地產(chǎn)營運崗位職責(zé)

崗位職責(zé)描述:

1、督促指導(dǎo)現(xiàn)場物業(yè)工作,負(fù)責(zé)招商交房后續(xù)的協(xié)調(diào)工作。

2、依據(jù)物業(yè)工作目標(biāo)、內(nèi)容及流程,監(jiān)督檢查現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及完成情況,提出合理化改善建議。

3、嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項合同的履行及有效落實,對合同進(jìn)行歸檔整理。

4、督促物業(yè)建立應(yīng)急處理預(yù)案,定時演練及實施,督促建立特殊情況匯報機制及管理區(qū)域的相應(yīng)防范措施并負(fù)責(zé)實施。

5、定期拜訪客戶,了解租戶經(jīng)營狀況、相關(guān)動態(tài)及訴求,將有關(guān)情況記錄存檔。

6、及時向上級反映客戶需求,根據(jù)決議落實處理,及時向租戶反饋處理結(jié)果,確保客戶問題得到及時處理。

7、按時保質(zhì)、保量完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作;

8、按時完成租金、物業(yè)管理費、能耗費及其他各項費用的收繳指標(biāo),達(dá)成既定的租戶滿意度。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,有一定從業(yè)經(jīng)驗和較強組織協(xié)調(diào)、綜合管理能力;

2、具有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)項目營運、物業(yè)管理5年以上工作經(jīng)驗;

3、熟悉計劃管理、財務(wù)管理,掌握相關(guān)政策法規(guī),具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);

4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)和政策,并能在實際工作中靈活自如地運用;

5、具備較強的突發(fā)事件應(yīng)急處理及危機公關(guān)能力;

6、具備高效的執(zhí)行力與協(xié)調(diào)能力,善于溝通。

地產(chǎn)營運崗位

篇2:地產(chǎn)營運招商部工作職責(zé)

職位:策劃部經(jīng)理

職責(zé):負(fù)責(zé)部門工作

組織關(guān)系:對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分管總監(jiān)負(fù)責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司項目的市場可行性分析、項目定位、營銷戰(zhàn)略分析,以及相應(yīng)的推廣計劃制訂,在項目中突出"指導(dǎo)性"、"前瞻性"、"權(quán)威性"的作用。

2.周期性的調(diào)查上海及周邊城市的房地產(chǎn)市場情況,并對典型樓盤::做好相關(guān)資料的采集、分析、整理、存檔的工作,并及時更新,時刻掌握最新的市場動向,對區(qū)域性和全國性的房地產(chǎn)形式有深入、客觀、科學(xué)的理解。

3.熟悉房地產(chǎn)法律法規(guī)、各項房地產(chǎn)知識,對于樓盤大勢有較為準(zhǔn)確的判斷。

4.嚴(yán)格執(zhí)行和貫徹公司上級部門下達(dá)的各項指令,按時保質(zhì)的完成各項工作任務(wù),確保銷售部門在各項所需配合性工作上順利進(jìn)行。

5.以公司利益為前提,處理好與其他公司間的各項合作事宜,合理配置資源,節(jié)約成本,讓有限的資源發(fā)揮盡可能大的效率。

6.發(fā)現(xiàn)潛在和現(xiàn)實的危機及提出預(yù)防和消除的意見,培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新機制。

7.配合公司做好企業(yè)文化教育的推廣、深化的各項相關(guān)工作。

8.制作部門年度、月度的工作計劃和工作小結(jié),及時向總辦匯報,使公司和上級部門及時了解策劃部的工作狀況。

9.全面負(fù)責(zé)部門日常運作與管理,定期召開部門的月會、晨會。對部門內(nèi)的員工實行監(jiān)督管理,加強培訓(xùn),每月制定培訓(xùn)計劃并實施。

10.制定、完善員工的工作標(biāo)準(zhǔn)以及操作程序,每天對下屬的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

11.對部門員工進(jìn)行公正、嚴(yán)格的工作考核。

12.嚴(yán)格控制部門開支,完成部門各項經(jīng)濟指標(biāo),做好總辦和上級交辦的其他工作。

職位:策劃部助理

職責(zé):協(xié)助部門經(jīng)理

組織關(guān)系:對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)部門內(nèi)文檔、資料的收集與整理,協(xié)助部門經(jīng)理做好各類文案工作。

