A工廠管理文件資料控制程序
工廠管理文件和資料控制程序
1.目的
規(guī)定了質(zhì)量體系管理文件在運行過程中的控制要求,以確保質(zhì)量體系運行的各場合都能得到和使用相應文件的有效版本。
2.適用范圍
適用于本廠質(zhì)量體系運行中的管理文件和資料的控制活動。
3.定義
文件和資料的管理:指與質(zhì)量體系有關(guān)文件的形成直到歸檔、更改、保管的全過程管理。
4.職責
4.1質(zhì)保部質(zhì)管室負責質(zhì)量體系管理文件的控制和管理。
4.2各職能部門負責相關(guān)的管理性文件的編寫,并負責各自專用文件及資料的管理。
5.工作程序
5.1文件的分類
5.1.1工廠的質(zhì)量體系文件分為四個層次:
a.第一層次為《質(zhì)量手冊》;
b.第二層次為《程序文件》;
c.第三層次為《技術(shù)類文件》、《作業(yè)指導書》等;
d.第四層次為《質(zhì)量記錄》。
5.1.2文件和資料分為內(nèi)、外部文件和資料以及受控文件和非受控文件。
5.2文件的編制
5.2.1《質(zhì)量手冊》在管理者代表領(lǐng)導下由質(zhì)保部負責編制。
5.2.2《程序文件》由各職能部門主管負責編制。
5.2.3《技術(shù)類文件》、《作業(yè)指導書》等由技術(shù)開發(fā)部或有關(guān)部門負責編制。
5.2.4《質(zhì)量記錄》的第一版表式隨《程序文件》一起編制。
5.2.5其它管理文件由相關(guān)職能部門負責編制。
5.2.6《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《技術(shù)類文件》、《作業(yè)指導書》、《質(zhì)量記錄》的編制格式和標識按照《質(zhì)量體系文件編寫導則》要求執(zhí)行。
5.3文件的審批權(quán)限
5.3.1文件和資料在發(fā)布前由授權(quán)人員審批其適用性。
a.《質(zhì)量手冊》由管理者代表審核、廠長批準;
b.《程序文件》由有關(guān)職能部門主管領(lǐng)導審核、管理者代表批準;
c.《技術(shù)類文件》、《作業(yè)指導書》等由有關(guān)職能部門主管領(lǐng)導審定;
d.其它管理文件,屬部門級工作文件由各部門主管審核,部門領(lǐng)導批準,屬工廠級文件由部門領(lǐng)導審核、廠長批準。
5.3.2批準后的文件由質(zhì)保部發(fā)布。
5.4文件的發(fā)放和使用
5.4.1文件管理部門負責文件的標識,文件受控目錄由文件管理部門提出,管理者代表批準,受控文件加蓋"受控文件"印章,并注分發(fā)號。
5.4.2文件的發(fā)放
a.《質(zhì)量手冊》按審批的范圍發(fā)放;
b.《程序文件》按審批的范圍發(fā)放;
c.其他文件的發(fā)放,按編制部門建議的范圍經(jīng)批準發(fā)放。
d.文件的發(fā)放由文件管理人員填寫《文件發(fā)放領(lǐng)用登記表》,按批準發(fā)放范圍發(fā)放文件。
5.4.3文件領(lǐng)用人在《文件發(fā)放領(lǐng)用登記表》上簽名。領(lǐng)取具有唯一分發(fā)號和加蓋"受控文件"印章的文件,便于控制。
5.4.4工廠內(nèi)不得使用擅自復印的文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由文件管理人員收回銷毀。
5.4.5當文件嚴重破損影響使用時,文件使用人填寫《文件領(lǐng)用申請表》到文件管理部門辦理更新手續(xù),文件管理員負責將破損文件銷毀,并做好記錄。
5.4.6當文件使用人將文件丟失,必須重新辦理文件領(lǐng)出手續(xù),但必須在領(lǐng)用中
做出說明(必要時作出檢討),文件管理員在補發(fā)文件時,注明丟失文件作廢,必要時文件管理員通知有關(guān)使用部門,防止誤用。
5.4.7對使用的文件不得隨意涂改或抽取某頁另外保存,如對文件理解不清時,由該文件的編制部門負責解釋。
5.5文件的更改
5.5.1如文件需要更改時,應由文件更改提出人或提出部門負責填寫《文件更改申請單》,說明更改原因,對重要的更改(如技術(shù)參數(shù))還應附有充分的證明材料。
5.5.2文件更改的審核、批準應由原審批部門進行,若指定其他部門審批時,該部門應獲得審批所需依據(jù)的有關(guān)背景資料。
5.5.3文件更改申請批準后,由文件管理員根據(jù)批準的《文件更改申請單》意見實施更改,并按《文件發(fā)放領(lǐng)用登記表》的名單發(fā)放更改后的文件,同時收回作廢的舊文件,以確保各部門所使用的文件均為有效版本。
