電話外呼客服廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司工作內(nèi)容:

1、維護老客戶,對老客戶進行回訪

2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單

3、和老客戶溝通,進行第二次銷售

職位要求:

1、熱愛銷售行業(yè),喜歡和人溝通

2、會電話,手機基本操作

3、對工作有耐心,有野心

篇2:外呼客服專員崗位職責

TMK客服專員/電話銷售/外呼專員北京零點陸壹捌科技有限公司北京零點陸壹捌科技有限公司,零點陸壹捌工作職責Responsibilities:

1.接聽客戶主動來電,為客戶提供快速、準確和專業(yè)的咨詢和服務(wù);

2.根據(jù)公司提供的客戶清單,主動聯(lián)系客戶,電話邀約客人到學習中心參觀咨詢。

3.積極配合其他部門及中心的工作、解決服務(wù)問題、縮短服務(wù)周期、提高服務(wù)效率;

4.對客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并積極提出改進意見和建議;

5.負責執(zhí)行客服部其他相關(guān)工作。

職位要求Requirements:

◆專科或?qū)？埔陨蠈W歷,至少一年電話銷售或電話客服類工作經(jīng)驗;

◆具備銷售意識,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標的實現(xiàn);

◆工作熱情,積極主動,具有良好的團隊合作意識;

◆具備出色的電話溝通技巧,講話有調(diào)理,親和力佳;

◆聲音甜美悅耳,普通話標準,無口音。

◆上進心強,敢于挑戰(zhàn)高薪;

◆熱愛教育行業(yè)。

篇3:移動外呼客服崗位職責

1.負責電話與客服溝通

2.按照公司要求將回訪信息記錄至系統(tǒng)中

3.對信息進行統(tǒng)計整理完成每天任務(wù)需求

4.完成當天任務(wù)

作息時間安排:

1,根據(jù)項目會定期單休或者雙休,至少每周休息一天,法定節(jié)假日正常休息。

2,每天完成任務(wù)的伙伴可以與上級領(lǐng)導申請下班

3上班時間:早9-晚6,如果對自己完成任務(wù)時間有信心可與領(lǐng)導申請上班時間。(以完成任務(wù)基礎(chǔ)為準)

要求:

1.電腦掌握基礎(chǔ)操作

2.有團隊意識,服從上級領(lǐng)導安排

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