國際商業發展連鎖管理公司文化理念
Z國際商業發展連鎖管理有限公司的文化理念
*我們的理念:
--專業化管理、品牌化運營、股東化運作、人性化服務;
--以模式造就未來,用品牌整合市場!
*我們的使命:
--奉獻優質產品,幫助人們實現消費的同時享受增值快樂!
*我們的目標:
--旨在成為全球擁有最強大營銷網絡體系的采購商與運營商!
*我們的精神:
--建立一種模式,帶動所有行業,發展一片經濟,富裕廣大百姓!
*我們的事業領域:
--實現網上購物、地面百業聯盟,構建“產品經營、資本運作,品牌策略”三位一體的宏偉框架!
*我們的價值觀念:
--顧客滿意,員工自我實現,社會進步!
*我們的行為準則:
--為人守本份、凡事須用心、講究基本動作、加強聯系溝通、發揮團隊精神
*我們的經營策略:
--在主要事業領域建立優勢,并不失時機地在其他事業上有所作為!
--與國內外優秀同行廣泛開展交流與合作,吸收先進的技術和管理經驗!
--建立一支具有高度敬業精神和優良業務素質的員工隊伍!
*我們的上市規劃:
--將由國際專業證券承銷商,摩根史坦利(morgan.stanley)規劃輔導上市
*我們的核心競爭力:
--結合各領域專業團隊、組建廣大的消費者股東團隊,加上百業聯盟的整合趨勢,創造一個無堅不催的優質團隊
*我們的服務理念:
――永遠是更好的!
――顧客永遠是正確的!
象上帝,顧客給Z人以生長的資源!
象陽光,顧客給Z人以健康的神采!
象甘露,顧客給Z人以豐收的吉祥!
象朋友,顧客給Z人以堅定的信心!
――Z人視顧客利益為最高利益,顧客是Z的事業保障,滿足顧客的需要是我們的第一天職,提供無微不致的服務是Z人的承諾!
*我們要努力的方向:
◆善用公司資源:
――善于利用公司的物質條件和空間、時間、人力、政策,使效益不斷提高。
◆追求更好,滿足顧客:
――重視顧客,給顧客方便,讓顧客喜歡,對顧客的事要優先處理。
――把服務精神貫徹到每一位同仁身上。
――強化商品力、企劃力、服務力。
◆讓更多的同仁承擔經營責任:
――把責任明確化,讓每位同仁了解該做什么,如何做以及達到哪些指標才表示他成功了。
◆提高效率,追求更多的利潤:
――調動員工的積極性,主動性,能動性。
――有全體的觀念,發揮環環緊密結合的精神,把效益提高到最大化。
*我們要貫徹的工作精神:
◆把優點發揮到最大化:
――有貢獻才有報酬,沒有貢獻就沒有報酬。
◆強化制度與管理:
――了解規定,遵守規定。
――追蹤落實執行。
――用成績說話。
――白紙黑字(有確切的依據)。
――系統化、全盤化的思考,抓緊每一個環節,照顧每一個細節。
◆創造良性循環:
――全體員工的努力:積極性高→營銷政策好+好的產品+好的服務+高利潤的空間=顧客滿意→公司盈利→有能力提升員工的福利待遇→員工積極性更高→品質、服務更好→顧客更滿意→公司盈利更高→待遇福利更好……
◆建立相互協助、相互依賴的團隊:
――每人承擔與負責本身責任與服務。
――主動、積極地完成責任與目標。
――相互協助,使環環緊密結合,讓UM成為一個勝利的團隊!
