(2)布置當(dāng)班的工作計劃:A服務(wù)、B衛(wèi)生、C紀(jì)律,最后激勵鼓舞大家做好一天工作。

12:00分例會結(jié)束。員工交接班,進行衛(wèi)生檢查,衛(wèi)生檢查合格后當(dāng)班人員方可下班,并寫好交接班記錄。

12:10分再次清理轄區(qū)衛(wèi)生檢查接班時備品及消耗品的用量,并安排人員出庫。

13:00分衛(wèi)生檢查,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求由大堂部、男浴、女浴聯(lián)合組織衛(wèi)生檢查,重點是死角衛(wèi)生。衛(wèi)生不合格者按扣分制度執(zhí)行。

17:00分員工用餐。安排好員工用餐倒班的次序。

18:00分衛(wèi)生檢查,衛(wèi)生不合格者按扣分制度執(zhí)行。

23:00分員工清理衛(wèi)生,準(zhǔn)備交接班。

23:55分部長準(zhǔn)時召開例會

00:00分員工交接班。下班員工用餐

晚班

23:30分接班員工用餐

23:55分參加晚班例會

00:00分員工交接,進行衛(wèi)生檢查,衛(wèi)生檢查合格后當(dāng)班人員方可下班,并寫好交接班記錄,

00:30分進行衛(wèi)生清掃

4:30分檢查衛(wèi)生清掃情況、員工精神狀態(tài)。

8:00分員工用餐

11:00分清理衛(wèi)生,等待交接班,準(zhǔn)備好交接各項工作。

11:55分部長召開例會

12:00分進行交接班

篇2:開發(fā)部項目小組長崗位說明書(范)

開發(fā)部項目小組長崗位說明書

崗位名稱:開發(fā)部研發(fā)項目小組長所屬部門:產(chǎn)品開發(fā)部直接上級:開發(fā)部項目經(jīng)理

直接管轄范圍:項目小組全體職員

工作目的:分項目(項目小組)的開發(fā)、組織、實施工作

具體工作職責(zé)

根據(jù)項目經(jīng)理確定的小組項目任務(wù)劃分,分解子項目開發(fā)任務(wù)到人,并負責(zé)組織產(chǎn)品開發(fā)工程師,按時、保質(zhì)、保量完成該子項目開發(fā)任務(wù);

擬制子項目進度計劃、用款計劃,并按考核制度考核、上報考核情況;

每季至少一次評價所屬人員,并提出獎懲意見上報;

組織所負責(zé)項目的驗收及文檔編寫,并按時提供本項目文件歸檔;

協(xié)調(diào)本組人員參與市場開發(fā)、工程督導(dǎo)、技術(shù)交流等;

負責(zé)本組產(chǎn)品保密工作;

解決產(chǎn)品投產(chǎn)、施工中的技術(shù)問題;

每天填寫日志,重要信息及時上報,周末交日志、周總結(jié)、下周計劃;

完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)。

關(guān)鍵決策與責(zé)任:對按時、按質(zhì)完成項目的開發(fā)任務(wù)負責(zé);

對產(chǎn)品的技術(shù)性能及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負責(zé);

對所屬員工的紀(jì)律行為負責(zé)。

資格要求:學(xué)歷要求:本科及以上

專業(yè)知識要求:通信、計算機、相關(guān)專業(yè)

技術(shù)資格要求:

專業(yè)背景要求:3年以上通信領(lǐng)域、計算機領(lǐng)域工作經(jīng)驗。1年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗。

年齡/性別要求:不限。

個性要求:不限。

篇3:公司保安組長職務(wù)說明書

公司保安組長職務(wù)說明書

1、崗位名稱:保安組長

2、直接上級:后勤主任

3、下屬崗位:保安員

4、崗位職責(zé):

負責(zé)公司制定的"警衛(wèi)工作制度"的貫徹執(zhí)行,對公司財產(chǎn)安全負責(zé);

負責(zé)保安員值勤的調(diào)度和考勤登記;

負責(zé)對保安員值勤工作進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo);

完成自身值勤任務(wù),對當(dāng)班期間公司財產(chǎn)安全負直接責(zé)任。

5、保安員職責(zé)見公司"警衛(wèi)工作制度"。