5.6文件的換版與作廢
5.6.1文件更改一般以換頁形式進行,但必須在更改狀態(tài)欄中注明更改序號;文件需進行大幅度的修改,應進行換版,原版本文件作廢,換發(fā)新版本。
5.6.2作廢的文件由文件管理員按《文件發(fā)放領(lǐng)用登記表》收回并記錄,作廢文件加蓋"作廢"印章。需銷毀的作廢文件,由文件管理員填寫《文件銷毀申請表》,文件管理部門負責人批準后統(tǒng)一銷毀。需作資料保留的作廢文件,申請人填寫《文件留用申請單》,經(jīng)文件管理部門負責人批準后,由文件管理員加蓋"作廢留用"印章可留用。
5.7文件的管理
5.7.1文件經(jīng)編制審核批準后,由文件管理員列入《質(zhì)量體系文件清單》并填寫《歸檔文件資料目錄臺帳》,存檔保管,存入軟盤的文件也由文件管理員例行歸檔登記、標識。為防止文件的丟失,所有存入軟盤的文件均應有備份,每月檢查一次。
5.7.2需臨時借閱文件的人員,經(jīng)文件管理部門負責人批準可借閱文件,借閱者應在指定日期歸還文件,到期不歸還者由文件管理員追回驗收,原版文件一律不準外借,以防止丟失或缺損。
5.7.3文件編制部門的負責人每年進行一次適宜性審核(外來文件的審核,由技術(shù)開發(fā)部負責)。文件管理員應每半年全面檢查各類在用文件的有效性,對于各使用者手中的文件,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5.8文件的保存
文件的保存按規(guī)定的地點和方式有序存放,以便存取,質(zhì)量文件的保存應嚴格管理,存放地點應具有防水、防火、防盜設(shè)施,以確保文件的完整性。
6.相關(guān)文件和記錄
QR/SH05.01-01《質(zhì)量體系文件清單》
QR/SH05.01-02《文件更改申請單》
QR/SH05.01-03《歸檔文件/資料目錄臺帳》
QR/SH05.01-04《文件發(fā)放領(lǐng)用登記表》
QR/SH05.01-05《文件銷毀申請單》
QR/SH05.01-06《文件留用申請單》
QR/SH05.01-07《文件領(lǐng)用申請表》
篇2:監(jiān)理文件資料管理辦法
1?范圍
本文件規(guī)定了項目部工程監(jiān)理項目部文件資料管理方法和基本要求。
本文件適用于項目部工程監(jiān)理項目部文件資料管理工作。
2?引用文件和術(shù)語
Q/04-206.305-2006?工程檔案管理規(guī)定
3?職責
3.1?總監(jiān)理工程師
3.1.1?組織編寫工程監(jiān)理項目部文件管理規(guī)定,指定信息管理員。
3.1.2?明確監(jiān)理信息流程。
3.1.3?組織整理工程項目的監(jiān)理資料。
3.2?專業(yè)監(jiān)理工程師
負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,積極配合信息管理員做好本專業(yè)文件資料的管理工作。
3.3?信息管理員
根據(jù)工程監(jiān)理項目部文件資料管理規(guī)定,實施文件資料的具體操作管理。
4?控制程序
4.1?明確監(jiān)理信息流程
根據(jù)工程特點,結(jié)合監(jiān)理現(xiàn)場實際情況,與業(yè)主協(xié)商確定監(jiān)理信息流程,并通知工程項目建設(shè)參建單位。
4.2?建立監(jiān)理信息編碼規(guī)定
工程監(jiān)理項目部文件的編號規(guī)則應參照《文件控制程序》中相關(guān)規(guī)定,結(jié)合監(jiān)理現(xiàn)場實際予以制訂。
4.3?工程監(jiān)理項目部文件資料的登錄和分類存放
在工程建設(shè)全過程中形成的有關(guān)文件資料,都應統(tǒng)一進行整理分類后傳遞給信息管理人員,進行集中收發(fā)和管理。
4.3.1?監(jiān)理信息管理員在獲得各種文件資料之后,首先要對這些資料進行登記,建立監(jiān)理文件資料的完整記錄。工程監(jiān)理項目部對往來文件要建立記錄臺帳,臺帳應有“往來文件名稱、文件編號、接收人姓名、接收日期、是否需要對方反饋及反饋時間”等內(nèi)容。
4.3.2?工程監(jiān)理項目部文件資料主要包括工程項目服務過程文件、實施過程所要求的文件和來自于工程監(jiān)理項目部外部的文件是工程監(jiān)理項目部服務過程中的工作依據(jù)和工作成果。主要包括:
a)?監(jiān)理合同;
b)?監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則;
