崗位職位:負責公司業(yè)務拓展,電話營銷

任職資格:1.反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

2.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

3.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客服務意識;

4.有責任心,能承受較大的工作壓力;

5.有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)

篇2:裝修公司行政后勤電話管理規(guī)定

裝飾公司行政后勤管理制度:電話管理規(guī)定

一、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通,開展業(yè)務之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費電話及私掛長途電話。

二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁制作、更新及總經(jīng)理特批的部門外,一律不得上網(wǎng)。

三、員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。

四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時,應掛機重新?lián)芙小?/p>

五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標準用語:"您好,設計大師樓"。

六、前臺文秘接聽外線電話應說,"您好,設計大師樓",當對方告知分機電話時,應說:"請稍等!"如分機占線,應說:"電話占線,請稍后再打"或說:"分機占線,請您記一下分機號稍后再打!"其他內容視情況回答,總的要求語音甜美,用語禮貌、規(guī)范、簡潔。

七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應向部門經(jīng)理或主管說明經(jīng)同意后方可撥打。

八、公司總部電話及分公司、分部,公司帳戶電話話費由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的話機話費由各分公司、分部負責交納。

九、分公司、分部負責交納的話費清單于每月20日前上報行政部。

十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費,本部門領導負責追查責任人。責任不清的由部門集體承擔此項費用。

十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴重過失單一張。

十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費信息電話及私掛長途電話的,給予嚴重過失單一張,并承擔全部費用。屢教不改的給予開除公職處理。