2.負(fù)責(zé)部門與總辦、部門與部門之間的文件的收發(fā)、跟蹤。

3.協(xié)助項目作好策劃定位、宣傳推廣、促銷活動及其他相關(guān)事務(wù)的計劃成文工作。

4.負(fù)責(zé)部門會議紀(jì)要的記錄;定期制作每月配合部門經(jīng)理制定工作計劃和工作小結(jié)。

5.負(fù)責(zé)策劃部的各類方案、報價以及函件的起草、制定和打印。

6.配合部門經(jīng)理做好各類客戶的接待及登記工作,及時傳達(dá)反饋信息,并有書面記錄向經(jīng)理匯報有關(guān)事宜的進(jìn)展。

7.密切關(guān)注部門各項工作的進(jìn)展情況,及時記錄、整理工作的完成的時間節(jié)點,并向部門經(jīng)理反饋最新信息。

8.關(guān)注房地產(chǎn)市場的最新信息:新的樓盤、房地產(chǎn)法律法規(guī)、房地產(chǎn)熱門事件。

9.負(fù)責(zé)部門行政事務(wù)的處理。

10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

職位:主管--設(shè)計主管

職責(zé):負(fù)責(zé)設(shè)計、媒體

組織關(guān)系:對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)

崗位職責(zé):

1.全面管理,參與公司項目的宣傳資料、平面設(shè)計、文本設(shè)計工作。

2.長期性的對各大房地產(chǎn)及其他相關(guān)展示會的宣傳資料、照片素材進(jìn)行收集、整理、存檔。

3.收集各種媒體(報刊、電視、電臺、網(wǎng)站、雜志等)的刊例、折扣、優(yōu)惠內(nèi)容等資料,并做好整理、存檔、更新工作。

4.對于設(shè)計所需的圖文光盤、參考書籍、專業(yè)雜志做好整理、維護(hù)、保養(yǎng)工作。

5.對于公司項目已經(jīng)做過的各類廣告,如:報刊、戶外、宣傳品等相關(guān)資料作好管理、備份工作(電子文檔、成稿)。

6.定期與各合作公司進(jìn)行溝通,保持良好關(guān)系,維護(hù)公司的合作資源。

7.負(fù)責(zé)新入職文員、設(shè)計師培訓(xùn)工作,每天對下屬員工的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;定期對文員及平面設(shè)計師進(jìn)行專業(yè)考核,即時作出客觀評定。

8.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,與公司其他部門保持良好的合作、溝通。

職位:平面設(shè)計師

職責(zé):負(fù)責(zé)分管工作

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p;組織關(guān)系:對主管負(fù)責(zé)

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)公司項目和其他部門的宣傳資料、平面設(shè)計、文本設(shè)計工作

配合主管對大房地產(chǎn)及其他相關(guān)展示會的宣傳資料、照片素材進(jìn)行收集、整理、存檔。

對于設(shè)計所需的圖文光盤、參考書籍、專業(yè)雜志做好整理、維護(hù)、保養(yǎng)工作。

對于公司項目已經(jīng)做過的各類廣告,如:報刊、戶外、宣傳品等相關(guān)資料作好管理、備份工作(電子文檔、成稿)。

關(guān)注最新的平面設(shè)計、建筑設(shè)計、景觀設(shè)計的專業(yè)動態(tài),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。

職位:文員

職責(zé):負(fù)責(zé)分管工作

組織關(guān)系:對主管負(fù)責(zé)

崗位職責(zé):

1.完成部門各類需要上呈總辦或上級部門的簽報、比價表、各種單據(jù)的填寫和文檔處理工作。

2.復(fù)印、裝訂、文件打印、傳真收發(fā)、信函撰寫及收發(fā)。

3.完成經(jīng)理、主管、交辦的其他工作。

篇3:商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)營運助理職位描述

商業(yè)地產(chǎn)(物業(yè))營運助理職位描述:

工作職責(zé):

1.協(xié)助營運主管,負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作,催繳相關(guān)費用;

2.協(xié)助營運主管對商戶及消費者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實、整改;

3.收集每日、主力店步行街商戶的銷售額、市場上相關(guān)服裝、餐飲、生活類品牌信息等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

4.監(jiān)督檢查廣場的購物環(huán)境、廣場內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的正常使用;

5.協(xié)助部門做好各階段促銷活動的洽談和經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析工作。

任職資格:

1.大專學(xué)歷(含)以上,年齡35歲以下;

2.從事大中型購物中心運營管理二年以上工作經(jīng)驗;

3.具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。