c)?監(jiān)理指令;
d)?監(jiān)理工作日志;
e)?監(jiān)理周(月)報;
f)?會議紀要;
g)?審核簽認文件;
h)?工程質(zhì)量認證文件;
i)?危險源、環(huán)境因素調(diào)查資料;
j)?工程款支付證明;
k)?工程驗收記錄;
l)?質(zhì)量事故調(diào)查及處理報告;
m)?各種監(jiān)理內(nèi)部臺賬;
n)?工程施工文件資料;
o)?工程收函;
p)?勘察、設(shè)計文件;
q)?適用的法律、法規(guī)和標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定等;
r)?顧客提供的(包括設(shè)計圖紙)資料等;
s)?涉及本工程項目的上級文件、批復文件、審查意見、組織間來往文件等。
4.3.3?工程監(jiān)理項目部信息管理員應及時將文件資料分類存放,并建立目錄。同時建立定期盤點機制,定期檢查文件的關(guān)閉情況,對未關(guān)閉文件及時進行跟蹤關(guān)閉。
4.4?建立工程監(jiān)理項目部文件資料借閱臺帳記錄,工程監(jiān)理項目部以外人員借閱資料應首先獲得總監(jiān)理工程師同意。
4.5?工程監(jiān)理項目部發(fā)出文件應主題明確、用詞準確、嚴謹;編、審、批簽字齊全,標識明確。對于工程監(jiān)理項目部負責組織的圖紙會審及設(shè)計交底和工程協(xié)調(diào)及安全工作等會議,由工程監(jiān)理項目部組織整理會議紀要,紀要內(nèi)容要做到真實、規(guī)范、參與各方簽字確認后按程序分發(fā)。工程監(jiān)理項目部對外發(fā)出的文件一般應采用計算機打印。有條件的監(jiān)理項目部應連接因特網(wǎng),建立計算機信息網(wǎng),以實現(xiàn)文件資料的管理規(guī)范化、快捷化。
4.6對于顧客提供的設(shè)計圖紙等資料,由工程監(jiān)理項目部信息管理員按專業(yè)分類管理登記,由專業(yè)監(jiān)理人員驗證其有效性后,填寫“顧客財產(chǎn)登記表”。
4.7對監(jiān)理現(xiàn)場使用的規(guī)程、規(guī)范等資料要認真審查,確保其處于有效期內(nèi);嚴禁使用無效版本和未加蓋“有效”章的規(guī)程、規(guī)范。
篇3:A工廠管理文件資料控制程序
工廠管理文件和資料控制程序
1.目的
規(guī)定了質(zhì)量體系管理文件在運行過程中的控制要求,以確保質(zhì)量體系運行的各場合都能得到和使用相應文件的有效版本。
2.適用范圍
適用于本廠質(zhì)量體系運行中的管理文件和資料的控制活動。
3.定義
文件和資料的管理:指與質(zhì)量體系有關(guān)文件的形成直到歸檔、更改、保管的全過程管理。
4.職責
4.1質(zhì)保部質(zhì)管室負責質(zhì)量體系管理文件的控制和管理。
4.2各職能部門負責相關(guān)的管理性文件的編寫,并負責各自專用文件及資料的管理。
5.工作程序
5.1文件的分類
5.1.1工廠的質(zhì)量體系文件分為四個層次:
a.第一層次為《質(zhì)量手冊》;
b.第二層次為《程序文件》;
c.第三層次為《技術(shù)類文件》、《作業(yè)指導書》等;
d.第四層次為《質(zhì)量記錄》。
5.1.2文件和資料分為內(nèi)、外部文件和資料以及受控文件和非受控文件。
5.2文件的編制
5.2.1《質(zhì)量手冊》在管理者代表領(lǐng)導下由質(zhì)保部負責編制。
5.2.2《程序文件》由各職能部門主管負責編制。
5.2.3《技術(shù)類文件》、《作業(yè)指導書》等由技術(shù)開發(fā)部或有關(guān)部門負責編制。
5.2.4《質(zhì)量記錄》的第一版表式隨《程序文件》一起編制。
5.2.5其它管理文件由相關(guān)職能部門負責編制。
5.2.6《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《技術(shù)類文件》、《作業(yè)指導書》、《質(zhì)量記錄》的編制格式和標識按照《質(zhì)量體系文件編寫導則》要求執(zhí)行。
5.3文件的審批權(quán)限
5.3.1文件和資料在發(fā)布前由授權(quán)人員審批其適用性。
a.《質(zhì)量手冊》由管理者代表審核、廠長批準;
b.《程序文件》由有關(guān)職能部門主管領(lǐng)導審核、管理者代表批準;
