項(xiàng)目的溝通管理制度

1進(jìn)場知會

對于每一家進(jìn)場作業(yè)的承建商、供應(yīng)商,各主管工程師應(yīng)在相關(guān)工作全面開始前,以書面形式簽發(fā)《進(jìn)場知會》,明確:工程部的聯(lián)系人、聯(lián)系電話,與公司的對口工作部門,文件收發(fā)制度,會議制度,工作流程與表格格式等。

2周例會

項(xiàng)目監(jiān)理周例會定于每周2下午,由工程部副經(jīng)理主持;工程部周例會定于每周5上午,由工程部副經(jīng)理主持。

3工程月報

工程部每月末編制工程月報,對本月工程進(jìn)度、質(zhì)量、存在問題、合作單位評價、工程款支付情況進(jìn)行全面整理,并報送公司管理層。

4里程碑形象進(jìn)度

工程基礎(chǔ)(打樁)開工、主體封頂、外架拆除、單體驗(yàn)收、樣板樓展示、銷售開盤為項(xiàng)目工程里程碑,各標(biāo)段工程里程碑形象進(jìn)度完成后2天內(nèi)應(yīng)編制《里程碑形象進(jìn)度》,通報天津公司。

5文件的收發(fā)、傳閱

文件的收發(fā)由專職資料員統(tǒng)一管理,并在工程部內(nèi)形成傳閱制度。

6文件的歸檔

篇2:外部聯(lián)系內(nèi)部溝通合理化建議管理制度

根據(jù)《金屬非金屬礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求,制定本制度

一、外部聯(lián)系

1、外部聯(lián)系主要指與全事項(xiàng)相關(guān)的各級政府安全生產(chǎn)監(jiān)管部門,蔻人事部門、當(dāng)?shù)毓膊块T、當(dāng)?shù)乇O(jiān)察部門、礦山救護(hù)隊(duì)、消防部門、醫(yī)院、工傷保險單位、上級主管單位及礦區(qū)周邊居民等。

2、根據(jù)已識別的外部聯(lián)系對象采用文件化的形式及時向外界披露和溝通企業(yè)重大安全事項(xiàng)。對外溝通事項(xiàng)包括:外部關(guān)注的安全和事項(xiàng),外部團(tuán)體或個人的報怨、直接的社會要求等。

3、保存外部的安全投訴記錄。

4、外部聯(lián)系由企業(yè)安環(huán)部管理,指定專人外部聯(lián)系和協(xié)調(diào)安全安全產(chǎn)事項(xiàng)。

二、內(nèi)部溝通

1、建立文件化的內(nèi)部溝通制度,明確溝通方式,時機(jī)、內(nèi)容、職責(zé)及信息處理。

2、企業(yè)在每季度末召開一次全員安全工作會議,就企業(yè)安全生產(chǎn)形勢、存在安全問題,今后安全工作要求向全體員工溝通。

3、企業(yè)安環(huán)部每月組織召開一次安全事項(xiàng)討論會,吸收各部門主管安全工作的負(fù)責(zé)人,專職安全員,員工代表、“問題解決小組”組長,標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)人參加,回顧前段安全工作情況,收集員工關(guān)心國家大事的安全和健康問題,并對問題及時處理。

4、基層管理要每月召開一次安全工作會議,討論安全生產(chǎn)事項(xiàng),對重要安全生產(chǎn)事項(xiàng)與員工進(jìn)行計(jì)劃性對話,收*議中員工關(guān)心國家大事的安全生產(chǎn)事項(xiàng)。

5、基層管理所在以在向職工分派任務(wù)時,要進(jìn)行了正確執(zhí)行任務(wù)說明。

6、每次內(nèi)部溝通活動,要做好記錄保存。

三、合理化建議

1、建立員合理化建議制度。

2、企業(yè)總部和基層單位均設(shè)合理化建議箱或建議表格,并放置于醒目的位置,以方便員工獲取。

3、對收集的合理化建議進(jìn)行了評估,對已采納的建議進(jìn)行認(rèn)可,對建議以進(jìn)行表揚(yáng),對未采納的建議,給予建議以必要的解釋。

4、基層要設(shè)立專欄展示安全設(shè)備善和使用情況。

5、企業(yè)安環(huán)部負(fù)責(zé)合理化建議管理,并指定專人負(fù)責(zé)。

6、認(rèn)真保管合理化建議,并做好合理化建議評估記錄。

篇3:建筑分公司協(xié)商交流溝通管理制度

1、本制度適用于本項(xiàng)目部。

2、項(xiàng)目部安全管理部門負(fù)責(zé)HSE信息的收集與處理,負(fù)責(zé)重大健康安全危害、環(huán)境因素有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)的處理。

3、協(xié)商、交流與溝通分為內(nèi)部、外部協(xié)商、交流與溝通。內(nèi)部是指項(xiàng)目部與公司、各分公司之間的協(xié)商、交流與溝通;外部是指項(xiàng)目部與業(yè)主、監(jiān)理以及相關(guān)方的協(xié)商、交流與溝通。

4、項(xiàng)目部各職能部門在HSE信息交流方面的職責(zé)

(1)質(zhì)檢部、安全部職責(zé)

質(zhì)檢部、安全部是工程項(xiàng)目內(nèi)HSE體系的管理和執(zhí)行,負(fù)責(zé)與安全、環(huán)境因素有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)的處理。收集與質(zhì)量、環(huán)境有關(guān)的信息,并傳遞到項(xiàng)目或分公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。負(fù)責(zé)部門及作業(yè)對與項(xiàng)目部最高管理層之間的溝通工作,負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)縱向管理層次之間和橫向部門之間QHSE協(xié)商與溝通管理。

(2)道路部、結(jié)構(gòu)部職責(zé)

道路部、結(jié)構(gòu)部負(fù)責(zé)與建設(shè)、監(jiān)理單位有關(guān)過程的溝通管理及供方信息的收集,并負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集和傳遞。

(3)其它有關(guān)部門職責(zé)

負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)縱向管理層次之間和橫向部室之間QHSE協(xié)商與溝通管理。

5、HSE信息交流途徑與方式

(1)協(xié)商與溝通途徑

項(xiàng)目部各業(yè)務(wù)管理部室、職能部門按照職責(zé)范圍收集、處理有關(guān)的內(nèi)外信息,并以信息報表的行式傳遞到相關(guān)部室處理。

(2)溝通方式

a、可采取通知、通告、簡報、文件傳閱、內(nèi)部簡報、會議等形式,根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況多采用會議、通知和內(nèi)部簡報形式。

b、公司黨群工作部可定期組織員工及其代表針隊(duì)員工所關(guān)心的職業(yè)健康問題進(jìn)行協(xié)商,提出處理意見,送交主管領(lǐng)導(dǎo)審核。