金雁賓館經(jīng)理崗位職責(zé)

在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,開展部門工作.在管理公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工努力完成各項經(jīng)營、管理指標(biāo),全面提高賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

一、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營管理指令及行政命令,嚴(yán)格按照賓館的政策制度和規(guī)定辦事,以身作則。

二、確立賓館的經(jīng)營計劃(月、季、年)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定賓館的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。

三、主持制定和完善賓館各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。

四、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展計劃和價格體系.適時提出階段性工作重點,并指揮實施。

五、巡視下屬各部門,抽查服務(wù)質(zhì)量,保證日常工作的順利進(jìn)行。

六、檢查賓館崗位責(zé)任制等管理制度和服務(wù)程序的落實執(zhí)行情況。

七、負(fù)責(zé)重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,塑造賓館良好的內(nèi)、外部形象。

八、根據(jù)總經(jīng)理授權(quán),對賓館的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營活動進(jìn)行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理,并采取必要措施予以解決。

九、負(fù)責(zé)各個業(yè)務(wù)部門之間的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,重大問題應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報,并提供解決問題的方案。

十、對賓館的日常運行、服務(wù)質(zhì)量及員工的儀容儀表、勞動紀(jì)律方面存在的問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查,使之達(dá)到酒店要求的水準(zhǔn)。

十一、主持召開每日例會或?qū)ｍ棙I(yè)務(wù)會議,對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。

十二、就賓館經(jīng)營管理方針及長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計劃提出合理建議。

十三、及時向管理公司及總經(jīng)理以部門經(jīng)理形式匯報工作,完成公司及總經(jīng)理交給的各項任務(wù)。

篇2:房屋租賃物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

房屋租賃平臺物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1)負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性,定期召開例會,總結(jié)前期與布置后期工作

2)負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程等規(guī)范性文件

3)根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況,對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應(yīng)市場的調(diào)整

4)指導(dǎo)、監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)

5)根據(jù)部門作業(yè)需求進(jìn)行相關(guān)物品采購申請,上交副總經(jīng)理審批

6)根據(jù)不同的項目有效的控制成本產(chǎn)生與費用支出,做好月度費用總結(jié)及費用預(yù)算

7)參與重大物業(yè)投訴的處理,與重要客戶保持良好的關(guān)系

8)管理好本部門員工,定期進(jìn)行相關(guān)技能知識培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì)

9)協(xié)調(diào)本部門與其它職能部門關(guān)系

10)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結(jié)表匯總至行政專員處

篇3:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、計劃管理,負(fù)責(zé)制訂年度、月度貨運目標(biāo)計劃,并呈報分管經(jīng)理。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計劃的實施;

3、負(fù)責(zé)車輛業(yè)務(wù)的管理,并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計、歸類并存檔;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門的對于銷售目標(biāo)的執(zhí)行情況,并制訂月度營銷實績報告;

5、信息管理,負(fù)責(zé)市場調(diào)查及預(yù)測工作的實施,制訂應(yīng)對準(zhǔn)備策略。

6、負(fù)責(zé)制訂公司登記管理制度,并指導(dǎo)實施;

7、負(fù)責(zé)制訂競爭對手調(diào)查登記管理制度,并指導(dǎo)實施;

8、負(fù)責(zé)依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨,對本行業(yè)市場信息及資源進(jìn)行整合;

9、績效管理,根據(jù)運輸目標(biāo)計劃,制訂周、月考核計劃,并進(jìn)行考核;

10、負(fù)責(zé)制訂本部門的崗位責(zé)任制,輔助提升全體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;

11、負(fù)責(zé)按計劃完成每月款項回籠;

12、負(fù)責(zé)加強完善合同并監(jiān)督各類合約的簽訂、建檔工作;

13、參與或主持相關(guān)的工作會議;

14、負(fù)責(zé)所屬人員的考核考評工作的實施;