◆我們要抓緊的工作:
熟練掌握公司的運作模式。
致力快速拓展業務。
貫徹規定制度的執行。
保證資金安全回籠。
發現問題,及時解決。
――問題是什么
――造成問題的原因有哪些
――有哪些解決的方法
――最好的解決方法是什么
在解決問題時,是否符合增進顧客滿意與追求利潤的兩個條件。
Z營銷策劃有限公司
篇2:太陽能公司企業文化理念
z太陽能有限公司企業文化理念
企業愿景:創世界名牌做百年企業;核心價值觀:誠信超越持續成長;工作作風:注意細節追求完美;
企業作風:快速反應效率為先;行為觀:細節決定成敗思路決定出路;人才觀:人人是人才,能者上,庸者下,平者讓;質量觀:1%的質量缺陷是用戶100%的災難;研發觀:用戶的難題是開發的課題;營銷觀:先賣信譽后賣產品;成本觀:一次性做好的成本最低;領導觀:溝通要有說服力,能力要有征服力,人格要有影響力;服務觀:客戶就在身邊;
管理方法:
1、計劃在先,行動在后。
2、事事有人管,人人都管事。
3、抓事先抓人,抓人帶作風。
4、管人先管事,管人憑效果。
5、現場管理:有物必定位,定位必標記。
6、程序管理:沒有表格的文件時無效的,沒有文件規定的表格式是違法的。
7、工作中遇到問題上溯一級。
管理的三大體系:目標體系、工作體系(ISO9001體系)、激勵體系。
管理的三個基本原則:
1、閉環原則;2、比較分析原則;3、不斷優化原則
管理意識:
1、什么是不簡單能夠把簡單的事千百遍都做對、做到位,就是不簡單。
2、什么叫不容易大家公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易。
3、干部怎樣對待管理悟性與任性。
4、干好工作是為企業,更是為自己。
5、說了≠做了≠做好了≠做對了≠做到位了≠達到目標了≠用戶滿意了。
6、優秀的產品是優秀的人干出來的。
問題警示:終端的問題、員工的問題就是領導的問題。看不出問題是最大的問題。重復出現的問題是工作作風上的問題。部下素質低不是你的責任,但是不能幫助部下提高素質就是你的責任。不在于企業擁有多少資源,而在于利用了多少資源
解決問題三步法:
緊急措施:將問題迅速處理,制止擴大,要果斷有效。
過渡措施:盡可能挽回損失,保證同類問題不再發生。
根治措施:針對問題的根源從體系上使問題得以根治。
**集團公司企業用人理念
**人才觀:人人是人才,能者上,庸者下,平者讓。
職業成長:**將持續的人力資源開發作為人力資本增值目標的重要條件,并永不停息地致力于建設一個學習型組織。
工作環境:**一直努力為員工提供舒適的辦公環境。
職業培訓:公司為員工提供了多種培訓資源,幫助其進行自我提高,成立行業首家衛星商學院,針對不同崗位的人員進行培訓。
任職資格:規范人才的培養和選拔,樹立有效培訓和自我學習的標桿,以資格標準牽引員工不斷學習,不斷改進,保持持續性發展,激勵員工不斷提高其職位勝任能力。
溝通渠道:公司與員工之間有著通暢的溝通渠道。
感恩、誠信是**最高的擇人標準
在企業成長過程中,**集團公司一開始就堅持五種人不能用。
一種是不孝敬父母的人不能用。百事孝為先,一個人連生養我們的父母都不能盡到孝道,還能指望他對公司對同事對客戶有責任心么這樣的人是堅決不能用的。
一種是兄弟姐妹不和睦的人不能用。一奶同胞情同手足,和兄弟姐妹常鬧矛盾,連自己的手足都不珍惜,他還會珍惜他人珍惜公司嗎企業是一個團隊,小人常戚戚,不團結的人是做不出業績的,也會影響整個團隊。
一種是姓名不止一個的人不能用。大丈夫行不更名坐不改姓,姓名受之于父母,姓名積聚了一個人的資源,一般情況下更改姓名的人,必定是有什么事情失信的人。打一槍換一個地方更改一次姓名的人,對人對己都缺少基本的責任。
一種是頻繁更換手機號碼的人不能用。一次次更換手機號碼,讓熟識的人不好找到他,就是對大家的不負責任,或者是有什么其它不好的目的。這樣的人也是不可以信任的。
一種是不誠信的人不能用。出爾反爾,撒謊,失約,等等,不誠信的人對他個人的品牌都不維護,他能維護公司的品牌么
這五種人不能用,用了就會給公司造成損失,給經銷商給消費者帶來損失,給團隊帶來不和諧的音符。人力資源部門和各級干部都要嚴防這五種人。聘用人才時通過相應方式進行調查或監測,在工作中要警醒大家不做五種不能用的人。
人才有三種類型。一是人手(幫手);二是人才(用心做事的人,包括高、中、基層人員);三是人物(用靈魂來影響人、用全部的靈魂來做事的人)。一個部門,做事主動、快半拍的人,是有想法的人;做事被動、慢半拍的人,是沒有想法的人。
人才成長有三個過程。一是人材。材質好,德與識有良好的基礎,才有可塑性。二是人才。經過培養,形成基本能力,用心來做事,能夠完成任務。三是人財。在企業中快速成長,具備了很強的專業能力,為企業創造價值,為自己創造財富。
篇3:國際商業發展連鎖管理公司文化理念
Z國際商業發展連鎖管理有限公司的文化理念
*我們的理念:
--專業化管理、品牌化運營、股東化運作、人性化服務;
--以模式造就未來,用品牌整合市場!
