服務策劃崗位職責

崗位職責:

1.負責統籌客服團隊外包供應商管理,明確職責要求并制定考核評價機制,執行日常評估及淘汰;

2.負責監督外包供應商,執行團隊對外包人員日常管理規范,及時發現和解決問題,規避風險;

3.配合內部相關同事,定期對外包團隊進行培訓和質檢,不斷提升業務水平;

4.負責與外包供應商的費用核對與結算工作;

5.負責公司外包管理相關系統的規劃、運營及維護工作;

6.其他領導交辦的事務。

任職要求:

1.學歷和專業:大學本科及以上學歷,專業不限;

2.工作經驗:具備3年以上外包公司管理經驗,對外包公司業務流程及運營模式有充分了解;具有豐富的項目管理經驗;具備2年及以上互聯網或電商行業從業經驗,熟悉行業運營流程或具備相關背景;

3.知識和技能:具備嫻熟的數據統計分析能力;熟練掌握外包管理相關知識體系、熟練掌握項目管理工作知識體系及相關工具技能;

4.其他:良好的邏輯思維能力,系統的思考能力和全局觀念,團隊合作意識強;對經營管理有較強的理解能力和貫徹、執行能力;具有較強的問題分析與解決能力;具備極強的抗壓能力;優秀的溝通協調能力,善于處理復雜的工作環境,積極的學習心態,結果導向。

服務策劃崗位

篇2:安全責任制:電力生產服務部經營策劃主責

1范圍

1.1本標準規定了**發電有限公司電力生產服務部經營策劃主責在安全工作中應負的責任與要求,檢查與考核。

1.2本標準適用于**發電有限公司電力生產服務部經營策劃主責的安全工作。

2引用標準

《中華人民共和國安全生產法》中華人民共和國主席令(第七十號)20**.06.29

《中國**集團公司系統安全生產責任制管理辦法》**集團制(2005)41號

《中國**集團公司安全生產工作規定》**集團制(2010)17號

《電力企業各級領導人員安全生產職責規定》電安生[1996]640號

《**股份有限公司發電企業主要生產管理崗位安全生產職責》[2006]95號

3安全工作應負的責任與要求

3.1經營策劃主責在電力生產服務部主任的領導下,協助經營策劃主管進行本部門的財務安全工作。

3.2認真貫徹執行國家關于財務安全工作的方針、政策、法規和上級指示,并把圍繞安全生產所要做的主要工作列入財務年度工作計劃,組織實施。及時糾正財務工作中的失職和違章行為。

3.3負責經營策劃人員編制公司財務工作有關的規定和與財務管理有關的規章制度,并根據實際情況,及時組織修訂、補充、完善。

3.4參加制定和落實財務內部控制制度,防范財務風險。監控公司的生產經營和基建活動中資金運營情況;建立健全財務核算管理制度,規范財務核算流程;遵守國家財政、稅務和會計法規,防范經營風險,確保本部門資金運營安全。

3.5堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,為實現電力生產服務部安全生產的目標,正確處理安全與效益的關系,為安全生產提供充足的資金保障。

3.6參加電力生產服務部組織的“兩措”計劃、更新改造、新改建項目的審定會議,負責提出資金費用落實方案。

3.7協助項目工程費用的收繳工作,確保公司資金的正常運作。

3.8協助經營策劃主管與保險公司對設備損壞和事故造成的經濟損失的索賠處理工作。

3.9做好財務部門的安全管理,避免火災和被盜事件的發生。

3.10參加有關財務事故的調查處理,對經濟事故或事故的經濟損失進行調查和處理。

3.11由于用于安全生產的資金沒有保障,造成事故者,應負相應的責任。

3.12負責電力生產服務部的安全、文明生產的考核和獎懲兌現,要嚴格考核、獎懲制度,堅持重獎重罰,以利充分調動職工的積極性。

4檢查與考核

4.1本標準由**發電有限公司安全監察部和電力生產服務部主任進行檢查與考核。

4.2本標準與《**發電有限公司經濟責任制》、《**發電有限公司工作標準》、《**發電有限公司安全工作獎懲標準》一并考核。

5附加說明

本標準由電力生產服務部、安全監察部起草

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篇3:安全責任制:電力生產服務部經營策劃主管

1范圍

1.1本標準規定了**發電有限公司電力生產服務部經營策劃主管在安全工作中應負的責任與要求,檢查與考核。

1.2本標準適用于**發電有限公司電力生產服務部經營策劃主管的安全工作。

2引用標準

《中華人民共和國安全生產法》中華人民共和國主席令(第七十號)20**.06.29

《中國**集團公司系統安全生產責任制管理辦法》**集團制(2005)41號

《中國**集團公司安全生產工作規定》**集團制(2010)17號

《電力企業各級領導人員安全生產職責規定》電安生[1996]640號

《**股份有限公司發電企業主要生產管理崗位安全生產職責》[2006]95號

3安全工作應負的責任與要求

3.1經營策劃主管在電力生產服務部主任的領導下,經營策劃主管對本部門的財務、營銷、公關安全工作負有全面領導責任。經營策劃主管是經營策劃的安全第一責任人。

3.2認真貫徹執行國家關于財務安全工作的方針、政策、法規和上級指示,并把圍繞安全生產所要做的主要工作列入財務年度工作計劃,組織實施。及時糾正財務工作中的失職和違章行為。

3.3負責組織經營策劃人員編制公司財務工作有關的規定和與財務管理有關的規章制度,并根據實際情況,及時組織修訂、補充、完善。

3.4負責制定和落實財務內部控制制度,防范財務風險。監控公司的生產經營和基建活動中資金運營情況;建立健全財務核算管理制度,規范財務核算流程;遵守國家財政、稅務和會計法規,防范經營風險,確保本部門資金運營安全。

3.5堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,為實現電力生產服務部安全生產的目標,正確處理安全與效益的關系,為安全生產提供充足的資金保障。

3.6參加電力生產服務部組織的“兩措”計劃、更新改造、新改建項目的審定會議,負責提出資金費用落實方案。

3.7負責項目工程費用的收繳工作,確保公司資金的正常運作。

3.8負責與保險公司對設備損壞和事故造成的經濟損失的索賠處理工作。

3.9做好財務部門的安全管理,避免火災和被盜事件的發生。

3.10參加有關財務事故的調查處理,對經濟事故或事故的經濟損失進行調查和處理。

3.11由于用于安全生產的資金沒有保障,造成事故者,應負相應的領導責任。

3.12負責電力生產服務部的安全、文明生產的考核和獎懲兌現,要嚴格考核、獎懲制度,堅持重獎重罰,以利充分調動職工的積極性。

4檢查與考核

4.1本標準由**發電有限公司安全監察部和電力生產服務部主任進行檢查與考核。

4.2本標準與《**發電有限公司經濟責任制》、《**發電有限公司工作標準》、《**發電有限公司安全工作獎懲標準》一并考核。

5附加說明

本標準由電力生產服務部、安全監察部起草

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