c.《技術(shù)類文件》、《作業(yè)指導書》等由有關(guān)職能部門主管領(lǐng)導審定;
d.其它管理文件,屬部門級工作文件由各部門主管審核,部門領(lǐng)導批準,屬工廠級文件由部門領(lǐng)導審核、廠長批準。
5.3.2批準后的文件由質(zhì)保部發(fā)布。
5.4文件的發(fā)放和使用
5.4.1文件管理部門負責文件的標識,文件受控目錄由文件管理部門提出,管理者代表批準,受控文件加蓋"受控文件"印章,并注分發(fā)號。
5.4.2文件的發(fā)放
a.《質(zhì)量手冊》按審批的范圍發(fā)放;
b.《程序文件》按審批的范圍發(fā)放;
c.其他文件的發(fā)放,按編制部門建議的范圍經(jīng)批準發(fā)放。
d.文件的發(fā)放由文件管理人員填寫《文件發(fā)放領(lǐng)用登記表》,按批準發(fā)放范圍發(fā)放文件。
5.4.3文件領(lǐng)用人在《文件發(fā)放領(lǐng)用登記表》上簽名。領(lǐng)取具有唯一分發(fā)號和加蓋"受控文件"印章的文件,便于控制。
5.4.4工廠內(nèi)不得使用擅自復印的文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由文件管理人員收回銷毀。
5.4.5當文件嚴重破損影響使用時,文件使用人填寫《文件領(lǐng)用申請表》到文件管理部門辦理更新手續(xù),文件管理員負責將破損文件銷毀,并做好記錄。
5.4.6當文件使用人將文件丟失,必須重新辦理文件領(lǐng)出手續(xù),但必須在領(lǐng)用中
做出說明(必要時作出檢討),文件管理員在補發(fā)文件時,注明丟失文件作廢,必要時文件管理員通知有關(guān)使用部門,防止誤用。
5.4.7對使用的文件不得隨意涂改或抽取某頁另外保存,如對文件理解不清時,由該文件的編制部門負責解釋。
5.5文件的更改
5.5.1如文件需要更改時,應由文件更改提出人或提出部門負責填寫《文件更改申請單》,說明更改原因,對重要的更改(如技術(shù)參數(shù))還應附有充分的證明材料。
5.5.2文件更改的審核、批準應由原審批部門進行,若指定其他部門審批時,該部門應獲得審批所需依據(jù)的有關(guān)背景資料。
5.5.3文件更改申請批準后,由文件管理員根據(jù)批準的《文件更改申請單》意見實施更改,并按《文件發(fā)放領(lǐng)用登記表》的名單發(fā)放更改后的文件,同時收回作廢的舊文件,以確保各部門所使用的文件均為有效版本。
5.6文件的換版與作廢
5.6.1文件更改一般以換頁形式進行,但必須在更改狀態(tài)欄中注明更改序號;文件需進行大幅度的修改,應進行換版,原版本文件作廢,換發(fā)新版本。
5.6.2作廢的文件由文件管理員按《文件發(fā)放領(lǐng)用登記表》收回并記錄,作廢文件加蓋"作廢"印章。需銷毀的作廢文件,由文件管理員填寫《文件銷毀申請表》,文件管理部門負責人批準后統(tǒng)一銷毀。需作資料保留的作廢文件,申請人填寫《文件留用申請單》,經(jīng)文件管理部門負責人批準后,由文件管理員加蓋"作廢留用"印章可留用。
5.7文件的管理
5.7.1文件經(jīng)編制審核批準后,由文件管理員列入《質(zhì)量體系文件清單》并填寫《歸檔文件資料目錄臺帳》,存檔保管,存入軟盤的文件也由文件管理員例行歸檔登記、標識。為防止文件的丟失,所有存入軟盤的文件均應有備份,每月檢查一次。
5.7.2需臨時借閱文件的人員,經(jīng)文件管理部門負責人批準可借閱文件,借閱者應在指定日期歸還文件,到期不歸還者由文件管理員追回驗收,原版文件一律不準外借,以防止丟失或缺損。
5.7.3文件編制部門的負責人每年進行一次適宜性審核(外來文件的審核,由技術(shù)開發(fā)部負責)。文件管理員應每半年全面檢查各類在用文件的有效性,對于各使用者手中的文件,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5.8文件的保存
文件的保存按規(guī)定的地點和方式有序存放,以便存取,質(zhì)量文件的保存應嚴格管理,存放地點應具有防水、防火、防盜設(shè)施,以確保文件的完整性。
6.相關(guān)文件和記錄
QR/SH05.01-01《質(zhì)量體系文件清單》
QR/SH05.01-02《文件更改申請單》
QR/SH05.01-03《歸檔文件/資料目錄臺帳》
QR/SH05.01-04《文件發(fā)放領(lǐng)用登記表》
QR/SH05.01-05《文件銷毀申請單》
QR/SH05.01-06《文件留用申請單》
QR/SH05.01-07《文件領(lǐng)用申請表》