*我們的使命:
--奉獻優質產品,幫助人們實現消費的同時享受增值快樂!
*我們的目標:
--旨在成為全球擁有最強大營銷網絡體系的采購商與運營商!
*我們的精神:
--建立一種模式,帶動所有行業,發展一片經濟,富裕廣大百姓!
*我們的事業領域:
--實現網上購物、地面百業聯盟,構建“產品經營、資本運作,品牌策略”三位一體的宏偉框架!
*我們的價值觀念:
--顧客滿意,員工自我實現,社會進步!
*我們的行為準則:
--為人守本份、凡事須用心、講究基本動作、加強聯系溝通、發揮團隊精神
*我們的經營策略:
--在主要事業領域建立優勢,并不失時機地在其他事業上有所作為!
--與國內外優秀同行廣泛開展交流與合作,吸收先進的技術和管理經驗!
--建立一支具有高度敬業精神和優良業務素質的員工隊伍!
*我們的上市規劃:
--將由國際專業證券承銷商,摩根史坦利(morgan.stanley)規劃輔導上市
*我們的核心競爭力:
--結合各領域專業團隊、組建廣大的消費者股東團隊,加上百業聯盟的整合趨勢,創造一個無堅不催的優質團隊
*我們的服務理念:
――永遠是更好的!
――顧客永遠是正確的!
象上帝,顧客給Z人以生長的資源!
象陽光,顧客給Z人以健康的神采!
象甘露,顧客給Z人以豐收的吉祥!
象朋友,顧客給Z人以堅定的信心!
――Z人視顧客利益為最高利益,顧客是Z的事業保障,滿足顧客的需要是我們的第一天職,提供無微不致的服務是Z人的承諾!
*我們要努力的方向:
◆善用公司資源:
――善于利用公司的物質條件和空間、時間、人力、政策,使效益不斷提高。
◆追求更好,滿足顧客:
――重視顧客,給顧客方便,讓顧客喜歡,對顧客的事要優先處理。
――把服務精神貫徹到每一位同仁身上。
――強化商品力、企劃力、服務力。
◆讓更多的同仁承擔經營責任:
――把責任明確化,讓每位同仁了解該做什么,如何做以及達到哪些指標才表示他成功了。
◆提高效率,追求更多的利潤:
――調動員工的積極性,主動性,能動性。
――有全體的觀念,發揮環環緊密結合的精神,把效益提高到最大化。
*我們要貫徹的工作精神:
◆把優點發揮到最大化:
――有貢獻才有報酬,沒有貢獻就沒有報酬。
◆強化制度與管理:
――了解規定,遵守規定。
――追蹤落實執行。
――用成績說話。
――白紙黑字(有確切的依據)。
――系統化、全盤化的思考,抓緊每一個環節,照顧每一個細節。
◆創造良性循環:
――全體員工的努力:積極性高→營銷政策好+好的產品+好的服務+高利潤的空間=顧客滿意→公司盈利→有能力提升員工的福利待遇→員工積極性更高→品質、服務更好→顧客更滿意→公司盈利更高→待遇福利更好……
◆建立相互協助、相互依賴的團隊:
――每人承擔與負責本身責任與服務。
――主動、積極地完成責任與目標。
――相互協助,使環環緊密結合,讓UM成為一個勝利的團隊!
◆我們要抓緊的工作:
熟練掌握公司的運作模式。
致力快速拓展業務。
貫徹規定制度的執行。
保證資金安全回籠。
發現問題,及時解決。
――問題是什么
――造成問題的原因有哪些
――有哪些解決的方法
――最好的解決方法是什么
在解決問題時,是否符合增進顧客滿意與追求利潤的兩個條件。
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