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信貸客服崗位職責(zé)

2024-07-23 閱讀 9967

崗位職責(zé):

1、協(xié)助客戶辦理貸款流程手續(xù),處理客戶在辦理的過程中遇到的各種疑難問題;

2、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督客戶各項(xiàng)資料及信息,負(fù)責(zé)客戶資料管理;

3、辦理業(yè)務(wù)的過程中及時(shí)反饋貸款進(jìn)程;

4、負(fù)責(zé)面簽工作,確保各項(xiàng)融資要素的真實(shí)有效性

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,有銀行、保險(xiǎn)等金融類工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、善于表達(dá),工作主動性強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

3、有責(zé)任心,自律性強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、此崗位接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

篇2:某社區(qū)扶貧小額信貸章程

信貸是體現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系的不同所有者之間的貨幣借貸行為。下面小編給大家?guī)砩鐓^(qū)扶貧小額信貸章程,歡迎閱讀!

社區(qū)扶貧小額信貸章程

第一條本章程僅適用于**鎮(zhèn)**社區(qū)在冊18周歲以上(含18周歲)60周歲以下戶籍人口從事小額信貸業(yè)務(wù)。

第二條本扶貧互助社啟動資金30萬元,系財(cái)政扶貧投入。在保證財(cái)政扶貧投入資金保值增值的前提下,**社區(qū)戶籍人口可以采取投入股金的形式參與扶貧互助社,以壯大資金實(shí)力。

第三條本扶貧互助社產(chǎn)生的收益,一半用于互助社積累,增加資本總量;另一半用于彌補(bǔ)辦公開支、支付工作人員報(bào)酬、股利分配。

第四條本扶貧互助社只采取抵押貸款方式向**社區(qū)戶籍人口發(fā)放貸款。抵押物以房產(chǎn)證、土地證、林權(quán)證及其他有形資產(chǎn)為主。每一筆貸款均需落實(shí)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任,務(wù)必仔細(xì)把關(guān),確保資金安全。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在審核貸款額度時(shí),貸款金額原則上不能超過抵押物市場價(jià)值的60%。當(dāng)信貸資金發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)超期半年債務(wù)人仍未償還時(shí),業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人無條件承擔(dān)還款責(zé)任。超期一年仍未還本付息的,本扶貧互助社有權(quán)單獨(dú)變賣或處理抵押物資。變賣所得扣除債務(wù)本息及變賣成本費(fèi)用后的資金,全額退還給債務(wù)人;變賣或處理抵押物資所得資金尚不能償還債務(wù)人債務(wù)的,本扶貧互助社有對業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及債務(wù)人提起訴訟,或依法申請法院強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利。

第四條本扶貧互助社信貸業(yè)務(wù)權(quán)限為5萬元以下(含5萬元)。超過5萬元的,需申請縣級扶貧主管部門及金融主管部門批準(zhǔn)。

第五條本扶貧互助社實(shí)行浮動貸款利率制度,月最低利率不低于千分之六,貸款期限一年之內(nèi)。期滿后仍有貸款需求的債務(wù)人,在結(jié)清本息的前提下可以申請續(xù)貸。如法定貸款期限內(nèi)債務(wù)人未結(jié)清本息的,將實(shí)行累進(jìn)利率制度,利率也進(jìn)一步提高,但月利率最高不超過千分之一十五。

第六條本扶貧互助社實(shí)行信用管理,債務(wù)人需自行到人民銀行取得信用證明。對有信用不良記錄的人員,本扶貧互助社一律不予放貸。

第七條本扶貧互助社向債務(wù)人放款時(shí),必須經(jīng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人逐一審核簽字。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在完善相關(guān)手續(xù)后再交工作人員審查,工作人員審查后再交社區(qū)扶貧互助社負(fù)責(zé)人簽字,最后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧互助社負(fù)責(zé)人(鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧工作分管)簽字。工作人員、社區(qū)扶貧互助社負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧互助社負(fù)責(zé)人重點(diǎn)審核業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人是否按章程辦理、是否完善相關(guān)手續(xù),對債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不承擔(dān)連帶責(zé)任。

第八條抵押物資涉及夫婦雙方的,信貸人需出示結(jié)婚證,并經(jīng)夫婦雙方簽字認(rèn)可;抵押物資涉及信貸人全體家庭人員的,所有家庭人員均需簽字認(rèn)可。

第九條本扶貧互助社采取按期結(jié)息制度,每季度結(jié)息一次,在季度末必須及時(shí)結(jié)清。未按期結(jié)息的債務(wù)人,本扶貧互助社將按《銀行法》等相關(guān)法律法規(guī)計(jì)入債務(wù)人個(gè)人信用記錄。

