開發(fā)部項(xiàng)目小組長(zhǎng)崗位說明書（范）
開發(fā)部項(xiàng)目小組長(zhǎng)崗位說明書
崗位名稱:開發(fā)部研發(fā)項(xiàng)目小組長(zhǎng)所屬部門:產(chǎn)品開發(fā)部直接上級(jí):開發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理
直接管轄范圍:項(xiàng)目小組全體職員
工作目的:分項(xiàng)目(項(xiàng)目小組)的開發(fā)、組織、實(shí)施工作
具體工作職責(zé)
根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理確定的小組項(xiàng)目任務(wù)劃分,分解子項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)到人,并負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品開發(fā)工程師,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成該子項(xiàng)目開發(fā)任務(wù);
擬制子項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、用款計(jì)劃,并按考核制度考核、上報(bào)考核情況;
每季至少一次評(píng)價(jià)所屬人員,并提出獎(jiǎng)懲意見上報(bào);
組織所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收及文檔編寫,并按時(shí)提供本項(xiàng)目文件歸檔;
協(xié)調(diào)本組人員參與市場(chǎng)開發(fā)、工程督導(dǎo)、技術(shù)交流等;
負(fù)責(zé)本組產(chǎn)品保密工作;
解決產(chǎn)品投產(chǎn)、施工中的技術(shù)問題;
每天填寫日志,重要信息及時(shí)上報(bào),周末交日志、周總結(jié)、下周計(jì)劃;
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。
關(guān)鍵決策與責(zé)任:對(duì)按時(shí)、按質(zhì)完成項(xiàng)目的開發(fā)任務(wù)負(fù)責(zé);
對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)性能及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé);
對(duì)所屬員工的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。
資格要求:學(xué)歷要求:本科及以上
專業(yè)知識(shí)要求:通信、計(jì)算機(jī)、相關(guān)專業(yè)
技術(shù)資格要求:
專業(yè)背景要求:3年以上通信領(lǐng)域、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。1年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
年齡/性別要求:不限。
個(gè)性要求:不限。
篇2:開發(fā)部項(xiàng)目小組長(zhǎng)崗位說明書（范）
開發(fā)部項(xiàng)目小組長(zhǎng)崗位說明書
崗位名稱:開發(fā)部研發(fā)項(xiàng)目小組長(zhǎng)所屬部門:產(chǎn)品開發(fā)部直接上級(jí):開發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理
直接管轄范圍:項(xiàng)目小組全體職員
工作目的:分項(xiàng)目(項(xiàng)目小組)的開發(fā)、組織、實(shí)施工作
具體工作職責(zé)
根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理確定的小組項(xiàng)目任務(wù)劃分,分解子項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)到人,并負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品開發(fā)工程師,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成該子項(xiàng)目開發(fā)任務(wù);
擬制子項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、用款計(jì)劃,并按考核制度考核、上報(bào)考核情況;
每季至少一次評(píng)價(jià)所屬人員,并提出獎(jiǎng)懲意見上報(bào);
組織所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收及文檔編寫,并按時(shí)提供本項(xiàng)目文件歸檔;
協(xié)調(diào)本組人員參與市場(chǎng)開發(fā)、工程督導(dǎo)、技術(shù)交流等;
負(fù)責(zé)本組產(chǎn)品保密工作;
解決產(chǎn)品投產(chǎn)、施工中的技術(shù)問題;
每天填寫日志,重要信息及時(shí)上報(bào),周末交日志、周總結(jié)、下周計(jì)劃;
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。
關(guān)鍵決策與責(zé)任:對(duì)按時(shí)、按質(zhì)完成項(xiàng)目的開發(fā)任務(wù)負(fù)責(zé);
對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)性能及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé);
對(duì)所屬員工的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。
資格要求:學(xué)歷要求:本科及以上
專業(yè)知識(shí)要求:通信、計(jì)算機(jī)、相關(guān)專業(yè)
技術(shù)資格要求:
專業(yè)背景要求:3年以上通信領(lǐng)域、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。1年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
年齡/性別要求:不限。
個(gè)性要求:不限。
篇3:外貿(mào)業(yè)務(wù)員新員工培訓(xùn)方案(附崗位說明書)
公司新員工培訓(xùn)方案(外貿(mào)業(yè)務(wù)員)
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及外貿(mào)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期1-2個(gè)月，包括集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人，外聘培訓(xùn)老師，銷售經(jīng)理，在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
崗位說明書
崗位名稱
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
部門
銷售部
崗位編號(hào)
晉升方向
外貿(mào)業(yè)務(wù)
經(jīng)理
直屬上級(jí)職位
外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作關(guān)系
外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
職責(zé)類別
工作任務(wù)說明
工作要求
銷售工作
通過網(wǎng)絡(luò)資源,開發(fā)新客戶
尋找目標(biāo)客戶,并進(jìn)行客戶開發(fā)
及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)客戶詢盤,并提供寄送樣品等服務(wù)
及時(shí)性,準(zhǔn)確性
處理好定單，保證交貨期，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
保證準(zhǔn)時(shí)交貨
每周通過填寫業(yè)務(wù)周報(bào),匯報(bào)本周業(yè)務(wù)活動(dòng)
語言簡(jiǎn)潔、通俗易懂
在國(guó)外的重要節(jié)假日里，發(fā)送電子賀卡以示問候
不斷加深與客戶的感情
及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
準(zhǔn)確性,及時(shí)性
負(fù)責(zé)銷售貨款的催收工作
及時(shí)、完整的收回貨款，及時(shí)匯報(bào)欠款催收情況
負(fù)責(zé)處理客戶投訴;
做好記錄,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,并追蹤處理結(jié)果
留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔;
及時(shí)匯報(bào)搜集的信息
收集有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求的反饋信息，歸納，整理，為產(chǎn)品的整改和新產(chǎn)品開發(fā)提供意見和建議
及時(shí)匯報(bào)搜集的信息
完成經(jīng)理交待的其它工作
按時(shí)完成
主要工作權(quán)限
1、對(duì)銷售工作的改善有建議權(quán);
2、對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)有建議權(quán);
任職資格
教育水平
大專或以上學(xué)歷
專業(yè)要求
國(guó)際貿(mào)易，商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè);
培訓(xùn)經(jīng)歷
受過銷售技能,電子商務(wù)方面等培訓(xùn);
經(jīng)驗(yàn)要求
兩年及以上獨(dú)立的國(guó)際貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際貿(mào)易流程
知識(shí)
電子商務(wù)知識(shí)、外貿(mào)知識(shí)等;
能力要求
1，英語口語流利,會(huì)第二外語更佳
2，熟練的英語寫作能力。
3，極強(qiáng)的進(jìn)取心及自我激勵(lì)能力
4，超強(qiáng)的感覺能力與溝通能力
5，能在壓力下工作
具體工作實(shí)操及工作技能培訓(xùn)由外聘培訓(xùn)老師或者銷售經(jīng)理或者在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工執(zhí)行
6、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一安排考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、銷售經(jīng)理、老員工直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。