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質量體系客服崗位職責

2024-07-24 閱讀 7731

質量體系客服經理嘉興永瑞電子科技有限公司嘉興永瑞電子科技有限公司,永瑞1、團隊的日常管理,成員的培訓,指導,監督,確保質量KPI的達成;

2、組織實施公司內部管理評審和質量體系的內審,應對客戶審核及質量體系外審,并推動審核問題點的改善;

3、進行質量體系的優化、維護、改進、稽核及監督管理,確保質量管理流程和標準能夠在企業得到貫徹和執行;

4、負責質量管理體系文件的編制、修訂、管理、發行、回收等;

5、持續進行客戶端及市場端信息的收集并提交相關報告,客戶關系維護,提升客戶滿意度;

6、客訴問題的快速處理,與內部團隊溝通協調,確保改善方案的快速推行。

任職要求:

1、大專及以上學歷,理工科相關專業,電子、計算機或通訊行業,手機行業優先;

2、熟悉ISO9001、ISO14001、OHSAS18000、TL9000體系的相關運作流程;

3、8年品質管理經驗,3年以上品質體系團隊管理經驗,能進行質量體系的建立、推行、維護、改進、稽核及監督管理;

4、具備客戶服務經驗,熟悉客戶端情報收集,客戶關系維護及滿意度提升;

5、熟悉制造企業運作流程及品質系統架構,有企業系統/流程整改或優化經驗;

6、具備內審員證書,具備外審員證書的優先,有Apple,華為,三星,惠普等客戶服務經驗者優先。

篇2:物業公司考勤制度質量體系

物業公司質量體系:考勤制度

1.目的

加強工作紀律,規范考勤管理,記錄服務時點空間,以滿足服務提供的可追朔性。

2.范圍

適用于公司服務過程的時間記錄指導。

3.職責

3.1總經理辦公室負責本指導書的編寫、實施、修訂和運行跟蹤監督。

3.2全體員工自覺遵守,嚴格執行。

4.程序

4.1服務時間的可追溯記錄

4.1.1車隊司機、警衛隊警衛員的服務時間記錄以排班表形式由隊長簽署服務時間記錄,并且每周應安排休息一天,應提前十分鐘到崗,上班應有上班記錄和交接班記錄.

4.1.2綠化工、保潔員以班長、隊長的工作安排記錄和綠化、保潔工作巡查記錄以及上下班"考勤打卡",作為服務的可追溯記錄.

4.1.3除4.1.1及4.1.2以外的員工每天需作工作記錄和上下班"考勤打卡"為服務的可追溯記錄.

4.1.4維修服務部、環境服務部隊長及以下員工每天上下班共打卡四次.

4.1.5員工報工號,警衛員核對后將卡遞給員工打卡.

4.1.6加班應有審批記錄并有"考勤打卡"記錄.

4.1.7忘記打卡者,必須于次日由隊長以上領導在"考勤打卡"上簽署證明.

4.1.8根據工作性質,總經理可不打卡.

4.2加班

4.2.1凡需加班者,須填寫《加班申請單》,按審批順序進行審批后方可加班。

4.3請假

4.3.1凡需請假者,須提前一天填寫《員工請假單》,依審批順序請假。

4.3.2突發病者及有急事未能提前請假者,須于未能上班的第一個工作日早10:00前用電話按請假順序請假。

4.3.3病愈上班后第一個工作日補填《員工請假單》,一天以上病假者,須補區縣級以上病假條銷假.

4.3.4警衛隊因工作性質不需打卡,警衛人員請假外出時需填寫《外出證》,由警衛隊隊長批準后方可外出.

4.3.5假后,員工須按審批順序進行銷假.

4.4審批順序

4.4.1部門主管以下員工打卡/請假/銷假/加班,須由部門主管簽字批準,部門主管批假權限為1天.

4.4.2部門主管打卡/請假/銷假/加班,須由部門經理簽字批準,部門經理批準權限為3天.

4.4.3部門經理忘記打卡/請假/銷假/加班,須由分管本部門之總經理助理簽字批準,總經理助理批部門主管以下員工假期為30天,批部門主管級以上員工假期3天.

