空壓機(jī)售后崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)CTS常規(guī)備件,價(jià)格維護(hù),開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或組合,宣傳資料制作,系統(tǒng)工具維護(hù)

2.負(fù)責(zé)ServiceContract合約的推廣、協(xié)調(diào)溝通淡判,監(jiān)督簽約、執(zhí)行過(guò)程及合約利潤(rùn)增長(zhǎng);

3.對(duì)管道/熱回收/空壓站房設(shè)備服務(wù)業(yè)務(wù)等給出支持,方案,報(bào)價(jià)和安裝指導(dǎo);

4.負(fù)責(zé)CTSNon-LT服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓發(fā)展,促進(jìn)代理商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)簽;

5.CTS1:1管理工作的日常監(jiān)督執(zhí)行;

6.InstalledBase的梳理和持續(xù)改善;

7.匯總整理CTS業(yè)務(wù)相關(guān)各類行業(yè)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息并深入分析;

8.完善并定期更新CTS業(yè)務(wù)報(bào)告;

9.負(fù)責(zé)CTS相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

完成CTSBLM乃至公司指定的其他工作;

任職要求:

大學(xué)本科學(xué)歷,機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)

5-8年產(chǎn)品管理或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮壓縮機(jī)行業(yè)的技術(shù)人員

善于溝通,關(guān)注細(xì)節(jié),自我激勵(lì)

空壓機(jī)售后崗位

篇2:空壓機(jī)售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)

空壓機(jī)售后服務(wù)工程師阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易有限公司-CTCC阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易有限公司-CTCC,科普柯工作職責(zé):

?提供安裝和調(diào)試客戶服務(wù)

-為交付的空壓機(jī)提供安裝和調(diào)試服務(wù)。

-在客戶現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)。

?為客戶提供保養(yǎng)和維修服務(wù)

-執(zhí)行壓縮機(jī)設(shè)備的日常運(yùn)作維護(hù)。

-與客戶聯(lián)系確定的日常問(wèn)題和提供必要的建議。

-向客戶提供技術(shù)建議以減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。

?與銷(xiāo)售和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)配合

-與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配合,為客戶提供有效的售后服務(wù)。

-與技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)保持溝通,及時(shí)獲得關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的反饋。

?有責(zé)任為可持續(xù)運(yùn)作的零件銷(xiāo)售和服務(wù)做出貢獻(xiàn),并在質(zhì)量、安全和環(huán)境問(wèn)題方面有很好的結(jié)構(gòu)。

崗位要求:

?至少2年壓縮機(jī)或相關(guān)設(shè)備服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

?大專或以上學(xué)歷,機(jī)械工程類專業(yè)。

?基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力。

?良好的計(jì)算機(jī)技巧。

?優(yōu)秀的溝通技巧。

?以客戶為中心。