第十條本扶貧互助社每年12月中旬或下旬召開一次理事會,法定的參加人員為理事會全體成員、全體股東、社區(qū)黨支部村民委成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧社業(yè)務(wù)人員及扶貧工作分管領(lǐng)導(dǎo)。會議需對本年度互助社資金流向及收益情況作全面匯報(bào),按照本《章程》規(guī)定及時(shí)處理收益資金,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。會議還需詳細(xì)制定下一年度的利率,對下一年度相關(guān)工作作出具體部署。

篇3:社區(qū)扶貧互助社小額信貸章程格式

社區(qū)扶貧互助社小額信貸章程

第一條本章程僅適用于**鎮(zhèn)**社區(qū)在冊18周歲以上(含18周歲)60周歲以下戶籍人口從事小額信貸業(yè)務(wù)。

第二條本扶貧互助社啟動資金30萬元,系財(cái)政扶貧投入。在保證財(cái)政扶貧投入資金保值增值的前提下,**社區(qū)戶籍人口可以采取投入股金的形式參與扶貧互助社,以壯大資金實(shí)力。

第三條本扶貧互助社產(chǎn)生的收益,一半用于互助社積累,增加資本總量;另一半用于彌補(bǔ)辦公開支、支付工作人員報(bào)酬、股利分配。

第四條本扶貧互助社只采取抵押貸款方式向**社區(qū)戶籍人口發(fā)放貸款。抵押物以房產(chǎn)證、土地證、林權(quán)證及其他有形資產(chǎn)為主。每一筆貸款均需落實(shí)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任,務(wù)必仔細(xì)把關(guān),確保資金安全。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在審核貸款額度時(shí),貸款金額原則上不能超過抵押物市場價(jià)值的60%。當(dāng)信貸資金發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)超期半年債務(wù)人仍未償還時(shí),業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人無條件承擔(dān)還款責(zé)任。超期一年仍未還本付息的,本扶貧互助社有權(quán)單獨(dú)變賣或處理抵押物資。變賣所得扣除債務(wù)本息及變賣成本費(fèi)用后的資金,全額退還給債務(wù)人;變賣或處理抵押物資所得資金尚不能償還債務(wù)人債務(wù)的,本扶貧互助社有對業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及債務(wù)人提起訴訟,或依法申請法院強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利。

第四條本扶貧互助社信貸業(yè)務(wù)權(quán)限為5萬元以下(含5萬元)。超過5萬元的,需申請縣級扶貧主管部門及金融主管部門批準(zhǔn)。

第五條本扶貧互助社實(shí)行浮動貸款利率制度,月最低利率不低于千分之六,貸款期限一年之內(nèi)。期滿后仍有貸款需求的債務(wù)人,在結(jié)清本息的前提下可以申請續(xù)貸。如法定貸款期限內(nèi)債務(wù)人未結(jié)清本息的,將實(shí)行累進(jìn)利率制度,利率也進(jìn)一步提高,但月利率最高不超過千分之一十五。

第六條本扶貧互助社實(shí)行信用管理,債務(wù)人需自行到人民銀行取得信用證明。對有信用不良記錄的人員,本扶貧互助社一律不予放貸。

第七條本扶貧互助社向債務(wù)人放款時(shí),必須經(jīng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人逐一審核簽字。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在完善相關(guān)手續(xù)后再交工作人員審查,工作人員審查后再交社區(qū)扶貧互助社負(fù)責(zé)人簽字,最后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧互助社負(fù)責(zé)人(鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧工作分管)簽字。工作人員、社區(qū)扶貧互助社負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧互助社負(fù)責(zé)人重點(diǎn)審核業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人是否按章程辦理、是否完善相關(guān)手續(xù),對債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不承擔(dān)連帶責(zé)任。

第八條抵押物資涉及夫婦雙方的,信貸人需出示結(jié)婚證,并經(jīng)夫婦雙方簽字認(rèn)可;抵押物資涉及信貸人全體家庭人員的,所有家庭人員均需簽字認(rèn)可。

第九條本扶貧互助社采取按期結(jié)息制度,每季度結(jié)息一次,在季度末必須及時(shí)結(jié)清。未按期結(jié)息的債務(wù)人,本扶貧互助社將按《銀行法》等相關(guān)法律法規(guī)計(jì)入債務(wù)人個(gè)人信用記錄。

第十條本扶貧互助社每年12月中旬或下旬召開一次理事會,法定的參加人員為理事會全體成員、全體股東、社區(qū)黨支部村民委成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧社業(yè)務(wù)人員及扶貧工作分管領(lǐng)導(dǎo)。會議需對本年度互助社資金流向及收益情況作全面匯報(bào),按照本《章程》規(guī)定及時(shí)處理收益資金,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。會議還需詳細(xì)制定下一年度的利率,對下一年度相關(guān)工作作出具體部署。

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