4.4.4總經理助理及總經理直管部門經理忘打卡/請假/銷假/加班須由總經理簽字批準.

4.4.5超出4.4.1---4.4.3審批權限的假期,按審批程序完成后,由總經理辦公室審核,總經理審批.

4.4.6所有請假、加班單經批準后,交于總經理辦公室備案。

4.4.7請假未準,及未請假而不上班者,一律按曠職處理。

4.4.8警衛隊考勤由警衛隊隊長簽字后于次月3日前報于總經理辦公室。

4.4.9各部門的加班,于次月3日前報總經理辦公室。

5.監督執行

由總經理辦公室監督執行.

6.質量記錄及表格

**S4.10-05-01-F1-01《考勤表》

**S4.10-05-01-F2-01《員工加班申請單》

**S4.10-05-01-F3-01《員工請假單》

**S4.10-05-01-F4-01《外出證》

篇3:質量體系工程師崗位職責(20篇)

質量體系工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.協助管理者代表制定質量方針和目標,建立健全高于ISO要求的公司級文件化質量體系;

2.負責制定質量體系文件控制計劃,及相應文檔的編寫、修訂等工作,并督導實施;

3.建立和健全內外部質量信息反饋和處理系統,嚴格處理與質量體系標準不一致事項和不合格品的控制;

4.負責對各個部門體系運行的有效性,實時進行監控;

5.內審與管理評審的組織與協調,配合外審工作;

6.通過不斷實施的流程優化,使公司體系持續改進。

任職資格:

1.具有全面質量管理知識,熟悉ISO9000質量管理體系標準;

2.具有較強的質量策劃和數據分析能力,有成功的質量改進經驗;

3.掌握統計方法及QC七大手法的使用;

4.有較強的文字編輯能力、溝通和協調能力。質量體系工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1)負責公司質量、環境管理等各類體系運行、監督、持續改進;

2)負責實施公司質量、環境管理體系及流程管理的審核;

3)負責組織過程審核和產品審核;

4)負責公司的體系文件管理,實現公司文件管理的標準化;

5)配合完成第二方(顧客)、第三方(認證公司)審核準備和陪同/組織審核工作;

6)負責跟蹤驗證內、外部審核不符合項的糾正/預防措施的制定和驗證;

7)負責監督健康、安全生產監督及異常糾正。

任職條件:

1)大專或以上學歷,計算機相關專業;

2)2-3年以上生產型企業質量管理工作經驗;有體系管理經驗優先;

3)熟悉TS16949質量體系,數據過程控制,過程管理,持續改進方法等;有6sigma,精益生產項目經驗者佳;

4)對質量管理體系的建立、維護有實際操作經驗,能全面組織把握內外部認證、審核工作的進程和管理;

5)有較強的組織協調、溝通能力,優秀的團隊管理和激勵能力;

質量體系工程師(崗位職責)[招聘部門:質量部]

職位描述

1、負責體系策劃與培訓、過程識別與文件編制、試運行與評審改進、體系認證與體系維護。

2、負責體系內部評審、外部評審、企業管理評審等工作。

3、負責計量器具管理、3C認證、生產一致性審核、過程審核、生產準入審核等工作。

4、負責質量制度流程文件管控、質量文件資料的管理等工作。

5、完成上級交辦的其他工作質量體系工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.協助管理者代表制定質量方針和目標,建立健全文件化的體系。

2.負責組織制定質量手冊,管理標準和技術標準等質量保證體系文件。

3.負責本單位質量保證體系個系統的指導和協調工作,

對各系統的工作按照手冊的規定進行監督和檢查。

4.嚴格處理與質量體系標準不一致事項和不合格品的控制,建立和健全內

外部質量信息反饋和處理系統。

5.定期組織質量審核并協助管理者代表進行管理評審工作。

6.定期組織且實施公司質量內審。

7.負責協助各個部門領導組織、實施體系文件學習、培訓工作。

8.負責協助各個部門領導對質量管理體系文件進行修訂。

9.負責對各個部門體系運行的有效性實時進行監控。

10.負責對部門質量管理體系運行有關數據的統計、分析與反饋負責對內審、管理評審不合格項的跟蹤驗證工作。

任職要求:40歲以下,5年以上質量體系管理經驗。

質量體系工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責在相關部門支持下建立維護質量體系文件(質量手冊、程序文件、指導書、記錄等);

