項(xiàng)目協(xié)調(diào)員/助理法國賽科技術(shù)工程集團(tuán)中國總公司賽科工業(yè)科技開發(fā)(武漢)有限公司,法國賽科技術(shù)工程集團(tuán)中國總公司,賽科工業(yè),賽科?EnsureDEPARTMENTadministrativeactivities,provideassistanceindailymanagement

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篇2:物業(yè)客戶服務(wù)協(xié)調(diào)員崗位職務(wù)說明書

物業(yè)客戶服務(wù)協(xié)調(diào)員崗位職務(wù)說明書

崗位名稱:客戶服務(wù)協(xié)調(diào)員所屬部門:客戶中心

職務(wù)等級(jí):直接主管:客戶中心助理

職責(zé):

1、業(yè)主檔案的管理,定期進(jìn)行業(yè)主檔案清理工作,確保其完整性、歸檔的及時(shí)性、查找的方便快捷。

2、對(duì)培訓(xùn)記錄、會(huì)議記要、ISO9002、14000資料、部門郵件及電腦資料的整理。

3、報(bào)事單的跟蹤、處理、回復(fù)等有效管理。

4、客戶中心報(bào)事單、派工單的回訪。

5、客戶中心綜合報(bào)事的管理,并向各相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào),按時(shí)歸檔。

6、參與同欠交物業(yè)管理費(fèi)業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。

7、協(xié)助客戶中心助理組織定期的客戶滿意度調(diào)查,并完成相關(guān)調(diào)查分析報(bào)告。

8、電話接聽、客戶接待、派工等。

9、臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

職權(quán):

1、督促物業(yè)公司各專業(yè)部門完成其部門內(nèi)的報(bào)事派工處理。

2、督促檢查其他部門對(duì)報(bào)事處理的抽查回訪情況。

3、制定對(duì)欠繳物管費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行催繳計(jì)劃。

4、整理客戶報(bào)事單的回訪意見,制定改進(jìn)意見。

5、編寫客戶滿意度分析報(bào)告,有針對(duì)性的對(duì)客戶服務(wù)提出意見和建議。

6、制定月工作計(jì)劃(五周滾動(dòng)計(jì)劃)。

資格要求:

1、學(xué)歷要求:酒店管理、營銷專業(yè),大專以上文化程度。

2、資格要求:熟悉物業(yè)管理行業(yè)及相關(guān)法律、法規(guī)文件。

3、技能要求:熟悉電腦辦公軟件操作,會(huì)使用相關(guān)的物管軟件。

4、工作經(jīng)驗(yàn)要求:有一年行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力。

5、健康要求:身體健康,無不良嗜好。

實(shí)施者簽字:日期:

篇3:項(xiàng)目協(xié)調(diào)員崗位職責(zé)(5篇)

項(xiàng)目協(xié)調(diào)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)IT運(yùn)維服務(wù)臺(tái)故障單分派操作

2、電話解決與分析用戶設(shè)備故障

3、判斷基本的桌面運(yùn)維問題。

4、負(fù)責(zé)每月報(bào)表制作

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理指派文檔編輯

任職要求:

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的作息時(shí)間。

2、必須掌握“工作內(nèi)容”里所涉及到的知識(shí)。

3、掌握標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)理念和流程。

4、良好的服務(wù)態(tài)度和工作態(tài)度。

5、踏實(shí)肯干、勤奮好學(xué)、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

項(xiàng)目協(xié)調(diào)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、配合安防產(chǎn)品銷售經(jīng)理完成內(nèi)部項(xiàng)目、供貨、各類流程的協(xié)調(diào)。

2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成合同評(píng)審、標(biāo)書制作、項(xiàng)目推進(jìn)。

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)或電子類專業(yè)大專及以上學(xué)歷,30歲以下。

2、3年以上IT或電子行業(yè)銷售商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具備系統(tǒng)集成銷售商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、工作積極主動(dòng),溝通能力良好,能夠主動(dòng)配合銷售經(jīng)理完成內(nèi)部協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。

