信息管理部職責說明書
石油公司信息管理部職責說明書
信息管理部
部門名稱:信息管理部部門定編/
直接上級:公司分管領導下屬部門/
部門主要職能:根據公司發展,建設公司信息化系統,保障和維護系統的日常運營,提升公司信息化管理能力
序號職能領域主要職責
1、信息網絡規劃與建設
建立和完善公司的信息網絡管理體系
負責制定、實施公司信息網絡規劃,并監督實施進度
負責制定信息化年度計劃(包括年度資本性支出計劃及預算)
組織、協調、指導機關各部室、所屬各公司信息化工作,并進行評價和考核
負責公司信息化基礎項目建設方案制訂和上報工作
負責公司信息技術培訓工作
2、系統維護
負責完成公司系統的調整、升級、修改
負責數據備份工作,確保數據安全
負責應用軟件管理與升級
負責對系統進行定期檢查,若發現問題,即時進行處理
及時對系統故障進行響應,組織進行初步診斷,并進行處理
負責編制公司信息化系統應急預案
3、網絡管理
及時了解國家和上級網絡管理部門發布的網絡安全信息
制定網絡安全管理規范并采取相應措施
負責網絡反病毒軟件統一部署、升級,網絡防火墻的配置管理
監控網絡安全運行,對異常情況及時處理
定期評估和審核網絡安全狀況,發現問題及時解決,確保公司網絡安全
負責對本網絡用戶進行安全宣傳,確保用戶具備基本的網絡安全知識
負責公司門戶網站的建設、維護、更新
加強對信息發布的審核管理工作,杜絕違犯有關法律、法規的內容出現
負責公司網絡的日常維護與升級,確保網絡運行順暢
4、設備管理
參與或負責設備的安裝、調試及驗收工作,負責辦理交驗手續
制定設備維修保養計劃并實施,并定期檢查設備維護保養狀況
負責信息設備檔案管理
負責調查、分析設備事故原因,并進行設備故障處理或提出處理意見
5、信息培訓
組織內部信息技術以及應用方面的培訓
組織信息系統、相關軟件方面的培訓
6、部門基礎管理
制定本部門工作計劃、目標和任務,并組織執行,做好年度工作總結
制定本部門年度財務預算,按照規定的管理制度進行支出
根據人力資源部的要求進行本部門人員考勤管理和工作考核評定
制定本部門的培訓計劃,提交人力資源部,并協助人力資源部對本部門人員進行業務培訓,提高其業務能力和管理水平
負責本部門各類辦公設備的正常維護和保養
部門協作關系:
內部協調關系:機關各部門、所屬各公司
外部協調關系:政府相關管理部門、網絡和設備供應商
篇2:信息管理部職責說明書
石油公司信息管理部職責說明書
信息管理部
部門名稱:信息管理部部門定編/
直接上級:公司分管領導下屬部門/
部門主要職能:根據公司發展,建設公司信息化系統,保障和維護系統的日常運營,提升公司信息化管理能力
序號職能領域主要職責
1、信息網絡規劃與建設
建立和完善公司的信息網絡管理體系
負責制定、實施公司信息網絡規劃,并監督實施進度
負責制定信息化年度計劃(包括年度資本性支出計劃及預算)
組織、協調、指導機關各部室、所屬各公司信息化工作,并進行評價和考核
負責公司信息化基礎項目建設方案制訂和上報工作
負責公司信息技術培訓工作
2、系統維護
負責完成公司系統的調整、升級、修改
負責數據備份工作,確保數據安全
負責應用軟件管理與升級
負責對系統進行定期檢查,若發現問題,即時進行處理
及時對系統故障進行響應,組織進行初步診斷,并進行處理
負責編制公司信息化系統應急預案
3、網絡管理
及時了解國家和上級網絡管理部門發布的網絡安全信息
制定網絡安全管理規范并采取相應措施
負責網絡反病毒軟件統一部署、升級,網絡防火墻的配置管理
監控網絡安全運行,對異常情況及時處理
定期評估和審核網絡安全狀況,發現問題及時解決,確保公司網絡安全