2.負責完成公司內審、過程審核、產品審核等;

3.負責不斷優化質量管理流程,確保公司內質量體系運行有效;

4.負責公司內部質量管理體系的管理、培訓等工作;

5.負責協助相關部門對體系日常運作、對不符合項目制定相應的糾正預防措施,并驗收;

6.負責質量管理體系相關數據的收集、匯總及上報管理‘

7.負責完成領導安排的各項相關工作;

任職要求:

1.本科及以上學歷,機械相關專業;

2.了解ISO9001質量管理體系,質量管理5大工具;

3.3年及以上同崗位工作經驗;

4.熟練使用各種審核方式方法及工具;

5.性格開朗,具有良好的溝通協調能力;

6.英語六級,英語聽說讀寫熟練,可與外國人溝通交流;

福利待遇

五險一金、帶薪年假、生日禮金、結婚禮金、

免費班車、免費早&午餐、豐富的員工活動、

森工開發建設集團,德國GRG,長春合心機械共同為您打造的美好未來!

質量體系工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責實驗室質量管理體系的日常運行,包括文件管理、記錄管理;

2.負責實驗室現場的監督檢查和各類計劃跟蹤確認;

3.負責檢測設備的臺賬和檔案管理,包括新設備驗收、建檔、設備計量、設備標識等;

4.負責實驗室檢測標準、認證標準及產品標準的更新、確認、輸入等;

5.負責實驗室檢測報告的合規性審核;

6.協助內部審核計劃、培訓計劃、管理評審計劃的實施以及對內審不符合項整改的跟進等;

7.協助外部評審相關材料的準備和評審應對工作;

8.其他相關工作。

任職要求:

1.本科及以上學歷;

2.食品、化學、微生物相關專業;

3.1年以上食品或相關產品檢測經歷,熟悉實驗室檢測工作流程。

質量體系工程師(崗位職責)

職位描述

JobDescription:

1、BeresponsibleforoperationandmaintenanceofISO9001&ISO14001&OHSAS18001&TS16949QualityandEnvironmentManagementSystem.

2、BeinchargeofUL&CSA&T-mark&CCC&PSEetc.productsafetycertification.

3、OrganizerelatedDepartmenttoimplementinternalandexternalauditbasedonISOstandardandsystemoperationrequirementsandmakeactionplan.

4、TakealeadertocoordinaterelevantDepartmenttofinishcustomeraudittoplantandorganizetotakecorrectiveactionforauditfinding.

5、DealingwithproductqualitycomplaintfromoverseascustomertogetherwithrelevantDepartmentsandgivecustomeraquickresponse.

Qualification/E*periencesneeded

1、Morethan2yearsworkinge*perienceinrelatedindustry

2、UnderstandTS16949andISO14001systemrequirementandAPQP,FMEA,SPC,MSA,andPPAPprocesses

3、FluencyinwrittenandspokenEnglishwithatleastpassedwithCET6

4、Goodcommunicationande*planationability.

5、Computerproficiency,proficiencyinapplicationofvariousofficesoftwarelikeMSOffice..

6、Inchargeofproductqualityassurance

7、Wellorganizedandself-disciplined,hardwork,responsible,andagoodteamplayer.

8、Canworkindependentlywithgoodproblemsolvingskills.

質量體系工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.質量保障:協助領導負責公司質量管理體系運行、維護和改進,推進公司和各部門質量目標的實現;

2.認證審核:協助領導負責質量管理體系的認證審核工作,接受上級監管部門的日常監督管理及公告機構的認證審核;

3.質量改進:協助領導負責監控產品實現全過程,通過收集整理質量信息,對產品實現過程中發生的質量問題進行調查分析提出改進意見,采取糾正和預防措施,進行質量改進;

4.質量跟蹤:協助領導負責監測產品質量反饋,監測投訴、不良事件等信息,并跟進由此引發的系列措施;

