某超市營運部組崗位職責

營運部組長負責管理賣場商品的整理工作,培訓、指導及監督本部門員工的工作,領導下屬保持賣場的商品齊備,陳列整齊豐滿,做好商品促銷工作,營造一個整潔良好的購物環境。

一、基本要求:

1、敬業愛崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅持原則、以身作則;

2、熟悉與工作有關的國家法律法規和公司規章制度;

3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項,并具備改進和創新的管理意識;

4、負責參與制訂營運部門階段工作目標并帶領所屬員工努力實現;

二、賣場管理

1、負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制;

2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規范管理控制;

3、負責處理賣場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等,協助客服處理顧客投訴。

4、監督和控制賣場的經營情況,防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生;

5、監督賣場銷售狀況,積極分析經營狀況和各相關因素并及時、全面地向上級主管反應和請示;

三、部屬管理

1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執行;

2、負責主持定期的內部例會,及時解決工作中的問題;

3、對部屬進行定期的專業知識培訓,確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;

4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估,將信息及時反饋到主管領導處;

5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;

6、積極了解所屬員工的思想動態,進行必要的溝通,及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛;

四、上級關系

1、直接對店長負責。完成主管上級安排的各項工作任務;

2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;

3、定期上交營業報告、述職報告,就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查;

五、同級關系

1、積極與同級管理人員協調、溝通,以保證協作工作的質量和效率;特別是與采購協調新品引進工作及滯銷品的淘汰工作。每周一次向采購提交建議促銷商品單。

2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協作任務。如:協助防損部進行每日清場工作等;

六、其他

1、負責所轄區內的規章制度、通知通告等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;負責正常訂單、報損單、返廠單、罰款單、耗材支取等單據的填寫。

2、完成公司領導安排的其他工作任務。

篇2:科技公司網絡營運部經理崗位職責

科技服務公司網絡營運部經理崗位職責:

1)負責監督、管理網絡營運方面的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作;

2)負責微信公眾號、網站、APP等網絡平臺的搭建、后期維護等運營管理,提高公司知名度;

3)負責公司內部管理系統的開發和后期的維護管理;

4)負責制定網絡營運部的制度、工作流程等規范性文件;

5)根據公司的發展及網絡運營過程中出現的新情況,對現行營運流程、制度作出適應市場的調整;

6)指導、監督各項目工作執行情況,保證網絡營運的正常運行;

7)根據不同的項目有效的控制成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算;

8)管理好本部門員工,定期進行相關技能知識培訓,不斷提高員工的綜合素質;

9)協調本部門與其它職能部門關系;

10)保持與外部合作運營伙伴的良好關系;

11)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經辦助理處。