機械技術支持崗位職責

技術支持工程師(機械)湖南星邦重工有限公司湖南星邦重工有限公司,湖南星邦任職要求:

1、熟練應用CAD制圖,Creo三維設計,Mathcad,Ansys,FMEA分析,應力測試,疲勞分析,多體動力學聯合仿真分析,行業工作3年以上。

崗位職責:

1、負責對生產、營銷及售后等部門進行產品技術支持,特別是產品疑難故障和質量問題的分析、售前技術溝通和技術支持、售后維修指導(或現場服務)及故障改進等工作;

2、及時收集各種與產品技術相關的問題或改進建議并進行分析處理,對重要問題及時傳遞給相關技術部門,對所有需要改進和完善的問題進行跟蹤管理只至問題關閉;

3、負責定期對生產一線和售后人員進行相關技術培訓;

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篇2:技術支持職責(機械機器設備)

1.負責公司產品售前、售后的技術支持工作。

2.負責為用戶撰寫售前、售后系統方案,并與用戶做技術交流。

3.參與公司投標項目,負責標書技術部分的編寫及答疑、應標、數據網絡的規劃等。

4.負責對合作伙伴和最終用戶進行產品、業務的培訓。

5.負責與銷售人員共同協作推廣公司產品。

6.公司產品技術說明書的撰寫編制。

(1)及時解決各類技術上問題,并按時匯總上報。

(2)負責及時準確地向客戶提供技術解決方案。

(3)負責客戶設備定期保養。

(4)參與市場銷售解決方案執行。

篇3:技術支持工程師崗位職責機械機器設備

1.實施與銷售有關的售中現場技術支持。

2.處理用戶電話問題咨詢及完成電話記錄。

3.實施用戶現場培訓、編寫技術資料。

4.輔助由銷售部門組織的技術交流。

5.更新網站技術資料。

6.解答用戶在網站上所提出的技術難題。

7.技術文檔資料整理。

8.提供機床廠用戶在使用FANUC系統時的技術解決方案。