5.提高員工質量意識:協助領導在公司范圍內進行質量管理體系的培訓和指導,提高員工的質量管理意識;

6.注冊相關:協助領導配合相關部門完成國內和國際注冊相關資料的準備工作;

7.領導安排的其他工作。

任職條件:

1、22-35歲,身體健康;

2、藥學、化學、生物學、醫學、檢驗或其他相關專業本科以上學歷;

3、精通ISO13485體系、ISO14971體系、醫療器械生產質量管理規范、MDD93/42EEC指

令等法規,并能夠指導實踐工作;

4、具有高度的責任心。工作嚴謹,敬業,執行力強。思維敏捷,善于溝通。能在壓力下工

作;

5、具有團隊合作精神;

優先選擇:

1、有微生物檢測相關證書和化學檢測證書的優先考慮;

2、有純化水、注射用水檢測經驗的優先考慮;

3、有GMP凈化車間環境監控經驗的優先考慮;

4、有無菌、植入性醫療器械行業質量管理相關2年以上經驗者優先考慮;

5、有計量員證書的優先考慮。

質量體系工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、質量管理體系的建立、編寫和維護;

2、研發產品的設計控制與風險管理;

3、產品實現過程的質量保證;

4、管理評審、質量體系內審、外審;

5、體系文件資料及補充資料的收集、整理及存檔。

任職要求:

1、大學本科以上學歷,理工科專業;

2、一年以上質量體系認證工作經驗,有醫療器械或藥品生產企業工作經驗者優先;熟悉醫療器械行業標準規范優先;

3、熟練掌握ISO13485、GMP;

4、具有良好的語言表達及溝通、分析能力,學習能力強、工作負責,具備較強的抗壓能力和解決問題能力,有良好的團隊合作精神和溝通能力;

5、具備有源醫療器械研發、管理、生產或審核工作經驗的優先考慮。

質量體系工程師(崗位職責)[招聘部門:御捷汽車集團有限公司技術類]

職位描述

工作職責:

1、編制質量管理體系文件并進行宣貫、培訓;編制生產一致性控制計劃及執行報告;主導整車3C;

2、對公司其他部門編制的體系文件進行系統性、協調性審核;

3、實施內審、外審、管理評審;監督各個過程體系運行情況,針對審核中發現問題的立項整改(糾錯、糾偏)(包括實物和過程管理);關鍵、特殊過程的質量控制情況監督抽查與整改推動(即過程績效);

4、質量目標策劃制定及達成情況統計、分析與整改推動;

5、質量體系事宜的聯絡與溝通;

6、質量管理體系文件歸口管理。

任職要求:

1、大專及以上學歷,車輛工程、機械相關專業,3年以上工作經驗;

2、.熟悉ISO90001體系,有較豐富的質量管理體系建設經驗。;

3、了解汽車產品研發流程,能組織并指導質量管理體系文件的制訂和完善;

4、具備豐富質量體系內外審核經驗,了解常用qc質量工具。質量體系工程師(崗位職責)[招聘部門:北汽集團越野車研究院]

職位描述

崗位職責:

1.組織建立和完善質量管理體系。

2.推進業務流程標準化,識別體系改進的機會,指導并參與體系文件的制訂。

3.組織開展質量體系的宣貫,開展各開發項目前期的交流與指導。

4.組織開展質量體系的實施監督,推進質量體系日常自查、專項審查、綜合內審以及體系認證審核。

5.組織落實糾正預防措施及有關獎懲措施的實施。

6.其他相關工作。

專業能力:

1.熟悉iso90001體系,了解ts16949,有較豐富的質量管理體系建設經驗。

2.了解汽車產品研發流程,能組織并指導質量管理體系文件的制訂和完善。

3.具備豐富質量體系內外審核經驗,能組織開展審核。

4.了解常用qc質量工具。質量體系工程師(崗位職責)[招聘部門:不限]

職位描述

職位描述:1、參與公司質量保證體系的建立、負責質量保證體系運行、維護、監控及完善,使該體系能滿足客戶的審核要求;

2、熟悉ISO9001、TS16949質量管理體系;