公司自有科技園區(qū),獨(dú)立辦公大樓,具有寬松、良好的工作氛圍以及人際環(huán)境,提供廣闊的發(fā)展前景、完善的晉升調(diào)崗機(jī)制,每周雙休,每天8小時(shí)工作制,入職即簽訂勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金。

項(xiàng)目協(xié)調(diào)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展項(xiàng)目管理的相關(guān)活動(dòng);

2、執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行項(xiàng)目日常管理工作,維護(hù)項(xiàng)目文檔;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)實(shí)施,協(xié)調(diào)項(xiàng)目部的問題以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;

4、幫助項(xiàng)目部建立并維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃,并提交報(bào)告;

5、其他行政支持工作;6、個(gè)人能力突出,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者將來可轉(zhuǎn)為項(xiàng)目經(jīng)理,待遇從優(yōu)。

職位要求:

1、大學(xué)專科或者以上學(xué)歷;計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

2、性格開朗,擁有良好的傾聽能力和語言溝通能力;3、熟悉office等辦公軟件;

4、有一定協(xié)調(diào)能力,對(duì)時(shí)間能夠有效管理。

5、擁有良好心態(tài)及自我激勵(lì)能力。

6、有電話銷售工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;

項(xiàng)目協(xié)調(diào)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

*為每個(gè)項(xiàng)目建立進(jìn)度跟蹤表,完成項(xiàng)目開始前的前期準(zhǔn)備工作;

*根據(jù)進(jìn)度跟蹤表跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映可能影響項(xiàng)目按時(shí)交付的潛在問題和風(fēng)險(xiǎn);

*記錄每日應(yīng)交付的項(xiàng)目,在交付時(shí)間之前,提醒相關(guān)人員到期應(yīng)交付的文件;

*嚴(yán)格按照流程提交繪圖項(xiàng)目,并做好相應(yīng)記錄和跟蹤;

*就日常工作與各部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通并獨(dú)立解決問題。

崗位要求:

*嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的流程與規(guī)范進(jìn)行操作;

*熟悉翻譯項(xiàng)目的流程以及處理方法優(yōu)先;

*及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反映項(xiàng)目延遲交付的潛在風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)確完整地記錄并傳遞信息;

*服從部門負(fù)責(zé)人的合理任務(wù)分配和監(jiān)督指導(dǎo)。

經(jīng)驗(yàn)、能力要求:

*有項(xiàng)目管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

*熟悉翻譯項(xiàng)目?jī)?yōu)先,熟悉翻譯軟件優(yōu)先;

*執(zhí)行力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;

*具有發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力;

*工作認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn);

*本科及以上,對(duì)專業(yè)無限制;

*英語四級(jí)(或同等水平)及以上,英語書面能力佳。

*基本OFFICE操作,E*CEL使用熟練項(xiàng)目協(xié)調(diào)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

主要負(fù)責(zé)公司研究項(xiàng)目在準(zhǔn)備和執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)和溝通工作,確保研究項(xiàng)目能順利高效的執(zhí)行完成。

1.組織召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)項(xiàng)目的人力、物品、儀器及實(shí)驗(yàn)環(huán)境等安排,做好項(xiàng)目啟動(dòng)的準(zhǔn)備工作;

2.跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行情況,對(duì)進(jìn)程中的突然狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)解決;

3.負(fù)責(zé)與客戶溝通項(xiàng)目有關(guān)的事項(xiàng);協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好和客戶之間的信息溝通;

4.撰寫項(xiàng)目報(bào)告,整理項(xiàng)目文檔并及歸檔。

任職要求:

1.生物醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),碩士以上學(xué)歷;

2.能熟練運(yùn)用Word,E*cel以及Graphpad,SPSS,ImagePro等數(shù)據(jù)軟件;

3.英語六級(jí)以上,能用英文進(jìn)行有效溝通;

4.優(yōu)秀的計(jì)劃,組織和解決突發(fā)問題的能力;

5.具備團(tuán)隊(duì)精神和優(yōu)秀的溝通能力;

6.具有一定的項(xiàng)目管理或協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。