負責對本網絡用戶進行安全宣傳,確保用戶具備基本的網絡安全知識
負責公司門戶網站的建設、維護、更新
加強對信息發布的審核管理工作,杜絕違犯有關法律、法規的內容出現
負責公司網絡的日常維護與升級,確保網絡運行順暢
4、設備管理
參與或負責設備的安裝、調試及驗收工作,負責辦理交驗手續
制定設備維修保養計劃并實施,并定期檢查設備維護保養狀況
負責信息設備檔案管理
負責調查、分析設備事故原因,并進行設備故障處理或提出處理意見
5、信息培訓
組織內部信息技術以及應用方面的培訓
組織信息系統、相關軟件方面的培訓
6、部門基礎管理
制定本部門工作計劃、目標和任務,并組織執行,做好年度工作總結
制定本部門年度財務預算,按照規定的管理制度進行支出
根據人力資源部的要求進行本部門人員考勤管理和工作考核評定
制定本部門的培訓計劃,提交人力資源部,并協助人力資源部對本部門人員進行業務培訓,提高其業務能力和管理水平
負責本部門各類辦公設備的正常維護和保養
部門協作關系:
內部協調關系:機關各部門、所屬各公司
外部協調關系:政府相關管理部門、網絡和設備供應商
篇3:溫泉大廳接待員崗位職責說明書
職位名稱：溫泉大廳接待員
職位等級：九級十級
生效日期：
直屬上級：前臺接待主管
直接下級：
職能：前臺接待
部門：溫泉部
1.主要職責
工作概述―(職位概述)
負責對客的接待工作
主要職責―(職務的主要工作)
1.直接對溫泉接待主管負責，負責前廳的接待和協調服務工作。
2.以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態投入工作，主動熱情，細致入微地做好迎送禮賓工作。
3.具備較豐富的溫泉酒店行業的知識，熟悉溫泉前臺的運作情況(例如產品結構、價格體系、服務流程等)，以便解答客人咨詢，幫助客人解決疑難。
4.負責團隊的接待和引領工作，確保團隊接待順暢。
6.負責VIP的接待和引領工作，并提供個性化服務，確保VIP的尊貴感受。
7.為來往賓客開啟大門，對停留在前廳的客人提供服務，并酌情引導和疏散客人，以免前廳擁擠，維護前廳良好秩序。
8.負責辦理客人委托代辦的事項(例如為客人召的士，拿物品等)。
9.負責控制接待廳的各類服務用品及宣傳資料擺放，及時填補缺項，并酌情協助打掃接待廳的衛生。
10.負責每天查報團隊預訂及時間順序安排情況。
11.負責做好客人的登記建帳手續。
12.負責安排鑰匙的發放和輸入電腦工作。
13.熟練掌握溫泉的價格體系，確定各類客人的結算價格，并做好保密工作。
14.收集客人消費單據，輸入電腦累計客帳。
15.協助收銀員打印消費帳單，并同客人核帳。
16.配合禮賓員/更衣員做好前廳的協調服務工作。
17.做好每天接待情況的累計、匯總并及時上報給主管或經理。
18.協助做好前臺衛生工作。
19.完成上級領導交辦的其他事項。
2.資格
有二年同等崗位工作經驗
大專(含)以上學歷身體健康、五官端正、儀表端莊，年齡22―30歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上
責任心強，善于溝通，團結同事
良好的服務意識、較強的溝通能力
快速的學習能力
能承受工作壓力
注重整體的修飾
體態表現得彬彬有理
精力充沛，能夠獨立完成上級安排的各項工作任務
主要關系
主要內部關系―
部門經理
部門主管
接待領班
部門員工
主要外部關系―對客關系
特此聲明:我仔細閱讀過該職位描述,我會根據相關要求和規定來履行職責描述和政策與程序中規定的各項義務與責任.
簽名：………………………………
日期：………………………………