3、維護公司的質量手冊與程序文件,并對文件的執行進行監督與修訂意見。

4、組織編制并執行公司內部的各種類型的評審計劃,包括體系評審、過程評審、新品開發的評審等。

5、對公司質量保證體系與質量控制文件在工廠的編制與運行進行指導、監督。

6、參與對公司工廠的重大質量事故與客戶投訴的分析與整改活動并跟蹤落實的結果。

7、先進質量工具在工廠的推廣和應用。

8、檢查廠區質量部門的工作質量與不合格產品的處理、糾正措施的實施情況。

9、熟練運用各種統計工具(如:控制圖、CPK、QCC、柏拉圖、APQP流程等)進行質量分析與改進

職位要求:男;本科以上學歷;汽車、機械專業;有16949體系內審員證書,有體系管理經驗。質量體系工程師(崗位職責)[招聘部門:不限]

職位描述

1、根據公司TS體系要求,組織編制工廠TS的管理細則并進行發布

2、配合公司QEHS部完成工廠的質量體系審核;

3、編制并組織實施工廠過程審核和產品審核計劃;

4、配合顧客對工廠進行二方審核;

5、配合有資質的認證機構的三方審核

6、監督、跟蹤審核不符合項整改;

7、協助工廠行政管理部制定質量體系年度管理評審計劃;

8、匯總不符合項

9、對新產品、過程提供質量技術支持

10、參與質量分析、編制質量控制計劃,設計質量控制卡,確定質量控制點;

11、協調相關部門對質量問題進行分析,并監督改善措施的執行情況和效果;.

12、持續監控所有質量目標的進展,履行必要的改進措施;

13、負責產品相關質量文件和記錄的維護和控制。

任職資格

1、相關行業本科以上學歷;英語良好

2、3年以上質量相關崗位工質量體系工程師(崗位職責)[招聘部門:質量類]

職位描述

工作職責:

◆質量管理體系的建立、完善與改進;

◆質量管理體系內部審核工作的計劃與組織、體系不合格項的跟蹤驗證;

◆質量管理體系認證及產品質量(3C)認證;

◆各種質量競賽、質量宣傳活動策劃方案制定、項目落實、驗收、評價。

任職要求:

◆大專及以上學歷,機械、汽車類相關專業;

◆二年以上汽車行業質量管理工作經驗;

◆具備內部質量體系全過程審核、判斷能力,具有質量管理體系內部審核員資格證書。質量體系工程師(崗位職責)

職位描述

1、崗位職責:1)、協助質量管理體系主管編制質量管理各項文件;2)、協助質量管理體系主管規范各項質量控制流程、各項質量管理制度;3)、協助質量管理體系主管做好質量管理的審核,對質量管理實施過程進行監督;4)、協助管理體系主管做好年度審核計劃并且具體實施;5)、負責公司質量相關文件的歸檔整理,質量體系記錄的收集和保存;6)協助負責公司質量管理教育培訓,總結質量管理活動的先進經驗并予以推廣;7)填報體系認證資料,與質量認證機構聯絡體系認證事宜;8)完成上級領導交辦的其他工作質量體系工程師(崗位職責)[招聘部門:不限]

職位描述

工作職責:

按計劃實施工廠QOS內部審核,識別并推進QOS在工廠的有效實施;

支持公司級外部審核,包括ISO/TS16949外審、3C外審等,協助外審員順利完成對工廠各部門的審核,并見證其審核結果;

按計劃完成高風險供應商審核,識別供應商體系改進機會;

跟蹤工廠內審和供應商審核的所有不符合項的糾正/預防措施,驗證其有效性并關閉;

按計劃實施質量相關培訓;發起每日質量早會,維護早會問題跟蹤表;負責PICRoom、STICKERRoom和QCM表的日常維護;

管理層指派的其它事項。

任職資格:

汽車,機械,電氣工程等相關工科專業本科或以上;

較強的英語聽、說、讀、寫能力;

四年及以上工作經驗,其中包括至少兩年是從事與質量管理有關的工作;熟悉ISO9001或ISO/TS16949體系審核、熟悉汽車行業五大核心工具;

具有較強的溝通能力,分析問題、判定問題及解決問題的能力;具有良好的職業道德和高誠信度,履行職責所需的保持充分獨立性與客觀性的能力。質量體系工程師(崗位職責)[招聘部門:質量中心]

職位描述

工作職責:

1、組織質量管理體系文件的編寫、更新。

2、質量管理體系的運行狀況監督,質量文化的宣傳。

3、關注質量管理體系標準的升級換版,并適時導入公司的質量管理體系;

4、關注新的質量管理體系相關標準,并根據公司需要,適時開展認證工作。

5、質量管理體系的建立、認證:制定質量管理體系建立的計劃,認證計劃的制定,認證/咨詢公司的聯絡及相關事宜的處理。

6、年度質量管理體系內審:內審計劃的制定,實施,編制內審檢查表,不符合項整改措施實施狀況的跟蹤驗證,協助質量管理體系的管理評審。

任職資格:

1、組織質量管理體系文件的編寫、更新。

2、質量管理體系的運行狀況監督,質量文化的宣傳。

3、關注質量管理體系標準的升級換版,并適時導入公司的質量管理體系;

4、關注新的質量管理體系相關標準,并根據公司需要,適時開展認證工作。

5、質量管理體系的建立、認證:制定質量管理體系建立的計劃,認證計劃的制定,認證/咨詢公司的聯絡及相關事宜的處理。

6、年度質量管理體系內審:內審計劃的制定,實施,編制內審檢查表,不符合項整改措施實施狀況的跟蹤驗證,協助質量管理體系的管理評審。質量體系工程師(崗位職責)[招聘部門:不限]

職位描述

崗位職責

1、按ISO9000/TS16949管理標準和模式建立、維護并持續改進公司的質量管理體系;

2、組織實施工廠ISO9000內部審核,核查問題,跟進協調和落實糾正預防措施,推動質量管理體系持續改進;

3、組織實施與ISO9000相關的質量意識、質量管理理論和實踐等方面的廠內培訓與教育;

4、起草,修訂和定期回顧質量管理體系相關文件;

5、參與工廠其它QA事務處理,包括偏差管理,變更控制,供應商質量管理,客戶投訴處理等。

任職資格

1、相關專業專科以上學歷;英語良好;

2、五年或以上汽車主機廠工作經驗,三年以上質量管理工作經驗;

3、熟悉國內外ISO9000標準及QA工作流程,具質量審計(GMP,ISO9001,HACCP)和培訓工作經驗;熟練使用office辦公軟件;

4、較強的組織,協調和溝通能力;責任心強,具備團隊合作精神;質量體系工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、依據生產質量管理規范,ISO13485等法律法規及標準的要求維護和完善企業的質量管理體系;

2、依據法規、質量手冊、程序文件、三級文件、技術文件等的規定審核各部門體系的執行情況。

任職要求

1、產品質量工程、醫療器械、質量管理等相關專業本科學歷;

2、3年藥品或醫療器械體系工作經驗,參與過企業的內、外審工作,有實際從事過醫療器械生產質量管理工作,對醫療器械生產質量管理規范,ISO13485質量體系有較為深刻的認識。

質量體系工程師(崗位職責)

職位描述

一、崗位資格

1.機電類相關專業,本科及以上學歷。

2.三年及以上相關工作經歷,熟悉機械產品基本原理、工藝流程,熟悉ISO9001、IRIS等質量管理體系知識,能夠獨立進行體系構建策劃、體系文件和質量報告編寫、內審和過程審核開展、二方三方審核組織等工作,有外審員資質證書者優先考慮。

3.年齡26-40歲,身體健康,男女不限;具有較強的文字表達、溝通協調能力,工作細致嚴謹、責任心和原則性強,能夠承受較大的工作壓力。

二、崗位職責

1.策劃、建立、維護、改進質量管理體系;

2.組織二、三方審核配合工作,跟蹤開口項的關閉;

3.組織工藝紀律檢查、內審、管理評審工作;

4.組織質量分析會議;

5.編制質量體系文件、質量體系運行報告,開展質量獎懲;

6.組織、實施各類人員的體系知識培訓;

7.運用質量數據,進行統計分析,制定分析方案,尋求根本原因,引導疏通處理流程;